Média Sociaux 101

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Présentation utilisée pendant la conférence sur les réseaux sociaux donnée aux Belles Soirées de l'Université de Montréal

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Médias/Réseaux Médias/Réseaux Sociaux 101Sociaux 101

Stéphanie Baron5 mars 2012

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Ceci n’est pas un portrait exhaustif des média sociaux au 5 mars 2012

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• Réseaux ou médias sociaux?• Présence virtuelle et sécurité• Utilités et usages• Chiffres et cas• Commencer sur les réseaux sociaux • Agrégateurs de flux et disciplines

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• Facebook vs. LinkedIn• Twitter• Google+• Vidéos (YouTube, Dailymotion, Viméo)• Photo (Flickr, Instagram et Pinterest)• Signets sociaux (Digg, Diigo, Delicio.us)• Géolocalisation (Yelp, Foursquare)

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Présence virtuelle à quel prix?

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Sécurité et protection données

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SolutionsSolutions

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Le vrai défiLe vrai défi

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Utilités et usages

Entreprises•Marketing et Communication•Nouveaux clients•Fidélisation clients•Image et marque

Particuliers•Crédibilité•Réseauter•Plaisir de s’exprimer et de partager•Améliorer des compétences

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Quelques chiffres

Au Québec (CEFRIO)

• 5,9 hrs par semaine• 8,5hrs pour 18-24 ans• 2,3hrs pour 55-64• 59% des adultes

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Quelques médiasQuelques médias

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Carte d’affaires

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• Se créer un compte • Veille • Connaissance des règles• Participer

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140 ch.

Cent quarante caractères, c'est pas énorme quand

on a beaucoup de choses à dire mais ça force à

synthétiser ses idées et aller droit au but.

– liens raccourcis, – voix, – vidéos

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Twitter ou pas?

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• Ce que je saisCe que je sais• Micro-blogging• Messages instantanés privés• 100 millions de comptes enregistrés• 300,000 nouveaux comptes par jour. • Équilibre privé / public (possibilité de protéger ses

tweets)• Plateforme simple

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• Abonnements– Recherche par mots clef– Listes

• Abonnés– On les aime, on les suit– Ou on les bloque

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Vocabulaire

• Tweeter = gazouiller• Tweet = gazouillis• RT = Retweeter• DM = Direct Message• Hashtag = mot clef• #FF = Follow Friday

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Facteurs succès

• Comme le transit intestinal… R.É.G.U.L.I.E.R

• Casser le 4ème mur• Partager en donnant le crédit• Être poli, rester calme

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• Qui je connaisQui je connais• Mal nécessaire– Changements mal gérés– Chiffres mensongers– Plateforme complexe– Options de sécurité

• Pages - Groupes - Profils• Asseoir sa présence• Tirer partie d’une place de diffusion large

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Expertise, crédibilité Client idéal - simplifier, rapprocher,

éduquer

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• Plus de 3 milliards de vues par jour

• 48 heures de vidéo mises en ligne chaque minute

• Nombre de vidéos mises en ligne en un mois supérieur au nombre de vidéos créées par les trois principaux réseaux américains en 60 ans.

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Visiteurs uniques:

Déc 2011: 7 millions +Janv 2012: 11 millions +

5 milliards de photos

150 millions de photos

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• Là où les présentations PowerPoint reprennent vie

• Même avantages que blogues

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Géolocalisation et critiques

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Commencer…Commencer…

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Clef d’entrée: Profil

• Une photo! Eh si…– Confiance et crédibilité– Instagram

• Accomplissements• Mots clefs• Qualité français• Toujours garder à l’esprit:

– Qui est mon audience? – Que puis-je faire pour eux?

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Un bon artisan a de bons outils

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Fureteurs…

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Fureteurs…

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Agrégateurs

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Mesurer

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Faire sa veille

• Google– Reader– Alertes

• Twitter• Flipboard• Pinterest

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Passage à l’Action

11 – 7 – 30 – 4 – S – A

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Passage à l’Action

11 – 7 – 30 – 4 – S – A

Une fois par jour– Tweet– RT– Fil RSS– Commentaire

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Le plus Le plus importantimportant

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