Présentation Business Documents pour Sage CRM
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Author
fred-canevet -
Category
Business
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9 Décembre 2010
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Présentation de Business document
• Date de création : 1994• President Directeur Général : Francis Imbert• Revenu 2009: 9,9M€
o Amérique du Nord: 1.5M€o France: 7.4M€o EMEA (hors France): 1.0M€
• 60 collaborateurs• 4 bureaux
o Amérique du Nordo Reston, VAo Fort-Lauderdale, FL
o France o Boulogne-Billancourt (Siège social)o Lyon
• Investissement 2009 en R & D : 24% du revenu
29 Décembre 2010

Fonctionnalités
• Design et creation de documents• Intégration du contenu et des données de Sage CRM• Module avancé de Marketing • Edition en temps réel de documents sécurisés• Possibilité d’intégrer des photos, graphiques et des
images.
39 Décembre 2010

Utilisation
• Correspondance répétitive• Propositions commerciales• Courriers de réclamation• Contrats de vente• Marketing• Publication• Documents d’entreprises
49 Décembre 2010

Avantages Clients
• Réduit significativement la compléxité.• Permet une communication très professionnelle et performante• Gère un circuit de validation grâce au Workflow• Fournit des documents sécurisés (réduit considérablement les
risques juridiques)• Conçoit, créé et gère et délivre les documents clients avec le
même outil.• Garantit un ROI rapide. • Améliore les relations avec les clients “VIP” grâce à une
communication dédiée et personnalisée.• Créé et adresse des documents “intelligents” pour satisfaire les
besoins clients au plus prêt.• Réduit considérablement le nombre de modèles tout en
permettant la recherche de données dans des sources multiples.
59 Décembre 2010

6
Démonstration
Bdoc pour Sage CRM
9 Décembre 2010

7
Publipostage Avancé
Sélection du modèle depuis la base partagée…
Sélection du modèle depuis la base partagée…

8
Prévisualisation du document à produire…
Prévisualisation du document à produire…
Publipostage Avancé

9
Affichage de formulaire de
saisie…
Affichage de formulaire de
saisie…
Publipostage Avancé

10
Plusieurs types d’options
disponibles…
Plusieurs types d’options
disponibles…
Publipostage Avancé

11
Modification de texte libre
à la volée…
Modification de texte libre
à la volée…
Publipostage Avancé

12
Prévisualisation du document final et modification possible…
Prévisualisation du document final et modification possible…
Publipostage Avancé

13
Affichage du document final et envoi dans le workflow de validation…
Affichage du document final et envoi dans le workflow de validation…
Publipostage Avancé

14
Possibilité de constituer des packages de documents (ex: lettre & proposition & doc technique…)
Possibilité de constituer des packages de documents (ex: lettre & proposition & doc technique…)
Publipostage Avancé

15
Enregistrement de la communication dans Sage CRM avec comme lien le ou les documents
disponibles dans Bdoc Interactive
Enregistrement de la communication dans Sage CRM avec comme lien le ou les documents
disponibles dans Bdoc Interactive
Publipostage Avancé

La Plus-value Busines Document
• Un support technique et commercial très important• Des campagnes incitatives pour les commerciaux• Une intégration totale dans l’offre Sage CRM • Un accès au portail partenaires Bdoc permettant
− Le téléchargement des documentations, liste de prix, PPT, Flash démo, communiqués de presse, Cas clients….
− Le suivi des affaires− L’accès aux « incentives »− L’accès aux campagnes promotionnelles− L’accès au support technique en ligne, le téléchargement des
versions, des mises à jour et des documentations
169 Décembre 2010

Avantages partenaires
• Apporte une véritable valeur ajoutée à Sage CRM− Pour la composition de documents répétitifs− Pour la gestion des campagnes marketing
• Génère du service récurrent − Par la mise en place régulière de nouveaux modèles
• Positionne Sage CRM par rapport à la concurrence− Grace à un module d’édition très nettement supérieur au reste
du marché
• Augmente le chiffre d’affaires, la marge et la maintenance lors de ventes Sage CRM
179 Décembre 2010