1

Recommandations Stratégie SEO, SEM, SMO

Entreprise :ellepassions.elle.fr

MBA e-business – ESG promo 2009Lenny Assayag, Danièle Attias, Estelle Luce-Antoinette

2

• Présentation : Elle Passions• Contexte actuel

Recommandations :

• Stratégie SEO• Ergonomie• Stratégie SEM• Stratégie d’affiliation• Stratégie SMO

Sommaire

3

Présentation -

• site : crée en 1999, filiale de ELLE – groupe Lagardère

• Positionnement : boutique shopping mode et déco • Cible : B TO C• Description des offres: Mode | Décoration |

Accessoires cuisine| Livres | Promotions Les créateurs mode | les marques déco| les marques cuisine | Catalogues

Contexte actuel

Comment le site Ellepassions est indexé par les moteurs de recherche?

- Présence sur les moteurs ?- Landing pages identifiées- Audit contenu site web ellepassions.fr

5

Visibilité sur les moteurs de recherche

Remarques : -Indexé en première page- Présence de SEM -8 ème position : indexation de la page facebook ellepassions : SMO

Requête sur l’entité juridique « ellepassions »

6

Référencé sur Yahoo, et bing

7

Les Landing pages identifiées - La home page : http://ellepassions.elle.fr/boutique

- catalogue interactif : http://ellepassions.elle.fr/ezshop/catalogues_interactifs

8

Contenu : ellepassions.frSource d’analyse : OutilRef utilitaires en ligne pour mieux optimiser et référencer son site web

Titre de la page :

9

Contenu balise Meta Description

Source d’analyse : OutilRef

10

Contenu balise« Meta keywords » + url

- Ajouter des keywords

Source d’analyse : OutilRef

11

Contenu du texte visible de la page

Source d’analyse : OutilRef

12

Contenu de la pageSource d’analyse : OutilRef

13

Densité des mots Source d’analyse : OutilRef

14

Stratégie SEO

Objectif SEO

• Générer du trafic organique pour fidéliser le visiteur

• Convertir le visiteur en consommateur

La pyramide des objectifs du SEO

LES KPI

17

Liens externes

(source yahoo explorer)

18

120 liens externes détectés vers la home page

Les liens externes proviennent essentiellement de site de jeux-concours comme :

• Cadomania.com• Concours2000.com• Toutagagner.com• Shoptoo.com• Radins.com• Concourissimo.com• Un ou deux blogs• Un ou deux sites

Les liens externes

19

Exemple de site•Elleadore.com

•Planetfemme.com

•Enmodefashion.com (blog)

•cuisineAZ.com

•Blog décoration

•audreycuisine.canalblog.com

•biscottine.over-blog.fr/

Exemple de liens externes à développer

Nos recommandationsSEO

Les mêmes Keywords sont établit sur toutes les pages du

site.Les keywords devraient être

personnalisés selon la page du site même s’ils sont peu pertinents pour le SEO.Les méta-description ne

remplissent pas leur rôle de description.

Les mêmes Keywords sont établit sur toutes les pages du

site.Les keywords devraient être

personnalisés selon la page du site même s’ils sont peu pertinents pour le SEO.Les méta-description ne

remplissent pas leur rôle de description.

SEO

Recommandations:•Elaborer un contenu textuel par catégorie avec des mots clés pertinents (déco, mode, livre, catalogues…

L’été sera chaud!!Sortez vos tongs et vos paréos!Retrouvez dans nos catégories les indispensables pour votre garde robe cet été.

Soirée Ibiza ou soirée campagnarde trouvez les accessoires qu’il vous faut!

L’été sera chaud!!Sortez vos tongs et vos paréos!Retrouvez dans nos catégories les indispensables pour votre garde robe cet été.

Soirée Ibiza ou soirée campagnarde trouvez les accessoires qu’il vous faut!

- Le site compte peu de contenu rédactionnel.- Un contenu rédactionnel pertinent permet un meilleur référencement naturel.

SEO

Cette page ne renseigne pas sur l’objectif du site, de manière exhaustive

23

SEOautres observations

• L’onglet solde n’est pas mis en évidence dans une autre couleur pour attirer l’attention.•Pas de contenu éditorial: aucune pertinence •Aucune explication sur l’existence du site (page qui somme nous?)•Pas de contenu textuel sur des pages déco cuisine où les internautes aiment avoir des conseils pratiques pour leurs achats•Privilégier la pertinence des propos•Arborescence peu pertinente( ergonomie)

SEORecommandations:•Élaborer des guides achats mode, déco, cuisine en fonction des tendances•Mettre en œuvre du back links•Privilégier la pertinence des propos• mettre en place une arborescence convenable (consumer centric) •Référencer des produits sur d’autres sites éditoriaux (articles)Ex: fashionmode.net•S’appuyer sur la force éditoriale sur site Elle.fr• Multiplier les liens partenaires •Parler des sélections produits sur d’autres sites spécialisés dans la mode, déco, cuisine•Établir un blog spécialisé •Rédiger des articles avec des liens hypertextes sur des sites communs•Mettre des liens sur les landings pages les plus vues sur le site Elle vers Ellepassions.com

Recommandation Navigation et ergonomie du site

Objectifs :• optimiser le « fil d’ariane » • développer une facilité de navigationExemple de critères d’ergonomie :• Sobrièté• Lisibilité• liberté de navigation• rapidité • intéractivité : ( liens, faciliter l’echange…)

26

Nos recommandations : home page

•Possibilité de visualiser plusieurs look •Description des articles portés + leurs prix + lien menant à l’articles porté

Possibilité de faire défiler plusieurs looks grâce aux flèches .

•Fond blanc •Fleche mauve

27

home page

MODE DECOCUISINE

Possibilité de visualiser quelques articles grâce aux flèches

•Fond blanc•Ecriture mauve

Intégrer ici un article mode avecmannequin

28

Recommandations home pagerubrique Mode

•T-shirt•Pull•Débardeurs

•Robes•Jupes•Toutes les marques

•Ballerines•Bottes•Sandales•Sandales a talons•Escarpins•mocassins•baskets•Spartiate•Toutes les marques

•Sacs•Bracelets•Colliers•Boucles •d’oreilles•Montres•Cabas•Echarpes•Lunettes de Soleil•Pochettes•foulards

•Toutes les marques•Les promotions

Liste des marques

- Insérer un onglet de recherche en haut à droite

29

Recommandationspage tous les créateurs

•Intégrer un menu déroulant •Liste de toutes les marque en ordre alphabétique

30

Recommandations home pagerubrique Deco

•Toutes les marques

31

Recommandations home pagerubrique catalogue interactifA supprimer

32

Recommandations home pagerubrique cuisine

•Toutes les Marques•Les promotions

33

Recommandations home pagerubrique livres

34

Recommandations home pagerubrique catalogue interactif

•Liste des catalogue avec une image à gauche cliquable

35

Recommandations home pagerubrique soldes

• mode• Deco• cuisine

Robes & jupes AccessoiresChaussuresLingerie & maillots de bainTops et petits hauts

Objets decoLinge de maisonMeublesSalle de bainLuminairesjardin

Art de la tableElectromenagerLivres de cuisineAutour du cafe et du theCuisine pratique

36

Produits ELLE

37

RecommandationsPage produit

•Présentation des produits avec mannequins•Au survole de la souris = zoom produit•Préciser au dessous de l’article les couleurs disponibles

38

RecommandationsPage produit

Compléter le lookEcriture mauve

Icones intuitives pour les couleurs

•Insérer plusieurs vues du produit

Stratégie SEM

Les trois facteurs essentiels par ordre d’importance croissante sont :

• CTR (Click Through Rate) : Ratio Clics/ Impressions

• CPC (Cost Per Clicks) : Ratio Prix / Clics • CPA (Cost Per Action / Acquisition) : Ratio

Prix / Conversions • Le retour sur investissement (ROI) peut

clairement être associé au CPA, l’objectif ultime étant alors la maximisation du

nombre de conversion pour un prix minime.

La pyramide des objectifs du SEM

Les KPI

42

• Nom : Ellepassions

• Territoire national

• clients francophones

• Réseaux sociaux,

blogs féminins…

- proposition en fonction du besoin : Enchère et budget : priorité aux clics / enchères manuelles / budget 100€ par jour en moyenne

Recommandation Campagne Adwords

43

Campagne Adwords• Gestion campagne adwords• Message à mettre en avant dans les annonces:

- Paiement sécurisé

- Livraison offerte

- Remises ,prix..

- Les marques à fortes notoriété

Exemple :

44

Campagne Adwords

3 campagnes1. Campagne créateurs2. Campagne générique3. Campagne déco

Travailler ces éléments :

Annonce, Réseaux de contenu (en veille), CPC , Keywords, Négative keywords

3 annonces min par campagnes : -Annonce avec 3 fois le mot clé : en exact, expression, large- Annonce en forme de flèche- Annonce avec call to action

45

Campagne Adwords

• Chaque adgroups de la campagne doit rediriger vers une landing page.

• Les pages doivent êtres adaptés à la requête

46

Campagne créateurs

Adgoups:toutes les marques répertoriées sur le

site + URL

47

Campagne créateurs

• Achat des marques(bensimon,ann tuill…) •Produit + marque

ex: Chaussure BensimonChaussures bensimon..

•Mots clés avec et sans fautes d’orthographe

48

Campagne générique

Addgroups

• Generique_Accessoireshttp://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/mode/accessoires

• Generique_Chaussureshttp://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/mode/chaussures

• Generique_Jupes&robeshttp://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/mode/jupes-robes

• Generique_Lingeriehttp://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/mode/lingerie)

• Generique_Topshttp://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/mode/tops

49

Recommandation de keywords

Adgroup accessoires

50

Campagne Deco

Campagne déco(http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco)

Deco_objets(url:http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco/objets-deco)

Deco_jardin(http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco/jardin)

Deco_linge(http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco/linge-de-maison)

Deco_luminaire(http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco/luminaires)

Deco_meubles(http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco/meubles)

Deco_salle de bain(http://ellepassions.elle.fr/boutique/catalogue/deco/salle-debain)

51

Exemple de keywordsgénériques

• boutique elle passions, • boutique mode, • boutique vêtement, • boutique déco, • boutique accessoires cuisine, • boutique livres, • boutique livres cuisine, • boutique vêtement enfant

52

Keywords générique

Recommandations stratégie d’ affiliation

• Promouvoir sa marque sur un réseau ciblé Exemple : - Être référencé auprès des bloggeurs influents - avantages pour l’affilieur : - relayer une offre adapté auprès d’un public ciblé- l’affiliation garantie un fort tx de conversion et un ROI optimal - avantages pour l’affilié : - générer du revenu supplémentaire en relayant des annonces pertinentes

au sein de leur plateforme- A noter que la commission est variable :- dépend du modèle de rémunération choisi – PPC (pay per click), PPA( pay

per action), PPS (pay per sale)

Stratégie SMO

55

Les objectifs du SMO sont de générer par ordre d’importance croissante :

- Intéraction : Commentaires irréguliers de visiteurs cibles. -Contribution : Participation régulière de visiteurs cibles. - Communauté : Engagement effectif de visiteurs cibles convertis en utilisateurs actifs,voir pro-actifs.

La pyramide des objectifs du SMO

Les KPI

• L’objectif d’une démarche d’optimisation pour les médias sociaux, lorsqu’elle est associé à une démarche globale de référencement incluant notamment du SEO (Search Engine Optimization), est de renforcer sa visibilité.

• De manière générale, une démarche de d’optimisation pour les médias sociaux permet aussi et surtout d’améliorer sa réputation sur Internet et générer une image de marque positive auprès du public cible de Elle passions.

Recommandation SMO (suite)

58

Réseaux sociaux choisi • Ellepassions sur Facebook

59

Ellepassions sur Twitter

Merci pour votre attention…