La médiation numérique au service de la politique documentaire

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http://www.flickr.com/photos/shutterhacks/4474421855

lionel.dujol@gmail.com

Constitution des collections et politique documentaire

Médiation numérique des collections

La bibliothèque ébranlée ?

- L’âge de l’accès- L’homo numericus

La bibliothèque dans les flux

- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc

La médiation dans les flux

- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus

La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections

La bibliothèque ébranlée

http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215

Flux

Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/

Stock

Source : http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334

Source :http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666

Rareté

Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/

Abondance

Accès

Source : http://www.flickr.com/photos/loop_oh/4493818473

Prêt

Source : http://www.flickr.com/photos/wonderfullycomplex/4271914513

Economie de l’attention

Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110

Centralité

Dissémination

Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/

Ressources

Source : http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866

Contenus

Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375

Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/

Notre visibilité ?

Notre légitimité ?

Source : http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3210513683/

Des stéréotypes tenaces

Source :http://www.flickr.com/photos/unforth/2240834064/

La bibliothèque ébranlée ?

- L’âge de l’accès- L’homo numericus

La bibliothèque dans les flux

- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc

La médiation dans les flux

- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus

La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections

Homo numericus ?

www.intoon.com

L’usager 2.0

Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/

Source Olivier.Ertzscheid

Autonomie de l’usager ?

Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/

Désintermédiation ?

Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/

Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement

• Moteurs de recherche : 96 %

• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %

(Enquête sur les besoins de formation des doctorants

à l’IST – Bretagne. 2008)

• Un résultat google

Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/

Désintermédiarisation

Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/

Changement d’intermédiaire

L’ami

http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455

des internautes déclarent

faire confiance à des

recommandations d’amis90%70%

des internautes déclarent

faire confiance à des recommandations

d’internautes inconnus(blogs, forums…)

42% des internautes déclarent

faire confiance à

la publicitéSource : www.dix-katre.com

Coup de tonnerre fin mars 2010 !

Le trafic sur Facebook a dépassé celui de Google

* Dès l’année prochaine, cette génération sera

plus nombreuse que celle des Baby-boomers

96% de la génération Y*est membre d’un réseau social

Source : www.dix-katre.comSource : Silvère Mercier

ueEt le bibliothécaire ?

La bibliothèque ébranlée ?

- L’âge de l’accès- L’homo numericus

La bibliothèque dans les flux

- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc

La médiation dans les flux

- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus

La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections

Une approche trop étroite du web ?Source : http://www.flickr.com/photos/fabdebaz/3287361862

Vers le web social …

La bibliothèque dans les flux

Source : http://www.flickr.com/photos/frcsyk/36392099

Adhésion aux contenus

J’aime la broderie = j’aime YouTube !

Adhésion à la marque

J’aime le bricolage = j’aime YouTube = J’aime Castorama

Economie de l’attention

Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110

Etre de la grande conversation

http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634

Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009

Au final …

Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/

Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?

S’ouvrir à l’usager

Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/

Déplacement du centre de gravité vers l’usager

Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/

segmentation

L’usager est multipleSource : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/

S’ouvrir à ses usages

Codes d'usages web

Codes d'usages de la bibliothèque ?

Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON !

http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820

Abandonner les collections ? Non !

http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974

Un équilibre entre l'offre et la demande

La bibliothèque ébranlée ?

- L’âge de l’accès- L’homo numericus

La bibliothèque dans les flux

- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc

La médiation dans les flux

- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus

La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections

Politique documentaire

Politique documentaire : définition

Une politique documentaire est l’expressionformalisée et cohérente qu’une bibliothèque deservice public donne de ses choix et priorités enmatière de développement et de gestion descollections, adaptée aux missions de la bibliothèque et conforme aux orientations et enjeux de politique publique de la collectivité

Source : Bambou Blog San Ouest Provence, Jérôme Pouchol

La médiation numérique ?

La médiation numérique ?

« Tout dispositif mis en œuvre par des professionnels, favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs  »

Source : Silvère Mercier

Les mots sont importants

La prescription des parcours ?

http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/

Orienter

Source : http://www.sxc.hu/photo/982595

Le bibliothécaire est un faiseur de chemin

La bibliothèque ébranlée ?

- L’âge de l’accès- L’homo numericus

La bibliothèque dans les flux

- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc

La médiation dans les flux

- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus

La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections

Mon univers numérique

www.dole.org/mediatheque/

Archimed

www.bm-saintraphael.fr

Service après recherche

Le fil rss de ma bibliothèque totalement personnalisée !

Le catalogue dans mon navigateur !

Barre d'outils de ma bibliothèque

sérendipité

Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/

Sérendipité

Google inverse la logique du catalogue

De la description au contenu

Faire du catalogueun outil de médiation

Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/

La recommandation

De la prescription à l’orientation

Recommandations statistiques

Recommandations statistiques

Université d’Huddersfield

Recommandations des usagers

La recherche suggéréeEtagères virtuelles

Indexation sociale en complément de la taxonomie

AFI OPAC 2.0

Pergame

Folksonomie

Taxonomie

Une coquille vide

Atteindre la masse critique ?

Miser sur les contenus

La bibliothèque ébranlée ?

- L’âge de l’accès- L’homo numericus

La bibliothèque dans les flux

- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc

La médiation dans les flux

- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus

La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections

http://www.flickr.com/photos/owenblacker/2513682441/

Un projet documentaire

Source : Bambou Blog San Ouest Provence, Jérôme Pouchol

Une chaîne de médiation globale/locale

Au cœur des communautés

• 2763 photos du corpus ont été vues plus de 3 200 000 fois

• Plus de 4700 descriptions complétées, corrigées et mises à jour

Valorisation - Visibilité

Source : http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/386800351

Applications composites & données ouvertes

Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/

La CartoguideMédiathèques Pays de Romans

http://mediamus.blogspot.com/

http://www.pointsdactu.org/

Impacter les services en ligne sur « les services réels »

Révolution ?

Un nouvel espace temps

Territoires numériquesLa nouvelle frontière

http://labibapprivoisee.wordpress.com

www.facebook.com/lionel.dujol

http://twitter.com/lioneldujol

lionel.dujol@gmail.com

Suivre ma veille …

… et le bouillon des bibliobsédés