Tableaux de bord Année 2016

Données Observatoire

Tableaux de bord

Année 2016du 01/01/2016 au 31/12/2016

Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin - Tél. 05 46 01 12 10

3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNIS /27


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNIS /27

Données observatoire

Tableaux de bord - Année 2016

En contacts Guicheten contacts

Téléphone Mail CourrierHors les

murs en

contacts

Guichet en personnes

Hors les

murs en

personnes

Total Contacts

Total Personnes

janv-16 286 59 17 2 347 364 425

févr-16 207 70 21 1 278 299 370

mars-16 332 89 25 3 453 449 570

avr-16 598 219 39 3 897 859 1 158

mai-16 533 167 20 1 772 721 960

juin-16 647 137 23 3 941 810 1 104

juil-16 1 464 536 35 6 348 2 631 686 2 389 3 894

août-16 1 577 373 15 1 229 2 945 743 2 195 4 077

sept-16 625 111 11 1 977 748 1 100

oct-16 382 100 7 1 559 490 667

nov-16 242 56 6 1 295 305 358

déc-16 301 39 3 1 375 344 418

TOTAL

ANNEE 20167 194 1 956 222 24 577 11 470 1 429 9 973 15 101

TOTAL

ANNEE 20156 964 1 834 259 18 / 11 504 / 9 075 13 615

0

500

1 000

1 500

2 000

janv.-16 févr.-16 mars-16 avr.-16 mai-16 juin-16 juil.-16 août-16 sept.-16 oct.-16 nov.-16 déc.-16

Fréquentation mensuelleen contacts - Année 2016

Guicheten contacts

Téléphone

Mail

Courrier

Hors les murs encontacts

Guicheten contacts

72,1%

Téléphone19,6%

Mail2,2%

Courrier0,2%

Hors les murs en contacts

5,8%Répartition modes de contact

Année 2016

Fréquentation Office de tourisme Aunis Marais Poitevin


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 1 : Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin

/27



En contactsClientèles

françaisesEn % En %

TOTAL

Contacts

janv-16 358 98,4% 1,6% 364

févr-16 298 99,7% 0,3% 299

mars-16 438 97,6% 2,4% 449

avr-16 827 96,3% 3,7% 859

mai-16 695 96,4% 3,6% 721

juin-16 747 92,2% 7,8% 810

juil-16 2156 90,2% 9,8% 2389

août-16 2003 91,3% 8,7% 2195

sept-16 655 87,6% 12,4% 748

oct-16 471 96,1% 3,9% 490

nov-16 295 96,7% 3,3% 305

déc-16 338 98,3% 1,7% 344TOTAL

ANNEE 20169281 95,1% 4,9% 9973

TOTAL

ANNEE 20158410 92,7% 7,3% 9075

Contacts

étrangersEn %

Clients

françaisEn %

216 31,2% 4975 53,6%

139 20,1% 697 7,5%

134 19,4% 543 5,9%

69 10,0% 442 4,8%

44 6,4% 293 3,2%

21 3,0% 266 2,9%

12 1,7% 277 3,0%

11 1,6% 238 2,6%

10 1,4% 197 2,1%

9 1,3% 158 1,7%

6 0,9% 105 1,1%

21 3,0% 116 1,2%

6 0,1%

968 10,4%

9281 100,0%

100,0%

Australie

Clientèles

étrangères

Etats-Unis

En contacts

Royaume-uni

Pays-Bas

Belgique

Allemagne

11

32

6

19

10

6

26

63

1

233

192

93

Normandie

Occitanie

Centre Val de Loire

Autres pays

TOTAL

ANNEE 2016692

Italie

Canada

Suisse

Irlande

Espagne

692

665

En contacts

Nouvelle Aquitaine

Pays de la Loire

Ile de France

Bretagne

Auvergne Rhône Alpes

Hauts de France

Grand Est

Bourgogne Fche Comté

Provence Alpes C. Azur

DOM-TOM / Corse

Non renseigné

TOTAL

ANNEE 2016

Origine géographique des demandes Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin

0

1000

2000


Origine des contacts - Année 2016

Clientèles françaises Clientèles étrangères



/27



Un contact peut avoir une ou plusieurs demandes

Nombre En %

1202 8,0%

1487 9,9%

4026 26,7%

824 5,5%

3358 22,3%

4190 27,8%

15087 100,0%

Une demande peut avoir un ou plusieurs thèmes

En nombre de demandes Nombre En % Nombre En %

755 16,2% 310 30,6%

810 17,3% 203 20,0%

935 20,0% 177 17,5%

208 4,5% 142 14,0%

388 8,3% 123 12,1%

719 15,4% 27 2,7%

27 0,6% 31 3,1%

7 0,1% 1013 100,0%

94 2,0% 138 28,3%

0 0,0%

2 0,0%

2 0,0%

290 6,2%

Patrimoine culturel 434 9,3%

4671 100,0%

En nombre de demandes Nombre En %

Nombre En % Animations / visites ot 1171 29,1%

Vélodyssée - Vélofrancette 314 33,6% Expo ot 484 12,0%

Cdc surgères 116 12,4% Manifestations 202 5,0%

Marais poitevin 321 34,3% Divers 2169 53,9%

Autres demandes 184 19,7%

935 100,0%4026 100,0%

En nombre de demandes

TOTAL Activité Velo

Thermalisme / Thalasso

Entreprise

Patrimoine naturel

Golf

TOTAL Activités

Agence

Collectif

TOTAL Hébergements

Nautisme

Equitation

Camping-car

Hotel

Aquatique

Infos touristiques

Sites

Fluviale

Velo, bicyclette

Randonnées pédestres

Pêche

General

Pratique

Vente boutique billetterie

Agenda / Animations

Hébergements

Activités et patrimoine

Rando, vélo, pêche, fluvial, piscines,

plages, sites de visite, patrimoine naturel

et culturel

Infos générales, villes, territoire, wifi

public, orientation, restaurant, enfant

TOTAL Année 2016


Meublé, locations *

TOTAL Manifestations

* Avec disponibilités

Transport (bus, taxi, train), services

en nombre de demandes

Informations ou actes de ventes

Manifestations, animations, visites guidées,

ateliers

Meublés, chambres d'hôtes, campings, hôtels,

agences immobilières, camping car

Chambre d'hôtes *

Camping

Thèmes des demandes Office de Tourisme Aunis Marais poitevin

Zoom sur ACTIVITES Zoom sur HEBERGEMENTS

Zoom sur ACTIVITE VELO

Zoom sur MANIFESTATIONS



/27



En contactsGuichet

en contactsTéléphone Mail Courrier

Guichet en

personnes

Total

Contacts

Total

Personnes

Ratio Pax

/contact au

guichet

janv-16 2 43 17 2 6 64 68 3,00

févr-16 1 63 20 1 6 85 90 6,00

mars-16 6 75 25 3 15 109 118 2,50

avr-16 10 152 36 3 13 201 204 1,30

mai-16 30 133 20 1 43 184 197 1,43

juin-16 15 86 16 3 17 120 122 1,13

juil-16 32 432 31 2 34 497 499 1,06

août-16 28 323 13 0 37 364 373 1,32

sept-16 7 68 10 1 8 86 87 1,14

oct-16 6 74 7 1 8 88 90 1,33

nov-16 2 39 6 0 2 47 47 1,00

déc-16 3 17 3 1 3 24 24 1,00

TOTAL

Année 2016142 1505 204 18 192 1869 1919 1,35

TOTAL

Année 2015112 1342 256 16 296 1726 1910 2,64

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

janv.-16 mars-16 mai-16 juil.-16 sept.-16 nov.-16


Guichet

Téléphone

Mail

Courrier

Guicheten contacts

8%

Téléphone80%

Mail11%

Courrier1%Répartition modes de contact

Année 2016

Fréquentation Siège administratif


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 2 : Siège administratif

/27





TOTAL

Contacts

janv-16 64 100,0% 0,0% 64

févr-16 85 100,0% 0,0% 85

mars-16 106 97,2% 2,8% 109

avr-16 198 98,5% 1,5% 201

mai-16 180 97,8% 2,2% 184

juin-16 118 98,3% 1,7% 120

juil-16 467 94,0% 6,0% 497

août-16 358 98,4% 1,6% 364

sept-16 81 94,2% 5,8% 86

oct-16 88 100,0% 0,0% 88

nov-16 47 100,0% 0,0% 47

déc-16 23 95,8% 4,2% 24TOTAL

ANNEE 20161815 97,1% 2,9% 1869

TOTAL

ANNEE 20151642 95,1% 4,9% 1726

Contacts

étrangersEn %

Clients

françaisEn %

5 9,3% 761 41,9%

20 37,0% 117 6,4%

10 18,5% 117 6,4%

3 5,6% 67 3,7%

4 7,4% 61 3,4%

2 3,7% 33 1,8%

0 0,0% 40 2,2%

3 5,6% 44 2,4%

0 0,0% 40 2,2%

0 0,0% 31 1,7%

2 3,7% 15 0,8%

5 9,3% 26 1,4%

0 0,0%

463 25,5%

1815 100,0%

Grand Est

Autres pays

TOTAL

Année 201654 100,0%

Espagne

54

En contacts

Etats-Unis

84


DOM-TOM / Corse


Suisse Normandie

Allemagne Bretagne

Irlande Occitanie


Nouvelle Aquitaine

Pays-Bas Pays de la Loire

Belgique Ile de France

TOTAL

Année 2016

Italie Centre Val de Loire

Canada Hauts de France

Non renseigné

Australie

En contacts

3

Royaume-uni

5

0

0

4

1

Clientèles

étrangères

2

30

6

0

0

3

Origine géographique des demandes - Siège administratif

0

100

200

300

400

500


Origine des contactsAnnée 2016




/27




Nombre En %

131 4,8%

83 3,0%

928 33,7%

323 11,7%

466 16,9%

826 30,0%

2757 100,0%


En nombre de demandes Nombre En % En nombre de demandes Nombre En %

20 4,2% 168 39,9%

87 18,5% 55 13,1%

80 17,0% 102 24,2%

11 2,3% 14 3,3%

22 4,7% 61 14,5%

212 45,0% 1 0,2%

9 1,9% 20 4,8%

2 0,4% 421 100,0%

4 0,8% 79 29,3%

0 0,0%

0 0,0%

0 0,0%

11 2,3%


471 100,0%

Nombre En % Nombre En %

Vélodyssée - Vélofrancette 40 50,0% Animations / visites ot 486 52,4%

Cdc surgères 5 6,3% Expo ot 15 1,6%

Marais poitevin 13 16,3% Manifestations 112 12,1%

Autres demandes 22 27,5% Divers 315 33,9%

80 100,0% 928 100,0%

Vente boutique billetterie

Infos touristiques

Hotel

TOTAL Année 2016

Sites Chambre d'hôtes *

Fluviale (embarcadères) Camping

Infos générales, villes, territoire,

wifi public, orientation, restaurant,

enfant

Velo, bicyclette Meublé, locations *

Randonnées pédestres Camping-car


Pratique Transport (bus, taxi, train), services

En nombre de demandes En nombre de demandes

TOTAL Activité Velo TOTAL Manifestations

Entreprise

Golf

Patrimoine naturel

TOTAL Activités

Nautisme Collectif

Equitation TOTAL Hébergements



Aquatique

General Agence

Informations ou actes de ventes

Agenda / AnimationsManifestations, animations, visites

guidées, ateliers

Hébergements

Meublés, chambres d'hôtes,

campings, hôtels, agences

immobilières, camping car


Rando, vélo, pêche, fluvial,

piscines, plages, sites de visite,

patrimoine naturel et culturel

Pêche

Thèmes des demandes - Siège administratif


Zoom sur ACTIVITE VELO Zoom sur MANIFESTATIONS



/27



En contactsGuichet en

contactsTéléphone Mail Courrier

Guichet en

personnes

Total

Contacts

Total

Personnes

Ratio Pax

/contact au

guichet

janv-16 102 6 0 0 119 108 125 1,17

févr-16 86 3 0 0 117 89 120 1,36

mars-16 183 5 0 0 257 188 262 1,40

avr-16 250 27 3 0 358 280 388 1,43

mai-16 230 22 0 0 348 252 370 1,51

juin-16 299 34 4 0 481 337 519 1,61

juil-16 710 46 3 1 1354 760 1404 1,91

août-16 901 33 0 0 1740 934 1773 1,93

sept-16 337 26 0 0 552 363 578 1,64

oct-16 137 4 0 0 212 141 216 1,55

nov-16 65 1 0 0 78 66 79 1,20

déc-16 78 5 0 0 94 83 99 1,21

TOTAL

ANNEE 20163378 212 10 1 5710 3601 5933 1,69

TOTAL

ANNEE 20153505 180 2 0 5937 3687 6119 1,69

0

500

1000

1500

2000



Guichet en contacts

Téléphone

Mail


Guichet en contacts93,81%

Téléphone17,75%

Mail0,28%Répartition modes de contact

Année 2016

Fréquentation Bureau de Tourisme de Marans


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 3 : Bureau de Marans

/27





TOTAL

Contacts

janv-16 105 97,2% 2,8% 108

févr-16 89 100,0% 0,0% 89

mars-16 180 95,7% 4,3% 188

avr-16 270 96,4% 3,6% 280

mai-16 235 93,3% 6,7% 252

juin-16 300 89,0% 11,0% 337

juil-16 652 85,8% 14,2% 760

août-16 812 86,9% 13,1% 934

sept-16 301 82,9% 17,1% 363

oct-16 135 95,7% 4,3% 141

nov-16 63 95,5% 4,5% 66

déc-16 79 95,2% 4,8% 83TOTAL

Année 20163221 89,4% 10,6% 3601

TOTAL

Année 20153312 89,8% 10,2% 3687

Contacts

étrangersEn %

Clients

françaisEn %

118 31,1% 1442 44,8%

45 11,8% 440 13,7%

77 20,3% 230 7,1%

51 13,4% 262 8,1%

26 6,8% 156 4,8%

15 3,9% 119 3,7%

11 2,9% 140 4,3%

7 1,8% 106 3,3%

9 2,4% 105 3,3%

6 1,6% 65 2,0%

2 0,5% 49 1,5%

13 3,4% 52 1,6%

3 0,1%

52 1,6%

3221 100,0%

TOTAL

Année 2016380 100,0%

DOM-TOM / Corse

Non renseigné

TOTAL

Année 2016

Australie Grand Est

Etats-Unis Bourgogne Fche Comté

Autres pays Provence Alpes C. Azur

Irlande Occitanie



Allemagne Bretagne

Espagne Auvergne Rhône Alpes

Suisse Normandie

En contacts

Royaume-uni Nouvelle Aquitaine



10

17

Clientèles

étrangères

37

108

122

3

0

8

62

6

3

4

380

En contacts

375

Origine géographique des demandes - Bureau de Tourisme de Marans

0200400600800

10001200






/27




Nombre En %

656 9,8%

909 13,6%

764 11,5%

378 5,7%

2038 30,6%

1916 28,8%

6661 100,0%



544 16,9% 93 21,4%

616 19,2% 127 29,2%

630 19,6% 33 7,6%

149 4,6% 113 26,0%

353 11,0% 38 8,7%

282 8,8% 26 6,0%

12 0,4% 5 1,1%

2 0,1% 435 100,0%

71 2,2% 28 22,2%

0 0,0%

2 0,1%

1 0,0%

242 7,5%


3212 100,0%


Vélodyssée - V43 262 41,6% Animations / visites ot 282 36,9%




630 100,0% 764 100,0%

General Agence

Chambre d'hôtes *



Meublé, locations *


Pêche Hotel

Nautisme Collectif

TOTAL Activité Velo TOTAL Manifestations



Entreprise

Golf

Patrimoine naturel

TOTAL Activités



Aquatique

Velo, bicyclette








Infos touristiques



enfant

Hébergements

TOTAL Année 2016

Sites



Vente boutique billetterie Informations ou actes de ventes


guidées, ateliers

Thèmes des demandes - Bureau de Tourisme de Marans





/27



En contactsGuichet en

contactsTéléphone Mail Courrier

Guichet en

personnes

Total

Contacts

Total

Personnes

Ratio Pax

/contact au

guichet

janv-16 182 10 0 0 222 192 232 1,22

févr-16 120 4 1 0 155 125 160 1,29

mars-16 143 9 0 0 181 152 190 1,27

avr-16 338 40 0 0 526 378 566 1,56

mai-16 273 12 0 0 381 285 393 1,40

juin-16 333 17 3 0 443 353 463 1,33

juil-16 722 58 1 3 1243 784 1305 1,72

août-16 648 17 2 1 1168 668 1188 1,80

sept-16 281 17 1 0 417 299 435 1,48

oct-16 239 22 0 0 339 261 361 1,42

nov-16 175 16 0 1 215 192 232 1,23

déc-16 220 17 0 0 278 237 295 1,26

TOTAL

ANNEE 20163674 239 8 5 5568 3926 5820 1,52

TOTAL

ANNEE 20153347 312 1 2 5271 3662 5586 1,57

0

500

1000

1500



Guichet en contacts

Téléphone

Mail


Guichet en contacts93,58%

Téléphone17,75%

Mail0,20%

Répartition modes de contactAnnée 2016

Fréquentation Bureau de Tourisme de Surgères


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 4 : Bureau de Surgères

/27





TOTAL

Contacts

janv-16 189 98,4% 1,6% 192

févr-16 124 99,2% 0,8% 125

mars-16 152 100,0% 0,0% 152

avr-16 359 95,0% 5,0% 378

mai-16 280 98,2% 1,8% 285

juin-16 329 93,2% 6,8% 353

juil-16 744 94,9% 5,1% 784

août-16 635 95,1% 4,9% 668

sept-16 273 91,3% 8,7% 299

oct-16 248 95,0% 5,0% 261

nov-16 185 96,4% 3,6% 192

déc-16 236 99,6% 0,4% 237TOTAL

Année 20163754 96,4% 3,6% 3926

TOTAL

Année 20153456 94,4% 5,6% 3662

Contacts

étrangersEn %

Clients

françaisEn %

87 50,6% 2582 68,8%

22 12,8% 103 2,7%

29 16,9% 158 4,2%

13 7,6% 83 2,2%

9 5,2% 55 1,5%

2 1,2% 91 2,4%

1 0,6% 86 2,3%

0 0,0% 66 1,8%

1 0,6% 37 1,0%

3 1,7% 52 1,4%

2 1,2% 36 1,0%

3 1,7% 36 1,0%

1 0,0%

368 9,8%

3754 100,0%

206

TOTAL

Année 2016

Etats-Unis Bourgogne Fche Comté

Autres pays Provence Alpes C. Azur

TOTAL

Année 2016172

DOM-TOM / Corse

Non renseigné100,0%



Australie Grand Est

Bretagne

Espagne Auvergne Rhône Alpes

Suisse Normandie

Irlande Occitanie

En contacts En contacts

Royaume-uni Nouvelle Aquitaine



Allemagne

26

Clientèles

étrangères

3

1

0

1

172

13

7

19

5

24

40

33

Origine géographique des demandes - Bureau de Tourisme de Surgères

0

200

400

600

800

1000

1200






/27




Nombre En %

397 7,6%

495 9,5%

2079 39,8%

123 2,4%

797 15,3%

1335 25,5%

5226 100,0%



179 18,8% 49 31,2%

103 10,8% 21 13,4%

220 23,1% 42 26,8%

48 5,0% 15 9,6%

10 1,0% 24 15,3%

225 23,6% 0 0,0%

6 0,6% 6 3,8%

2 0,2% 157 100,0%

17 1,8% 31 34,1%

0 0,0%

0 0,0%

1 0,1%

31 3,3%


953 100,0%


Vélodyssée - Vélofrancette 12 5,5% Animations / visites ot 280 13,5%




220 100,0% 2079 100,0%TOTAL Activité Velo TOTAL Manifestations

Golf

Patrimoine naturel

TOTAL Activités



Aquatique * Avec disponibilités


Entreprise

Pêche Hotel

General Agence

Nautisme Collectif




Infos touristiques



enfant

TOTAL Année 2016

Sites Chambre d'hôtes *


guidées, ateliers

Hébergements











Thèmes des demandes - Bureau de Tourisme de Surgères





/27



Mois

Ratio Pax /

contact en

hors les murs

juil-16 1,97

août-16 3,24

TOTAL

Année 20162,48


françaisesEn %

Clientèles

étrangèresEn %

TOTAL

Contacts

juil-16 293 84,2% 55 15,8% 348

août-16 198 86,5% 31 13,5% 229TOTAL

Année 2016491 85,1% 86 14,9% 577

En contactsContacts

étrangersEn %

Clients

françaisEn %

Royaume-uni 6 7,0% 190 38,7%

Pays-Bas 52 60,5% 37 7,5%

Belgique 18 20,9% 38 7,7%

Allemagne 2 2,3% 30 6,1%

Espagne 5 5,8% 21 4,3%

Suisse 2 2,3% 23 4,7%

Irlande 0 0,0% 11 2,2%

Italie 1 1,2% 22 4,5%

Canada 0 0,0% 15 3,1%

Australie 0 0,0% 10 2,0%

Etats-Unis 0 0,0% 5 1,0%

Autres pays 0 0,0% 2 0,4%

2 0,4%

85 17,3%

491 100,0%

En contacts

Nouvelle Aquitaine

577 1429

Hors les murs

en contacts

Hors les murs

en personnes

348

229

686

743

DOM-TOM / Corse

Pays de la Loire

Ile de France

Bretagne


Normandie

Occitanie

TOTAL

Année 201686 100,0%

Non renseigné

TOTAL

Centre Val de Loire

Hauts de France

Grand Est



Accueils Hors les murs


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 5 : Hors les murs

/27




Nombre En %

18 4,1%

0 0,0%

255 57,6%

0 0,0%

57 12,9%

113 25,5%

443 100,0%



12 34,3% 0 NA

4 11,4% 0 NA

5 14,3% 0 NA

0 0,0% 0 NA

3 8,6% 0 NA

0 0,0% 0 NA

0 0,0% 0 NA

1 2,9% 0 NA

2 5,7% 0 NA

0 0,0%

0 0,0%

0 0,0%

6 17,1%


35 100,0%


Vélodyssée - Vélofrancette 0 #DIV/0! Animations / visites ot 123 #DIV/0!

Cdc surgères 2 #DIV/0! Expo ot 0 #DIV/0!

Marais poitevin 0 #DIV/0! Manifestations 0 #DIV/0!

Autres demandes 3 #DIV/0! Divers 132 #DIV/0!

5 #DIV/0! 255 #DIV/0!TOTAL Activité Velo TOTAL Manifestations

Golf

Patrimoine naturel

TOTAL Activités



Aquatique * Avec disponibilités


Entreprise

Pêche Hotel

General Agence

Nautisme Collectif

Chambre d'hôtes *








Infos touristiques

Infos générales, villes, territoire, wifi

public, orientation, restaurant,

enfant

TOTAL Année 2016

Sites



guidées, ateliers

Hébergements

Meublés, chambres d'hôtes, campings,

hôtels, agences immobilières, camping

car



Thèmes des demandes - Accueil hors les murs





/27



en contactsen

personnesen contacts

en

personnes

juil-16 99 156 249 530 348 686

août-16 0 0 229 743 229 743TOTAL

Année 201699 156 478 1273 577 1429

Accueil manifestations 18 heures

MARANS - Communes aux noms burlesques les 9 et 10 juillet 2016 (2 jours)

Accueil en mobilité Présence régulière, une fois par semaine (jour et horaire fixe) 61,5 heures

AIGREFEUILLE D'AUNIS

Lac de Frace du 12 juillet au 16 août 2016 8,75h (7 x 1,25h)

Camping La Taillée du 12 juillet au 16 août 2016 9h (6 x 1,5h)

COURÇON

Marché du mercredi matin du 6 juillet au 17 août 2016 14h (7 x 2h)

Camping La Garenne du 11 juillet au 22 août 2016 10,5h (7 x 1,5h)

MARANS

Résidence de Tourisme du 11 juillet au 22 août 2016 10,5h (7 x 1,5h)

SURGERES

Camping La Gères du 11 juillet au 22 août 2016 8,75h (7 x 1,25h)

MoisTotal

Contacts

Total

Personnes

Accueil manifestations Accueil en mobilité

79,5 heures d'accueil hors les murs en juillet et août 2016

Calendrier - Accueil hors les murs



/27



VisitesVisiteurs

uniquesPages vues Pages / visite Taux rebond

Nouvelles

visites

janv-16 3 816 3 140 11 067 2,90 59,07% 77,91%

févr-16 3 870 3 163 12 275 3,17 52,89% 77,08%

mars-16 4 990 3 974 15 280 3,06 59,06% 75,65%

avr-16 5 669 4 599 16 453 2,90 59,06% 77,12%

mai-16 5 557 4 517 16 368 2,95 58,83% 76,73%

juin-16 4 975 4 151 16 329 3,28 55,78% 78,93%

juil-16 8 707 7 052 26 776 3,08 55,98% 77,24%

août-16 9 598 7 948 27 982 2,92 55,97% 78,81%

sept-16 3 711 3 135 10 407 2,80 56,10% 78,52%

oct-16 3 434 2 859 10 287 3,00 54,04% 77,55%

nov-16 3 100 2 532 8 601 2,77 58,77% 76,48%

déc-16 2 462 2 068 6 248 2,54 57,07% 77,80%

TOTAL

ANNEE 2016 59 889 49 138 178 073 2,95 56,89% 77,49%

TOTAL

ANNEE 2015 65 550 54 834 210 037 3,22 52,07% 78,23%

-

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000

3 500

4 000

4 500

5 000

5 500

6 000

6 500

7 000

7 500

8 000

8 500

9 000

9 500

10 000

10 500

11 000

janvier février mars avril mai juin juillet août septembre octobre novembre décembre

Fréquentation mensuelle Site internet Grand publicAnnée 2016

Visites 2016 Visites 2015 Visiteurs uniques 2016 Visiteurs uniques 2015

Fréquentation Site Internet www.aunis-maraispoitevin.com


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 6 : Sites internet grand public

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Lancement du site mobile le 24 juillet 2014

VisitesVisiteurs


Nouvelles

visites

janv-16 438 374 459 1,05 97,03% 83,56%

févr-16 182 154 209 1,15 87,91% 82,97%

mars-16 362 312 413 1,14 91,44% 85,36%

avr-16 388 355 489 1,26 89,69% 89,69%

mai-16 310 291 366 1,18 90,00% 91,61%

juin-16 260 249 313 1,20 90,77% 93,08%

juil-16 177 160 211 1,19 89,83% 88,70%

août-16 175 167 268 1,53 76,00% 92,57%

sept-16 67 58 71 1,06 94,03% 83,58%

oct-16 79 75 149 1,89 51,90% 93,67%

nov-16 210 105 460 2,19 15,71% 49,52%

déc-16 144 104 300 2,08 34,03% 70,14%

TOTAL

Année 20162 792 2 404 3 708 1,41 75,70% 83,70%

TOTAL

Année 2015 10 923 10 221 13 429 1,29 87,16% 90,55%

-

200

400

600

800

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800

janv. févr. mars avr. mai juin juil. août septembre octobre novembre décembre

Fréquentation mensuelle Site mobileAnnée 2016

Visites 2016 Visiteurs uniques 2016 Visites 2015 Visiteurs uniques 2015

Fréquentation Site mobile www.aunis-maraispoitevin.mobi



/27



Lancement du site "escapades" le 20 juillet 2015

VisitesVisiteurs


Nouvelles

visites

janv-16 305 296 323 1,06 96,07% 96,39%

févr-16 28 28 49 1,75 64,29% 100,00%

mars-16 43 40 76 1,77 62,79% 90,70%

avr-16 47 47 86 1,83 68,09% 97,87%

mai-16 124 124 155 1,25 90,32% 98,39%

juin-16 95 88 120 1,26 84,21% 88,42%

juil-16 157 150 239 1,52 80,89% 83,63%

août-16 119 116 186 1,56 68,91% 97,48%

sept-16 24 21 40 1,67 58,33% 79,17%

oct-16 49 40 123 2,51 22,45% 75,51%

nov-16 213 107 480 2,25 13,15% 49,30%

déc-16 84 49 186 2,21 17,86% 52,38%

TOTAL

Année 2016 1 288 1106 2063 1,72 60,61% 84,10%

TOTAL

Juil à déc. 2015 2 299 2 023 3 394 1,58 80,30% 84,27%

-

200

400

600

800

1 000

1 200

1 400

1 600

1 800


Fréquentation mensuelle Site escapadeAnnée 2016


Fréquentation Site www..escapade-maraispoitevin.com



/27



Lancement du site internet grand public en langue anglaise le 11 août 2014

VisitesVisiteurs


Nouvelles

visites

janv-16 269 260 296 1,10 97,77% 95,91%

févr-16 47 40 104 2,21 72,34% 85,11%

mars-16 66 56 111 1,68 87,88% 81,82%

avr-16 152 135 271 1,78 80,92% 86,84%

mai-16 176 156 281 1,60 81,82% 87,50%

juin-16 140 132 240 1,71 85,00% 92,14%

juil-16 232 213 424 1,83 84,05% 90,52%

août-16 192 165 389 2,03 61,98% 85,42%

sept-16 91 76 206 2,26 70,33% 81,32%

oct-16 64 62 152 2,38 46,88% 96,88%

nov-16 74 67 217 2,93 48,65% 90,54%

déc-16 38 37 55 1,45 89,47% 94,74%

TOTAL

Année 2016 1 541 1 399 2 746 1,91 75,59% 89,06%

TOTAL

Année 2015 5 381 5 069 6 874 1,37 88,05% 91,93%

-

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1 000


Fréquentation mensuelle Site Internet en anglaisAnnée 2016


Fréquentation Site Internet www.visit-maraispoitevin.com



/27



VisitesVisiteurs


Nouvelles

visites

janv-16 622 397 1953 3,14 51,29% 55,14%

févr-16 374 250 1370 3,66 38,24% 51,87%

mars-16 299 200 942 3,15 48,49% 54,52%

avr-16 467 301 1430 3,06 48,18% 52,25%

mai-16 601 415 1669 2,78 50,92% 58,57%

juin-16 544 328 1708 3,14 47,98% 47,43%

juil-16 537 381 1793 3,34 44,13% 57,73%

août-16 565 365 1806 3,20 45,66% 52,74%

sept-16 304 207 963 3,17 43,42% 48,03%

oct-16 474 317 2369 5,00 36,50% 56,33%

nov-16 682 416 2665 3,91 31,09% 52,20%

déc-16 403 267 1335 3,31 33,25% 54,84%

TOTAL

ANNEE 20165 872 3 844 20 003 3,40 43,26% 53,47%

TOTAL

ANNEE 2015 6 014 4 185 18 366 3,09 50,68% 57,44%

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900


Fréquentation mensuelleAnnée 2016

Visites 2016 Visites 2015 Visiteurs uniques 2016 Visiteurs uniques 2015

Fréquentation Site Internet www.aunis-pro-tourisme.com


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 7 : Site internet pro

/27



Nombre de

"j'aime"Viralité

Nombre de

posts

Nombre de

posts / jour

Moyenne

portée totale / post

janv-16 3067 28 719 19 0,61 1511,53

févr-16 3109 28 745 17 0,59 1690,88

mars-16 3408 24 539 16 0,52 1533,69

avr-16 3504 37 994 16 0,53 2374,63

mai-16 3552 27 235 15 0,48 1815,67

juin-16 3613 27 474 14 0,47 1962,43

juil-16 3680 42 602 18 0,58 2366,78

août-16 3740 49 119 17 0,55 2889,35

sept-16 3791 33 497 16 0,53 2093,56

oct-16 3810 18 732 14 0,45 1338,00

nov-16 3846 26 328 10 0,33 2632,80

déc-16 3870 26 707 10 0,32 2670,70

TOTAL

Année 2016371 691 182 0,50 2 042,26

TOTAL

Année 2015276 619 289 0,79 957,16

Nombre de

membresViralité

Nombre de

posts

Nombre de

posts / jour

Moyenne

portée totale / post

janv-16 84 517 12 0,39 43,08

févr-16 86 467 13 0,45 35,92

mars-16 83 801 20 0,65 40,05

avr-16 94 738 13 0,43 56,77

mai-16 94 944 18 0,58 52,44

juin-16 96 942 17 0,57 55,41

juil-16 96 1039 21 0,68 49,48

août-16 97 2352 45 1,45 52,27

sept-16 98 607 10 0,33 60,70

oct-16 99 759 17 0,55 44,65

nov-16 99 990 17 0,57 58,24

déc-16 102 1129 19 0,61 59,42

TOTAL

Année 201611285 222 0,61 50,83

TOTAL

Année 20155 018 145 0,40 34,61

Facebook Aunis Marais Poitevin

Groupe Facebook pro

2700

2900

3100

3300

3500

3700

3900

4100

jan

v.-

16

févr.

-16

mars

-16

avr.

-16

mai-16

juin

-16

juil.

-16

aoû

t-16

sept.-1

6

oct.-1

6

nov.-

16

déc.-

16

Facebook Aunis Marais PoitevinEvolution nombre "J'aime"

Année 2016

75

80

85

90

95

100

jan

v.-

16

févr.

-16

mars

-16

avr.

-16

mai-16

juin

-16

juil.

-16

aoû

t-16

sept.-1

6

oct.-1

6

nov.-

16

déc.-

16

Groupe Facebook proEvolution nombre membres

Année 2016

Nombre de membres


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 8 : Facebook

/27



En Euros Prix

publicSiège BT Marans BT Surgères

TOTAL

Chiffre d'affaires

Boutique

% mensuel

/ saison

janv-16 20,00 € 3 205,50 € 384,20 € 3 609,70 € 5,55%

févr-16 28,00 € 1 722,90 € 1 403,30 € 3 154,20 € 4,85%

mars-16 36,00 € 5 088,85 € 1 486,25 € 6 611,10 € 10,16%

avr-16 333,00 € 4 483,90 € 954,60 € 5 771,50 € 8,87%

mai-16 1 188,00 € 3 649,75 € 473,14 € 5 310,89 € 8,16%

juin-16 207,50 € 1 578,35 € 1 278,87 € 3 064,72 € 4,71%

juil-16 3 730,00 € 3 507,90 € 10 263,74 € 17 501,64 € 26,90%

août-16 787,60 € 5 608,85 € 4 413,30 € 10 809,75 € 16,62%

sept-16 405,25 € 814,80 € 772,14 € 1 992,19 € 3,06%

oct-16 988,00 € 1 139,00 € 580,90 € 2 707,90 € 4,16%

nov-16 407,00 € 160,75 € 625,60 € 1 193,35 € 1,83%

déc-16 8,00 € 2 632,95 € 689,74 € 3 330,69 € 5,12%

TOTAL

Année 20168 138,35 € 33 593,50 € 23 325,78 € 65 057,63 € 100,00%

TOTAL

Année 20154 459,70 € 34 164,06 € 14 363,15 € 52 986,91 €

0,00 €500,00 €

1 000,00 €1 500,00 €2 000,00 €2 500,00 €3 000,00 €3 500,00 €4 000,00 €4 500,00 €5 000,00 €5 500,00 €6 000,00 €6 500,00 €7 000,00 €7 500,00 €8 000,00 €8 500,00 €9 000,00 €9 500,00 €

10 000,00 €10 500,00 €11 000,00 €


Chiffes d'affaires boutique - Année 2016

Siège

BT Marans

BT Surgères

Chiffres d'affaires Boutique

0,00 €

5,00 €

10,00 €

15,00 €

20,00 €

25,00 €

30,00 €

35,00 €


Panier moyen par contact (tous modes appel) selon sites

Panier moyen Siège Panier moyen BT Marans Panier moyen BT Surgères


3 rue du 26 septembre 1944 - 17540 SAINT SAUVEUR D'AUNISFiche 9 : Boutique

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En Euros Prix


TOTAL

Chiffre d'affaires

Boutique

% mensuel

/ saison

janv-16 0,00 € 28,50 € 150,70 € 179,20 € 2,24%

févr-16 0,00 € 96,90 € 77,80 € 174,70 € 2,18%

mars-16 4,00 € 119,85 € 78,75 € 202,60 € 2,53%

avr-16 0,00 € 445,90 € 519,60 € 965,50 € 12,07%

mai-16 4,00 € 246,15 € 289,14 € 539,29 € 6,74%

juin-16 4,00 € 312,35 € 272,37 € 588,72 € 7,36%

juil-16 19,50 € 872,30 € 636,74 € 1 528,54 € 19,11%

août-16 24,00 € 755,45 € 1 328,40 € 2 107,85 € 26,35%

sept-16 7,75 € 307,80 € 247,64 € 563,19 € 7,04%

oct-16 0,00 € 221,10 € 130,60 € 351,70 € 4,40%

nov-16 0,00 € 97,75 € 186,60 € 284,35 € 3,55%

déc-16 8,00 € 84,15 € 421,74 € 513,89 € 6,42%

TOTAL

Année 201671,25 € 3 588,20 € 4 340,08 € 7 999,53 € 100,00%

TOTAL

Année 2015110,70 € 4 615,76 € 4 420,95 € 9 147,41 €

En Euros Prix


TOTAL

Chiffre d'affaires

Boutique

% mensuel

/ saison

janv-16 20,00 € 10,00 € 18,00 € 48,00 € 0,99%

févr-16 28,00 € 16,00 € 128,00 € 172,00 € 3,55%

mars-16 32,00 € 0,00 € 0,00 € 32,00 € 0,66%

avr-16 333,00 € 34,00 € 112,00 € 479,00 € 9,90%

mai-16 120,00 € 24,00 € 16,00 € 160,00 € 3,31%

juin-16 153,50 € 22,50 € 8,00 € 184,00 € 3,80%

juil-16 610,50 € 476,00 € 322,00 € 1 408,50 € 29,10%

août-16 669,00 € 721,00 € 224,00 € 1 614,00 € 33,35%

sept-16 262,50 € 0,00 € 30,00 € 292,50 € 6,04%

oct-16 233,00 € 15,00 € 94,00 € 342,00 € 7,07%

nov-16 92,00 € 0,00 € 16,00 € 108,00 € 2,23%

déc-16 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00%

TOTAL

Année 20162 553,50 € 1 318,50 € 968,00 € 4 840,00 € 100,00%

TOTAL

Année 20151 721,00 € 2 296,90 € 1 405,50 € 5 423,40 €

Articles et éditions

Animations et visites guidées Inscriptions aux animations et visites guidées de l'Office de Tourisme

Billetteries et titres de transport

Souvenirs, tee-shirts, sets, articles divers, livres, topoguides, cartes

Billets des sites : Aquarium, Pass Rochelais, Inter îles, Fouras Aix, etc.

Ventes "Articles et éditions"

Ventes "Animations et visites guidées"

Boutique



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En Euros Prix


TOTAL

Chiffre d'affaires

Boutique

% mensuel

/ Saison

janv-16 0,00 € 45,00 € 215,50 € 260,50 € 1,57%

févr-16 0,00 € 116,00 € 1 158,50 € 1 274,50 € 7,66%

mars-16 0,00 € 232,00 € 1 329,50 € 1 561,50 € 9,38%

avr-16 0,00 € 449,00 € 323,00 € 772,00 € 4,64%

mai-16 0,00 € 280,60 € 129,00 € 409,60 € 2,46%

juin-16 0,00 € 282,50 € 165,50 € 448,00 € 2,69%

juil-16 0,00 € 1 640,60 € 847,00 € 2 487,60 € 14,95%

août-16 84,60 € 2 788,40 € 2 773,90 € 5 646,90 € 33,93%

sept-16 0,00 € 305,00 € 377,50 € 682,50 € 4,10%

oct-16 0,00 € 551,90 € 336,30 € 888,20 € 5,34%

nov-16 0,00 € 43,00 € 345,00 € 388,00 € 2,33%

déc-16 0,00 € 1 718,80 € 106,00 € 1 824,80 € 10,96%

TOTAL

Année 201684,60 € 8 452,80 € 8 106,70 € 16 644,10 € 100,00%

TOTAL

Année 20150,00 € 6 272,90 € 7 821,20 € 14 094,10 €

En Euros Prix


TOTAL

Chiffre d'affaires

Boutique

% mensuel

/ Saison

janv-16 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00%

févr-16 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00%

mars-16 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00%

avr-16 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00%

mai-16 1 064,00 € 402,00 € 0,00 € 1 466,00 € 9,09%

juin-16 50,00 € 0,00 € 755,00 € 805,00 € 4,99%

juil-16 3 100,00 € 114,00 € 8 380,00 € 11 594,00 € 71,91%

août-16 10,00 € 690,00 € 48,00 € 748,00 € 4,64%

sept-16 135,00 € 95,00 € 0,00 € 230,00 € 1,43%

oct-16 755,00 € 170,00 € 20,00 € 945,00 € 5,86%

nov-16 315,00 € 20,00 € 0,00 € 335,00 € 2,08%

déc-16 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00%

TOTAL

Année 20165 429,00 € 1 491,00 € 9 203,00 € 16 123,00 €

100,00%

TOTAL

Année 20152 628,00 € 1 146,00 € 258,00 € 4 032,00 €

Manifestations

Partenariats locaux, expositions Dispositifs liés à un lieu. Marans : Tennis Club de Marans, cartes de pêche -

Surgères : expositions

Manifestations locales avec conventions de partenariats concernant les

inscriptions : brocante, spectacles, randonnées, repas, etc.

Ventes "Billetteries et titres de transport"

Ventes "Manifestations"

Boutique



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En Euros Prix


TOTAL

Chiffre d'affaires

Boutique

% mensuel

/ Saison

janv-16 0,00 € 3 122,00 € 0,00 € 3 122,00 € 16,05%

févr-16 0,00 € 1 494,00 € 39,00 € 1 533,00 € 7,88%

mars-16 0,00 € 4 737,00 € 78,00 € 4 815,00 € 24,75%

avr-16 0,00 € 3 555,00 € 0,00 € 3 555,00 € 18,28%

mai-16 0,00 € 2 697,00 € 39,00 € 2 736,00 € 14,07%

juin-16 0,00 € 961,00 € 78,00 € 1 039,00 € 5,34%

juil-16 0,00 € 405,00 € 78,00 € 483,00 € 2,48%

août-16 0,00 € 654,00 € 39,00 € 693,00 € 3,56%

sept-16 0,00 € 107,00 € 117,00 € 224,00 € 1,15%

oct-16 0,00 € 181,00 € 0,00 € 181,00 € 0,93%

nov-16 0,00 € 0,00 € 78,00 € 78,00 € 0,40%

déc-16 0,00 € 830,00 € 162,00 € 992,00 € 5,10%

TOTAL

Année 20160,00 € 18 743,00 € 708,00 € 19 451,00 €

100,00%

TOTAL

Année 20150,00 € 19 832,50 € 457,50 € 20 290,00 €

Ventes "Partenariats locaux - Expositions"

71,25 €

3 588,20 €4 340,08 €

2 553,50 €

1 318,50 € 968,00 €84,60 €

8 452,80 € 8 106,70 €

5 429,00 €

1 491,00 €

9 203,00 €

0,00 €

18 743,00 €

708,00 €

Siège BT Marans BT Surgères

Lieux de vente et catégoriesArticles et éditions

Animations et visites guidées

Titres de transport etbilletteries

Manifestations

Partenariats locaux etexpositions

8 138,35 €12%

33 593,50 €52%

23 325,78 €36%

Chiffres d'affaires selon sites

Siège BT Marans

BT Surgères



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Tableaux de bord Année 2016

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Transcript of Tableaux de bord Année 2016