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Médias/Réseaux Médias/Réseaux Sociaux 101Sociaux 101

Stéphanie Baron5 mars 2012

Ceci n’est pas un portrait exhaustif des média sociaux au 5 mars 2012

• Réseaux ou médias sociaux?• Présence virtuelle et sécurité• Utilités et usages• Chiffres et cas• Commencer sur les réseaux sociaux • Agrégateurs de flux et disciplines

• Facebook vs. LinkedIn• Twitter• Google+• Vidéos (YouTube, Dailymotion, Viméo)• Photo (Flickr, Instagram et Pinterest)• Signets sociaux (Digg, Diigo, Delicio.us)• Géolocalisation (Yelp, Foursquare)

Présence virtuelle à quel prix?

Sécurité et protection données

SolutionsSolutions

Le vrai défiLe vrai défi

Utilités et usages

Entreprises•Marketing et Communication•Nouveaux clients•Fidélisation clients•Image et marque

Particuliers•Crédibilité•Réseauter•Plaisir de s’exprimer et de partager•Améliorer des compétences

Quelques chiffres

Au Québec (CEFRIO)

• 5,9 hrs par semaine• 8,5hrs pour 18-24 ans• 2,3hrs pour 55-64• 59% des adultes

Quelques médiasQuelques médias

Carte d’affaires

• Se créer un compte • Veille • Connaissance des règles• Participer

140 ch.

Cent quarante caractères, c'est pas énorme quand

on a beaucoup de choses à dire mais ça force à

synthétiser ses idées et aller droit au but.

– liens raccourcis, – voix, – vidéos

Twitter ou pas?

• Ce que je saisCe que je sais• Micro-blogging• Messages instantanés privés• 100 millions de comptes enregistrés• 300,000 nouveaux comptes par jour. • Équilibre privé / public (possibilité de protéger ses

tweets)• Plateforme simple

• Abonnements– Recherche par mots clef– Listes

• Abonnés– On les aime, on les suit– Ou on les bloque

Vocabulaire

• Tweeter = gazouiller• Tweet = gazouillis• RT = Retweeter• DM = Direct Message• Hashtag = mot clef• #FF = Follow Friday

Facteurs succès

• Comme le transit intestinal… R.É.G.U.L.I.E.R

• Casser le 4ème mur• Partager en donnant le crédit• Être poli, rester calme

• Qui je connaisQui je connais• Mal nécessaire– Changements mal gérés– Chiffres mensongers– Plateforme complexe– Options de sécurité

• Pages - Groupes - Profils• Asseoir sa présence• Tirer partie d’une place de diffusion large

Expertise, crédibilité Client idéal - simplifier, rapprocher,

éduquer

• Plus de 3 milliards de vues par jour

• 48 heures de vidéo mises en ligne chaque minute

• Nombre de vidéos mises en ligne en un mois supérieur au nombre de vidéos créées par les trois principaux réseaux américains en 60 ans.

Visiteurs uniques:

Déc 2011: 7 millions +Janv 2012: 11 millions +

5 milliards de photos

150 millions de photos

• Là où les présentations PowerPoint reprennent vie

• Même avantages que blogues

Géolocalisation et critiques

Commencer…Commencer…

Clef d’entrée: Profil

• Une photo! Eh si…– Confiance et crédibilité– Instagram

• Accomplissements• Mots clefs• Qualité français• Toujours garder à l’esprit:

– Qui est mon audience? – Que puis-je faire pour eux?

Un bon artisan a de bons outils

Fureteurs…

Fureteurs…

Agrégateurs

Mesurer

Faire sa veille

• Google– Reader– Alertes

• Twitter• Flipboard• Pinterest

Passage à l’Action

11 – 7 – 30 – 4 – S – A

Passage à l’Action

11 – 7 – 30 – 4 – S – A

Une fois par jour– Tweet– RT– Fil RSS– Commentaire

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