MyTinkuy People, solution 2.0 pour animer votre réseau de correspondants

MyTinkuy People

Solu%on en ligne pour animer votre réseau de correspondants

Tinkuy -‐ Nov. 2011 -‐ Reproduc%on interdite

Qui sommes-nous ? Tinkuy vous accompagne de A à Z

Des compétences et des outils de référence

Des expertises complémentaires - Consultants réseaux sociaux - Expert développement durable - Webdesigners - Animateurs de communautés

Deux réseaux sociaux gratuits -  www.Tinkuy.fr (grand public) -  www.SustainAtWork.fr (pro)   + 15.000 membres / + 8.000 articles en ligne

Une offre complète et unique - Conseil en stratégie web 2.0 - Conception de réseaux sociaux sur mesure - Animation de communautés

Témoignages…

« Tinkuy n'est pas un blog banal, mais une communauté qui vit, où les articles de chacun engendrent des débats afin d'avancer »

Source : www.Tinkuy.fr

« Nous tirons de nombreux bénéfices de cette plateforme d’échange »

Emmanuel Bardin, fondateur de Lemon Tri

« Nous nous réjouissons de passer une nouvelle étape dans la concertation, grâce à cet espace d’échange, unique en son genre ! »

Tristan Lecomte, fondateur d’AlterEco


Constat Les informations doivent être plus accessibles

Encourager la diffusion du savoir

Les attentes : - Un accès plus rapide à l’information - La réduction des coûts de communication interne - Une meilleure identification des experts internes

Les points à anticiper - Comment cadrer les échanges ? - Comment communiquer efficacement ? - Comment encourager la participation ? - Comment maîtriser la charge de travail ? - Comment exploiter les contributions ?

Témoignages…

« Les gagnants seront ceux qui restructurent la manière dont l’information circule dans leur entreprise »

Bill Gates

« Les entreprises qui survivront demain sont celles qui encouragent la créativité d’aujourd’hui »

Maurice Zeldman

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Rapidité d'accès à l'info.

Baisse des coûts de com°

Rapidité d'accès aux experts internes

Quels bénéfices %rez-‐vous de vos ou%ls collabora%fs ?

Étude Mc Kinsey – 12/2010


Les enjeux… Multiplier les synergies en fluidifiant les échanges

Comment devenir une entreprise 2.0 ?

ENJEUX

Structurer les échanges au sein de votre réseau...

Communiquer rapidement votre actualité…

Simplifier le partage d’expérience…

Valoriser la par%cipa%on de chacun / les expériences…

Faire vivre le réseau au quo%dien…

POURQUOI ?

… Pour un partage construc%f de l’info.

… Pour une diffusion instantanée de l’info.

… Pour une diffusion rapide des bonnes pra%ques

… Pour l’implica%on du plus grand nombre

… Pour l’ancrer dans la durée

SOLUTION TINKUY

Conseil en stratégie réseaux sociaux / cadrage

Espace dédié à la communica%on interne

Espace d’échange conçu sur mesure

Système de mise en avant des contenus et contributeurs

Suivi et anima%on de votre réseau


Quels bénéfices pour vous ? Pilotez plus efficacement votre réseau

Des outils et expertises à votre service

Une plateforme performante - Technologie adaptable à 100% - Déjà plébiscitée par plus de 15.000 membres - Intégration possible dans votre SI

Un suivi personnalisé - Des experts de « l’online knowledge management » et des usages web en entreprise - Une équipe de webdesigners utilisant les dernières technologies web 2.0 - Des animateurs de communautés pour la prise en charge de votre réseau

COMMUNICATION : informez en temps réel et à moindre coût votre réseau PÉDAGOGIE : encouragez l’échange par une approche proactive et innovante PILOTAGE : identifiez les initiatives et les membres les plus plébiscités E-RÉPUTATION : maîtrisez votre image et les échanges

Synergies potentielles


MyTinkuy People, Gérez votre réseau

Un programme pour simplifier le pilotage et le reporting

État des lieux Créa%on d’ou%l Forma%on Accompagnement


État des lieux Des experts pour définir votre réseau !

Déterminer pour vous le périmètre et les modalités de partage de votre réseau

Diagnostic - Identification de vos besoins, verrous et spécificités - Récolte des actions et outils déjà existants (Intranet, newsletter, etc.) - Synthèse des objectifs du projet

Élaboration d’une stratégie de communication - Personnalisation du modèle de plateforme en ligne MyTinkuy People - Plan d’animation global (évènements physiques et en ligne) - Recommandations (ligne éditoriale, modes de modération des échanges, etc.)

Synthèse > Vous équiper d’un réseau interne sur mesure et maîtrisable > Construire avec vous un programme de partage d’expériences en ligne et hors ligne > Ressource à prévoir : 3 réunions avec vos équipes > Livrables : Cahier des charges général et technique + Plan d’animation (évènements physiques et en ligne)

Compétences Tinkuy > 5 à 10 jours

Expert réseaux sociaux (approche stratégique)

Expert développement durable (structuration du réseau)

Webdesigners (cahier des charges technique)


Synthèse > Un outil collaboratif en ligne pour une information toujours à jour > Une approche « projets » pour un pilotage simplifié > Une carte des membres et solutions pour favoriser le partage et le passage à l’action > Livrable : Une plateforme collaborative sur mesure pour gagner du temps au quotidien

Création d’outil Votre réseau à portée de clic !

La technologie Tinkuy en soutien de votre pilotage

Dialoguez - Un blog pour la communication interne - Un espace collaboratif à différents niveaux d’accès (groupes de travail, …) - Des contenus automatiquement structurés pour un reporting simplifié - Un trombinoscope basé sur les expertises de chacun

Valorisez - Un système de vote pour les meilleurs contenus - Un système de réputation numérique pour la valorisation des salariés - Une cartographie pour la diffusion des bonnes pratiques

Compétences Tinkuy > 20 à 30 jours

Webdesigners (graphisme et développements informatiques)

Chargé de projet (suivi et relation client)


Création d’outil Des votes et des thèmes pour contrôler les échanges

Favoriser l’échange pour des solutions concrètes

Principe général - Chaque membre du réseau gagne des voix en participant / publiant des contenus dans le respect de la ligne éditoriale fixée - Les fonctionnalités et droits d’accès sont établis pour chaque type d’utilisateur

Un score pour chaque contenu et pour chaque membre - Visualisation instantanée des meilleurs contenus - Valorisation des membres les plus plébiscités - Identification des expertises de chacun

Environnement Citoyenneté Produc@on Communica@on Gouvernance RH

Exemple de structuration des contenus

Partager une bonne pratique Proposer une idée Faire part d’un évènement Poser une question

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Formation Tout pour animer votre réseau en ligne !

Les clefs pour dynamiser votre réseau de correspondants

Pilotez - Formation à l’utilisation de votre réseau en ligne - Initiation aux principes de modération et d’animation - Présentation des outils d’analyse (trafic, listing des membres, etc.)

Mobilisez - Initiation aux outils communautaires classiques (Facebook, Twitter) - Cas concret : les Trophées / Challenges / Incentives - Retour d’expérience sur la complémentarité évènements physiques / outils en ligne

Synthèse > Une formation pour mieux gérer les outils Web 2.0 > Des témoignages concrets et exemples de bonnes pratiques > Des experts pour vous conseiller et répondre à vos questions > Livrable : Formation de vos équipes + document de synthèse de bonnes pratiques

Compétences Tinkuy > 2 jours

Animateur de communauté (formation)


Accompagnement Un suivi au quotidien pour gagner du temps !

Des experts pour vous épauler dans l’animation de votre réseau

Déléguez - Suivi de l’activité de votre réseau (sujets “chauds”, etc.) - Gestion de votre réseau (modération, mise en relation, etc.) - Communication en ligne (newsletters, etc.)

Mutualisez - Agrégation de données pour le reporting - Communication dynamique et facilement diffusable à l’interne - Utilisation du réseau en ligne en soutien des actions physiques

Synthèse > Un soutien dans l’animation de votre réseau > Un correspondant personnel pour optimiser votre temps > Une passerelle systématique entre évènements physiques et échanges en ligne > Livrable : 2 à 6 jours / mois d’animation de communauté et d’aide à l’organisation d’évènements

Compétences Tinkuy > 2 à 6 j. / mois

Animateur de communauté (suivi de votre réseau, gestion de vos comptes, recommandations & comptes-rendus)


Pack & options Choisissez votre formule ! (1)

Pack

- Diagnostic & stratégie de communication - Plateforme MyTinkuy People + Hébergement de 12 mois - Formation à l’Internet Collaboratif - Suivi & animation de votre réseau en ligne (3 j. / mois pdt. 12 mois) (2)

Options

Évènements physiques (soirées de lancement, etc.) (3) - Soutien à l’organisation (recherche de partenaires, etc.) - Animation de l’événement - Communication, suivi & relai sur votre réseau

Évènements en ligne - Organisation de trophées & jeux concours - Conception de jeux éducatifs Facebook - Applications mobiles

(1)  Plusieurs factures peuvent être émises selon les étapes du projet. Les marchés de gré à gré sont donc possibles (2)  Jour supplémentaire : 500 € HT (3)  Coût unitaire Tinkuy -‐ Nov. 2011 -‐ Reproduc%on interdite

MyTinkuy People Tirez parti de votre réseau !

Récapitulatif général : ce qu’il faut retenir


Diffusez rapidement votre information

Optimisez vos actions de communication

Identifiez les experts internes

Valorisez les meilleures initiatives

Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter !

Frédéric Poussard Gérant

+ 33 6 19 66 24 88 [email protected]

Renaud Le Chatelier Directeur Commercial

+ 33 6 09 72 53 44 [email protected]

Damien Boyer Directeur Marketing + 33 6 34 27 21 27

[email protected]


www.Tinkuy.net (corporate) www.SustainAtWork.fr (pro) www.Tinkuy.fr (grand public)

TINKUY SARL -‐ 115 Rue de l'abbé Groult -‐ 75015 PARIS -‐ SARL au capital de 149 916 € RCS Paris : 508 876 372 N° TVA Intracommunautaire FR 60508 876 372 000 14

[email protected]


Annexes

Ils u%lisent nos solu%ons

Copies d’écrans Ac%ons de communica%on


Ils utilisent nos solutions Quelques clients, membres et partenaires…


Copie d’écran # 1 Un accès plus rapide à l’information

Information structurée par types de contenus et de sujets, avec intégration de photos, videos, pdf, etc.

Accès direct à son profil personnel et son réseau


Partenaire :

Copie d’écran # 2 Une meilleure identification des experts internes

Recherche d’experts internes par noms, domaines d’expertises, etc.

Accès aux dernières actualités du réseau


Partenaires :

Copie d’écran # 3 La réduction des coûts de communication


Blog intégré pour simplifier la communication

Conception sur mesure (graphisme, navigation, privé / public, etc.)

Partenaire :

Copie d’écran # 4 Une administration pour un pilotage efficace

Suivi du réseau par types de sujets abordés

Suivi du réseau par type d’actions


Vision d’ensemble du réseau et de ses expertises par types de sujets

Actions de communication Quelques évènements & outils…

Organisation d’évènements et remise de Trophées

Conception de flyers, vidéos et newsletters


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