Atelier du WebMarketing

Le Social SellingPourquoi & CommentNovembre 2016 Par : Laurent ANNET, WSI Luxembourg

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Pourquoi & Comment• Le Social

Selling

Sommaire

1. C’est quoi le Social Selling

2. Pourquoi le Social Selling

3. Comment le Social Selling

4. Conclusion

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1.C’est quoi le Social Selling

Définition du Social Selling

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C’est quoi le Social Selling ?

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Pour qui le Social Selling ?

Qui utilise le Social Selling?

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Pour qui le Social Selling ?

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2.Pourquoi le Social Selling

• 90% des décideurs ne répondent plus aux appels ni emails

• Le processus d’achat en B2B implique parfois jusqu’à 5 décideurs, ce qui rend la vente encore plus complexe

• Seulement 2% des appels téléphoniques aboutissent à un rdv

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La démarche téléphonique (cold calling) est un travail de plus en plus difficile

Pourquoi le Social Selling ?

Les acheteurs et consommateurs ont un accès immédiat à l’information

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Pourquoi le Social Selling ?

Et le premier à ajouter de la valeur, GAGNE!

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65% des acheteurs choisissent la première entreprise à avoir ajouté de la VALEUR

Pourquoi le Social Selling ?

Autre Problème : le personnel des ventes n’ajoute aucune valeur pendant la « Dead

zone »

Question : êtes-vous un parasite ou un influenceur ?

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Pourquoi le Social Selling ?

Pourquoi le Social Selling ?

Ancien cycle de vente -vs- Nouveau cycle de vente

Cycle de vente Cycle d’achat

Pourquoi le Social Selling ?

Conclusion

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Social selling

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3Comment le Social Selling

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Les 4 étapes du Social Selling

Source : http://sales.linkedin.com/blog/achieving-social-selling-success-infographic/

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Etape 1. Créer une image forte

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Etape 2. Trouver les bonnes personnes

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Etape 3. Engager son audience

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Etape 4. Etablir des relations fortes

Comment mesurer mon niveau d’adoption des bonnes pratiques

du Social Selling?

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Le Social Selling Index (SSI)

https://business.linkedin.com/sales-solutions/social-selling/the-social-selling-index-ssi#!

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4Conclusion

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