PoissonPilote - INIZI€ - Business Model Canvas mai 2016

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  • INNOVER DANS SON MODLE CONOMIQUE

    Quelques cls pour la conception inventive dun modle qui sort du cadre

  • INNOVER, DISENT-ILS

    In-nover

    =

    greffer de linconnu sur du connu

    imposer son innovation implique une stratgie ambidextre

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • INNOVER, CEST POSSIBLE DANS TOUS LES DOMAINESLe produit

    Les usages

    Le marketing

    Lexprience

    Lorganisation

    Et aussi

    Le modle conomique

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • REPENSER LA NOTION DE MODLE CONOMIQUE

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • DYNAMISME, PLASTICIT, OUVERTURE

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • BUSINESS MODEL VS BUSINESS PLAN

    Df. Modle conomique

    Un modle conomique (ou modle dentreprise) dcrit les principes selon lesquels une organisation cre, dlivre et/ou capture de la valeur

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • BUSINESS MODEL VS BUSINESS PLAN

    Business model

    v Conceptuel

    v Dynamique

    v Evolutif

    v Immdiatement apprhendable

    Business plan

    v Traduction oprationnelle du concept

    v Statique

    v Fig dans le temps

    v Complexe

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • LA MATRICE DE MODLE DENTREPRISE

    BMC : loutil de modlisation des 4 dimensions de lentrepriseClients/Offre/Infrastructure/Viabilit financire

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • UN CONCEPT SIMPLE POUR PENSER LA COMPLEXITE

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE SCHMA DIRECTEUR DE LA STRATGIE

    Un bote outils efficace et vertueuse pour :

    Aider la conceptualisation

    Encadrer la description et lanalyse

    Favoriser une description image, immdiatement comprhensible par tous :o de tous les composants du modleo des interactions entre les composants

    Inciter la crativit et la rflexion collective

    Permettre la participation de tous la conception du modle ; faire partager une vision

    Susciter le dbat en crant un langage commun ; aligner les quipes

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE SCHMA DIRECTEUR DE LA STRATGIE

    Un bote outils efficace et vertueuse pour :

    Gnrer hypothses et remises en questions

    Dgager les forces et faiblesses intrinsques de lorganisation

    Mettre en lumire les performances et les fragilits du modle

    Faire merger des pistes dvolution

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • LES 9 BLOCS DE BASE Un Meccanopour raconter une histoire LE POISSON PILOTE - 2016

  • SEGMENTS DE CLIENTLE

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Groupes dindividus ou dorganisations cibls

    Un segment est constitu dun groupe homogne qui possde ou requiert : Une offre distincte Des canaux spcifiques Un mode de relation particulier Un niveau de rentabilit propre

    Le modle doit permettre de dcider quels segments servir / ignorer, partir de la comprhension fine de leurs besoins spcifiques

  • SEGMENTS DE CLIENTLE

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Pour qui crons-nous de la valeur ?

    March de masse (prop. de valeur unique) March de niche (prop. de valeur exclusive) March segment (prop. de valeur adaptes) March diversifi (prop. de valeur distinctes) March multilatral (prop. de valeur

    interdpendantes)

  • PROPOSITIONS DE VALEUR

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Combinaison de produits et de services qui cre de la valeur pour un segment de clientle donn

    Ce qui dtermine les clients choisir telle entreprise : Quelle valeur apporte-t-on ? Quel problme contribue-t-on rsoudre ? Quelles solutions propose-t-on pour y rpondre ? A quels besoins rpond notre offre ?

    La valeur peut tre : Quantitative (prix, rapidit du service) Qualitative (design, packaging, exprience client...)

  • PROPOSITIONS DE VALEUR

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Combinaison de produits et de services qui cre de la valeur pour un segment de clientle donn

    Ce qui dtermine les clients choisir telle entreprise : Quelle valeur apporte-t-on ? Quel problme contribue-t-on rsoudre ? Quelles solutions propose-t-on pour y rpondre ? A quels besoins rpond notre offre ?

  • PROPOSITIONS DE VALEUR

    LE POISSON PILOTE - 2016

    La valeur peut tre1. Quantitative :

    le prix la rapidit du service une contribution la rduction des cots,

    des risques, etc.2. Qualitative :

    le design, le packaging lergonomie laccessibilit lexprience client laccompagnement la marque, le statut

  • CANAUX

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Interface de communication entre lentreprise et ses clients

    Les 5 phases des canaux : Faire savoir Aider les clients valuer la proposition de valeur Permettre lachat Dlivrer la proposition de valeur (le produit, le

    service) Assurer laprs-vente

  • CANAUX

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Trouver la bonne combinaison entre canaux internes et partenaires, directs et indirects

    Inte

    rne

    Dire

    ctIn

    dire

    ct

    Part

    enai

    re

    Force de vente

    Vente en ligne, plateaux dappel

    Magasins de marque (en propre)

    Magasins partenaires (multimarques)

    Grossistes

  • RELATIONS AVEC LE CLIENT

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Ensemble des moyens mis en uvre pour acqurir des clients, les fidliser et raliser des ventes additionnelles

    Quattendent les (futurs) clients : Une assistance personnalise et ddie ? Une assistance personnelle la demande ? Un self-service ? Un service automatis ? Lappui dune communaut dutilisateurs (UG) ? La participation une co-cration de valeur (UGC) ?

    Quels sont les cots de ces diffrentes approches ?Comment sarticulent-elles avec les autres lments du modle ?

  • FLUX DE REVENUS

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Trsorerie gnre par la valorisation des biens et services proposs

    FLUX PONCTUELS l FLUX RECURRENTS Vente de biens Droit dusage Abonnements Location Licensing Frais de courtage, royalties Publicit

    PRIX FIXES l PRIX DYNAMIQUES

  • FLUX DE REVENUS

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Pour quelle valeur nos (futurs) clients sont-ils prts payer ?

    Pour quelles valeurs comparables paient-ils aujourdhui ?

    Comment paient-ils ? Comment prfrent-ils (prfreraient-ils- payer ? Quelle est la contribution relative de chaque flux de

    revenus potentiel au revenu global ?

  • RESSOURCES CLS

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Actifs les plus importants requis pour le fonctionnement du modle dentreprise

    Quelles ressources sont ncessaires la mise en uvre des blocs prcdents ?

    Physiques (infrastructure : sites, machines, logistique)

    Intellectuelles (marques, brevets, droits dauteurs, fichiers clients, data)

    Humaines (recherche, dv., force de vente, organisation)

    Financires

  • ACTIVITS CLS

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Ensemble des actions les plus importantes pour la mise en uvre des blocs prcdents et la russite du projet dentreprise

    Activits de production : conception fabrication / production stockage / livraison

    Activits de rsolution de problmes : conseil aux entreprises services aux particuliers gestion des connaissances formation

    Activit de plateforme ou de rseau : gestion promotion Vente

    Etc.

  • PARTENARIATS CLS

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Rseau de ressources externes (fournisseurs et partenaires)

    Acquisition de ressources moindre risque / cot Adjonction de savoir-faire spcifiques Optimisation et conomies dchelle (avec ou sans

    partage des infrastructures)

    Formes possibles : Alliance stratgique (non concurrents) Cooptition (concurrents) Joint-venture Acheteur-fournisseur

  • STRUCTURE DE COTS

    LE POISSON PILOTE - 2016

    Cots inhrents au modle dentreprise dfini

    Traduction chiffre des 3 blocs prcdents Modle cost driven : allger la structure Modle value driven : dterminer les ressources-

    cls, activits-cls et partenariats-cls prioritaires pour la production dune valeur premium et dun haut degr de personnalisation

  • LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE POISSON PILOTE - 2016

    Ce qui permet de vendre

    Ce qui permet de produire

    Ce que lon vend

  • LE POISSON PILOTE - 2016

    Cerveau gaucheLogique

    Cerveau droitEmotion

    Matrice gaucheEfficacit

    Matrice droiteValeur

  • TUDIER LENVIRONNEMENT STRATGIQUE DU MODLE CONOMIQUE

    ContexteFacteursContraintes

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE POISSON PILOTE - 2016

  • LE POISSON PILOTE - 2016

  • CROISER LA MTHODE MATRICIELLEAVEC DES APPROCHES CONNEXES

    SWOTStratgie Ocan Bleu

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • CONDUIRE UN DIAGNOSTIC SWOTBLOC PAR BLOCRendre le SWOT moins gnrique et plus oprationnel

    Utiliser des grilles de questions adaptes chaque aspect du modle

    Poser un diagnostic bloc par bloc en dgageant les points de risques et damlioration essentiels, pour faire voluer la matrice

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • CONDUIRE UN DIAGNOSTIC SWOTBLOC PAR BLOCOCEAN BLEU = augmenter la valeur tout en rduisant les cots

    exclure l attnuer [ce qui cre de la comptition mortifre]

    renforcer l crer [ce qui est favorable linnovation et gnre de lexclusivit]

    Impact des modifications droite sur les lments de gauche

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • 5 ORIGINES DE LCHECDUN MODLE CONOMIQUE

    LE POISSON PILOTE - 2016

  • INADQUATION

    Proposition de valeur peu pertinente ou inadapte au segment client :

    ne contribue pas vraiment rsoudre un problme ou satisfair