Social selling : Un Nouveau Modèle d'Affaires
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CleverToday Le Social Selling Un Nouveau Modèle d’Affaires Lunch & Learn du Vendredi 5 février 2016 - CleverToday Inc.
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Le Social Selling Un Nouveau Modèle d’Affaires
Lunch & Learn du Vendredi 5 février 2016 - CleverToday Inc.
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SOMMAIRE Qu’est-ce que le Social Selling ? Construire sa stratégie de Social Selling Quelques exemples à succès
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Qu’est-ce que le Social Selling ?
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Histoire du Social Selling
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De 476-1492 : Le Marché
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De 1450-1920 : Le Média Papier
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De 1920-1994 : La Radio et la Télévision
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1994-2002 : L’essor du Web
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Depuis 2002 : L’avènement des Réseaux Sociaux
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Les enjeux du Social Selling
Légende : Acheteur Vendeur
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Les acheteurs ont changé
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Construire sa stratégie de Social Selling
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Les piliers du Social Selling
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Les 3 principes de l’écosystème social
Principe 1: Créer un écosystème social Principe 2: Créer du linkbaiting dans votre écosystème social Principe 3: Amortir l’investissement temps dédié à la production de contenus, en les diffusant sur plusieurs réseaux sociaux
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Quelques outils et applications pour développer son impact commercial
Outils Payants Outils gratuits / payants Gratuits
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Comment mesurer la performance du Social Selling ?
Réseau social Objectifs KPIs
Facebook Gagner du trafic Utilisateurs, sessions, pages vues, etc.
Twitter Gagner en notoriété Linkbaiting, sondage, followers
LinkedIn Gagner en visibilité "Social Selling Index", Linkbaiting, trafic provenant de Linkedin, followers
Instagram Attachement à la marque Followers, partages des photos
Pinterest Montrer la créativité de la marque Follower par tableau
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Exemple à succès de Social Selling
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Qui pratique le Social Selling?
Beaucoup… …Et parmi nos clients
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IBM
Pourquoi ? Comment ? Quels outils ? Résultats
Vendre Programme «Intelligent listening»
Twitter, Linkedin +400% de ventes (en 1 trimestre)
Notoriété & Visibilité Écosystème social, Linkbaiting
Tous les réseaux sociaux
2,7 millions Linkedin 274k followers Twitter 741k fans Facebook
59,3k abonnés Instagram 72k abonnés Youtube
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Microsoft
Pourquoi ? Comment ? Quels outils ? Résultats
Vendre Formation, Coaching des
vendeurs aux médias sociaux, Copywriter, Infographiste
Linkedin sales navigator, SocialHub, Dynamics
CRM
+38% d’opportunités (en 6 mois)
Partis de 15 vendeurs, arrivés 3000 vendeurs convertis au Social
Selling
Notoriété & Visibilité Écosystème, Linkbaiting Réseaux sociaux
7,45 millions followers Twitter 2,7 millions followers Linkedin 7,6 millions de fans Facebook
366k abonnés Youtube 341k abonnés Instagram
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En pratique, comment je fais ?
Étape 1 : Audit de l’existant
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Étape 2 : Je choisis quels sont les médias sociaux les plus pertinents pour mon activité
En pratique, comment je fais ?
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Étape 3 : Je me fais une veille de contenu
En pratique, comment je fais ?
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Étape 4 : J’identifie au quotidien mes potentiels acheteurs sur les réseaux sociaux
En pratique, comment je fais ?
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Étape 5 : Je publie 1 nouvelle pertinente 1 tweet par jour
En pratique, comment je fais ?
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Pour conclure...
« Allez où vos clients se trouvent »
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