Médiation numérique et emplois d'avenir

Xavier GalaupMédiathèque Départementale du Haut-Rhin

Plan

• Petit panorama et prospective de la médiation numérique en bibliothèque

• Quels métiers ?

• Quels tâches ?

La médiation numérique

Définition

Médiation numérique : notion complexe

entre outil de mise en valeur des contenus, outil de communication et outil de relation à l'usager

… et médiation des outils numériques : appareils et logiciels

Ambigüité ou pas avec le faible niveau de qualification demandée ?

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

• Mise en avant des contenus choisis par des bibliothécaires (métier)

• Médiation à partager...

Petit panorama de la médiation numérique en

bibliothèque

• Communiquer et créer de l'interaction autour de toutes nos activités

• La bibliothèque en ligne est un média

• Mais...

Petit panorama de la médiation numérique en

bibliothèque

• Dimension technique forte• gestion du site• automatisation de certains tâches

(diffusion sur les réseaux sociaux,...)• évolution permanente• remix

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

• Nécessité d'un travail sur l'attractivité et l'ergonomie des contenus

• Coordination de l'identité numérique

• Animer la communauté

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

• Après les EPN, les espaces de médiation numérique : formation et interaction in vivo

• Jeux vidéos dont jeux vidéos sérieux pour autoformation + création de jeux vidéos

• Fablab : fabriquer des objets à la bibliothèques avec des outils numériques (imprimante 3D)

Petit panorama de la médiation numérique

en bibliothèque

• Pistes des outils de médiation numérique :– Sites : blog, portail documentaire

interactif– Dissémination : réseaux sociaux, flickr,

dailymotion, Pinterest, Myspace ou Soundcloud, etc..

– Podcast audio ou vidéo– Tchat et/ou service de Q/R

Petit panorama de la médiation numérique en

bibliothèque

Les pistes du en ligne :• Gestion de l'identité numérique de la

bibliothèque• Interaction avec l'usager sur tous les sites

de la bibliothèque et au-delà• Animer des communautés en ligne : autour

des lectures, de la musique, des vidéos, des animations, etc...

• Mise en œuvre et promotion de l'Open data

Les pistes du in vivo :• Animer des espaces de médiations :

former et créer des échanges sur place• Médiation du numérique hors les murs

et en direction des publics empêchés• Fablab à la bibliothèque• Créer et maintenir des outils physiques

de médiation des contenus type Bibliobox

Petit panorama de la médiation numérique en

bibliothèque

Les profils

• Coordinateur des ressources numériques (payant, libres, tests et multiplication, plus compliqué et aspect technique)

• Coordinateur de la médiation numérique (document et activités de la bibliothèque)

• Animateur de communauté• Charge de projet autour de l'open data

Les profils

• Animateur/formateur dans les espaces de médiation numérique

• Animateur/bricoleur de Fablab

• Créateur / bidouilleur / animateur d'objets de médiation numérique (bibliobox)

Quelles tâches?

quelles tâches proposer aux emplois d'avenir dans l'accompagnement de cette mission ?

Pour une part candide, force de proposition et acteur de la médiation numérique

Conclusion

En majorité des profils animateur et tic

Prévoir l'intégration dans les équipes de bibliothécaires Fiches (catalographiques) & Chut !

Peut et doit participer au renouvellement des services et de l'image des bibliothèques

Merci de votre attention!

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