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Nous avons changé de siècle, changeons de méthode ! Créez et développez une société au 21e siècle nécessite de nouveaux outils.

Rédiger un Business Plan …

… pour lancer votre Startup, vous êtes sûr ?

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Le Business Plan détermine la manière d’atteindre le point B en partant du point A. Mais comment réaliser ce plan dans un contexte où une Startup ne sait généralement pas quels seront ses clients, ses canaux de distribution, ses flux de revenus… ? Une modification d’un seul élément du Business Model a un impact sur les autres éléments. Il n’est pas donc pas judicieux de tout prévoir en se basant sur des éléments imprévisibles.

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A

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Nous avons changé de siècle, changeons de méthode ! Créez et développez une société au 21e siècle nécessite de nouveaux outils.

B Entreprise mature dans un environnement stable

A ? Startups en phase d’amorçage dans un environnement incertain

La nouvelle méthode, inspirée du Lean Startup, consiste à :

1. à modéliser son Business Model sous forme d’un Canvas

2. lister les hypothèses et obtenir des feedback à l’aide d’un Minimum Viable Product (MVP)

3. Ajuster le Business Model Canvas et valider les hypothèses

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Nous avons changé de siècle, changeons de méthode ! Créez et développez une société au 21e siècle nécessite de nouveaux outils.

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Business Model Canvas d’Alexander Osterwalder

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(1) Cartographier les éléments clés de votre projet d’entreprise et les organiser en un tout cohérent

Business Plan Canvas Objectifs

Segment de clientèle

Relations clients

Canaux de distribution

Proposition de valeur

Flux de revenus

Activités clés

Ressources clés

Partenariat

Flux des coûts

Partenaires

Qui sont les partenaires,

fournisseurs, collaborateurs et autres ressources externes dont vous avez besoin et qui ont un

impact direct sur votre capacité à réaliser ce modèle d'affaires?

Qui sont les compétiteurs? Quelles sont les options alternatives pour le client?

Comment faire aligner les compétiteurs et les alternatives pour faire avancer ce projet?

Activités clés Quels sont les projets distincts dont

vous avez besoin pour réaliser ce modèle d'affaires?

Décrire chaque projet en terme de livrables et d'échéanciers

Les activités clés doivent avoir un lien avec les autres cases du canevas

Proposition de

valeur Quel est le déclencheur décisionnel qui

pousse le client à choisir votre offre? FRICTION

Quelle est la douleur insupportable ou le désir ardent du client?

À l'heure actuelle, quelle est la friction ou le bris dans le processus de satisfaire le client ?

Quel est le coût de la situation actuelle pour le client?

BÉNÉFICE DE LA SOLUTION

Quel est le bénéfice pour résoudre la douleur ou satisfaire le désir?

Quelle est la valeur ajoutée de votre solution pour le client (impact, bénéfices, avantages dans sa vie)

Quelle est la proposition de valeur unique qui crée un "disrupt"

(changement dramatique dans le statu quo) et qui change l'expérience du client pour le mieux?

Relations client

Comment

ATTIRER – FIDÉLISER – CROÎTRE votre clientèle?

Comment établir une tribu autour de votre proposition de valeur?

Comment faire engager les évangélisateurs et les promoteurs?

Quels sont vos stratégies de communication et canaux de promotion?

Segments de

marché Trouver le "1%" des clients qui

reconnaissent la valeur que vous offrez et qui sont prêts à s'engager.

IDENTIFICATION

Pour qui voulez-vous créer de la valeur?

Qui sont vos clients les plus importants? Qui seront vos premiers clients?

Qui sont les utilisateurs? Qui sont les payeurs?

Qui sont les parties prenantes ("stakeholders")? Qui prend les décisions?

DESCRIPTION

Décrire les archétypes - Quelles sont leurs caractéristiques (démographie)?

- Quelles sont leurs valeurs et leurs qualités?

Ressources clés Quelles ressources clés (à l'intérieur de l'entreprise) dont vous avez

besoin pour réaliser ce modèle d'affaires?

Les ressources clés doivent avoir un lien avec les autres cases du canevas (surtout "Activités clés")

Canaux de distribution

Comment livrez-vous de la valeur? - les produits

- les services - les canaux physiques ou virtuels - chaque étape du processus d'achat

et de consommation

Structure de coûts Quels sont les coûts les plus importants pour réaliser ce modèle

d'affaires? Quels aspects pouvez-vous restructurer pour réduire ou optimiser les coûts?

Flux de revenus Combien sont les clients prêts (ou ouvert) à payer?

Quand veulent-ils payer? Comment? Qui sont d'autres parties qui sont prêtes à payer? Combien? Comment? De combien chaque flux de revenu contribue-t-il aux revenus totaux?

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BUILD

(2) Imaginer une (des) innovation(s) qui vous permette de vous démarquer

Business Plan Canvas Objectifs

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Business Model Canvas Segment de clientèle BUILD

Qui sera vos segments de clients ?

Pour qui allez-vous créer de la valeur ?

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BUILD

Quel(s) besoin(s) cherchez-vous résoudre ?

Business Model Canvas Proposition de valeur

VS

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Quels canaux de

• communication,

• distribution

• et de vente

allez-vous utiliser pour livrer votre produit ou service ?

Business Model Canvas Canaux de distribution

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Quel type de relation allez-vous entretenir avec vos clients ?

Business Model Canvas Relations clients

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Comment les clients vont-ils payer ?

Business Model Canvas Flux de revenus

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Quelles ressources

• Immatériels

• Matériels

• Humaines

• Réglementaires

avez-vous besoin pour réaliser votre offre ?

Business Model Canvas Ressources clés

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Quelles activités sont nécessaires pour réaliser votre Business Model ?

Business Model Canvas Activités clés

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Qu’est ce que vos partenaires sont susceptibles de vous apporter ?

Business Model Canvas Partenariat

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Quels sont les coûts les plus importants générés par le business Model ?

Business Model Canvas Flux de coûts

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Business Model Canvas Exemple : Business Model Canvas d’une compagnie low cost européenne

Segment de clientèle

Relationsclients

Canaux dedistribution

Proposition de valeur

Flux de revenus

Activitésclés

Ressources clés

Partenariat

Flux des coûts

Voyageursavec unbudgetlimité

Call center

Réservationen ligne

Voyager enavion à bascoûts

Strictminimum

Extrêmeautomatisation

Relationimpersonnelle

Les Prix varient en fonction du remplissage de l’avion

Les suppléments sont payants

Avion unique

Aéroport en dehors des villes

Frais de fonctionnement des avions

Formation Salaires

Loueur de voiture

Hôtel

Assurance

Enchaînement des rotations aériennes

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Business Model Canvas & Etude de faisabilité

Définir les hypothèses de votre Business Model CANVAS …

les tester ….

Puis ajuster votre Business Model CANVAS!

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Business Model Canvas & Etude de faisabilité

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