De nouveaux business modèles autour des offres d ... · Analyse des nouveaux business models Des...
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De nouveaux business modèles autour des offres d’efficacité énergétique
L’économie de la fonctionnalité, vecteur de performance énergétique
Grenoble, Décembre 2013
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Agenda
Efficacité énergétique : enjeux, engagements et mécanismes incitatifs
Problématique & Question de recherche
Méthodologie
Résultats & Analyse
Recommandations
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Efficacité énergétique
Des enjeux critiques Des engagements
importants Et des mécanismes
incitatifs
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La flambée des prix de l’énergie pour les industriels
Evolution des prix de l’énergie (hors TVA) pour les consommateurs industriels (en euros courants / MWh)
Source Eurostaf
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Préserver l’environnement en limitant les émissions de CO2
La maitrise de la demande d’énergie :
premier levier pour décarboner
l’économie
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Depuis Kyoto en 1997, des « engagements » toujours plus ambitieux
• vs 5,2% pour le protocole Kyoto
2003, l’Europe décide de réduire de 8% les GES sur la période 2008 - 2012
• réduction de 75% des émissions de GES en 2050
2005, la France adopte l’objectif Facteur 4
• 20% de baisse de consommation • 20% de baisse des GES • 20% d'ENR
Janvier 2008, la commission européenne adopte le plan climat énergie qui dicte l’objectif « 3x20 »
• Bâtiments existants -38 % de consommation d’ici 2020 • Neuf, norme BBC 50 kW/m2/an. Objectif : bâtiments à énergie positive (2020)
Octobre 2008, la France vote la loi Grenelle qui règlemente par secteur les efforts à consentir
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2012, Directive Européenne sur l’efficacité énergétique Quelles mesures pour atteindre les 3x20 ?
Rénover 3 % de la surface
des bâtiments appartenant
«aux gouvernements
centraux et occupés par
ceux-ci»
Imposer des audits
énergétiques tous les 4 ans
aux entreprises (hors PME)
Inciter au déploiement de
compteurs intelligents
Promouvoir les contrats de
performance énergétique
Mettre en place un mécanisme d’obligations d’économies
d’énergie
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Le mécanisme des Certificats d’Economies d’Energie Une incitation au développement des services énergétiques
1iere période 1ier Juillet 2006 30 Juin 2009
OBJ = 54 TWh
Période Transitoire 1ier Juillet 2009
31 Décembre 2010
2e période 1ier janvier 2011
31 Décembre 2013 OBJ = 345 TWh
1997 Protocole de
Kyoto 2008
PAQUET ENERGIE CLIMAT
OBJECTIF = 3x20 en 2020
2012 DIRECTIVE EUROPEENNE
EFFICACITE ENERGETIQUE
QUELLES MESURES pour atteindre les 3x20 ?
2007 Grenelle de
L’environnement
2010 Grenelle 2
Modernisation des PPP
2005 Loi POPE
Mise en place du dispositif des CEE
FRANCE
MONDE UE
UE
3e période 1ier janvier 2014
31 Décembre 2016
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Quels leviers pour agir sur l’efficacité
énergétique?
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3 Leviers complémentaires pour l’amélioration de l’efficacité énergétique
La modification des comportements • Prise de conscience et éducation des utilisateurs • Formation des exploitants
L’Efficacité Energétique Active • Exploitation et optimisation des flux énergétiques, par l’utilisation d’appareils performants et des systèmes intelligents
• Compteurs intelligents, Logiciels de mesure et suivi des consommations, Gestion technique de bâtiment, Dispositifs d’effacement
L’Efficacité Energétique Passive • Utilisation de techniques et de matériaux performants pour la construction de bâtiments économes en énergie
• Amélioration de l’isolation, systèmes de chauffage, process industriels (moteurs, production d’énergie)
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Efficacité énergétique Des gisements d’économies importants et accessibles
Investissement dans les solutions d’EEA par MWh économisé sur la
durée de vie des solutions (€/MWh)
Répartition par poste et par branche du gisement des cinq secteurs les plus
consommateurs (TWh)
Source : FFIE, L’efficacité énergétique levier de la transition énergétique, 2012
Source : ENEA Consulting
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Comment intégrer l’économie de services (solutions) d’efficacité énergétique dans son activité ?
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Méthodologie
Définition & compréhension des objets théoriques
• Efficacité énergétique • Classification des activités • Dimensions (périmètre technologique & usages, clients, chaîne de valeur)
• Business modèles • Représentation • Economie de la fonctionnalité
Analyse du marché des services d’efficacité énergétique en France • Connaissance de l’environnement
• Gisements d’économies d’énergie (Demande)
• Solutions proposées (Offre)
• Dynamique & facteurs de structuration du marché
• Acteurs
Représentation & Analyse des nouveaux
business models Des offres de services
d’efficacité énergétique
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OBJETS THEORIQUES
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Classification des activités & ROI
Services Energétiques
Services d'efficacité énergétique
Contrat de Performance Energétique
Source GIMELEC
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Caractérisation d’un contrat de performance énergétique
• qui inclut tout ou partie des travaux – conception, réalisation, financement, exploitation – maintenance, tout ou partie de la fourniture énergétique, des équipements…
Un contrat global
• liés à ces prestations par la société de services
Une prise en charge de risques
• sur les économies d’énergie dans la durée, économies mesurées et évaluées par rapport à une situation de référence
Une garantie de résultat contractuelle
• fondé sur le remboursement total ou partiel de l’investissement par les économies d’énergies garanties
Un modèle économique
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Comment mener une démarche d’efficacité énergétique ?
Information & Sensibilisation
Audit & conseils
Identification des mesures Planification technique
Financement &
Subventions
Mise en oeuvre [Installation, Construction]
Exploitation & Optimisation
technique
Mesure & Suivi des résultats [économies]
Une démarche compatible avec l’ISO 50 001
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Le Business Model Canvas : Un langage pour DECRIRE, VISUALISER, EVALUER et
TRANSFORMER les business models
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Quel modèle économique compatible pour intégrer les
services d’éco efficacité énergétique ?
Création de richesses
Consommation de ressources
et d’énergie
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Une piste de solutions Passer d’une logique de volume à une logique de valeur
Economie Classique • Augmenter le nombre de produits vendus
• La propriété est cédée au client : obsolescence programmée
Economie Propre • Réduire l’impact négatif sur l’environnement
• Eco-efficience, Eco-conception, Technologies propres
Economie circulaire • Transformer les déchets en ressources
• Ecologie industrielle
Economie de la
fonctionnalité • Vente d’une solution produit-services intégrée
• Centrée sur l’usage ou le résultat
• Augmenter le nombre de fonctions livrées
• La propriété reste au producteur : optimisation de la durée de vie
LOGIQUE DE VOLUME LOGIQUE DE VALEUR
Capacité à concilier
performance économique,
sociale, environnementale
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De nouveaux business modèles autour des offres
d’efficacité énergétique
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Acteurs du marché des services d’efficacité énergétiques
• Opérateurs historiques (fournisseurs d'énergie, exploitants de chauffage et de climatisation, opérateurs de maintenance, gestionnaires d’installations)
• Cofely (GDF-SUEZ), Dalkia (EDF), Idex…
Société de Services Energétiques
• Fabricants d'équipements électriques • ABB, Delta Dore, Legrand, Schneider Electric, Siemens Equipementiers
• Spécialistes du batiment développant des offres multi-techniques [facility management] ( Bouygues, Vinci, Eiffage, SPIE...)
• Installateurs / PME
Multi technique / BTP
• Opérateurs télécoms (box énergie) • Fabriquant d’équipement et d’appareils de mesures, éditeur de solution de suivi en temps réel et d’optimisation des consommations énergétiques
• Avob, Actility, Qualisteo, Smart Impulse, Fludia, Alerteo, Gridpocket...
Acteurs issus des NTIC
• Structures collectives de gestion des Certificats d’Economies d’Energies (Ceelium, Certinergy ...)
• Bureaux d'études et d'audit énergétique, Consultants spécialisés • Banques, tiers-financeurs
Autres acteurs
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Modèle de services centré
sur l’usage
ENEL France & Actility [Fourniture
d’énergie + Solution de comptage]
Facturation à la série de données
mesurées
Schneider Electric
[Produits/Equipements +
Solution de gestion globale de l’énergie]
Facturation en mode SaaS, IaaS,
PaaS
Modèle de solution intégrée centré sur le
résultat
Cofely [Fourniture d’énergie +
Services d’Exploitation, &
Maintenance, CPE, PPP]
Bouygues Energies Services
[solution de performance énergétique,
couvrant le cycle de vie du bâtiment,
CPE, PPP]
Aveltys [Schneider Electric
+ Bouygues] [Smart Building,
Facteur 4, Pilotage actif des
consommations]
Facturation NWh, Economies
d’énergie garanties
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Consommateur d’électricité , Grands
comptes de l’industrie & tertiaire
Fourniture d’électricité
« Sur mesure »
Vente de prestations de services, abonnements
Marge par €/MWh consommé
Key Account Management
KAM
Key Account Management
MyEnel
Salons professionnels
Achat Electricité
Offre Basique : prix fixe annuel avec
engagement
Offre avec découpage horo saisonnier adapté
au process client
Gestion de portefeuille
(Trading électricité sur le marché de gros)
Services Efficacité Energétique
Back office (facturation)
Energy Services
Energy Management
Business Model Enel France
Très gros consommateurs
(multisite)
Gros consommateur (mono site)
Entreprise (2 à 20 GWh)
Accès information marché (Bloomberg)
Licences informatiques (facturation, ERP, CRM, courbe de
charge..)
Taxes
Salaires (back, middle, front office)
Trading (achat/vente de blocs d’électricité)
Key Account Management
Facturation
Plateforme CRM
Site Web
Assurance crédit portefeuille
Energy Management
Audit Comptage CEE
Energy Services
[ACTILITY, CEELIUM, KERDOS ENERGY…]
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Mesure & Pilotage des
consommations
[Solution globale de comptage et de
visualisation]
Vente de prestations
Abonnement mensuel f(série de données mesurées)
Markup Fourniture €/MWh
Key Account Management
Key Account Manager
Formation
Identification des besoins
MyEnel
xx
Salons professionnels
Audit & Installation Trading Troc ( Prestations CEE)
Installation & Paramétrage
Services d’efficacité Energétique
Key account management
Gestion de projet
Redevance mensuelle Actility
Télésuivi & Reporting
Audit énergétique
Amélioration de la performance
énergétique [CEE]
Valorisation des modulations de consommation
Consommateur d’électricité Grands
comptes de l’industrie &
tertiaire
Très gros consommateurs
(multi site)
Gros consommateur
(mono site)
Entreprise (2 à 20 GWh)
Gestion de projet
Audit Site
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FORCES
• Proximité et contact commercial avec les clients
• Connaissance des comportements et des profils de consommation
• Animation d’un réseau de partenaires, modèle de l’intégrateur
• Solutions « sur mesure »
FAIBLESSES
• Déficit de légitimité
• Manque de connaissance en matière d’efficacité énergétique des forces de ventes
• Organisation interne, effectifs dédiés
OPPORTUNITES
• Partenariats avec des acteurs technologiques (effacement,…)
• Accès aux meilleures technologies disponibles avec ENEL Italie
• Ouverture du marché de capacité, fin des tarifs régulés
• Groupe de travail avec la caisse des Dépôts pour proposer des solutions de financement (CPE ?)
MENACES
• Marché fortement concurrentiel (solutions de comptage et de mesures, outils d’aide à la décision, box énergie, services bureaux….)
Diagnostic Business Modèle
ENEL France dans sa capacité à intégrer les S2E
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SaaS Software as
a service
Vente de produits (hardware device …)
Eco system (commissions
distributeurs ..)
Vente de services énergétiques (audits,
conseils, energy buro …)
Distributeurs, Intégrateurs systèmes
Tableautiers
Réseaux de partenaires, OEM’s
R&D
Marketing & Vente Distribution électrique
Software (CISCO, IBM)
Universités, Pôle de compétitivité
Aggrégateur Energy Pool)
OEM’s
Partenaires locaux
Distributeurs, OEM’s
BTP (Bouygues Immobilier)
130 000 Collaborateurs dans + de 100 pays
Catalogue de + 200 000 produits /équipements
Flexibles à 70%
Programme HOMES
PRODUIT - Technologies de pointe - Relation étroite avec canaux de distribution
- Qualité et coûts optimisés
SOLUTIONS COMPLETES DE
GESTION DE L’ENERGIE - Systèmes personnalisés - Services de base [Installation / rénovation /Suivi d’affaires]
- Services de gestion énergétique à valeur ajoutée
Salons, Conférences
Portail web, site affiliés
Service Marketing & Ventes
Plateforme
Facility managers
Acquisition & Fidélisation clients & réseaux de partenaires
Pilotage consommation énergétique
Contrat de performance
énergétique (travaux, équipements,
services)
Bâtiments tertiaires
BEPOS
Bâtiments non-résidentiels
BUreaux Hôtels
Hôpitaux Ecoles & Bâtiments
publics
Bureaux d’études Promoteurs
R&D
Maintenance & Gestion de la plateforme
Données énergétiques
Schneider Electric
PaaS Plateform as
a service
IaaS Infrastucture as a service
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Business Modèle Schneider Electric Capacité à intégrer les S2E
Solution globale EEA Intégrée sur la chaîne
de valeur Forte synergie
produits & services à valeur ajoutée
Technologies de l’enveloppe
CPE globaux dans le tertiaire
Avec Bouygues (Aveltys) Proposition de valeur Nouveaux entrants
issus des télécoms
Revenus diversifiés (Produits, Saas, CPE…)
et récurrents Coûts flexibles
CPE court (< 5ans)
Maturité du marché Des automatismes
pour le bâtiment
Revenus / Coûts Barrières à l’entrée Bâtiments publics &
Grands ouvrages
Equipe pluridisciplinaire Compétences dans
la GTB & optimisation
Énergétique des bâtiments
Intégration des partenaires par croissance externe
Présence mondiale & pays émergents
Infrastructure (ressources, activités, & partenaires clés)
Canaux de distribution multiples et intégrés
Prescripteurs diversifiés
Risque de "consanguinité dans les approches de l'EE (uniquement systèmes)
Image RSE Démarche progressive à forte valeur ajoutée Expérience ISO 50001
Interface avec les clients
(Relations & Canaux)
FORCES FAIBLESSES OPPORTUNITES MENACES
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R1 : fourniture de solutions intégrées par l'intermédiaire d'un réseau de partenaires
• Agréger un réseau de partenaires spécialisés proposant des S2E partiels (audits énergétiques, suivi de la consommation et solution de comptage énergétique, cogénération, énergies renouvelables, ...)
• Associer des acteurs dont leur cœur de métier est extérieur au marché des S2E (architecte, bureau d’études, tiers investisseur …)
Recommandations
• Capacité à fournir des solutions intégrées, un interlocuteur unique (facilitateur) et de la flexibilité
• Echange ouvert d'informations avec les autres partenaires du réseau (plateforme en ligne / extranet…)
• Pas de perte de temps engendrée par les fusions et les processus de réorganisation
• Utilisation des relations clients existantes de chacun des partenaires • Faibles coûts car chaque tâche est effectuée par le partenaire le plus efficace • Collaboration continue et stable dans la durée, avec un même réseau de
partenaires
Bénéfices
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R2 : Utilisation du meilleur savoir faire disponible en matière d’efficacité énergétique
• Echange de bonnes pratiques & retour d’expériences, création d’espaces documentaires
• Développement d’une politique de gestion des connaissances • Changement des mentalités vers une attitude plus ouverte, associant experts
externes • Organiser des rencontres d’experts
• internes, • externes avec des entreprises fournissant des S2E spécialisés, orientés vers la
pratique (Installateurs de Climatisation, Ventilation & Chauffage, ) • associant des acteurs du monde de la recherche académique
• Développer les synergies et collaborations intra entreprise au sein des grands groupes fournisseurs de S2E
Recommandations
• Augmentation du savoir faire de l’ensemble des parties prenantes, participant au projet
• Augmentation de la rentabilité des projets
Bénéfices
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R3 : Autres recommandations
Orientation & focalisation sur les besoins du client
• Offrir des solutions intégrées pour le cycle de vie du projet (planification, construction, exploitation et entretien)
• Management interdisciplinaire (technique, économique, financière, aspects organisationnels et juridiques)
• Optimiser les coûts du cycle de vie (investissement & fonctionnement)
Une gestion de projet efficace et professionnelle
• Créer des océans bleus (développement de services innovants & à forte valeur ajoutée)
• Investir dans la R&D • Collaboration avec un pool de partenaires • Entée possible sur les marchés des différents partenaires
• Participer à des programmes de R&D locaux ou européens (FP7, IEE, Eurostars)
Capacité à innover
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MERCI POUR VOTRE ATTENTION