Collaboration et résonances

60
ENTREPRISES SUR RÉSEAUX SOCIAUX COLLABORATION ET RÉSONANCES

description

Conférence du 12 juin 2012 aux eTactiques.

Transcript of Collaboration et résonances

Page 1: Collaboration et résonances

ENTREPRISESSUR RÉSEAUX SOCIAUX

COLLABORATION ET RÉSONANCES

Page 2: Collaboration et résonances

CINQ SITES IMPORTANTSPOUR QUE VOTRE ÉQUIPE CONTRIBUE

ET QUE VOS CONSOMMATEURSPOTENTIELS SE RAPPROCHENT DE VOUS

Page 3: Collaboration et résonances

FACEBOOK POUR FIDÉLISER

TWITTER POUR FAIRE AGIR

PINTEREST POUR MONTRER

POCKET POUR ÉDITER

IFTTT POUR AUTOMATISER

Page 4: Collaboration et résonances

QUELQUES GÉNÉRALITÉSLA COMMUNICATION SURLES RÉSEAUX SOCIAUX

EST UNIQUE, TRÈS COMPLEXEET OÙ IL EST FACILE DE

SE TROMPER ET DE SE CORRIGER

Page 5: Collaboration et résonances

LA COMMUNICATION SURLES RÉSEAUX SOCIAUX

C’EST PAS DE L’ATTENTIONACHETÉE MAIS MÉRITÉE

Page 6: Collaboration et résonances

L’EFFICACITÉ ET LA POPULARITÉ REPOSENT

SUR QUELQUES PRINCIPES DE BASE

Page 7: Collaboration et résonances

PARTAGEZ DU CONTENU UNIQUE,

EXCLUSIF, PERTINENT PROCHE DU PRODUIT

Page 8: Collaboration et résonances

ÉCOUTEZ CEQUI SE DIT SURVOTRE MARQUE,

VOTRE CATÉGORIE

Page 9: Collaboration et résonances

POSEZ DEVRAIES QUESTIONS,

DEMANDEZ DE L’AIDE, DE L’INPUT

Page 10: Collaboration et résonances

RÉPONDEZ VITEAUX COMPLIMENTS,

FEEDBACK ET CRITIQUES

Page 11: Collaboration et résonances

AIDEZ LESACTEURS-CLÉS DE VOTRE INDUSTRIE

Page 12: Collaboration et résonances

RÉCOMPENSEZ VOS ABONNÉS AVEC DES

EXCLUSIVITÉS DE CONTENU OU PROMO

Page 13: Collaboration et résonances

LES SITES VISIBLES

Page 14: Collaboration et résonances

POSITIONNEZVOTRE MARQUE,

VOTRE ENTREPRISE, VOTRE ÉQUIPE

Page 15: Collaboration et résonances
Page 16: Collaboration et résonances
Page 17: Collaboration et résonances

POURQUOI FACEBOOK

•LEADER MONDIAL•FIDÉLISER•CONVERSER•RÉSONNER : RECOMMANDATION•PROFONDEUR HISTORIQUE

Page 18: Collaboration et résonances

FAN PAGE FACEBOOK

•UNE PAGE POUR LA MARQUE•PEUT CONTENIR PHOTOS, VIDÉOS•SURTOUT PLACE POUR ÉCHANGER•ON S’ATTEND QU’UNE MARQUE Y SOIT

Page 19: Collaboration et résonances

PAGE D’ACCUEIL

•LOOK DE LA MARQUE•PROMESSE DE LA PAGE ET NON DU PRODUIT•LIEN VERS SITE OFFICIEL

Page 20: Collaboration et résonances

CONTENU

•PERTINENCE AVANT LA QUANTITÉ•250 CARACTÈRES•OPPORTUNITÉ DU TIME-LINE•EFFICACITÉ DES SONDAGES•EXCLUSIVITÉS POUR AMIS•UNE PAGE PAR LANGUE

Page 21: Collaboration et résonances
Page 22: Collaboration et résonances
Page 23: Collaboration et résonances
Page 24: Collaboration et résonances

POURQUOI TWITTER

•FAIRE AGIR VITE•AFFIRMER SA PRÉSENCE AU QUOTIDIEN•TISSER DES ALLIANCES•PLUS MOBILE QUE FACEBOOK

Page 25: Collaboration et résonances

BRAND PAGE TWITTER

•CONVERTIR À L’ABONNEMENT•HUMANISER L’ENTREPRISE•RESPECTER LA MARQUE

Page 26: Collaboration et résonances

CONTENU

•ÇA VIENT JUSTE D’ARRIVER•120 CARACTÈRES•RT ET .@ FRÉQUENTS•DONNÉES AUTOMATISÉES•EXCLUSIVITÉS POUR ABONNÉS

Page 27: Collaboration et résonances

JUSQU’À 4 TWITSÀ L’HEURE SANSPERDRE DE L’EFFICACITÉ

Page 28: Collaboration et résonances
Page 29: Collaboration et résonances

LISTES RELIÉES AU COMPTE

• UNE LISTE DE FANS• UNE LISTE D’EXPERTS• UNE LISTE DE VOTRE ÉQUIPE

Page 30: Collaboration et résonances
Page 31: Collaboration et résonances
Page 32: Collaboration et résonances
Page 33: Collaboration et résonances
Page 34: Collaboration et résonances

POURQUOI PINTEREST

•MONTRER VOTRE OFFRE•MONTRER VOTRE CULTURE•EN CROISSANCE FOLLE•AISÉMENT COLLABORATIF•SANS LIMITE DE SECTIONS

Page 35: Collaboration et résonances

PAGE D’ACCUEIL DE PINTEREST

•UN LOGO SANS DESIGN AUTRE•DONNER LA RAISON D’ÊTRE•LES BOARDS COMME POSITIONNEMENT

Page 36: Collaboration et résonances

CONTENU

•VOS PRODUITS•VOTRE MONDE•VOS INSPIRATIONS•VOS CONNAISSANCES•VOS OBSESSIONS

Page 37: Collaboration et résonances

ÇA FAIT BEAUCOUPÀ NOURRIR

Page 38: Collaboration et résonances

HEUREUSEMENT IL Y A

Page 39: Collaboration et résonances
Page 40: Collaboration et résonances
Page 41: Collaboration et résonances
Page 42: Collaboration et résonances
Page 43: Collaboration et résonances

POCKETPOUR GARDER PAS LOIN

DES PAGES INTÉRESSANTES

Page 44: Collaboration et résonances
Page 45: Collaboration et résonances

LA FORCE DE POCKET

•RETENIR DES RECOMMANDATIONS DE PAGES •PERMETTRE LA COLLABORATION•L’ÉDITEUR DÉCIDE SI LE CONTENU MÉRITE D’ÊTRE SUR FACEBOOK, TWITTER OU GARDER À L’INTERNE

Page 46: Collaboration et résonances
Page 47: Collaboration et résonances

IF THIS THAN THATPOUR AUTOMATISER

AU MAXIMUM

Page 48: Collaboration et résonances
Page 49: Collaboration et résonances
Page 50: Collaboration et résonances
Page 51: Collaboration et résonances
Page 52: Collaboration et résonances
Page 53: Collaboration et résonances
Page 54: Collaboration et résonances

CINQ SITES IMPORTANTSUN BELLE FAMILLE

Page 55: Collaboration et résonances

DES SITESQUI PERMETTENT LA RÉSONANCE ET LA CONVERSATION

Page 56: Collaboration et résonances

DES BOOKMARTELTSQUI PERMETTENT LA COLLABORATION

Page 57: Collaboration et résonances

UNE SITE PRIVÉQUI PERMETL’ÉDITION

Page 58: Collaboration et résonances

UNE SITE PRIVÉQUI PERMETL’AUTOMATISATION

Page 59: Collaboration et résonances

L’ESSAI ET L’ERREUR FONT DU SENS S’IL Y A

SUIVI ET ANALYSE

Page 60: Collaboration et résonances

MARTIN OUELLETTE

[email protected]• COMMUN.CA• TWITTER.COM/PUBACTUELLE• PINTEREST.COM/PUBACTUELLE• FACEBOOK.COM/PUBACTUELLE