Présentation Business Documents pour Sage CRM

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9 Décembre 2010

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Présentation de Business document

• Date de création : 1994• President Directeur Général : Francis Imbert• Revenu 2009: 9,9M€

o Amérique du Nord: 1.5M€o France: 7.4M€o EMEA (hors France): 1.0M€

• 60 collaborateurs• 4 bureaux

o Amérique du Nordo Reston, VAo Fort-Lauderdale, FL

o France o Boulogne-Billancourt (Siège social)o Lyon

• Investissement 2009 en R & D : 24% du revenu

29 Décembre 2010

Fonctionnalités

• Design et creation de documents• Intégration du contenu et des données de Sage CRM• Module avancé de Marketing • Edition en temps réel de documents sécurisés• Possibilité d’intégrer des photos, graphiques et des

images.

39 Décembre 2010

Utilisation

• Correspondance répétitive• Propositions commerciales• Courriers de réclamation• Contrats de vente• Marketing• Publication• Documents d’entreprises

49 Décembre 2010

Avantages Clients

• Réduit significativement la compléxité.• Permet une communication très professionnelle et performante• Gère un circuit de validation grâce au Workflow• Fournit des documents sécurisés (réduit considérablement les

risques juridiques)• Conçoit, créé et gère et délivre les documents clients avec le

même outil.• Garantit un ROI rapide. • Améliore les relations avec les clients “VIP” grâce à une

communication dédiée et personnalisée.• Créé et adresse des documents “intelligents” pour satisfaire les

besoins clients au plus prêt.• Réduit considérablement le nombre de modèles tout en

permettant la recherche de données dans des sources multiples.

59 Décembre 2010

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Démonstration

Bdoc pour Sage CRM

9 Décembre 2010

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Publipostage Avancé

Sélection du modèle depuis la base partagée…

Sélection du modèle depuis la base partagée…

8

Prévisualisation du document à produire…

Prévisualisation du document à produire…

Publipostage Avancé

9

Affichage de formulaire de

saisie…

Affichage de formulaire de

saisie…

Publipostage Avancé

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Plusieurs types d’options

disponibles…

Plusieurs types d’options

disponibles…

Publipostage Avancé

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Modification de texte libre

à la volée…

Modification de texte libre

à la volée…

Publipostage Avancé

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Prévisualisation du document final et modification possible…

Prévisualisation du document final et modification possible…

Publipostage Avancé

13

Affichage du document final et envoi dans le workflow de validation…

Affichage du document final et envoi dans le workflow de validation…

Publipostage Avancé

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Possibilité de constituer des packages de documents (ex: lettre & proposition & doc technique…)

Possibilité de constituer des packages de documents (ex: lettre & proposition & doc technique…)

Publipostage Avancé

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Enregistrement de la communication dans Sage CRM avec comme lien le ou les documents

disponibles dans Bdoc Interactive

Enregistrement de la communication dans Sage CRM avec comme lien le ou les documents

disponibles dans Bdoc Interactive

Publipostage Avancé

La Plus-value Busines Document

• Un support technique et commercial très important• Des campagnes incitatives pour les commerciaux• Une intégration totale dans l’offre Sage CRM • Un accès au portail partenaires Bdoc permettant

− Le téléchargement des documentations, liste de prix, PPT, Flash démo, communiqués de presse, Cas clients….

− Le suivi des affaires− L’accès aux « incentives »− L’accès aux campagnes promotionnelles− L’accès au support technique en ligne, le téléchargement des

versions, des mises à jour et des documentations

169 Décembre 2010

Avantages partenaires

• Apporte une véritable valeur ajoutée à Sage CRM− Pour la composition de documents répétitifs− Pour la gestion des campagnes marketing

• Génère du service récurrent − Par la mise en place régulière de nouveaux modèles

• Positionne Sage CRM par rapport à la concurrence− Grace à un module d’édition très nettement supérieur au reste

du marché

• Augmente le chiffre d’affaires, la marge et la maintenance lors de ventes Sage CRM

179 Décembre 2010