Tema 9 Gestion Empresas Informaticas

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    Los principales objetivos de la direccin de produccin: la productividad, la

    calidad, la fiabilidad y la capacidad de adaptacin.

    Agrupacin

    funcional

    Decisiones de proceso Se relacionan con eldiseo del proceso fsico de produccin.

    Requierengrancoordinacinentreproduccin y

    marketing.

    Decisiones estratgicas Seleccindel tipo de proceso de produccinyde losequipos productivos.

    Decisiones tcticas

    Orden del flujo de procesos, mantenimiento yconservacin de los equipo

    Decisiones de capacidad de produccinObjetivo la empresacuente con la capacidad de

    produccin adecuada: ni excesiva ni escasa.

    Decisiones estratgicas Determinacin del tamao de lasinstalaciones, localizacin y nivel de recursos

    humanos.

    Decisiones tcticas Utilizacin de horas extraordinarias, a lanegociacin de subcontratas y programacin

    actividades.

    Decisiones de logstica

    Decisiones estratgicas Tamao general de los almacenes y diseo de un sistema de control de

    inventarios

    Decisiones tcticas Cunto y Cundo ordenar pedido.

    Decisiones de recursos humanos

    Decisiones estratgicasDiseo puesto de trabajoy seleccin de unsistema de incentivos.

    Decisiones tcticas Control cotidiano y fijacin de estndares de trabajo y rendimientos

    Decisiones calidad de los bienes y serviciosDecisiones estratgicas F ijacin de estndares de calidad

    Decisiones tcticas Seleccin de muestras de control

    Bienes: Son unidades tangibles , se pueden almacenar y transportar.

    Servicios: Son intangibles no se pueden almacenar ni transportar.

    Existen diferencias entre la direccion de produccin de bienes y la de servicios

    PRINCIPALES DIFERENCIAS EN LA DIRECCIN DE LA

    PRODUCCIN ENTRE LOS BIENES V EN LOS SERVICIOS

    Inventarios y capacidad de produccin.

    Medida de la calidad.

    Dispersin de los centros de produccin.

    Integracin entre produccin y marketing.

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    A corto plazo los costes se dividen en

    (Segn se incrementen o no con el volumen de produccin)

    Variables

    Fijos Inactividad

    Puesta en marcha

    Dos tipos desistemas de produccin Simple Un solo producto de caractersticas tcnicas homogneasMltiple Varios ProductosEn la produccin Mltiple es conveniente

    saber la parte de los costes de cada producto, contamos con

    dos mtodos:FULL- COSTING Los costes fijos se prorratean entre los productos

    segn una proporcin

    DIRECT-COSTINGA cada producto se le imputo como precio de costessolamente su coste variable

    Margen bruto unitario Diferencia entre el precio de venta y el coste variable unitario mj= pj- cvj

    Margen bruto total del producto Multiplicar el margen bruto unitario por el nmero de unidades vendidas MBj=mjPj

    Margen bruto del a empresa La suma de los mrgenes brutos de los diversos productos. MB=MB 1 +M B2+ +M Bn

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    La productividad es la relacin entre la produccin de un perodo y la cantidad de recursos consumidos para alcanzarla. La

    productividad global de una empresa es el cociente entre su produccin total (la de todos los productos) y la totalidad de los factores

    utilizados para alcanzarla.

    Por ello, la produccin total y la cantidad total de factores empleados se han de valorar en unidades monetarias

    Al coeficiente que mide por cociente la relacin entre la productividaddel periodo 1 y la del periodo 0 se le denomina indice de productividad

    global (IPG).

    Tasa de productividad global (TPG)mide la proporcin de variacin de la

    productividad entre dos periodos.

    LaIPGes igual al cociente entre el ndice de cantidades de produccin y el de

    factores empleados.F

    P

    IL

    ILIPG

    IPGP

    PPTPG

    P

    PIPG

    10

    01

    0

    1

    Calidad: grado de adecuacin del producto para el uso al que se le destina.

    Fases de la planificacin y control de calidad

    Determinacin de los factores de los que depende la calidad.

    Establecimiento de la forma de medir la calidad de cada uno de los factores.

    Fijacin de estndares de calidad

    Establecimiento de un programa de inspeccin Muestreo Aleatorio

    Determinacin y correccin de las causas de la baja calidad

    Normalizar: clasificar los productos en gruposhomogneos con relacin a los atributos de calidad.

    Limites de tolerancia

    La calidad no es solo responsabilidad del departamento de calidad, es de todos.

    Politica de cero defectos.

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    La atencin primordial suele centrarse en la eliminacin de las demoras y de los almacenamientos. En el anlisis del flujo de procesos son

    especialmente aplicables los modelos de colaso los modelos de lneas de espera.

    Disposicin por procesos- En la que las diversasfuncionesserealizan fsicamenteen lugares diferentes e inalterables, y los distintos productos circulan en la planta

    siguiendodiferentes caminossegn sea elorden desufabricacin resulta propia de la

    produccin porrdenes, individualizada e intermitente.

    Disposicin por productoslos trabajadores y las mquinas se sitan en diferentes

    puntos de una lnea por la que circulan los materiales y productos semiterminados . La

    produccin para almacen, en serie y contnua, en la que se elaboran grandes cantidades

    de una escasa variedad de productos muy tipificados.

    Disposicin de punto fijo Es idnea cuando resulta demasiado costosa la circulacin fsica del producto, el cual permanece inmvil,siendo hombres y mquinas quienes se mueven de unidad en unidad,

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    Al factor humano en la produccin tambin se le

    denomina fuerza de trabajo

    Laorganizacin del trabajosntesis

    de una serie de tareas o actividades

    individuales para conformar un puesto

    de trabajo que se asigna a un

    trabajador o a un grupo de

    trabajadores, especificndose contenido

    del puesto de trabajo y las

    responsabilidades de quienes lodesempeen.

    Elenfoque socio tcnicopara la organizacin y diseo del trabajo (Eric Trist) Lasnuevas tecnologas, y la forma enqueselasestaba aplicando sin tener en cuenta elsistema

    social,provocaban insatisfaccin en el trabajo, costes ymayores necesidades de supervisin y

    control, en detrimento del rendimiento y de la productividad. Toda organizacin sistema

    tcnico +sistema socialde cuyo funcionamientoconjunto depende el rendimiento delsistema

    globalen el que se integran.

    La Escuela de la Direccin Cientfica consiste en esencia en que los procedimientos

    organizativos de esta escuela se basan en una extremada divisin del trabajo y

    especializacin

    El enfoque del enriquecimiento del puesto de trabajo (Hackman y Oldham).

    Los ejes centrales del trabajo son

    Variedad operaciones a realizarV

    Identidad de la tarea.I

    Importancia de la tarea.M

    Autonomia del trabajador.A

    Retroalimentacin.R

    Fases de estudio del trabajo. Determinar si existen problemas de falta de motivacin.

    Determinar la capacidad de motivacion del trabajo mediante

    una encuesta y posterior medida.

    Especificar los factores que provocan los problemas.

    Determinar si los trabajadores estan dispuestos a que se

    altere su puesto de trabajo.

    RA

    NIV

    IMP 3

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    Remuneracin s0tPrima por tarea realizada P= I(T-t)

    Remuneracin total S = s0t + P

    En funcin del valor de I tenemos los cuatro sistemas de remuneracin

    DESTAJO Incentivo igual a la remuneracinI=s0

    S = s0T

    SISTEMA HALSEYel valor de cada ut que el trabajador ahorra se reparte entre el y la empresa

    otroserpuedepero2mquelocon%50alesrepartoeleNormalment0 m

    sI

    tT

    m

    stsS 0

    0

    Trabajador Tardatunidades de tiempo en realizar una tareaCada unidad de tiempo se remunera as0unidades monetarias

    Tiempo estndar en realizar una tareaT(con t