La médiation numérique au service de la politique documentaire
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Transcript of La médiation numérique au service de la politique documentaire
http://www.flickr.com/photos/shutterhacks/4474421855
Constitution des collections et politique documentaire
Médiation numérique des collections
La bibliothèque ébranlée ?
- L’âge de l’accès- L’homo numericus
La bibliothèque dans les flux
- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc
La médiation dans les flux
- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus
La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections
La bibliothèque ébranlée
http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
Flux
Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
Stock
Source : http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334
Source :http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666
Rareté
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Abondance
Accès
Source : http://www.flickr.com/photos/loop_oh/4493818473
Prêt
Source : http://www.flickr.com/photos/wonderfullycomplex/4271914513
Economie de l’attention
Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Centralité
Dissémination
Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
Ressources
Source : http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866
Contenus
Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Notre visibilité ?
Notre légitimité ?
Source : http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3210513683/
Des stéréotypes tenaces
Source :http://www.flickr.com/photos/unforth/2240834064/
La bibliothèque ébranlée ?
- L’âge de l’accès- L’homo numericus
La bibliothèque dans les flux
- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc
La médiation dans les flux
- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus
La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections
Homo numericus ?
www.intoon.com
L’usager 2.0
Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Source Olivier.Ertzscheid
Autonomie de l’usager ?
Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
Désintermédiation ?
Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %
• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
(Enquête sur les besoins de formation des doctorants
à l’IST – Bretagne. 2008)
• Un résultat google
Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
Désintermédiarisation
Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
Changement d’intermédiaire
L’ami
http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
des internautes déclarent
faire confiance à des
recommandations d’amis90%70%
des internautes déclarent
faire confiance à des recommandations
d’internautes inconnus(blogs, forums…)
42% des internautes déclarent
faire confiance à
la publicitéSource : www.dix-katre.com
Coup de tonnerre fin mars 2010 !
Le trafic sur Facebook a dépassé celui de Google
* Dès l’année prochaine, cette génération sera
plus nombreuse que celle des Baby-boomers
96% de la génération Y*est membre d’un réseau social
Source : www.dix-katre.comSource : Silvère Mercier
ueEt le bibliothécaire ?
La bibliothèque ébranlée ?
- L’âge de l’accès- L’homo numericus
La bibliothèque dans les flux
- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc
La médiation dans les flux
- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus
La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections
Une approche trop étroite du web ?Source : http://www.flickr.com/photos/fabdebaz/3287361862
Vers le web social …
La bibliothèque dans les flux
Source : http://www.flickr.com/photos/frcsyk/36392099
Adhésion aux contenus
J’aime la broderie = j’aime YouTube !
Adhésion à la marque
J’aime le bricolage = j’aime YouTube = J’aime Castorama
Economie de l’attention
Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Etre de la grande conversation
http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009
Au final …
Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/
Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?
S’ouvrir à l’usager
Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
Déplacement du centre de gravité vers l’usager
Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
segmentation
L’usager est multipleSource : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
S’ouvrir à ses usages
Codes d'usages web
Codes d'usages de la bibliothèque ?
Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON !
http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820
Abandonner les collections ? Non !
http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974
Un équilibre entre l'offre et la demande
La bibliothèque ébranlée ?
- L’âge de l’accès- L’homo numericus
La bibliothèque dans les flux
- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc
La médiation dans les flux
- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus
La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections
Politique documentaire
Politique documentaire : définition
Une politique documentaire est l’expressionformalisée et cohérente qu’une bibliothèque deservice public donne de ses choix et priorités enmatière de développement et de gestion descollections, adaptée aux missions de la bibliothèque et conforme aux orientations et enjeux de politique publique de la collectivité
Source : Bambou Blog San Ouest Provence, Jérôme Pouchol
La médiation numérique ?
La médiation numérique ?
« Tout dispositif mis en œuvre par des professionnels, favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs »
Source : Silvère Mercier
Les mots sont importants
La prescription des parcours ?
http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/
Orienter
Source : http://www.sxc.hu/photo/982595
Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
La bibliothèque ébranlée ?
- L’âge de l’accès- L’homo numericus
La bibliothèque dans les flux
- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc
La médiation dans les flux
- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus
La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections
Mon univers numérique
www.dole.org/mediatheque/
Archimed
www.bm-saintraphael.fr
Service après recherche
Le fil rss de ma bibliothèque totalement personnalisée !
Le catalogue dans mon navigateur !
Barre d'outils de ma bibliothèque
sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
Google inverse la logique du catalogue
De la description au contenu
Faire du catalogueun outil de médiation
Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
La recommandation
De la prescription à l’orientation
Recommandations statistiques
Recommandations statistiques
Université d’Huddersfield
Recommandations des usagers
La recherche suggéréeEtagères virtuelles
Indexation sociale en complément de la taxonomie
AFI OPAC 2.0
Pergame
Folksonomie
Taxonomie
Une coquille vide
Atteindre la masse critique ?
Miser sur les contenus
La bibliothèque ébranlée ?
- L’âge de l’accès- L’homo numericus
La bibliothèque dans les flux
- L’adhésion aux contenus - Un équilibre entre l’offre et la demande : la poldoc
La médiation dans les flux
- Les dispositifs techniques : organiser l’accès aux documents - Dispositifs éditoriaux : Ecrire et diffuser des contenus
La politique documentaire au service de la médiation numérique des collections
http://www.flickr.com/photos/owenblacker/2513682441/
Un projet documentaire
Source : Bambou Blog San Ouest Provence, Jérôme Pouchol
Une chaîne de médiation globale/locale
Au cœur des communautés
• 2763 photos du corpus ont été vues plus de 3 200 000 fois
• Plus de 4700 descriptions complétées, corrigées et mises à jour
Valorisation - Visibilité
Source : http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/386800351
Applications composites & données ouvertes
Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
La CartoguideMédiathèques Pays de Romans
http://mediamus.blogspot.com/
http://www.pointsdactu.org/
Impacter les services en ligne sur « les services réels »
Révolution ?
Un nouvel espace temps
Territoires numériquesLa nouvelle frontière
http://labibapprivoisee.wordpress.com
www.facebook.com/lionel.dujol
http://twitter.com/lioneldujol
Suivre ma veille …
… et le bouillon des bibliobsédés
