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GÉNIE CLIMATIQUE - SANITAIRE - AÉRAULIQUE N°18 - Février - Mars 2012 ISSN 1967-0303 - 8.00 Fournisseurs d’énergie : Le bois, une énergie à prendre en compte Developpement durable : L’association négaWatt livre son scénario énergétique à l’horizon 2050 Réglementation : Surveillance de la qualité de l’air dans les ERP Formation : Testo veut former plus de thermographes Dossier - Gagner du temps au quotidien sur les chantiers Voir en page 11

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GÉNIE CLIMATIQUE - SANITAIRE - AÉRAULIQUE

N°18 - Février - Mars 2012ISSN 1967-0303 - 8.00 €

Fournisseurs d’énergie :Le bois, une énergie à prendre en compte

Developpement durable :L’association négaWatt livre son scénario énergétique à l’horizon 2050

Réglementation :Surveillance de la qualité

de l’air dans les ERP

Formation :Testo veut former

plus de thermographes

Dossier - Gagner du temps au quotidien sur les chantiers

Voir en page 11

3filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Magazine FilièrePro

sommaireÉdito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Actualités de la professionSaint-Gobain lance la maison basse consommation à énergie positive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Geberit ouvre un nouveau site de production de WC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6EDF Bleu Ciel lève le voile sur ses 3èmes Trophées Habitat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Les maisons BBC : un réel gain d’énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Un partenariat Flamme Verte / Qualibois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Des mesures pour améliorer l’efficacité énergétique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Déclaration des fluides frigorigènes à l’ADEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9L’impact de la RT2012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Les Cahiers tendances pour savoir ce que sera l’artisan de demain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Diagnostics énergétiques : vers une meilleure compétence des professionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

La parole à…UNCP-FFB - Philippe Tempere : « La trésorerie des entreprises a considérablement diminué » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Fournisseurs d’énergieRéseau Bleu Ciel d’EDF : vers une approche multi-lots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Le bois, une énergie à prendre en compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Développement durableL’association négaWatt livre son scénario énergétique à l’horizon 2050 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

FabricantsBWT : de la conception à l’entretien des adoucisseurs d’eau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16SAS et Nicoll fusionnent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17ESBE, une alternative au changement de chaudières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Naissance de la marque Bosch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Radson habille ses radiateurs panneaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

NégociantsAccueil Négoce : un groupe indépendant à l’offre complète . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Bureaux d’étudesECS : à la recherche de solutions performantes et rentables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

InstallateursLhéritier : se développer en s’entourant des bonnes compétences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

DossierGagner du temps au quotidien sur les chantiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

RéglementationSurveillance de la qualité de l’air dans les ERP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Gaz : compétences pour la vérification des installations intérieures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Biogaz : autorisation d’injection sur les réseaux de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

FormationTesto veut former plus de thermographes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

ChantierNexilis : vecteur air chaud et gaz naturel en rénovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Carrier met les bouchées doubles pour refroidir un centre de données ultra-sécurisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Produits Geberit AquaClean : les toilettes ne se cachent plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Talassa traite l’eau du robinet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Vaillant sur la condensation fioul et la régulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Rubrique produits :Les nouveautés des fabricants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Abonnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Agenda et indexindex entreprises et organismes cités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Filière Pro - AD.Com • Siège social : 4, avenue Claude Vellefaux - 75010 - Paris • Edition : 5, rue de Conflans - 94220 - Charenton-le-Pont • Directeur de lapublication : Alain Maugens • Directeur de la rédaction : Henri Decoux • Rédacteur en chef : Michel Laurent • Journalistes : Corinne Montculier, DianeValranges • Secrétariat de rédaction : Isabelle Arnaud • Site internet : www.filierepro.fr • Publicité : Mélanie Adeline - Tél. : +33 (0)1 43 68 08 36 - Fax :+33 (0)1 43 68 06 67 - e-mail : [email protected] • Réalisation : Conception graphique / mise en pages - AD.Com - 94220 Charenton-le-Pont - France- Dépôt légal : Janvier 2012 • Impression : Grafik Plus - 14, rue Montgolfier / 93110 - Rosny-sous-Bois.

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EditoUntec : évitons de perdre le temps gagné…

Aujourd’hui et depuis de nombreuses années, les techniques de posedans le secteur du bâtiment sont en constante évolution. Les solutions,outils et méthodes qui émanent de l’industrie donnent la possibilité deréduire la durée des chantiers… Pourtant, nous constatons que cette duréen’est pas pour autant réduite dans les proportions auxquelles nouspourrions nous attendre. Ce constat est global pour tous les corps d’état,cela peut s’expliquer par le fait d’équipes restreintes et par un manqueglobal d’encadrement sur les chantiers, voire même, par un manque depersonnel qualifié. Ce qui induit la reprise de certains ouvrages oucertaines mises en service.

Si les matériaux, équipements et outillages évoluent beaucoup, lesentreprises qui y sont confrontées n’ont pas toujours les possibilités deformer leur personnel. Le constat est avéré en matière de programmationou de régulation lors d’une mise en service. Ainsi, le temps gagné sur lechantier grâce à la simplification de certaines procédures ou à desoutillages performants, est perdu dans la dernière ligne droite. Cela pèsenotamment sur les épaules des petites et des moyennes structures, qui onttout intérêt à sous-traiter la prestation de mise en service à des intervenantsspécialisés. Encore faut-il que le coût de cette prestation soit repris dansleur offre.

Il faut bien comprendre que cette tendance au déplacement de lavaleur ajoutée au profit de l’industrie induit pour l’entreprise d’installationla réalisation de toujours plus de chantiers. Car elle doit maintenir sarentabilité, avec en toile de fond des prix tirés sans cesse vers le bas. Cettenécessité de prendre plus de chantiers incite à accroître ses équipes via letravail temporaire, avec le risque de recourir à des personnels dont laqualification n’est pas en phase avec les missions attribuées.

L’industrialisation de solutions d’installation faciles à mettre en œuvredonne aussi la possibilité à des auto-entrepreneurs de se lancer sur unterrain jusque là réservé aux entreprises. Cet exercice a des limites, commeon peut le constater en particulier en matière d’énergies renouvelables…

Au-delà de l’aspect temporel, il faut aussi retenir de la part desévolutions technologiques issues de l’industrie, des atouts appréciables surles chantiers, à différents points de vue. Nous constatons par exemple unemeilleure organisation des chantiers et une diminution des déchets. Lanotion de qualité est également au rendez-vous, par exemple en matière deraccordement grâce au sertissage. Enfin, la santé au travail est amélioréegrâce aux progrès en matière d’ergonomie des outils et des équipements.

Catherine Maerten,

vice-présidente de l’UNTEC en charge de la R&D

(1) L’Union Nationale des Economistes de la Construction œuvre dans l’idée de fédérer l’ensem-ble des économistes de la construction et de servir la maîtrise de la qualité, des coûts et des délaisdans l’acte de construire ou de rénover.

Catherine Maerten,vice-présidente de l’UNTEC

en charge de la R&D

5filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

« Le temps gagnésur le chantier estperdu en dernière

ligne droite ; ce qui pèse

notamment sur lesépaules des petiteset des moyennes

structures… »

D.R

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ACTUALITÉS DE LA PROFESSION

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Partenariat dans lecomptage gazD’ici 2020, 80 % des foyerseuropéens devront être équipésde compteurs de gaz intelligents.Dans cette optique et parce quele marché est en plein essor, Itronet Panasonic viennent de signerun partenariat. Le but :développer un compteur de gazde seconde génération, basé surle nouveau compteur statiquerésidentiel d’Itron, amélioré par latechnologie de capteur àultrasons de Panasonic. En plusdu comptage, les deux industrielsvont également collaborer surdes solutions de relève decomptage, intégrant descomposants électroniques quifonctionnent avec des signauxradio de basse fréquence.

Professionnels du gaz : nouvelleconventionDepuis le 1er janvier, la nouvelleconvention Professionnels du gaz,signée le 22 juin 2011, est entréeen application. Certainesdispositions concernent lesentreprises, dont :- la suppression de l’obligation de

détenir un code APE particulier ;- pour accéder à l’appellation, il

est nécessaire de produire uneattestation de validation desconnaissances de moins de 3 ans ;

- l’obligation d’auto-contrôle sefait via la fiche Visa Qualité quiest disponible sur le site duSynasav (http://www.synasav.fr);

- la procédure de contrôle estrenforcée : 3 contrôles RASsuccessifs sans obligation derepasser le QCM ;

- les appellations effectuées parhabitA+ sont radiées ;

- les radiations sont différenciéesen fonction des causes(administratives / nonadministratives) ;

- le nouveau référentiel decontrôle de conformité desinstallations entre en application.

En bref Saint-Gobain lance la maison basse consommation à énergie positiveQuand un grand groupe industriel rencontre une famille éco-responsable, le résultatpeut être surprenant. À Beaucouzé, dans le Maine-et-Loire, le groupe Saint-Gobain aréalisé une maison basse consommation à énergie positive grâce à sa rencontre avecune famille, qui souhaitait faire construire une habitation saine, esthétique, durable

et abordable. Le coût total decette maison reste accessible :260 000 € (1 500 €/m² TTC)pour une surface de vie de162 m² et un terrain de 509 m². L’association des matériaux etsavoir-faire des 15 sociétés dugroupe a permis à la MaisonSaint-Gobain Multi-Confort devoir le jour cet été. Avec cettemaison à haute performanceénergétique, le groupe sou-haite faire la démonstrationqu’il est dès aujourd’hui possi-ble de construire des habita-

tions reproductibles qui non seulement dépassent les prescriptions de la RT2012,mais répondent déjà à celles de la RT 2020. La maison de Beaucouzé produit en effetplus d’énergie (61 kWh/m²/an) qu’elle n’en consomme (39 kWh/m²/an).

Des matériaux et systèmes ultra performants

Pour obtenir ces résultats, la maison a été conçue avec une architecture bioclima-tique, qui prend en compte son orientation, la récupération des apports solaires enhiver et leur minimisation en été. Les murs porteurs ont été construits avec des blocsà isolation répartie Calimur C20. Avec le système Optima, les murs intérieurs sontconstitués d’une ossature métallique, d’un appui intermédiaire en polyamide ren-forcé, d’un isolant en laine minérale et d’un parement intérieur. Un système d’isola-tion thermique par l’extérieur Weber.therm® XM a été mis en œuvre, et les comblesisolés et étanchés avec le système Integra 2. Les fenêtres sont en double vitrage à iso-lation thermique renforcée (Climaplus), les portes fenêtres en triple vitrage. Les solsquant à eux bénéficient de panneaux Maxissimo® en polystyrène expansé de fortedensité et d’un système de plancher sec isolant.

Qualité de l’air et EnR

La qualité de l’air intérieur a également été prévue, avec un plâtre de finition (LutèceAir’Pur®) et des plaques de plâtre spéciales (Placo®Impact). Pour le confort acoustique,des plaques de plâtre acoustiques Placo®Phonique ont été utilisées ainsi que des pan-neaux semi-rigides en laine de verre à hautes performances acoustiques (Isomob 35). Enfin, une large part a été réservée aux énergies renouvelables. Un puits canadienapporte un air neuf tempéré, des panneaux solaires thermiques produisent l’eau chaudesanitaire et des tuiles solaires photovoltaïques (Tuiles SG Solar Sunlap®) l’électricité. Et pour ne rien oublier, l’habitation a été conçue afin de répondre à l’évolution de sesoccupants et possède de nombreux équipements permettant une parfaite accessibilité. ■

Haute performance énergétique pour la Maison Saint-Gobain Multi-Confort de Beaucouzé.

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Geberit ouvre un nouveausite de production de WCLe fabricant de sanitaires suisse Geberit ouvre une nou-velle usine dédiée aux WC lavants de la gammeAquaClean à Rapperswil-Jona, sur les rives du lac deZurich (Suisse). Moderne et performante, cette usinereprésente un investissement de 8 millions d’euros. Elle

fonctionne sur le concept du « one piece flow » (« pièce à pièce ») qui permet d’as-sembler les appareils en fonction de la demande et de les mettre à disposition desclients sous huit jours. Au total, 60 personnes travailleront dans cette usine, pourfabriquer les ensembles cuvettes et abatants adaptables de la marque GeberitAquaClean lancée en 2009 (lire aussi interview en p. 38). ■

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ACTUALITÉS DE LA PROFESSION

Aldès Aéraulique

Stanislas Lacroix, 40 ans, estnommé président directeurgénéral de la société familialeAldès Aéraulique, devenantainsi la troisième générationde dirigeants à la tête de cetteentreprise familiale. Diplôméde l’École Supérieure deGestion de Paris (optionFinances) et d’expertisecomptable, il est entré chezAldès en 1999 et en était ledirecteur général déléguédepuis 2005.

En brefEDF Bleu Ciel lève le voile sur ses 3èmes Trophées Habitat Depuis 2008, EDF Bleu Ciel valorise, avec ses Trophées Habitat, les meilleurs projetsimmobiliers neufs alliant performance énergétique, confort et qualité architecturale. Lecahier des charges est rigoureux : le niveau de performance doit être au moins égal auxcritères BBC, le DPE doit être exemplaire, la maison doit mettre en œuvre des solutionsthermiques électriques performantes etintégrer la bicolimatique, et les matériaux ettechniques employés doivent garantir laqualité du bâti et sa pérennité dans letemps. En outre, les maisons récompenséesdoivent pouvoir être reproduites à l’iden-tique, à un prix de construction accessible. Placés cette année sous la thématique« BBC et électricité », les Trophées ontattiré 253 constructeurs de maisons indivi-duelles, qui ont déposé un dossier de par-ticipation. Au total, 14 prix ont été décer-nés dans quatre catégories : « Performance Energétique », « Ma Maison Idéale »,« Innovation » et « Bas Carbone ». Un lauréat a été récompensé dans chaque caté-gorie d’un Trophée or, argent et bronze. Un Grand Prix du Jury a également été attri-bué à la maison Le Mas Toulousain, située à Beaupuy, en Haute-Garonne. Cette mai-son fortement équipée en domotique est dotée d’une PAC air/eau alimentant unchauffage au sol, d’un cumulus thermodynamide pour l’ECS, de capteurs solaires etd’une isolation réalisée à partir de briques et de laine de verre. Elle possède unniveau de consommations d’énergie record de 33 kWh/m²/an pour un coût deconstruction de 1 665 €/m². ■

Ce mas toulousain a gagné le Grand Prix du Jury 2011. © EDF Bleu Ciel

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ACTUALITÉS DE LA PROFESSION

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NominationADEMEFrançois Loos, 58 ans, succède àPhilippe Van de Maele à laprésidence de l’ADEME.Polytechnicien et ingénieur duCorps des Mines, il a exercédifférentes fonctions de directiondans le monde de l’industrie. Ils’est également investi dans la viepolitique locale en tant queconseiller régional d’Alsace etdéputé du Bas-Rhin. Il a étéministre délégué àl’Enseignement supérieur et à laRecherche, au Commerceextérieur et enfin à l’Industrie.

Artibat s’avance de deux moisAprès avoir déménagé de Nantesà Rennes en 2010, le salonrégional de la construction Artibatavance ses dates de deux mois etse tiendra cette année du 24 au 26octobre, au lieu du mois dedécembre. Il se déroulera au Parcdes expositions de RennesAéroport. Destiné aux acteurs dela filière bâtiment et travauxpublics de l’Ouest, il rassembleplus de 1 100 fabricants sur65 000 m² d’exposition.

Tryba Solar devientTryba EnergiesDepuis le 1er janvier dernier, TrybaSolar, la marque spécialisée dansles énergies renouvelables dugroupe Atrya, a changé de nompour devenir Tryba Energies. Cechangement acte lerepositionnement de la marque,qui était axée au départ sur lesolaire thermique etphotovoltaïque, et proposedésormais des solutions baséessur d’autres énergies : pompes àchaleur pour le chauffage et/oul’eau chaude sanitaire, chaudièreset poêles à granulés,climatisation, chaudières muralesgaz à condensation. TrybaEnergies compte actuellementneuf concessions en France,nombre qui devrait augmenter aucours de l’année 2012.

En bref Les maisons BBC : un réel gain d’énergieMême si elle fait l’objet de nombreux articles et si ellesera la norme à partir du 1er janvier 2013, la maisonbasse consommation ne représente pas encore la majo-rité des constructions : au 1er juillet 2011, seules 3 551maisons individuelles avaient reçu le label BBC-Effinergie, dont 448 livrées par le constructeur de mai-sons individuelles breton Trecobat. Disposant d’un

panel assez large de maisons construites et labellisées, ce dernier a fait réaliser parIpsos une enquête sur la consommation d’énergie réelle. Au total, 83 propriétaireshabitant dans leur maison depuis plus d’un an ont accepté de jouer le jeu.Le coût moyen de consommation d’énergie s’établit à 732 € par an, huit propriétairessur dix se déclarant satisfaits de ce chiffre qui est à rapprocher des 1 159 € qu’ilspayaient en moyenne dans leur ancien logement.Pourtant, avant d’entreprendre les démarches pour faire construire leur maison, peude personnes connaissaient les bâtiments basse consommation : les deux tiers n’enavaient jamais entendu parler. Les motivations qui les ont poussés vers une maisonlabellisée sont de nature économique : avantages financiers (crédits d’impôts) pour76 % et économies d’énergie pour 69 %. La protection de l’environnement et la notionde confort ressortent également, même si elles sont moins marquées (respective-ment 31 et 22 %). Au cours de la construction, un tiers des propriétaires s’est retrouvéconfronté à des contraintes architecturales qui concernaient principalement l’orienta-tion de la maison et des ouvertures. Pour l’aménagement intérieur, la moitié des pro-priétaires a dû adapter ses plans, prin-cipalement à cause du chauffe-eau etde la pompe à chaleur situés à l’inté-rieur du logement. La hotte de cuisine aconstitué une contrainte également,ainsi l’impossibilité de mettre des spotsau plafond.Au final, en plus des économies d’éner-gie réalisées, les propriétaires sontsatisfaits de la qualité de l’air. Le faitd’habiter dans une maison labellisée achangé les comportements face auxconsommations d’énergie pour 64 %d’entre eux. Un effet boule de neige àne pas négliger.Enquête téléphonique Ipsos réaliséeauprès de 83 propriétaires de maisonslabellisées BBC construites parTrecobat, premier constructeur de mai-sons individuelles en Bretagne. ■

Un partenariat Flamme Verte / QualiboisLe SER (Syndicat des énergies renouvelables) et Qualit’EnRviennent de signer une convention de partenariat afin de com-muniquer en commun sur Flamme verte et Qualibois, leursdémarches qualité. Le but est d’aller vers une filière de qua-lité, allant de l’appareil de chauffage à l’installateur. En soute-nant la formation Qualibois, les industriels signataires de lacharte Flamme Verte contribuent à généraliser la formationdes installateurs d’appareils domestiques de chauffage aubois, et en se référant à Flamme Verte, la marque Qualiboissouligne l’exigence d’utilisation d’appareils de chauffage aubois performants.Qualibois « Reconnu Grenelle Environnement » fédère 2 000entreprises qualifiées dans l’installation d’appareils bois éner-

gie, réparties par type d’appareils : 1 700 installateurs de chaudières domestiques aubois, 2 000 installateurs de poêles et 300 installateurs d’inserts et foyers fermés. Lelabel Flamme Verte regroupe pour sa part 53 industriels fabricants d’appareilsdomestiques de chauffage au bois (appareils indépendants, chaudières). ■

www.trecobat.fr

Des mesures pour améliorer l’efficacitéénergétique

ACTUALITÉS DE LA PROFESSION

La 1 000e PACauditée

Fin 2011, le 1 000e audit d’unepompe à chaleur installée parune entreprise QualiPAC vientd’être réalisé. À cette occasion,Qualit’EnR et l’Afpac(Association française despompes à chaleur) ont fait unbilan du secteur : plus d’1,5millions de PAC sont installéesen France ; moins de 2,5 % desprestations sont défaillantes ;67 marques de PAC, soit 1 746modèles, sont certifiés NF PAC ; plus de 1 600entreprises sont qualifiéesQualiPAC.

En brefSuite à la table ronde pour l’efficacité énergétique, le gouvernement a présenté en find’année 27 mesures concrètes pour accélérer les économies d’énergies. En objectif : unediminution des consommations d’environ 20 % à l’horizon 2020. Ces mesures s’adres-sent aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers. Plusieurs d’entre elles concernent lemonde de la construction, avec des mesures de soutien des travaux d’économie d’éner-gie et la mise en place de financements appropriés. Ainsi l’éco-prêt à taux zéro va êtreaccessible aussi aux syndicats de copropriétés et il sera cumulable avec le crédit d’im-pôt développement durable. L’accent sera mis aussi sur la fiabilité des diagnostics deperformance énergétique et sur l’amplification du dispositif des certificats d’économied’énergie, avec une troisième période 2014-2016 qui sera plus ambitieuse.L’ensemble des dispositifs devrait être mis en route dans le courant de l’année 2012. ■

Déclaration des fluides frigorigènes à l’ADEMEUn arrêté du 28 novembre 2011, publié au journal officiel le 14 décembre 2011, clarifieet simplifie différentes obligations réglementaires des entreprises manipulant lesfluides frigorigènes des équipements de climatisation, réfrigération ou pompes à cha-leur. Cela concerne notamment les informations qui doivent être déclarées à l’ADEME.Cet arrêté limite également les outillages dont la détention est exigée pour que lesentreprises puissent obtenir leur certification réglementaire. Enfin, il introduit de nou-velles dispositions qui visent à faciliter les conditions d’obtention de la certification dupersonnel ainsi qu’à favoriser la reconnaissance de cette dernière au sein d’autres Étatsmembres de l’Union européenne. Certaines dispositions sont valables depuis le 1er jan-vier 2012. D’autres n’entreront en vigueur qu’au 1er janvier 2014. ■

ACTUALITÉS DE LA PROFESSION

10 filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Une norme pourl’utilisation deseaux de pluieLa norme NF P 16-005, sur lessystèmes de récupération del’eau de pluie pour sonutilisation à l’intérieur et àl’extérieur des bâtiments vientd’être publiée. Elle s’applique enmétropole ainsi que dans lesterritoires et départementsd’outre-mer, à la récupération del’eau de pluie en aval de toituresinaccessibles et à son utilisationà l’intérieur et à l’extérieur debâtiments neufs ou existants.Cette norme donne desspécifications générales sur laconception, ledimensionnement, la mise enœuvre, la mise en service,l’entretien et la maintenance dessystèmes de récupération, destockage et de distribution del’eau de pluie. Elle spécifieégalement les exigencesminimales concernant leséléments constitutifs de cessystèmes.

Une solution pour l’ECS à basede CO2EDF et la société Sandenviennent de signer un accord departenariat de trois ans pourdévelopper des solutionsthermodynamiques utilisant leréfrigérant CO2 pour laproduction d’eau chaude.Sanden est une sociétéjaponaise spécialisée dans lessystèmes de climatisationautomobile, de distributeurs deboissons, vitrines réfrigérées etéquipements de chauffage.

En bref L’impact de la RT2012Cerqual, organisme certificateur, filiale de Qualitel, a mené une étude pour évaluerl’impact du passage d’un label BBC Effinergie 2005 aux règles de la RT2012 sur lesbâtiments neufs d’habitation. Et constate que les surinvestissements induits restentlimités, de 0,5 à 3,5 %, et ce, quelles que soient les solutions énergétiques utilisées :gaz, électricité, pompe à chaleur. Ces surinvestissements ont plusieurs origines :d’une part, des coûts liés aux exigences de moyens, comme le respect minimal d’unesurface d’éclairage naturel d’1/6e de la surface au sol ou la mise en place d’un comp-tage de l’énergie ; d’autre part des coûts dus au renforcement sur l’enveloppe pourles solutions électriques (panneaux rayonnants, eau chaude sanitaire thermodyna-mique individuelle et collective).Les adaptations nécessaires pour passer un bâtiment des critères BBC 2005 aux cri-tères RT2012 sont donc jugées souvent minimes par l’organisme et l’étude soulignequ’il n’existe pas d’infaisabilité technique pour passer du label BBC à la RT2012. ■

Les Cahiers tendancespour savoir ce que seral’artisan de demainLa Capeb vient de publier le premier volet desCahiers de Tendances de l’artisanat du bâtiment,collection qui comptera neuf volumes au total.Destinée à tous les artisans du bâtiment, cette col-lection décrypte pour eux les évolutions de lasociété, de leur environnement direct et de leursmétiers. L’objectif ? Donner au lecteur des pistesd’action pour s’adapter, transformer certainescontraintes en opportunité et choisir la meilleurevoie pour son entreprise.Le premier volume est une analyse transversaleen trois grandes parties, avec une analyse desgrandes transformations du monde, de lasociété et du bâtiment, puis un éclairage sur

leurs implications directes sur les entre-prises artisanales du bâtiment. Enfin,une première approche des tendancesmétier par métier esquisse les contenusdes huit prochains cahiers, consacrésaux grands métiers du secteur, et quiseront édités d’ici fin 2013. ■

(A consulter sur : www.capeb.fr)

Diagnostics énergétiques : vers une meilleure compétence des professionnelsDevenir diagnostiqueur énergétique va être plus compliqué, en raison d’un arrêté du13 décembre 2011 qui modifie les critères de certification des compétences des pro-fessionnels exerçant cette activité. Depuis le 1er février 2012, deux niveaux de certifi-cation ont été établis : la certification sans mention, dite diagnostic de performanceénergétique individuel (pour les habitations individuelles et les lots dans les bâti-ments à usage principal d’habitation), et la certification avec mention, dite diagnosticde performance énergétique tous types de bâtiments. Pour accéder à l’examen per-mettant de devenir diagnostiqueur, des qualifications et/ou des expériences profes-sionnelles sont requises. Et l’examen a été modifié, avec des champs de connais-sances nécessaires plus étendus. ■

www.afnor.org

entreprises d’arriver sur un marché quisemble être prometteur. Il ne le sera ques’il est alimenté par de l’argent et de lacommande. Les consommateurs quiseront les premiers clients des marchés dela rénovation énergétique sont aujourd’huidans l’attente. Les crédits d’impôts seréduisent comme peau de chagrin. L’État abesoin d’argent, donc je serais étonné quece marché puisse être alimenté par dessubventions. Le seul moyen sera d’être suf-fisamment didactique pour expliquer auconsommateur qu’il est important de réno-ver son parc immobilier de manière à fairedes économies d’énergie et de rentabiliserl’investissement de cette manière.

Quelles sont les évolutions qui attendent

vos métiers ?

Philippe Tempere – Le marché est pérenne.La plomberie est réellement un métierd’avenir. Quel que soit l’endroit où l’on vit,on aura toujours besoin de quelqu’un pouracheminer de l’eau et créer du confort.D’autre part, les industriels sont sans cesseen train de chercher des systèmes de sim-plification qui permettent de travailler plusrapidement et de manière plus perfor-mante. La filière travaille d’arrache-piedpour trouver des nouveaux modes depose, produits et technologies pour que leservice à la clientèle soit meilleur et que laperformance de l’entreprise soit au rendez-vous. Il faut autant que possible rester opti-miste, renforcer l’action syndicale, s’amé-liorer et continuellement adapter l’outil detravail à l’état du marché. ■

Propos recueillis par Diane Valranges

12 filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Filière Pro – Quel bilan tirez-vous de

l’année 2011 ?

Philippe Tempere – L’activité a été relative-ment soutenue, mais nous avons déjà res-senti en 2011 une baisse de la commandeet de la performance des entreprises. Nousavons travaillé avec les fabricants,conservé ou renforcé nos relations avec lesgrossistes et la filière. Nous avons essayéde maintenir de la cohésion avec les pro-fessionnels par le biais de rencontres tradi-tionnelles telles que nos journées tech-niques ou différentes commissions. C’estla mission de notre Union : rappeler à sesmembres qu’ils ne sont pas seuls et qu’ilspeuvent solliciter l’aide de la Fédération auniveau départemental ou national.

Comment voyez-vous l’avenir et les

nouveaux challenges qui vous attendent

cette année ?

Philippe Tempere – Nous venons de traver-ser trois années difficiles. Un certain nom-bre d’entre nous a réussi à prendre descommandes à une époque où les prixn’étaient pas encore pollués. Ce qui veutdire qu’ils n’ont pas ressenti immédiate-ment les conséquences de ces trois annéesdifficiles. En parallèle, l’application de la loide Modernisation de l’Economie (LME) aconsidérablement fait baisser les délais derèglement fournisseurs. Les délais derèglement clients, eux, malheureusement,ont tendance à s’accroître. Ce qui faitqu’aujourd’hui, certaines entreprises ontdes délais de l’ordre de 80 jours entre lemoment où elles payent le fournisseur et lemoment où elles sont réglées par le client.Par effet de levier, la trésorerie des entre-prises a considérablement diminué. Nousallons donc rentrer dans une période extrê-mement difficile avec des entreprises déjàfragilisées, sans parler de celles qui com-mencent à disparaître. Je crains que d’ici lafin 2012, on soit face à un « Verdun » de laprofession, à savoir que beaucoup d’entrenous auront disparu.

La qualification et la certification vont-elles

devenir indispensables pour travailler ?

Philippe Tempere – Qualibat est un sys-tème ancien qui marche assez bien et quireconnaît la qualité des entreprises. Sonprésident voudrait aller plus loin et com-mencer à mettre en place des systèmes decertification, notamment pour l’amiante,avec de l’audit sur chantier et en entre-prises pour se rapprocher des systèmesISO. C’est dans l’air du temps. Les entre-prises qui ont une certaine importanceseront à terme obligées d’être certifiées surun certain type de prestations.

Comment voyez-vous l’avenir du marché

de la rénovation énergétique ?

Philippe Tempere – On parle beaucoup desPros de la Performance Énergétique. C’estune volonté très affirmée de la part de laFFB de donner la capacité à certaines

UNCP-FFB - Philippe Tempere : « La trésorerie des entreprises a considérablement diminué »Le président de l’Union Nationale des Chambres Syndicales de Couverture et de Plomberie (UNCP) de laFédération Française du Bâtiment dresse le bilan de 2011 et formule des inquiétudes pour cette année.

LA PAROLE À …

« … Expliquer au consommateur

qu’il est important de rénover

son parc immobilier de manière

à faire des économies

d’énergie et de rentabiliser

l’investissement… »

Philippe Tempere, président de l’Union Nationale des Chambres Syndicales de Couverture et de Plomberie (UNCP-FFB).

www.uncp.ffbatiment.fr/

Filière Pro – Quel état des lieux peut-on

faire du réseau de partenaires Bleu Ciel

d’EDF ?

Patrick Bayle – Ce réseau rassemble actuel-lement 5 500 professionnels. La part d’ins-tallateurs de solutions de chauffage élec-trique et de pompes à chaleur se monte àenviron 30 % des partenaires. Les profes-sionnels plombiers et les chauffagistes pro-fessionnels du gaz représentent quant à euxenviron 15 % du réseau. À noter égalementla présence des spécialistes du chauffage aubois à hauteur de 10 %. Le réseau Bleu Cield’EDF regroupe tous les métiers du bâti-ment. Globalement, les entreprises d’électri-cité représentent un peu plus de 1 000 par-tenaires. Avec ce réseau, nous poursuivonsl’objectif de répondre aux questions de nosclients particuliers au niveau de tous lescorps d’état. L’idée consiste à mettre en rela-tion le client avec des partenaires deconfiance pour assurer un travail de qualité.Sont attendus des conseils en efficacitéénergétique mono-lot et multi-lots.

Comptez-vous développer plus encore ce

réseau ?

Patrick Bayle – Le nombre global de parte-naires répond directement à un objectifexprimé en nombre de chantiers sur l’en-semble du territoire. En d’autres termes,les obligations qu’a EDF en matière de col-lecte de certificats d’économie d’énergiesur le marché résidentiel nous conduit,pour la deuxième période, à viser unvolume de 250 000 à 300 000 lots de tra-vaux et, donc, environ 5 500 partenaires.Mais notre véritable but n’est pas tantquantitatif que qualitatif et nous sommestrès sensibles à la qualité de nos parte-naires et de leurs prestations. Pour fairevivre cette qualité, nous disposons de 230animateurs partenaires en poste sur le ter-rain. Ces derniers travaillent en relationavec les partenaires sur les projets dans leneuf et en rénovation.

Quel bilan sur l’année 2011 en matière de

travaux via le réseau Bleu Ciel d’EDF ?

Patrick Bayle – En 2011, nous avons mis àdisposition de nos partenaires environ

FOURNISSEURS D’ÉNERGIE

nécessaire que les clients du marché rési-dentiel savent aujourd’hui où se renseigneret où trouver des informations pertinentessur le sujet. Mais que l’entreprise prenneen charge la totalité du chantier ou non, ilfaut surtout savoir conseiller son client. ■

Propos recueillis par Michel Laurent

180 000 prospects. Un peu moins de lamoitié ont signé une offre de travaux. Lesréponses apportées concernent surtoutdes chantiers de un ou deux lots, tel quechauffage et ventilation ou chauffage etisolation. Néanmoins, nous accompa-gnons à ce jour près de 300 partenaires quiont décidé d’agir à la fois sur le bâti et lerenouvellement des équipements dechauffage.

Afin de mieux répondre aux attentes de

leurs clients, les professionnels de

l’installation doivent-ils multiplier leurs

compétences ?

Patrick Bayle – Les entreprises doivent êtreperformantes dans des domaines quideviennent complexes : chauffage, produc-tion d’eau chaude sanitaire, isolation… Etcela, bien que les solutions techniquessoient pour la plupart prêtes à monter. Sichacun cultive le métier qui est le sien, au-delà de sa compétence de base, il est capi-tal de développer une vision globale pourrépondre à la problématique de l’efficacitéénergétique.

Faut-il développer des compétences muti-

énergies ?

Patrick Bayle – Parmi les professionnels, ily a effectivement ceux qui considèrent quele marché de l’efficacité énergétique ne selimite pas à l’énergie qu’ils ont l’habitudede mettre en œuvre. C’est d’autant plus

Réseau Bleu Ciel d’EDF : vers une approche multi-lotsRéunies autour de la performance énergétique, les entreprises partenaires tissent aujourd’hui unréseau composé de différents métiers liés à la mise en œuvre des énergies et à l’isolation dans lesbâtiments neufs et rénovés. Patrick Bayle, directeur délégué marketing grand public d’EDF,commente l’évolution du réseau Bleu Ciel d’EDF.

Patrick Bayle, directeur délégué marketing grand public d’EDF

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À la reconquête du collectif…En 2011, dans le secteur de l’habitat collectif de niveau RT2005 BBC, la part des

installations de chauffage électrique s’est trouvée très fortement réduite face aux

solutions de chauffage collectif au gaz naturel. Comment comptez-vous regagner

du terrain ?

Patrick Bayle : Nous avons là une véritable mission de reconquête pour laquelle il

importe d’accroître la performance thermique du bâti et d’implanter par exemple

des solutions de production d’eau chaude sanitaire solaire thermique ou

thermodynamiques, en marge d’une solution de chauffage à effet Joule.

Il s’agit de solutions thermodynamiques collectives, voire même individuelles qu’il

faut aujourd’hui industrialiser. Mais dès à présent, nous proposons des choix de

bouquets impliquant le bâti, la ventilation, la production d’eau chaude sanitaire

et le chauffage.

« …nous accompagnons

à ce jour près

de 300 partenaires…»

13filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Filière Pro - L’énergie bois est-elle

aujourd’hui une énergie compétitive ?

Frédéric Coirier - En termes de compétiti-vité et de coût d’exploitation, le bois n’ajamais été aussi bien placé. C’est une éner-gie qui a un prix stable dans le temps alors

solaire. Elles feront partie du package éner-gétique des dix ans qui viennent.

La filière est-elle prête à ces

changements ?

Frédéric Coirier - Aujourd’hui, l’offre desfabricants est très large, tant en termesd’esthétique que de puissance. Elleconjugue efficacité, élégance et qualité. Deplus, c’est un des rares marchés d’équipe-ments où pratiquement les trois quart del’offre sont locaux : le made in France estune réalité. De son côté, la distribution acommencé à prendre en main ce type d’of-fre, qui a été identifié comme un vrai seg-ment de développement. Et les installa-teurs s’y mettent aussi.

S’approprient-ils ce marché ?

Frédéric Coirier - À une époque, le mar-ché des appareils indépendants étaitréservé à des spécialistes. Aujourd’hui,de plus en plus de chauffagistes installentdes poêles à bûches et à granulés. C’estun marché complémentaire à la boucled’eau chaude qui permet d’élargir l’acti-vité des entreprises. Certains de cespoêles à granulés peuvent se branchersur un réseau d’eau chaude pour partici-per au chauffage de l’eau de chauffage oude l’eau chaude sanitaire.

Cette évolution se fait-elle simplement ?

Frédéric Coirier - Il faut que l’installateur seforme : les appareils indépendants sontsoumis à une réglementation et des DTUparticuliers, ils subissent des contraintesd’installations spécifiques. J’invite les pro-fessionnels à se former et notamment àparticiper à des formations Qualibois, afind’avoir une vision complète de la problé-matique du bois énergie : appareils,conduits et combustibles. Cela sera bientôtobligatoire car d’ici quelques mois, le cré-dit d’impôts du consommateur sera sou-mis à une mise en œuvre par un profes-sionnel qualifié. Pour l’entreprise, passercette formation est un investissement par-faitement rentable. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

que le prix du pétrole et du gaz a presquedoublé en six ans. C’est donc fondamenta-lement un marché amené à se développer.

Les équipements sont-ils adaptés ?

Frédéric Coirier - Aujourd’hui, il existe uneoffre pour tous les usages et tous les com-portements : chauffage de l’eau, de l’air,usage continu ou intermittent. Les appa-reils et les conduits de fumée ont fait desbonds en performance depuis cinq ans.

Quelles sont ces améliorations de

performance ?

Frédéric Coirier - Le bois énergie est entrain de connaître, comme le monde de lachaudière, une accélération technologiquejamais vécue jusqu’à présent. Sur les vingtdernières années, on a pu noter des pro-gressions, mais pas de rupture majeure.Depuis quelque temps, avec la diversifica-tion du mix énergétique, le bâti devientplus étanche et moins consommateurd’énergie. Cela impacte les équipements :ils sont plus performants, plus petits enpuissance, tout en préservant le confort del’utilisateur et l’esthétique. Les énergies lesmieux placées sont le bois énergie et le

Le bois, une énergie à prendre en compteMix énergétique, modification des besoins en chauffage, coût des énergies mais aussi intérêt de lafilière : le marché du bois en tant qu’énergie de chauffage dans l’habitat est en train d’évoluer, commel’explique Frédéric Coirier, trésorier du Syndicat des énergies renouvelables.

Frédéric Coirier, trésorier du SER et président du groupe Poujoulat.

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14 filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

FOURNISSEURS D’ÉNERGIE

Le bois énergie : trois types d’appareils de chauffageLe marché du bois énergie se décompose en trois grands types d’appareils de

chauffage :

• Les appareils domestiques indépendants à vecteur air chaud : poêles, inserts,

foyers ouverts, etc.

Ils fonctionnent à bûches ou à granulés. C’est l’implantation du bois énergie la plus

importante en France, avec 6 millions d’appareils : quasiment une maison

individuelle sur deux en est équipée. Les ventes se situent à 450 000 appareils par

an, avec une nette progression des appareils à granulés.

• Les chaudières bois domestiques, manuelles ou automatiques, dont les ventes

varient entre 20 000 et 30 000 pièces par an. Depuis 5 ans se sont développées les

chaudières automatiques à plaquettes ou à granulés et les ventes pour le petit

collectif et le petit équipement public.

• Les équipements de grande puissance, en développement, que ce soit pour la

création de nouvelles chaufferies bois ou en remplacement d’anciennes

chaufferies. Les applications vont du collectif au réseau de chaleur, voire la

cogénération. Beaucoup utilisent des plaquettes de bois.

Créé en 2001, l’association négaWattrassemble une vingtaine de profes-sionnels de la maîtrise de l’énergie etdu bâtiment, qui s’appuient sur unréseau de 500 membres. Elle se défi-nit comme un « think-tank », ungroupe de réflexion et d’échangesqui produit des études et des propo-sitions dans le domaine de l’énergie.En 2003, l’association a publié unpremier scénario énergétique pros-pectif à l’horizon 2050, qu’elle vientde mettre à jour. Ce scénario dresse les constats et lesenjeux liés la production et à l’utilisation del’énergie, à l’heure où la demande mon-diale en énergie augmente de 2 % par anen moyenne :- premier constat : les réserves d’énergies

fossiles se réduisent comme peau de cha-grin et ne pourront plus suffire à nousapprovisionner d’ici quelques décenniesau rythme actuel de consommation, aumoins pour le gaz et le pétrole ;

- second constat : l’énergie nucléaireengendre un problème de déchets et unrisque d’accident majeur ;

- troisième constat : la production et l’utili-sation d’énergie augmentent la pollutionterrestre. L’effet de serre est ainsi princi-palement produit par la combustion descarburants fossiles, par l’activité indus-trielle et la déforestation.

Le bâtiment, un enjeu essentiel

Dans ce contexte, le bâtiment constitue unenjeu essentiel, puisqu’il représente plus de40 % de la consommation d’énergieactuelle pour les besoins en chauffage, cli-matisation, ECS et cuisson. En améliorantde façon « massive » les actions d’efficacitédes performances énergétiques des bâti-ments, par l’isolation et l’optimisation dessystèmes de chauffage, négaWatt estimeque l’utilisation d’énergie pourrait êtreréduite de 63 % en 2050 dans cette indus-trie. Selon l’association, l’effort principalconcerne la rénovation du parc ancien delogements construits avant 1975, à raisonde 750 000 logements rénovés par an, suivi

produit par des EnR. L’association préconise l’arrêt maî-trisé de la production nucléaire d’ici2033, et le recours prioritaire auxénergies renouvelables, qui produi-raient 91 % de l’énergie à l’horizon2050, contre 13 % à l’heure actuelle.Cette (r)évolution du système éner-gétique français entraînerait selonelle, la diminution de la consomma-tion moyenne en électricité desménages de 2 900 kWh par an en2010 à environ 1 500 kWh par an en

2050. Basée sur l’hypothèse préalable quechaque citoyen doit modifier ses compor-tements et son regard sur l’énergie, en pri-vilégiant la sobriété au gaspillage,négaWatt estime que son scénario per-mettrait de réduire la demande en énergiede 65 % par rapport à 2010. ■

Diane Valranges

des logements plus récents et de 3,5 % dessurfaces du tertiaire par an. L’associationpréconise d’atteindre une moyenne énergé-tique de 40 kWh/m²/an pour les besoins dechauffage (4 fois moins qu’aujourd’hui) etune moyenne de 15 à 35 kWh/m²/an dans leneuf, pour le résidentiel et le tertiaire.

négaWatt préconise

le recours aux EnR

Pour atteindre ces performances,négaWatt suggère « l’introduction progres-sive de systèmes de chauffage, de produc-tion d’ECS et de climatisation les plus per-formants, basés en priorité sur les énergiesrenouvelables ». Dans ce scénario, chauf-fage électrique par convecteurs, fioul, gazbutane et propane seraient quasimentabandonnés au profit du bois (25 %), duchauffage au gaz sur réseau (25 %), desPAC électriques (20 %), des réseaux de cha-leur (20 %) et du solaire thermique (10 %).Le gaz naturel serait progressivement rem-placé par du biogaz ou du gaz de synthèse

L’association négaWatt livre son scénario énergétique à l’horizon 2050 Sous-titré « Rendre possible ce qui est souhaitable… », le scénario prospectif préconisé parl’association négaWatt permettrait de réduire considérablement la demande en énergie à l’horizon2050. Qu’il soit considéré comme visionnaire ou démagogique, il apporte une pierresupplémentaire au débat.

L’équipe de négaWatt présente sonscénario énergétique 2011-2050 àl’occasion d’une conférence de pressele 29 septembre dernier.

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égaW

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DÉVELOPPEMENT DURABLE

« …l’introduction progressive

de systèmes de chauffage,

de production d’ECS

et de climatisation les plus

performants, basés en priorité

sur les énergies renouvelables »

L’UFE contre-attaqueQuelques semaines après la

diffusion du scénario négaWatt,

les grandes sociétés productrices

d’électricité, réunies au sein de

l’Union Française de l’Électricité,

ont présenté à leur tour, leur

vision sur l’évolution de la part

du nucléaire à l’horizon 2050.

Trois scénarios sont proposés :

un scénario contenant 70 %

d’énergie électrique produite par

le nucléaire, avec un

complément de 24 % d’EnR

et de 7 % de thermique ; un

scénario à 50 % de nucléaire,

34 % d’EnR et 16 % de

thermique ; et un scénario à

20 % de nucléaire, 40 % d’EnR

et 40 % de thermique.

Pour en savoir plus :www.negawatt.org et www.ufe-electricite.fr

15filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

FABRICANTS

16

le sel strictement nécessaire pour la régé-nération. La saumure est préparée justeavant la phase de régénération, le bac à selest donc maintenu « sec ». On nous a aussidemandé de la compacité : nous avonstrouvé un compromis qui passe sous unévier, avec une hauteur divisée par deuxpar rapport aux modèles classiques. Pourceux qui installent l’appareil dans ungarage ou une cave, une centrale de sur-veillance électronique peut être déportéedans la cuisine. Ça, c’est révolutionnaire.

Vous parliez des partenaires chez lesquels

vous testez en avant-première vos

appareils. Qui sont-ils ?

Alain Mulet – Ce sont des installateursavec lesquels nous travaillons régulière-ment. Nous avons créé un club qui leur estdédié avec accès à des formations pluspoussées et à des outils marketing. Ils sontsoutenus par nos commerciaux régionauxet nos équipes techniques. Notre métierest très particulier et extrêmement tech-nique. De plus, nos produits sont en inter-face avec l’eau potable, il y a des précau-tions à prendre et des contraintes de fonc-tionnement à respecter.

Quels moyens humains avez-vous mis en

place pour vous assurer de la bonne

installation de vos produits ?

Alain Mulet – Nous avons une vingtained’agences en France avec des conseillersqui accompagnent les vendeurs des négo-ciants dans leurs tournées et assistent lesinstallateurs lors de la prescription auprèsdu particulier. Ces équipes sont répartiesdans deux réseaux commerciaux qui béné-ficieront du nouvel adoucisseur présenté àInterclima : Cillit et Permo. D’autre part,nous mettons à disposition du client utili-sateur un call-center de 12 personnes etune équipe de 50 techniciens qui assurentun suivi total : mise en service gratuite(intervention qui requiert une expertisetechnique), contrat d’entretien, dépannage.

Quelles garanties apportez-vous sur vos

produits ?

Alain Mulet – Notre métier, c’est de conce-voir, fabriquer, assembler, mais aussi

Filière Pro – Vous allez présenter un nouvel

adoucisseur à Interclima. Comment se

passe la conception d’un tel appareil ?

Alain Mulet – La conception de cet adoucis-seur a démarré il y a trois ans avec desenquêtes menées par différents instituts ànotre demande. Il en est sorti un modèleconceptuel et, deux ans plus tard, un pre-mier appareil qui répondait aux attentes dumarché. Lors de la conception, nous vali-dons les appareils en usine, mais rien nevaut le test sur le terrain, dans l’environne-ment dans lequel le produit va vivre, où ilsera confronté à des problèmes de pres-sion, des microcoupures, etc. Cette phasede field test est en cours chez nos parte-naires. Ces installations sont suivies deprès par nos conseillers.

Quelles sont les caractéristiques de cet

adoucisseur ?

Alain Mulet – Une des demandes révéléespar notre étude portait sur les économiesd’eau, de sel et d’énergie. Nous avons donccherché à consommer moins. Pour cela,nous utilisons une résine d’adoucissementoptimisée et surtout l’appareil tient comptedu volume d’eau consommé et n’utilise que

conseiller, accompagner et gérer le service.Notre profession a souffert d’entreprisesqui ont abusé des particuliers. Outre le cer-tificat ACS (Attestation de conformité sani-taire), nous venons de recevoir le label« Origine France Garantie », délivré parBureau Veritas, pour nos adoucisseurs rési-dentiels. Il nous a été attribué parce quenotre centre de R&D est situé en France etque plus de 50 % du prix de revient desappareils sont consacrés à une productionen France.

Vous dites que vous gérez le produit

depuis sa conception jusqu’à son

entretien. Quels sont les moyens

industriels dont vous disposez ?

Alain Mulet – Le groupe BWT possède troiscentres de R&D dont un en France. Nousfabriquons l’ensemble de nos composantsdans nos usines intégrées. Nous cherchonssans cesse à pérenniser nos outils de pro-duction et venons à ce titre d’acquérir àcôté de Dijon une société de rotomoulagepour la fabrication des bacs à sel. Nousassemblons nos appareils à Saint-Denis, enrégion parisienne. Le cœur de notre straté-gie industrielle repose sur un concept d’in-tégration globale : conception, fabrication,commercialisation et services. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

Le traitement de l’eau est un secteur plus technique qu’il n’y paraît. Alain Mulet, directeur commercialdu groupe BWT en France, plus connu sous ses marques commerciales Cillit et Permo, explique lapolitique industrielle et la stratégie services de l’entreprise.

BWT : de la conception à l’entretien des adoucisseurs d’eau

L'adoucisseur est égalementcommercialisé sous la marque Cillit.

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Le nouvel adoucisseur de BWT a nécessité un développement de trois ans.

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filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

bâtiment, sanitaire et environnement.Auparavant, les équipes commerciales deNicoll étaient généralistes. Avec un porte-feuille de produits qui passe de 16 000 à20 000 références au total, ce serait devenuingérable. Nos commerciaux seront doncdésormais dédiés à une spécialité et à uncircuit de distribution. L’idée est de leurdonner un périmètre plus facile à gérer etles moyens d’être plus efficaces sur leurportefeuille produits.

Cela se fait-il en diminuant les équipes ?

Philippe Mazet – Cette fusion se fait enconservant l’intégralité du personnel etnous allons même procéder à des recrute-ments. Nous sommes dans une stratégiede développement et non pas de suppres-sion d’emplois. Les forces de ventes vontêtre conséquentes sur la partie sanitaire,les équipes de recherche et développe-ment et de marketing sont renforcées.Nous voulons améliorer la compétitivité deNicoll et donner plus de visibilité à SAS.

Comment se répartit l’activité de la

nouvelle société Nicoll ?

Philippe Mazet – Avant la fusion-absorp-tion, Nicoll avait une activité à 70 % dans lebâtiment et l’environnement et 30 % dansle sanitaire. Aujourd’hui, les deux partiessont équilibrées.

Et quels sont vos objectifs ?

Philippe Mazet – Sur la partie sanitaire, àterme, notre ambition est d’être un acteursignificatif du secteur. Pour cela, nousallons nous développer par le commercial,le renouvellement de l’offre et de l’innova-tion. Nous allons chercher aussi à acquérirune notoriété en tant que Nicoll sur le sani-taire, que nous avons déjà dans la ventila-tion et la gestion des eaux pluviales.

Est-ce que cette fusion change votre

catalogue et influe les relations que vous

avez avec les négociants ?

Philippe Mazet – Au niveau du catalogue,cela ne change pas énormément dechoses : nous avons éliminé quelquesdoublons mais il y en avait très peu, lesgammes étaient vraiment complémen-taires. Quant aux négociants, SAS etNicoll avaient souvent les mêmes clients.

La réorganisation et le renforcement denos équipes commerciales nous permet-tront d’aller plus loin dans l’efficacité denos relations avec nos clients quidevraient rapidement voir les bénéficesde cette fusion.

Et communiquez-vous auprès des

installateurs ?

Philippe Mazet – Nous avons communiquéauprès des installateurs très tôt, dès sep-tembre de l’année dernière. Chaque clienta reçu une lettre explicative, nous avonsété très proactifs sur ce domaine. Et nouscontinuerons d’expliquer la fusion et laréorganisation des marques lors dessalons Ideobains et Interclima. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

Filière Pro – Il n’y a désormais plus qu’une

seule société mais les deux marques

demeurent. Comment l’ensemble est-il

organisé ?

Philippe Mazet – Depuis le 1er janvier, il n’y aplus qu’une seule entité. Les deux marquescontinuent d’exister, mais nous les avonsbien différenciées : SAS est dé sormaisdédiée au grand public. De son côté, Nicoll,reste réservée au négoce professionnel etreprend dans son catalogue les référencesSAS destinées aux professionnels. Quelles sont les raisons de cette fusion ?

Philippe Mazet – Les deux sociétés appar-tiennent au même groupe, Aliaxis, et ontdes contacts privilégiés depuis plusieursannées. Il y a deux ans, nous avons prisconscience de la grande complémentaritéde nos gammes et de l’intérêt de lesregrouper. SAS est leader dans le domainedu vidage pour les salles de bains, les cui-sines et les toilettes avec également desmécanismes pour WC, des WC encastrés,des accessoires de douche. Tandis queNicoll a une branche sanitaire importante,avec des raccords évacuation et dessiphons de sol, etc. Nous avons doncchoisi de rassembler nos forces, avec unegamme complète et des moyens consé-quents pour développer notre activité.

Comment les équipes commerciales vont-

elles fonctionner ?

Philippe Mazet – Les forces de vente deSAS rejoignent celles de Nicoll et l’ensem-ble est réorganisé en trois spécialités :

SAS et Nicoll fusionnentAppartenant au même groupe Aliaxis, les sociétés SAS et Nicoll fusionnent et réorganisent leursmarques selon les canaux de distribution. Philippe Mazet, directeur marketing de Nicoll, fait le pointsur cet événement dans le domaine du sanitaire.

Philippe Mazet, directeur marketing de Nicoll

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www.nicoll.fr

« Cette fusion se fait

en conservant l’intégralité

du personnel et nous allons

même procéder

à des recrutements. »

FABRICANTS

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FABRICANTS

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nos produits. L’installation de cette vanneautorégulée trouve son intérêt sur des ins-tallations dépourvues de régulation. C’estsouvent le cas d’anciens dispositifs ou,plus généralement, de chaudières à com-bustible solide.

Quelles sont vos relations avec vos

clients ?

Benoît Ducatel – Jusqu’à présent, nousavons surtout noué des partenariats sur lelong terme avec les fabricants de chau-dières, de pompes à chaleurs et de sys-tèmes solaires. Aujourd’hui, nous expli-quons au plombiers-chauffagistes quel estleur intérêt de travailler avec nos produits :vannes surtout, mais aussi servomoteurspour vannes, régulations, sondes exté-rieures et d’ambiance, qui apportent éco-nomies d’énergie et sécurité.

Par quel biais le faites-vous ?

Benoît Ducatel – Par différents outils telque notre site Internet*. Nous distribuonségalement, depuis un an, un guide duchauffage, un outil très simple d’une ving-taine de pages, qui pose la problématiqueà laquelle peut se trouver confronté un ins-tallateur et la réponse simple que nous luiapportons. Nous avons également beau-coup de demandes sur les équivalencesentre les vannes du marché : les princi-pales sont présentes dans le guide qui peutêtre obtenu sur notre site Internet, par mail,téléphone ou fax.

Les solutions en France sont-elles

différentes de celles utilisées dans les

autres pays ?

Benoît Ducatel – C’est surtout la répartitiondes marchés qui est différente. EnAllemagne, par exemple, il y a beaucoup

Vous proposez des vannes pour les

systèmes de chauffage. Quels sont les

intérêts de ces équipements ?

Benoît Ducatel – Pour une maison équipéed’une vieille chaudière, plusieurs solutionspermettent de diminuer la consommationd’énergie. La première est de tout changerpour une chaudière à condensation, quidoit apporter 30 à 40 % d’économies. Ladeuxième est de rajouter une vanne avecun régulateur, pour un investissement com-pris entre 850 et 1 300 euros HT. fourniposé. À cela, se joint le crédit d’impôt de25 %. Les économies d’énergie atteignent20-25 %, ce qui est déjà beaucoup, avec unesolution dix fois moins chère qu’un rempla-cement intégral du système de chauffage.

Mais cela implique de garder une

chaudière ancienne…

Benoît Ducatel – Oui, mais ESBE permet demoderniser ces chaudières à moindre coût.Une vanne motorisée, en fonction de latempérature extérieure, va réguler en sor-tie de chaudière la température dans le cir-cuit d’eau chaude. Il est même possible deprogrammer le chauffage, de réguler deuxénergies différentes…

Cette solution est-elle valable pour le

neuf ?

Benoît Ducatel – Bon nombre de chau-dières neuves sont déjà équipées d’unetelle fonction, bien souvent assurée par

de panneaux solaires, et il est courant d’uti-liser deux ou trois sources d’énergies diffé-rentes pour une même habitation, la régu-lation privilégiant la plus efficace. EnFrance, on est moins multi-énergies, maisles produits sont les mêmes.

Quelles sont les nouveautés d’ESBE ?

Benoît Ducatel – Il y en a plusieurs quenous mettrons en avant à Interclima,comme des régulations sans fil, desvannes thermostatiques. Nous mettronsaussi l’accent sur nos produits pharescomme le moteur-régulateur 90 C pourvanne. Pré-cablé, il est commercialisé toutéquipé, et simplifie le travail de l’installa-teur. Parallèlement, nous commençons àdévelopper les vannes linéaires, une autretechnologie destinée au petit et moyen col-lectif. Notre marque est connue sur cetteactivité, et nous sommes poussés par lademande du terrain. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

* www.esbe.eu

Le fabricant suédois de vannes, en plus de ses traditionnelles relations avec les fabricants dechaudières, communique depuis peu vers les installateurs. Benoît Ducatel, qui a pris la direction dela filiale française à la mi-2010, nous explique le marché potentiel de ces produits.

Benoît Ducatel, directeur ESBE France

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SBE

ESBE, une alternative au changementde chaudières

ESBE en quelqueslignesESBE est une entreprise familiale

suédoise, créée en 1906,

spécialisée dans le contrôle du

flux hydraulique. L’ensemble de

la production est approvisionnée

et fabriquée en Suède et est

commercialisée essentiellement

en Europe. L’entreprise emploie

230 personnes pour un chiffre

d’affaires d’environ 40 millions

d’euros. Il n’était que de 10

millions d’euros il y a dix ans.

La filiale France, créée en 2006,

regroupe une dizaine de salariés

et autant d’agents commerciaux.

Elle connaît depuis cinq ans une

progression annuelle de 20 %.

Cette filiale dessert également la

Belgique, le Luxembourg,

l’Espagne et le Portugal.Le moteur-régulateur 90 C pour vanne,un des produits phare d’ESBE.

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SBE

FABRICANTS

19filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

au 1er janvier, Bosch ThermoTechnologie etva absorber Buderus et Loos. De son côté,e.l.m. Leblanc reste une société distincte,filiale de Bosch France, avec une directioncommerciale et des forces de vente sépa-rées.

Comment allez-vous positionner la

marque Bosch sur le marché ?

Philippe Méon – Nous aurons une gammerésidentielle, qui réunit les anciens pro-duits de Geminox et Buderus jusqu’à100 kW, et une gamme tertiaire et indus-trielle qui recouvre les produits de lagamme Buderus MGP et de Loos. Nousvoulions recréer une marque très généra-liste. Un des objectifs de la nouvellemarque est de se développer sur le marchédes chaudières murales gaz, tout en conti-nuant à développer les énergies nouvellesrenouvelables, qui sont une des prioritésdu groupe Bosch.

Cette fusion entraîne-t-elle la disparition

de certaines références ?

Philippe Méon – Au niveau du catalogue,Buderus et Geminox étaient assez complé-mentaires, la première plutôt sur le haut degamme et la seconde sur le milieu degamme. Nous avons supprimé quelquesdoublons mais assez peu. Le but était queles professionnels continuent de trouverles produits qu’ils connaissent et avec les-quels ils travaillent.

Comment abordez-vous l’année 2012 ?

Philippe Méon – Nous comptons profiterindirectement de la communication dugroupe vers le grand public et, au niveaude la branche Thermotechnologie, nousconcentrer uniquement sur les profession-nels. Notre tâche sera notamment de faire

Filière Pro – Les marques Buderus,

Geminox et Loos ont cessé d’exister au 1er

janvier 2012. Pourquoi avoir réorganisé la

branche Thermotechnologie du groupe

Bosch ?

Philippe Méon – Dans toute activité, il fautavoir une taille critique pour progresser.Dans le cas de Geminox, Buderus et Loos,cela nécessitait des investissements finan-ciers importants alors que Bosch est unemarque reconnue du grand public. Nousnous sommes même aperçus que Bosch,qui ne faisait pas de chaudières, avait unenotoriété en chauffage auprès du grandpublic plus importante que Geminox etBuderus. Un installateur qui va proposer àun particulier une chaudière sous cettemarque recevra plus facilement un accueilfavorable. Regrouper tous les produitssous le nom Bosch s’est donc naturelle-ment imposé.

e.l.m. Leblanc fait également partie de

Bosch Thermotechnologie. Pourquoi avoir

gardé cette marque à côté de Bosch ?

Philippe Méon – Les deux marques vien-nent d’univers assez différents : e.l.m.Leblanc, incontestablement reconnue dansle domaine du chauffage, est plutôt pré-sente dans les agglomérations et orientéegaz. Bosch, avec les produits Geminox etBuderus, est plus généraliste, avec deschaudières au sol, que ce soit fioul, bois ougaz. Nous avons donc voulu reposer notrestratégie sur ces deux marques. La distri-bution et les installateurs sont demandeursde marques fortes.

Comment cela va-t-il se traduire sur le

terrain ?

Philippe Méon – Nous avons effectué unefusion de sociétés. Geminox est devenue,

passer sous la marque Bosch les installa-teurs qui travaillaient avec des produitsGeminox ou Buderus. Dans cette optique,un club d’installateurs va voir le jour. Nousallons renforcer notre présence sur le ter-rain, grâce au regroupement des forcescommerciales de Geminox et Buderus. Etnous allons lancer la nouvelle marque àInterclima, sur un stand de 810 m² com-mun avec e.l.m. Leblanc. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

Philippe Méon, Président de Bosch Thermotechnologie France.

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Naissance de la marque Bosch

BoschThermotechnologieen quelqueschiffresLa division chauffage du Groupe

Bosch représente 7 % du chiffre

d’affaires total, soit un peu plus

3 milliards d’euros sur les

50 milliards d’euros réalisés par

le groupe. Elle emploie 13 000

salariés.

Le Groupe Bosch est une

entreprise internationale leader

dans les domaines des

équipements automobiles, des

techniques industrielles et des

biens de consommation et

techniques du bâtiment.

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Buderus, Geminox et Loos disparaissent pour laisser place à la marque Bosch sur le marché duconfort thermique. Une réorganisation destinée à donner les moyens de la croissance à la brancheThermotechnologie du groupe international, comme l’explique Philippe Méon, président de BoschThermotechnologie France.

La marque Bosch varegrouper les produitscommercialisés auparavantsous les dénominationsBuderus, Geminox et Loos.Dans un premier temps, les changements neconcerneront que le logo et la couleur. Un designidentifié Bosch sera mis en place dans les années à venir.

FABRICANTS

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de région et douze commerciaux exclusifsqui passent la majeure partie de leur tempssur le terrain, chez les distributeurs.

Quels objectifs avez-vous fixés pour 2012 ?

Laurent Reboux – D’une part, maintenir levolume de vente des panneaux, un de nosproduits phares, et d’autre part, dévelop-per les radiateurs acier sur-mesure décora-tifs. En fin d’année dernière, le marché duradiateur panneau à eau chaude marquaitune baisse de 2 % en volume, d’où lanécessité de réagir. Nous pouvions allerplus bas en termes de prix pour préserverles volumes ou proposer des appareils dif-férents qui sauront attirer la clientèle. J’aichoisi la deuxième option.

Pouvez-vous expliquer plus précisément ?

Laurent Reboux – Un panneau classique acette apparence gaufrée due à la tôleemboutie. Une plaque en métal lisse ou

légèrement rainurée fixée en face avantvient changer complètement l’esthétiquedu produit et lui donne une allure habillée.Ce sont les modèles Parada et Ramo, déri-vés des classiques Integra ou Compact.Avec cette façade, nous redonnons de l’in-térêt à un modèle de base, avec deuxaspects contemporains clairement dans latendance décorative actuelle des facesavant épurées.

Et dans quels coloris sont-ils proposés ?

Laurent Reboux – Parada et Ramo sontgénéralement commercialisés en blanc.Nous avons appliqué le même procédépour des modèles plus haut de gammecomme Kos ou Faro ou pour les nouveauxproduits tels que Tinos et Paros, qui euxsont déclinés dans plusieurs coloris ten-dances, et en format vertical ou horizontal.Ce sont des produits nettement plus tra-vaillés au niveau du design, plus chers,

Filière Pro – Vous avez été nommé

récemment chez Radson. Quel est votre

rôle dans cette société ?

Laurent Reboux – Je suis arrivé en septem-bre dernier après six années à m’occuperd’une autre marque de radiateurs. En tantque directeur commercial et marketing desmarques Radson et LVI, je dirige l’équipecommerciale composée de deux directeurs

Radson habille ses radiateurs panneauxLa filiale du groupe Rettig mise sur une nouvelle esthétique pour dynamiser les ventes de sesradiateurs panneaux. Laurent Reboux, récent directeur commercial et marketing, nous explique lapolitique de la marque.

Laurent Reboux directeur commercial et marketing de Radson.

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Les modèles Parada et Ramo possèdentune face métallique lisse, collée sur l’avantdu radiateur et apportant une nouvelleesthétique. Ils seront présentés sur le standRadson et LVI hall 7.3 F85 à Interclima.

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place. Avec ces radiateurs à l’esthétiquedifférente, nous évoluons vers des produitsà plus forte marge au profit de toute lachaîne, distributeurs et installateurs.

Et quelle politique commerciale allez-vous

appliquer pour vendre ces nouveaux

produits ?

Laurent Reboux – Nous continuons àcommercialiser nos produits uniquementpar le biais de la distribution profession-nelle. Mais nous allons également travail-ler plus en amont, en collaborant avec les

prescripteurs, que nos commerciaux irontvoir plus souvent. L’idée est de travaillerconjointement avec toute la chaîne :bureaux d’études, entreprises et distribu-teurs. Nous avons pour cela une paletted’outils dédiés. Nous allons, par exemple,nous doter d’un progiciel dédié au suivi deschantiers, mais aussi créer un classeur tech-nique pour répondre au mieux aux besoinsdes bureaux d’études. Côté produits, nousallons mettre l’accent sur les radiateursbasse température, sur lesquels noussommes consultés de plus en plus souvent.

Allez-vous présenter ces nouveautés à

Interclima ?

Laurent Reboux – Bien sûr, ainsi que d’au-tres, comme des sèche-serviettes à tubescarrés et collecteurs carrés et un radiateurélectrique design à fluide caloporteur, quireprésentent une demande forte du mar-ché. Nos radiateurs acier sur-mesure etquasiment tous nos sèche-serviettes sontdes produits fabriqués en France, dansnotre usine de Biache, près d’Arras. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

mais qui restent du panneau habillé. Cesnouveautés montrent tout le savoir-faire dugroupe Rettig, qui va du modèle à 50euros, prix public HT, à des produits hautde gamme à 600 euros.

À quel marché destinez-vous les panneaux

habillés ?

Laurent Reboux – Essentiellement au mar-ché porteur du résidentiel diffus, en neuf eten rénovation. Mais aussi aux chantiers enpetit tertiaire où des produits commeParada et Ramo trouveront tout à fait leur

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NÉGOCIANTS

La partie Chauffage & sanitaire représentequant à elle deux tiers du chiffre d’affaires,avec sept enseignes, dont deux dédiées auxpièces détachées (voir encadré). Une desparticularités du groupe est sa marque pro-pre sanitaire Anconetti. Constituée de lignesde meubles, robinets, parois de douches,lavabos et produits d’hydrothérapide, elleest régulièrement renouvelée, afin de colleraux tendances du marché. Des outils accom-pagnent cette marque : un catalogue tech-nique, pour les installateurs, et un guide dela salle de bains, plus orienté décoration,pour les particuliers. « Notre démarche estclairement orientée vers le professionnel »,explique Philippe Dubarry, responsable mar-keting, développement et communication.

Des espaces dédiés aux EnR

Depuis 2009, Accueil Négoce développe leconcept de Maison des énergies renouve-lables : dans une dizaine d’agences, 100 à

Constitué des divisions Bois & matériaux,et Chauffage & sanitaire, Accueil Négoceest né en 2004 de la volonté du groupeAccueil de mieux structurer sa partienégoce et de la développer. Au fil desannées, acquisitions et croissance interneont abouti à un groupe qui réalise 280 mil-lions d’euros de chiffre d’affaires et emploieun millier de personnes.La division Bois & Matériaux regroupe cinqenseignes et seize agences de distribution.L’offre en bois brut et raboté, panneauxpour l’agencement et produits dérivés dubois est complétée par des produits telsque les plaques de plâtre, l’isolation, lesplafonds, la couverture, les produits d’amé-nagement intérieur et les éléments deconstruction de maisons à ossature bois.

120 m² sont consacrés à l’informationautour des énergies renouvelables avecpanneaux didactiques et des mises ensituation de solutions pratiques. « Le butest de proposer une présentation globaledes solutions avec des exemples concrets,pour que les particuliers puissent toucher,voir et comprendre », explique PhilippeDubarry. La première maison a été ouverteen 2009 à Bergerac, la dernière en datevient d’ouvrir à Quimper.Au-delà d’un espace au sein des agences,la Maison des énergies renouvelables estaussi une marque à laquelle peuvent adhé-rer des installateurs, choisis pour leursqualifications et la qualité de leurs services.Le point fort : ils utilisent les maisons desEnR pour renseigner leurs clients. « Lesinstallateurs partenaires ont besoin d’es-paces où le client final peut recevoir uneinformation fiable et de qualité. Ce dernierest parfois un peu perdu au milieu de tout

ce qu’il peut lire dans la presse ou sur inter-net. Notre volonté est de crédibiliser lafilière professionnelle et l’installateur, et derassurer le particulier », détaille PhilippeDubarry.Le concept va être étendu à des agencessupplémentaires courant 2012. Deux mai-sons sont déjà titulaires de la certificationde services « EnR Service Pro » de la FNAS.« La démarche de certification de toutes lesMaisons des EnR est engagée », précisePhilippe Dubarry. ■

Corinne Montculier

Accueil Négoce : un groupe indépendant à l’offre complèteAu fil des années, le groupe Accueil Négoce a procédé à des rachats d’enseignes et diversifié son activité etmodifié son organisation. Présentation de ce groupe qui a une activité importante dans le sanitaire chauffage.

DivisionBOIS & MATERIAUX

DivisionCHAUFFAGE & SANITAIRE

CA 280 M€69 sites géographiques

1000 collaborateurs

CA 90 M€5 enseignes16 agences de distribution8 sites de fabrication340 collaborateurs

CA 190 M€7 enseignes61 agences de distribution21 expos bains & carrelage620 collaborateurs

22 filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Accueil Négoce est structuré en deux divisions : Bois & matériaux,Chauffage & sanitaire.

La Maison desénergiesrenouvelables de Bordeaux.

Un service pièces détachées en essorAvec l’acquisition de Cosset en 2003 puis MD en 2004, le groupe Accueil Négoce

offre une réponse globale en termes de pièces détachées pour les chaudières

murales, au sol et pour le froid. Sur ce secteur très particulier, priorité a été donnée à

la rapidité et au service. Les livraisons sont assurées en 24 h dans toute la France. Et

des points d’appel ont été développés dans toutes les agences des enseignes de la

division Chauffage & sanitaire, qui mettent directement en relation téléphonique le

client installateur avec les personnes du service pièces détachées. Parallèlement, dix

points de vente spécialisés ont été progressivement mis en place, auxquels sont

venus s’ajouter quatre points de vente supplémentaires liés à l’acquisition de Mafart-

Techdis en 2010. « Les pièces détachées deviennent une activité à part entière, et

Accueil Négoce est un acteur important de ce domaine », souligne Philippe Dubarry.

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chiffres. Une deuxième phase derecherche conduira les partenaires deGDF-Suez à réaliser des projets grandeurnature en maisons individuelles et enrénovation de logements collectifs. Àcette occasion, des essais seront réalisésavec des systèmes à boucle unique pourremplacer les deux boucles chauffage etECS, et des solutions de génération per-formantes, notamment au moyen de sys-tèmes de PAC à absorption au gaz naturel.Les performances seraient améliorées parla récupération d’énergie sur eau grise ouair extrait. La mise en œuvre de bouclesuniques peut également permettre deséconomies importantes.

Côté industriels,

encore des innovations

ELM Leblanc vient ainsi de lancer unenouvelle gamme de chaudières à conden-sation équipées d’un ballon de stockagede 48 L. Un autre modèle de chaudière àballon d’eau chaude peut également êtrejumelé avec un capteur solaire. Cette solu-tion tout-en-un pilote une installation dechauffage avec une chaudière à conden-sation gaz. Le fabricant vient égalementde sortir une chaudière hybride compacte

24

Les besoins d énergie pour l’ECS dans leslogements sont de l’ordre de 20 à25 kWh/m²/an et représentent jusqu’à25 % de la consommation énergétique,voire plus en BBC. Il importe donc de trou-ver des solutions complètes, de la généra-tion jusqu’à l’utilisation, qui permettentde réduire l’impact du poste ECS dans lebilan global de la consommation énergé-tique des bâtiments. L’ADEME a lancé un appel à projets fin2009 afin de faire émerger des solutionsconsommant moins de 15 kWh/m²/an, quisoient à la fois rentables et engendrent ungain en économie d’énergie de 50 % parrapport aux solutions de référence. Leprojet présenté par GDF-Suez et 14 de sespartenaires fait partie des propositionsretenues. Aurélien Alfaré, chef de projetperformance énergétique des bâtimentsau Centre de recherche et innovation gazet énergies nouvelles GDF-Suez (CRIGEN),a fait le constat qu’il était possible de réa-liser des gains de 25 à 40 % d économiesur le poste ECS, en utilisant des techno-logies simples telles les « mousseurs » surla robinetterie, afin d’optimiser le débit del’eau. Des essais terrain ont cependantbesoin d’être conduits pour conforter ces

à condensation avec PAC air/eau.Acova, pour sa part, a mis au point des« ventilo-radiateurs » avec un échangeurcuivre alu intégré à l’arrière du radiateur,sur lesquels sont positionnées des batte-ries de ventilateur. Elles augmentent lapuissance de l’appareil avec un delta T30,et un encombrement identique à celuid’un radiateur classique. « On aura besoind’émetteurs peur inertes et très réactifsdans les maisons très isolées, qui secaractérisent par une forte inertie »,estime Gilles Boisliveau, chef Produits etMarchés au service marketing d’Acova.

L’exemple suédois

Une autre réponse viendra peut-être dufroid : en Suède, la distribution de chaleurdans le collectif a lieu par système centra-lisé collectif avec des chaudières gaz àcondensation et des sous-stations indivi-duelles pour chaque logement. Avec unréseau de chaleur à basse température,des émetteurs surdimensionnés et unedistribution individuelle aller-retour, lescharges peuvent être réparties à l’inté-rieur du logement pour obtenir des rende-ments extrêmement performants. Olivier

Lesouef, responsable des ventes ProduitsInnovants chez Alfa Laval France, filialed’une société suédoise spécialisée dansles transferts thermiques, confirme lesperformances de ce type d’installations :« Nous gardons l’avantage de la distribu-tion sur deux tubes, mais nous avons éga-lement la possibilité d’effectuer un comp-tage d’énergie pour le chauffage et l’ECS,qui permet de faire une répartition decharges à l’intérieur du logement. Cessystèmes sont tellement performantsqu’ils permettent aux promoteurs d’obte-nir la certification BBC avec peu d’effortssur l’enveloppe. » Facilement adaptableen France, cette solution d’avenir inté-resse les bailleurs, qui depuis un an etdemi sont de plus en plus nombreux àconfier leurs projets de rénovation dechaudières murales gaz à la société AlfaLaval France. ■

Diane Valranges

L’un des thèmes forts de la grand’messe annuelle de Cardonnel Ingénierie sur l’efficacité énergétiqueétait consacré aux nouvelles solutions de chauffage et d’ECS. Retour sur une table ronde dédiée àl’émergence de nouveaux concepts.

ECS : à la recherche de solutions performantes et rentables

BUREAUX D’ÉTUDES

Table ronde sur l’émergence de nouveaux concepts en chauffage et ECS, avec Jérôme Bonaldi et Chtistian Cardonnel.

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INSTALLATEURS

Rémi et Julien Lhéritier, à la tête d’une entreprise en constant développement.

Implantée à Void-Vacon (Meuse), non loinde Commercy, l’entreprise Lhéritier exerceson activité de plomberie, chauffe et sani-taire depuis 6 générations. Aujourd’huiconstituée de 23 salariés, la SARL Lhéritiera depuis quelques années élargi ses com-pétences à la climatisation et aux énergiesrenouvelables.En âge de faire valoir ses droits à la retraite,Jean-Paul Lhéritier a récemment transmisson entreprise à ses deux fils Julien etRémi. Deux profils complémentaires.Compagnon du Devoir plombier chauffa-giste et tour de France en poche, Juliencomptabilise déjà 10 ans d’entreprise à sonactif. Quant à Rémi, il a suivi la voie univer-sitaire pour obtenir un DUT et GénieThermique et Licence professionnelle.Depuis 6 ans en entreprise, il se plait à lagestion d’équipe et aux projets.

Filière Pro – Comment se déroule ce passage

de relais en pleine période de crise ?

Rémi Lhéritier – Entre 1997 et 2009, l’entre-prise a vu son chiffre d’affaires multiplié parcinq ! En comparaison, les exercices 2010 et2011 témoignent d’une certaine stagnation.Mais nous sommes confiants quant à lareprise d’activité ! D’ailleurs, nous avonsembauché six personnes en 2011, dont unchargé d’affaires. Des profils très tech-niques. Mais aussi des profils atypiques.Par exemple, nous venons de recruter unesecrétaire issue du milieu bancaire…

Pourquoi un chargé d’affaires ?

Rémi Lhéritier – Pendant de longuesannées, l’activité s’est présentée d’elle-même… Depuis un an, nous voulonsrecentrer l’entreprise sur une clientèle departiculiers. De 30 %, nous voulons pas-ser à 50 % de C.A. réalisés avec desclients individuels. Car les marchés sontde plus en plus difficiles et les pénalitésguettent l’entreprise à la moindre occa-sion ! Voilà pourquoi nous avons décidéde créer un poste de chargé d’affaires il ya plus de 6 mois, en embauchant un tech-nico-commercial jusqu’alors en activitéchez un fabricant d’équipements de génie

dirigeants. Le mécanisme est simple : dèsque l’un d’entre nous prospecte un client, ilpense aussi a ce que peuvent apporter lesautres corps d’état sur le chantier. Noussommes ainsi capables de répondre àtoutes les attentes des clients. Mais il nousmanque un interlocuteur unique, coordina-teur des différentes entreprises au sein dugroupement. Face à un tel besoin, levolume d’activité n’est cependant pasencore assez élevé…

Des projets en 2012 ?

Rémi Lhéritier – Oui, de nouveaux locauxavec entre autres une salle d’exposition quinous manque beaucoup actuellement ! ■

Propos recueillis par Michel Laurent

(1) Sous la présidence de Jean-Paul Lhéritier.

climatique. Ce dernier possède une culturedu financement, lui permettant de dévelop-per une clientèle de particuliers. Nous esti-mons que cet investissement pour l’entre-prise sera rentable d’ici un an ou deux. Sonchamp activité pourra d’ailleurs êtreétendu, car nous sommes en train dereprendre une entreprise dans la régionbénéficiant d’une clientèle fidèle.

Embauchez-vous des profils complémen-

taires à votre métier de base ?

Rémi Lhéritier – Il y a deux ans, nous avonsembauché un électricien afin d’éviter lesrelations de sous-traitance, moins pour destravaux courants d’électricité, que pour desmises en service d’équipements. De cettefaçon, nous réalisons des chantiers pluscohérents et avec une plus grande réacti-vité. Fort de cette expertise, nous commen-çons aussi à aborder la domotique et lesautomatismes du bâtiment.

Votre implication au sein d’organisations

professionnelles n’est certainement

pas étrangère au développement de

l’entreprise ?

Rémi Lhéritier – Oui, c’est évident ! Au seinde la Capeb, mon père Jean-Paul a été pen-dant 10 ans président du département, etpendant 15 ans, conseiller professionnel.Par ailleurs, dans le cadre du Gesec, il par-ticipe depuis 10 ans à un groupe« Pérennité » pour lequel il effectue desmissions de conseil en entreprise.Récemment, il vient d’être agréé auditeurcertificateur national pour Qualibat dans lecadre des installations EnR solaires, géo-thermiques ou biomasses. À présent, entant que membre du Gesec, je suis respon-sable d’animation régional.

Il y a 2 ans, vous avez créé un GIE avec sept

autres entreprises du bâtiment. Qu’en est-

il aujourd’hui ?

Rémi Lhéritier – À l’époque cette initia-tive était l’une des premières du genre enFrance. Le groupement Corebat(1) ras-semble aujourd’hui 8 entreprises de 5 à50 personnes, avec à leur tête de jeunes

Entreprise meusienne reconnue dans son domaine, Lhéritier traverse la crise en maintenant le capdu développement. L’installateur n’hésite pas à s’investir dans le domaine des nouvelles technologiesde chauffage et des énergies renouvelables, en s’appuyant sur une démarche client et sur uneapproche technique repensée…

Lhéritier : se développer en s’entourantdes bonnes compétences

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« Fort de cette expertise,

nous commençons aussi

à aborder la domotique

et les automatismes

du bâtiment. »

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DOSSIER Gagner du temps au quotidien sur les chantiers

Outre l’efficacité liée à sa propre organisa-tion, gagner du temps sur le chantiernécessite bien souvent la mise en œuvrede solutions à valeur ajoutée. Il s’agitd’équipements, d’outils, et aussi de plus enplus de solutions logicielles, certes avec uncoût supérieur à l’achat, mais permettantde livrer un chantier en un temps pluscourt. Malgré une simplification de latâche, le professionnalisme de l’installa-teur doit être au rendez-vous. Si le plâtriera aujourd’hui cédé sa place au plaquiste, lesavoir-faire de ce dernier ne demeure pasmoins la clé de voûte de son ouvrage.Pour beaucoup, les innovations accélé-rant les chantiers, prennent la forme dekits. Les kits hydrauliques et le pré-mon-tage d’accessoires sont depuis de nom-breuses années, le fer de lance de cer-tains fabricants. Par exemple, dans l’uni-vers de la chaufferie, Weishaupt disposedepuis plus de 20 ans de kits hydrau-liques pré-montés en usine permettant deregrouper en une seule commande

pompes, vannes, thermomètres…Plus récemment, Chaffoteaux vient delancer une platine hydraulique baptiséeEasy Install, permettant le raccordementdirect des chaudières sans modificationde la tuyauterie et sans fixation. Ce sys-tème comprend barrettes, robinets d’ar-rêts et douilles de remplacement (pré-montées en usine sur une même platine).Le kit compatible avec 5 modèles de chau-dières Chaffoteaux est bien sûr proposépour le remplacement de chaudières desautres marques.De nombreuses innovations sont arrivéessur le marché dans le but de gagner dutemps chez le client, sans pour autant bri-der les possibilités offertes à l’installateur.Bien au contraire. Car beaucoup d’acces-soires polyvalents limitent le nombre deréférences catalogue. Les distributeurs nes’en plaindront pas, car eux aussi trouventdans ces innovations, de quoi gagner dutemps, et de la place dans leurs stocks !

Chaud/froid

et réfrigérant pré-chargé

Les systèmes de climatisation DRV FSMulti de Panasonic (5 modèles de 4 à 10cv) mettent en œuvre un débit de réfrigé-rant variable et utilisent une seule unitéextérieure pour contrôler indépendam-ment jusqu’à 16 unités intérieures. Encommuniquant avec les unités intérieures,l’unité extérieure contrôle le débit de réfri-gérant de chacune d’entre elles pour cor-respondre à sa charge de refroidissementou de chauffage. Cela permet à chacunedes unités intérieures de fonctionner demanière indépendante.Les DRV FS Multi 4, 5 et 6 cv ne nécessitentquant à eux aucune charge additionnelle deréfrigérant. Quel avantage ? « Le fait den’ajouter aucun réfrigérant, même avec unelongueur totale de tuyauterie jusqu’à 90 m,supprime le temps nécessaire aux opéra-tions de remplissage avec du fluide réfrigé-rant supplémentaire, de mesure du poids et

Gagner du temps, c’est possible ! Il suffit d’un peu de curiosité et surtout d’accepter la remise en causede ses habitudes. Pour cela, investir un peu de temps, et parfois d’argent, peut en rapporterbeaucoup. Au final, adopter des innovations facilitant la vie de chantier permet aussi de différencierson offre et de mettre à niveau ses connaissances. L’efficacité de l’entreprise sur le chantier, la fin desdéplacements inutiles… reste pour bon nombre d’acteurs une voie de rentabilité à exploiter d’urgence !

Gagner du temps au quotidien sur les chantiers

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Contrôler la combustion et le rendementd’une chaudière…

Réaliser un branchement gaz dans le neuf comme en rénovation…

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même la pose des radiateurs. Quel gain detemps ? « Aujourd’hui, du fait de l’évolu-tion de la réglementation thermique, lesbureaux d’études introduisent des niveauxde puissance parfois un peu juste… Dansce contexte, la gamme T6 permet de chan-ger de corps de chauffe au derniermoment, sans remettre en cause le réseaus’il est déjà posé », ajoute Aurélie Cahagne,responsable marketing.

Installation gaz sans brasures

Banides & Debeaurain commercialise enFrance le concept de tuyauterie gazTracpipe (appelé de façon générique kitPLT), issu du fabricant nord-américainOmega Flex. Ce système de tuyauterieTracpipe est certifié ATG PLT 002 parCertigaz depuis septembre 2009. Lancé enavril 2010, il se compose de tuyaux ondu-leux en acier inoxydable pliables pour legaz, à monter avec des raccords à serragemécanique spécifiques. Disponible auxdiamètres DN 15 à DN50, Tracpipe peuts’installer pour alimenter l’habitat, leslocaux tertiaires et industriels. « En France,nous avons adapté le système en propo-sant un grand nombre de raccords afind’être en phase avec les standards gaznationaux », explique Alain Saint-Ignan,responsable des ventes France. Principal atout : aucune brasure à effectuersur l’ensemble du conduit ne nécessitejuste un raccordement mécanique à chaqueextrémité. Souple, le conduit peut êtreintroduit dans une gaine sous dalle, notam-ment en rénovation. Enfin, les opérationsde contrôle du réseau avant mise en service

sont beaucoup plus sereines du fait despoints de contrôle critiques limités auxdeux raccords. Quel gain de temps ? « Defaçon certaine, il faut compter 30 % dutemps d’installation en moins, voire 50 %,souligne Alain Saint-Ignan. Sachant que lecoût fourni posé de l’installation reste dansune enveloppe de 15 à 20 % inférieure àcelle d’une solution cuivre. » Alors pour-quoi des réticences de la part de certainsinstallateurs ? « A cause du coût “apparent”du produit. Cependant, je peux affirmerqu’un professionnel du gaz qui essaye cettesolution y revient à coup sûr ! Aujourd’huiTracpipe se substitue pour beaucoup auxréseaux en cuivre recuit, car ces derniersprésentent des caractéristiques méca-niques parfois problématiques. Nous com-mençons aussi à concurrencer les réseauxenterrés en polyéthylène. » FSG France propose également un kit PLTbaptisé Boagaz et certifié ATG. Le systèmese compose de tuyaux onduleux pliables enacier inoxydable et de raccords mécaniques.De la même façon, comparativement à unréseau cuivre, aucune contrainte addition-nelle n’entre en jeu. Bien au contraire : plusde brasures à réaliser et à tester. Plus d’équi-pements lourds et parfois même difficile-ment manœuvrables, à déplacer tout aulong du réseau de distribution. « À titred’exemple, pour un réseau de 23 mètres delong, une mise en œuvre traditionnelle dugaz naturel nécessite 8 à 9 heures d’interven-tion, tandis que le kit Boagaz réduit la tâcheà une durée maximale de 2 heures. Si le coûtglobal de l’installation reste à un niveau deprix sensiblement équivalent, du fait de

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DOSSIER Gagner du temps au quotidien sur les chantiers

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de contrôle de la pression, précise Frédéric

Verdejo, en charge de la prescription chezPanasonic. Cela élimine également l’opéra-tion de calcul de la quantité de charge etréduit le risque d’un manque de capacité derefroidissement dû à une quantité incor-recte de réfrigérant ou à d’autres erreurs. »De plus, les DRV FS Multi 4, 5 et 6 cv fontappel à une seule référence de dérivateur,de la dérivation la plus proche de l’unitéextérieure à la plus éloignée. D’où un gainde temps à la commande et l’assuranced’avoir toujours la bonne référence lors dumontage sur le chantier. Enfin, grâce auxdimensions réduites de l’unité extérieure,celle-ci peut être montée sur le toit d’unimmeuble au moyen de l’ascenseur : gainde temps et de mise en œuvre.

Des radiateurs

raccordement central

Poser le réseau de distribution de chauf-fage central sans pour autant figer la tailledes radiateurs à installer, ni même détermi-ner de façon définitive la disposition durobinet thermostatique équipé d’un insertspécifique Danfoss… c’est possible avec lagamme de radiateurs panneaux à raccor-dement central T6 (acier) de 438 à 5 154 W(régime 75 / 65 °C) ou jusqu’à 2 580 W(régime 55 / 45 °C). Avec ces radiateurs,Finimetal introduit le raccordement ducorps de chauffe en partie inférieure et defaçon centrée, avec une seule et uniquedistance au mur. Le concept ? Un axesymétrique quelle que soit la longueur duradiateur par rapport au réseau de chauf-fage. L’aller et le retour ne se retrouventplus seulement à droite ou à gauche maisaussi au centre du radiateur. Les possibili-tés de raccordement portent à six les ori-fices d’alimentation sur un même corps dechauffe. À l’intérieur du radiateur, une caneen T assure les liaisons hydrauliques entreles différents orifices d’alimentation et lecorps. L’arrivée/départ d’eau chaude duréseau peut recevoir un accessoire de bou-clage permettant de tester le circuit avant

Changement une chaudière avec un kit de raccordement…

Placer des radiateurs tout en gardant unesouplesse dans le choix d’installation…

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commercial Kimo. Le Kigaz 300 intègremême une assistance vocale ! » Quel gainde temps ? « La manipulation d’un seulappareil, avec support aimanté et impri-mante thermique à chargement rapide durouleau. L’intérêt réside surtout dans l’im-pression de la totalité de l’attestation sur leticket ! De plus, l’utilisateur peut lui-mêmechanger les cellules de mesure grâce à lareconnaissance automatique par l’appareildes paramètres d’étalonnage des sondes. »En option, Kigaz mesure également l’étan-chéité des réseaux de gaz, le courant deionisation (plus besoin de multimètre !) ouencore les températures de départ et deretour des circuits de chauffage.

L’équilibrage hydraulique

automatique

Grâce à une procédure d’équilibrage auto-matique, Viessmann propose de gagner untemps précieux pour une opération quihabituellement nécessite une quantité detravail importante. D’où le peu de recours àl’équilibrage, malgré le fait qu’une situa-tion optimisée du réseau débouche dansbien des cas sur un gain de performanceénergétique et un confort accru. Présentésur le salon allemand ISH en mars 2011 etlancé depuis septembre, l’équilibragehydraulique automatisé s’applique à lachaudière murale gaz à condensationVitodens 300-W. Celle-ci intègre un disposi-tif de mesure du débit volumique et de lapression différentielle. Ces données sontéchangées avec le logiciel de maintenanceVitosoft 300, via l’interface radiofréquenceintégrée à la chaudière. Pour cela, le tech-nicien utilise un ordinateur portable, lavalise de maintenance Viessmann avec desrobinets à commande radiofréquence et dulogiciel de maintenance. Le technicienentre dans le logiciel les données spéci-fiques à l’installation (besoins calorifiques,dimensionnement des radiateurs, type derobinets thermostatiques), puis les robi-nets thermostatiques de l‘installation sontremplacés par les robinets à commanderadiofréquence. La procédure est ensuitelancée depuis le logiciel : les différentesrésistances à l’écoulement sont calculées,ainsi que les préréglages requis, enouvrant et en fermant les vannes de radia-teur via les moteurs de vanne radiocom-mandés. Le temps nécessaire pour une ins-tallation typique de 10 radiateurs se limiteà 1 heure environ. À l‘issue de la procédure(certifiée TÜV), les valeurs de préréglagede chaque robinet de radiateur sont consi-gnées dans un fichier imprimable. Lesvaleurs calculées n‘auront plus qu‘à êtreréglées sur les robinets thermostatiques.

Bien aménager son véhicule

Quel que soit le volume du véhicule utili-taire, l’organisation du chargement per-met de ranger un plus grand nombred’outils et de composants (dans la limitede la charge utile autorisée) et surtout des’y retrouver en un temps record ! « Nousestimons que l’aménagement d‘un véhi-cule fait gagner 20 à 25 minutes par jourde temps de recherche et de temps lié àdes déplacements inutiles, souligneJennifer Dugrenier, responsable marke-ting chez Sortimo. Cela représente ungain annuel d’environ 2 700 €. En compa-raison, le coût moyen d’un aménagements’élève à 2 200 € ».Les professionnels de l’aménagement devéhicules disposent pour cela d’une offreadaptée à chaque métier afin de ranger etmaintenir en place les mallettes d’outil-lage, aménager des bacs de rangement,voire mettre en œuvre un plan de travailescamotable pour les plus petits véhicules.L’aménagement du véhicule concerneaussi les possibilités d’arrimage des groséquipements : « Nous lançons actuelle-ment une nouvelle gamme Globelyst Mpermettant des reprises de force d’arri-mage sur les montants des systèmes derangement avec une transmission de cetteforce directement vers les points de renfortdu véhicule », ajoute Jennifer Dugrenier.Aline Basil, co-gérante d’Optima System,explique pour sa part que les aménage-ments proposés depuis 2000 sont le fruit denombreuses réunions avec les profession-nels des différents métiers : « Pour lesplombiers chauffagistes, nous insistons surles rangements de type tiroirs et étagèresdotées de bacs plastiques. De quoi faciliterla gestion du stock embarqué et aussi ren-forcer l’image du professionnel vis à vis deson client. » Gain de temps global estimé :30 minutes à 1 heure par jour. « L’utilisationd’un plan de travail embarqué, voire d’unétabli avec pieds escamotables évite par-fois de repartir en atelier pour effectuer unesimple opération… » ■

Michel Laurent

DOSSIER Gagner du temps au quotidien sur les chantiers

composants à valeur ajoutée, l’occupationdu chantier est largement réduite, souligneOlivier Brel, directeur gaz distributionBoagaz chez FSG France, sans compteravec l’assurance de n’avoir aucune fuitenécessitant une nouvelle intervention parbrasure sur le réseau. » Rappelons qu’enFrance, tout installateur souhaitant mettreen œuvre un kit PLT doit être professionneldu gaz PG.

Bilan chaudière tout en un

L’arrêté du 15 septembre 2009 relatif à l’en-tretien annuel des chaudières dont la puis-sance nominale est comprise entre 4 et400 kW, introduit entre autres la vérificationde celle-ci et la mesure du rendement et desémissions de polluants atmosphériques.Sur la base de cet arrêté, Kimo a mis aupoint une gamme de 3 analyseurs de com-bustion Kigaz 100, 200 et 300 dédiés aucontrôle et au réglage du taux de pollutionde tous type de chaudières (gaz, fioul,condensation, bois) de 4 à 400 kW. « Avecun seul appareil intégrant une imprimanteet une en opération, l’installateur peut déli-vrer directement une attestation d’entretiencomplète à son client », précise Nicolas

Bloem, chef de projet chez Kimo.L’opérateur a également la possibilité destocker en mémoire sur une carte les résul-tats des campagnes de mesure pour leséditer plus tard. « L’interface graphique trèsintuitive évite le recours à un mode d’em-ploi, ajoute Frédéric Moreau, technico-

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Équilibrer rapidement un réseauhydraulique…

Installer une chaudière avec seséquipements pré-montés…

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Avoir facilement accès à son stockembarqué et à ses outils…

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Le décret n° 2011-1728 du 2 décembre2011 (paru au J.O.R.F. du 4 décembre) ins-taure de manière progressive l’obligationde surveiller périodiquement la qualité del’air intérieur dans les ERP. Cette obliga-tion devra être satisfaite :

• avant le 1er janvier 2015 pour les établis-sements d’accueil collectif d’enfants demoins de 6 ans et les écoles mater-nelles ;

• avant le 1er janvier 2018 pour les écolesélémentaires ;

• avant le 1er janvier 2020 pour les accueilsde loisirs et les établissements d’ensei-gnement du second degré ;

• avant le 1er janvier 2023 pour les autresétablissements.

Ce décret fait suite à la loi du 12 juillet2010 portant engagement national pourl’environnement et posant l’obligation desurveiller périodiquement la qualité del’air intérieur dans certains ERP accueil-lant des populations sensibles ou expo-sées sur de longues périodes.Les propriétaires, ou, si une convention leprévoit, l’exploitant des établissementspublics ou privés appartenant à l’une descatégories mentionnées ci-dessus sonttenus de faire procéder, à leurs frais, à unesurveillance de la qualité de l’air à l’intérieur

www.legifrance.gouv.fr

des locaux de leur établissement. Cette sur-veillance est à renouveler dans les 7 anssuivant la réception des résultats demesure de la précédente campagne desurveillance, sauf lorsqu’au moins pour unpolluant mesuré le résultat des analyseseffectuées dépasse les valeurs fixées pardécret. Dans ce dernier cas, la surveillancede l’établissement est à renouveler dansun délai de 2 ans. À défaut que le ou les propriétaires men-tionnés au présent article aient pu êtreidentifiés, les obligations leur incombanten application des dispositions du décretseront à la charge du ou des exploitantsdes locaux. ■

M.L.

Surveillance de la qualité de l’airdans les ERPUne première : le décret n° 2011-1728 du 2 décembre 2011 introduit l’obligation de surveiller la qualitéde l’air intérieur des établissements recevant du public. Une surveillance à renouveler tous les 7 ans.

RÉGLEMENTATION

Gaz : compétencespour la vérification des installations intérieures L’arrêté « compétences » gaz du 15décembre 2011 définissant les modalités decertification et de recertification est paru auJ.O.R.F. du 21 décembre.

L’arrêté du 15 décembre 2011, modifiant l’arrêté du 6 avril 2007modifié, définis les critères de certification des compétences despersonnes physiques réalisant l’état de l’installation intérieure degaz et les critères d’accréditation des organismes de certification.L’arrêté “compétences“ gaz modifie principalement les pointssuivants :• Interdiction pour une personne certifiée de détenir plusieurs cer-

tifications dans le domaine « gaz » ;• Examens de certification : suppression de l’exonération d’exa-

men théorique qui existait pour les titulaires de certainsdiplômes et définition de l’examen théorique ;

• …/…• Surveillance ;• Transfert de certification : définition de modalités précises.Cet arrêté entre en application au 1er juillet 2012. ■

M.L.

Huit textes réglementaires, soit quatrearrêtés et quatre décrets publiés les 22 et24 novembre 2011 au J.O.R.F., autorisentl’injection du biométhane sur les réseauxde distribution français. La France n’estcertes pas pionnière en la matière,puisque certains de nos voisins euro-péens (tels que l’Allemagne ou la Suisse)pratiquent déjà ce type d’injection.En France, la production annuelle de bio-gaz représente environ 600 000 tonneséquivalent pétrole, tous modes de valori-sation confondus. La part relative à laproduction de chaleur (injection sur lesréseaux de distribution incluse) devraitatteindre plus de 550 000 tep/an d’ici2020, soit une multiplication par 4 deschiffres actuels.

Les matières organiques pouvant être trai-tées par méthanisation ont différentes ori-gines. On retrouve principalement lesdéchets et effluents d’industries agro-ali-mentaires, les ordures ménagères, lesboues de stations d’épuration des eauxurbaines, les déchets et effluents agricoles.

Rappelons que le biogaz produit par laméthanisation peut être valorisé de diffé-rentes manières :• Par la production d’électricité et de cha-

leur combinée dans une centrale encogénération ;

• Par la production de chaleur qui seraconsommée à proximité du site de pro-duction ;

• Par l’injection dans les réseaux de gaznaturel ;

• Par la transformation en carburant sousforme de gaz naturel véhicule (GNV). ■

Michel Laurent

Biogaz : autorisation d’injection sur les réseaux de distributionProduit localement, le biogaz ou biométhane, va enfin pouvoir être injecté sur les réseaux dedistribution français. Cette mesure participe au développement de la part d’énergie renouvelable pourlaquelle la France s’est engagée.

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Interclima 2012

Hall 7-1, Stand F-047

FORMATION

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et demi. À chaque fois qu’une caméra estvendue, le commercial explique l’intérêtd’une formation, qui permet une utilisationoptimale de la caméra. Nous communi-quons aussi par notre site Internet et parles salons.

Une des formations en thermographie que

vous proposez peut déboucher sur une

certification. Quel est l’intérêt de celle-ci ?

Éric Strugarek – En France, il n’y a pas deréglementation sur ce métier. Nous avonsdonc voulu proposer une formation la plusobjective possible, avec une certificationdélivrée par un organisme indépendant, leTÜV. À l’issue des deux jours de stage, lesélèves passent un examen avec 20 ques-tions, 13 bonnes réponses donnant accèsà la certification. Le taux de réussite est de80 à 85 %. Cela donne aux personnes quil’obtiennent une longueur d’avance surleurs concurrents car elles ont une preuveindiscutable de leurs connaissances sur lathermographie de base. Les formations denos concurrents ne donnent que des attes-tations de stage constructeur.

Les personnes qui viennent en formation

sont-elles forcément des clients de Testo ?

Éric Strugarek – La plupart l’est, mais ilarrive que des professionnels viennentchez nous sans avoir acheté une caméra

Filière Pro - Quelles sont les personnes qui

viennent en formation en thermographie

chez vous ?

Éric Strugarek – Nous recevons un publictrès vaste avec habituellement plutôt desbureaux d’études, des architectes, desagents des services techniques de grossescommunes et des chauffagistes. Depuispeu, nous recevons aussi des acteurs dugros œuvre : maçons, plaquistes, peintres.Nous avons également de plus en plus depersonnes en reconversion professionnellequi sont convaincues du côté porteur etrémunérateur de la thermographie. Je neconnais personne qui puisse en vivre toutel’année dans le bâtiment. La thermogra-phie est un outil, donc un complémentd’une activité déjà établie.

Quels sont vos objectifs en matière de

formation ?

Éric Strugarek – En 2011, nous avonsformé 150 personnes en thermographie.Nous voulons doubler ce chiffre d’ici un an

Testo. Ce n’est pas gênant, car nous dis-pensons une formation générale. Noussommes d’ailleurs centre de formationagréé et les stages sont pris en charge parles fonds de formation.

Quelles utilisations peut-on faire de la

thermographie dans le bâtiment ?

Éric Strugarek – C’est un bon complémentpour une entreprise existante, pour ducontrôle avant et après travaux, par exem-ple pour vérifier si l’isolation est correcte-ment en place. C’est un outil qui peut ser-vir au diagnostic et à la recherche de phé-nomènes bien spécifiques, comme desfuites sur un plancher chauffant, des pas-sages de tuyauterie, l’embouage ou nond’un radiateur. La thermographie est unoutil qui permet de voir des choses quel’on ne voit pas à l’œil nu, c’est un contrôlenon destructif.

Testo propose également des formations

sur l’analyse de combustion.

Éric Strugarek – Là, ce sont des formationsà la demande, que l’on crée en fonction desbesoins des entreprises clientes. Ellesdurent en général deux jours, avec de lapratique, dans le cadre de l’attestationd’entretien. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

Le fabricant de matériel de mesures propose de nombreuses formations sur l’utilisation de sesmatériels. Parmi elles, des formations sur la thermographie, qui connaissent un bon succès etdevraient être développées dans les mois à venir. Point de vue d’Éric Strugarek, responsableformation de Testo.

Testo veut former plus de thermographes

Éric Strugarek, responsable formation de Testo.

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Deux formations proposéesPour la thermographie, Testo propose deux types de formations :

• Une formation d’une journée, directement chez le client qui vient d’acquérir d’une

caméra. La matinée est consacrée à la partie théorique, aux pièges à éviter et aux

astuces pour réaliser une bonne thermographie. Pendant l’après-midi, prise en

main de la caméra, tests, essais et explications du logiciel.

• Une session sur deux journées avec possibilité de décrocher un certificat délivré

par le TÜV, un organisme de certification. Centralisée sur Paris, elle est axée sur la

théorie la première journée, suivie d’un module sur les désordres du bâtiment, les

entrées d’air parasites, les ponts thermiques, avec manipulation de la caméra et

travaux pratiques sur la deuxième journée. À la fin du stage, un examen donne

accès au certificat du TÜV attestant des connaissances de la thermographie de

base des personnes formées.

« La thermographie

est un outil qui permet

de voir des choses que

l’on ne voit pas à l’œil nu,

c’est un contrôle

non destructif. »

CHANTIER

35filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

aujourd’hui affirmer que cette solutionreste simple à installer : nous avons globa-lement gagné du temps pour le montagedu bâti support, de la chaudière, du ballontampon d’eau chaude sanitaire, du WCsuspendu, des bouches et de 2 radiateurs àeau chaude. »Franck Sabadini reconnaît que, pour de telschantiers, la conception même de la solu-tion Yzentis et sa livraison pré-assembléepermettent de réduire le nombre de pièceset d’outils nécessaires, comparativement àune installation traditionnelle.

Gain de place dans le logement

Implantées au-dessus du bâti-support duWC, la chaudière gaz naturel à condensationà micro-accumulation et la centrale de trai-tement d’air sont dissimulées derrière deuxportes placards tout en préservant l’accessi-bilité. Soit autant de place gagnée, notam-ment en cuisine où sont généralement ins-tallés ces équipements. Le logement T2situé à Auby dispose de quatre bouches desoufflage tandis que dans celui deMontigny-en-Ostrevent (T4), 5 bouches ontété installées. Ce dernier, conçu sur 2niveaux, a nécessité la réalisation d’un fauxplafond en montée d’escalier afin d’assurerle soufflage de l’air chaud dans les 2 cham-bres situées à l’étage.Dans le cadre de la rénovation totale deslogements, la réalisation des faux plafondsa été confiée à un plaquiste. Ces faux pla-fond situés uniquement dans les pièces de

Bailleur privé, Maisons & Cités gère plus de60 000 logements issus des compagniesminières des houillères situées dans le Nordet le Pas-de-Calais. Son parc est constitué demaisons individuelles et d’immeubles delogements. Un patrimoine qui fait actuelle-ment l’objet d’importants programmes derénovation adaptés aux besoins des occu-pants et dans la perspective de réduire lesconsommations d’énergie.

Deux projets pilotes

À l’occasion de la rénovation totale et éner-gétiquement performante de deux loge-ments, Maisons & Cités a souhaité mettreen œuvre le concept Yzentis(1) proposé parInovalia (groupe Nexilis) sur la base d’unechaudière individuelle gaz naturel micro-accumulation à condensation. Cette solu-tion assure à la fois le chauffage du loge-ment et la production d’eau chaude sani-taire, à partir d’un kit d’installation compactet pré-assemblé confiné au-dessus d’unbâti-support. Ce module 3 en 1 comprend :une chaudière à micro-accumulation, unecentrale de traitement de l’air, un plénumde distribution intégré, un mécanisme dechasse d’eau et un support WC. Les deux logements sélectionnés sontsitués dans le département du Nord, àAuby et à Montigny-en-Ostrevent. Auprogramme : rénovation lourde et isola-tion performante.

Gain de temps sur le chantier

Prestataire de longue date pour Maisons &Cités en matière d’installation de chauffageet de sanitaire, l’entreprise Fidon Sanitaires’est vue confier la réalisation des 2 pro-jets. « Le vecteur air chaud était une pre-mière, avoue Franck Sabadini, conducteurdes travaux. Cette phase de découvertepassée, nous avons rapidement compriscomment mettre en œuvre Yzentis et l’inté-rêt que cela représentait sur le chantier. »À partir des plans des logements, Inovaliaa réalisé l’étude et le dimensionnement dela solution Yzentis. Fidon Sanitaire aensuite reçu les bâtis en deux parties ainsique les éléments nécessaires à la distribu-tion d’air chaud (plénum de distribution,grille de soufflage et régulation). « Je peux

Le couplage entre une chaudière gaz naturel individuelle micro-accumulation à condensation et unmodule de distribution d’air chaud répond aux contraintes des chantiers de rénovation. En témoignentdeux projets réalisés pour un bailleur social dans le Nord.

Nexilis : vecteur air chaud et gaz naturel en rénovation

L’installateur Fidon Sanitaire (50personnes) a testé le concept. FranckSabadini, conducteur de travaux :« Yzentis nous permet de réaliser uneinstallation en 2,5 jours contre 4 jourspour un chantier classique ».

distribution (entrée, dégagement) permet-tent le cheminement des gaines de diffu-sion d’air chaud vers les pièces de vie.Seuls 2 radiateurs à eau chaude sont situésdans les pièces équipées de VMC (cuisineet salle de bains). Les autres pièces sontdonc chauffées grâce à l’apport d’airchaud. D’où l’absence de radiateurs etautant de place gagnée pour aménagerl’espace. Chaque pièce dispose par ailleursd’un thermostat pour réguler la tempéra-ture de confort, pièce par pièce. Le ther-mostat agit sur les volets d’arrivée d’airmodulant ainsi le débit d’air chaud. Unthermostat général permet de piloter et deprogrammer l’ensemble de l’installation. ■

Michel Laurent

(1) Voir la description du concept dans FilièrePro n° 15.

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Un concept validé par FidonSanitaireFranck Sabadini : Réalisés aucours de l’été et de l’automne2011, ces 2 logements sontaujourd’hui occupés. À lalumière de nos deux premièresexpériences d’installation, noussommes aujourd’hui prêts àproposer Yzentis auprès d’autresclients tels que les constructeursde maisons individuelles ou lesparticuliers.

Yzentis, basé sur le principe duvecteur air chaud gaz naturel,se prête aux projets derénovation des logements.

Les gaines desoufflage sont

toutes confinéesdans un faux

plafond auniveau ducouloir de

déserte despièces.

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CHANTIER

À Marcoussis, en Essonne, se trouve le cen-tre de données (data center) le plus sécuriséd’Europe, répondant au nom de Data IV. Ilhéberge les données informatiques degrandes entreprises du CAC 40. Avec la miseen service d’une nouvelle salle informatiquede 300 m² au premier trimestre, Carrier s’estvu confier par les gestionnaires du site une

mission un peu particulière : trouver un sys-tème sur-mesure pour les installations derefroidissement de la nouvelle salle, qui per-mette d’obtenir une densité énergétiquedeux fois supérieure aux solutions tradition-nelles. Jusqu’à présent, les systèmes derefroidissement des salles informatiquespouvaient extraire jusqu’à 1 500 W/m² dechaleur. Autre impératif stipulé dans lecahier des charges : assurer la continuité duservice de manière continue, puisqu’un datacenter ne peut ni tomber en panne ni s’inter-rompre. Une efficacité énergétique maxi-mum devait en outre pouvoir être assurée.

Une technique innovante

Ce projet était en quelque sorte le baptêmedu feu pour AdvanTE3C, la division R&D deCarrier créée l’an dernier, composée de 15ingénieurs internationaux experts en effica-cité énergétique. Pour AdvanTE3C, l’enjeuconsistait à faire du système de refroidisse-ment un levier pour augmenter la capacitéd’hébergement de serveurs et accroître aumaximum l’efficacité énergétique du datacenter, avec une évacuation de charge ther-mique de l’ordre de 900 kW net. Or, trois types de fluides caloporteursseulement permettent de multiplier par

En Essonne, le centre de données le plus sécurisé d’Europe inauguredans quelques semaines une nouvelle salle informatique. Pourrépondre à un cahier des charges rigoureux, Carrier a choisi de créerun système de refroidissement à base de CO2.

Carrier met les bouchées doubles pour refroidir un centre de donnéesultra-sécurisé

À l’extérieur du bâtiment se trouvent laproduction d’eau glacée et l’énergie desecours.

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deux la densité de dissipation thermiquedes serveurs informatiques : le fluide frigo-rigène, l’eau sous vide et le CO2. L’eau étanttrop risquée pour une salle informatique,Carrier a choisi le CO2 liquide, solution clas-sée la plus écologique et plus efficace queles fluides frigorigènes classiques. La solution mise en œuvre consiste à utiliserune boucle intermédiaire de transfert d’éner-gie entre le réseau d’eau glacée à l’extérieurde la salle informatique et l’ambiance autourdes ordinateurs. Cette boucle de transfert estconnectée à une série de ventilo-convec-teurs et à une unité de transfert d’énergieconstituée d’un échangeur de chaleureau/CO2 et d’une pompe de CO2 liquide quiassure la circulation du CO2 dans le sys-tème. Chaque ventilo-convecteur est équipéd’un ventilateur à vitesse variable de typemoteur EC à haut-rendement, et possède sapropre régulation pour ajuster le débit d’airde manière à optimiser la consommation

énergétique du système, tout en assurant lesconditions climatiques adéquates.

Défi relevé

Pour aller au-delà de 1 500 W/m², il étaitnécessaire de modifier la manière d’amenerde l’énergie dans la salle et de l’en extraire.Les ventilo-convecteurs ont donc été confi-gurés pour que des couloirs d’air froid (airfrais fourni dans les sections d’entrée desordinateurs) et des couloirs d’air chaud (airchargé en énergie rejetée par les ordina-teurs) parcourent la salle. Pas moins de qua-tre circuits de CO2 constitués chacun de 20ou 25 ventilo-convecteurs ont ainsi été ins-tallés afin de ne prendre aucun risque dansla continuité de fonctionnement de la salleinformatique. Pari gagné pour Carrier : avec cette installa-tion, la nouvelle salle informatique pourraextraire deux fois plus de chaleur que d’ha-bitude, soit 3 000 W/m² au lieu de 1 500. Le

système de refroidissement permettra enoutre de réaliser de 20 à 50 % d’économied’énergie. Cette nouvelle technique de refroidissementrépond au besoin croissant d’augmenter lapuissance et la compacité des systèmesinformatiques, c’est-à-dire d’utiliser moinsd’espace à puissance égale pour pouvoiraccueillir ainsi plus de serveurs. Un avantageéconomique certain. ■

Diane Valranges

Pourquoi refroidir ? Le système de climatisation joue

un rôle majeur dans un centre de

données : de lui dépend le

nombre de serveurs qui peuvent

être accueillis. Plus il y a de

serveurs dans une salle, plus la

température est élevée, et plus le

système de refroidissement doit

être puissant. Si le système

parvient à produire plus de froid,

alors la salle peut accueillir

davantage d’ordinateurs et le

coût de gestion de ces

installations est optimisé.

CHANTIER

Site de Data IV à Marcoussis.

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Filière Pro – Depuis quand le concept de

WC lavant existe-t-il chez Geberit ?

Patrick Jouvet – C’est un produit qui a 30ans, qui est sorti en 1977, et sur lequelnous avons accru nos efforts depuis envi-ron quatre ans. Nous avons réalisé un cer-tain nombre d’études qui tendent àdémontrer que l’hygiène intime est unsujet de préoccupation de plus en plusimportant pour les Français, ainsi que pourles Européens.

Johann Suzanne – 83 % des personnesinterrogées déclarent ne pas être satis-faites lorsqu’elles utilisent les toilettes.Elles ont la sensation de ne pas être pro-pres. Quand on leur demande ce qu’onpourrait améliorer, 70 % répondent qu’ellessouhaitent utiliser l’eau pour se sentirmieux. Notre challenge a donc été de fairele lien entre l’eau et la solution techniqueque nous proposons.

Quel public visez-vous avec ce système ?

Johann Suzanne – Aujourd’hui, notredémarche est de s’adresser au particulier,qui est le client final, et de lui apporter lessolutions qu’il ne connaît pas. Notre mis-sion est de créer cette demande chez leparticulier pour qu’il s’adresse ensuiteaux professionnels. Nous faisons en sorteque le consommateur final demande desinformations auprès de l’industriel,auprès de son revendeur ou de son instal-lateur. Nous visons également le segment

de l’hôtellerie, un secteur pionner quioffre souvent des solutions avant-gar-distes. Avoir des références hôtelières estun moyen de crédibiliser nos solutions.C’est aussi un vecteur intéressant pourconvaincre le particulier.

Vous avez ouvert un espace rue de

Babylone à Paris. Quel est l’objectif de ce

lieu ?

Johann Suzanne – L’objectif est de montrerle produit en utilisation et de pouvoir lefaire découvrir, tester, apprécier grâcenotamment à des salons d’essai privéssitués à l’arrière du Lounge.

Patrick Jouvet – Nous souhaitons donnerun signal fort au marché et montrer quec’est un investissement sur le long terme.

Comment vous distinguez-vous de vos

concurrents ?

Johann Suzanne – Aujourd’hui, noussommes le seul acteur qui intervient enFrance avec ce type de produits et qui lesfabrique en Europe. C’est un signe impor-tant dès lors qu’on rencontre des clients,parce que nous avons clairement des pro-duits qui correspondent à leurs besoins.

PRODUITS

38 filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Patrick Jouvet – Nous avons réorganisénotre production et investi récemment 8.5millions d’euros de façon à redéployerl’unité de production près de Zurich, où setrouve le siège de l’entreprise. Nousvenons d’inaugurer ce site de productionau mois de novembre.

Concrètement, comment se décline la

gamme de produits ?

Johann Suzanne – Nous avons déve-loppé une gamme complète pour conve-nir à l’ensemble des configurations dumarché. Elle se décline en deux parties :les abattants, qui permettent de rempla-cer la lunette existante, afin de bénéficierde cette fonction sur quasiment toutes lescuvettes, et la cuvette complète au sol oususpendue. Le dénominateur communsur tous les produits est de délivrer del’eau pour l’hygiène intime par une dou-chette à la température du corps, 37°C. Ily a ensuite des fonctions complémen-taires qui ont pour objectifs d’assurerconfort et bien-être, notamment la filtra-tion des odeurs, avec un filtre à charbonactif intégré sur l’appareil. La tempéra-ture, l’intensité et la position peuventégalement être ajustées et mémoriséessur plusieurs modèles.

Quel est le coût de ce produit ?

Johann Suzanne – Le premier modèlecoûte 560 € en prix public HT jusqu’à unesolution luxe à 3 850 €HT. ■

Propos recueillis par Diane Valranges

Avec sa gamme de WC Geberit AquaClean, l’entreprise suisse Geberit répond à une demande plusforte d’hygiène dans ce lieu intime. Rencontre avec Patrick Jouvet, directeur général de GeberitFrance, et Johann Suzanne, chef de marché Geberit AquaClean.

Geberit AquaClean : les toilettes ne secachent plus

La douchette intégrée diffuse pendant 20secondes une eau chauffée à latempérature du corps.

Johann Suzanne, chef de marché Geberit AquaClean,et Patrick Jouvet, directeur général Geberit France.

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Commentfonctionne le WClavant GeberitAquaClean ? Une pression sur le côté des

toilettes déclenche une

douchette qui va diffuser

pendant 20 secondes de l’eau à

la température du corps,

chauffée par un ballon.

L’intensité peut être réglée.

Quand le cycle est terminé, l’eau

s’interrompt, la douchette

reprend sa place initiale et se

nettoie automatiquement.

PRODUITS

Filière Pro – Pour quelles raisons proposez-

vous deux nouveaux appareils de

traitement de l’eau potable ?

Jean-Christophe Meynand – Nous partonsd’un constat : le marché de l’eau de bois-son existe en France mais il n’est pas dansl’environnement professionnel. 60 % desFrançais ont une eau calcaire, un Françaissur deux consomme de l’eau en bouteilleet 3 millions de foyers ont une carafe fil-trante. Or, aujourd’hui, il existe des sys-tèmes de filtration sous évier qui éliminentparticules, mauvais goûts et odeurs etneutralisent le développement bactérien.Ils traitent 30 litres d’eau par jour qui peu-vent servir pour la boisson, mais aussipour laver les fruits et légumes, faire lecafé, cuisiner, etc.

Comment développer ce marché ?

Jean-Christophe Meynand – Le marché estsous-développé car les utilisateurs neconnaissent pas les solutions à leur dispo-sition. De plus, ils n’ont pas forcémentconscience des problèmes auxquels ilssont confrontés, trouvant normal d’acheterde l’eau en bouteille parce que celle durobinet a un goût, ou d’utiliser de l’anti-tar-tre pour éviter les traces de calcaire sur larobinetterie et la vaisselle. Il faut souventdiscuter avec eux pour se rendre comptedes problèmes et donc pouvoir leur propo-ser des solutions.

Et quelles actions menez-vous ?

Jean-Christophe Meynand – Nousaccompagnons les professionnels dans laprésentation des solutions aux utilisa-teurs. Nous proposons des formations,sur notre site de Lyon ou dans lesagences de nos distributeurs. En 2011,nous avons reçu plus de 150 installateursqui ont pu valider leurs acquis tech-niques, découvrir de nouveaux produitset les outils d’aide à la vente que nous

mettons à leur disposition : documenta-tions commerciales, testeur de qualitéd’eau qu’ils peuvent remettre à leursclients avec leurs devis, matériels dedémonstration et PLV pour leurs show-rooms. Nous avons aussi développé etstructuré depuis trois ans un service tech-nique sur lequel les professionnels peu-vent s’appuyer lors de la mise en servicedes appareils, la gestion du SAV et les opé-rations d’entretien. Enfin, depuis cet été,nous avons un site Internet complet quis’adresse aussi bien aux professionnelsqu’aux utilisateurs. Notre priorité pour2012 sera d’accentuer la formation de nosclients et des installateurs pour recentreret développer le marché du traitement del’eau dans la filière professionnelle.

Quels moyens humains mettez-vous en

œuvre ?

Jean-Christophe Meynand – Nous allonsrecruter deux technico-commerciaux pourêtre plus présents auprès des installateurset des distributeurs. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

La société Talassa présente deux appareils pour le traitement de l’eau potable : un kit de purificationet un osmoseur à flux direct. Pour l’entreprise, ces appareils représentent des alternatives auxbouteilles d’eau et aux carafes filtrantes, que les professionnels doivent s’approprier car il existe unmarché potentiel important, comme l’explique Jean-Christophe Meynand, co-gérant de Talassa.

Talassa traite l’eau du robinet

39filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Le kit d’ultra-filtration FT LineFT Line est un système d’ultra-filtration qui

s’installe sous l’évier par raccordement sur

l’eau froide. Il est composé de trois

cartouches :

• la première élimine les matières en suspension

de taille supérieure à 5 microns (boues, sables,

particules) ;

• la seconde cartouche, composée de charbons

actifs comprimés, retient les métaux lourds,

enlève les goûts et odeurs déplaisants de l’eau

(chlore, terre...) ;

• la troisième est un module d’ultrafiltration

composé de fibres microporeuses à 0,1 micron.

Cette finesse de filtration contient et préserve l’eau des développements bactériens

et principaux virus. Pour l’utilisateur, l’achat du FT Line est rentabilisé dès la

première année d’utilisation, l’eau de boisson fournie étant 2 à 4 fois moins chère

que de l’eau en bouteille.

L’osmoseur BinatureInstallé sous l’évier et branché sur

l’alimentation en eau froide, l’osmoseur

Binature traite et purifie l’eau potable. Conseillé

pour les régions où les eaux sont chargées en

nitrate, cet appareil fonctionne grâce à deux

cartouches de filtration, la première retenant

les sédiments et les particules en suspension

tandis que la deuxième, au charbon actif,

élimine les mauvais goûts et odeurs. L’eau

traverse ensuite une double membrane à

osmose inverse qui élimine des particules

dissoutes pour ne laisser passer que les

molécules d’eau. Le traitement de l’eau se fait

en direct : il n’y a pas de réservoir de stockage.

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Filière Pro - Quelles sont les caractéris-

tiques de la chaudière fioul icoVIT

exclusiv ?

Tony Fernandes – C’est une des premièreschaudières fioul à condensation à deuxallures, ce qui permet d’adapter la puis-sance aux besoins. Le brûleur à flammebleue fonctionne de manière plus fine, avecune combustion de qualité. Le résultat estun meilleur rendement, avec moins derejets de gaz à effet de serre, des économiesd’énergie et une durée de vie allongée.

La modulation gaz est courante. Pourquoi

n’est-ce pas le cas avec le fioul ?

Tony Fernandes – Faire de la modulationavec du fioul est très différent de la modu-lation gaz. Aujourd’hui, nous n’en sommesqu’aux prémices de cette technologie maisles résultats obtenus avec le brûleur deuxallures sont très bons en termes de pollu-tion et montrent que le fioul peut être aussiperformant que d’autres énergies.

Le design de cette chaudière n’est pas le

même que celui des modèles précédents.

Pourquoi avoir changé ?

Tony Fernandes – Effectivement, icoVITexclusiv est le premier modèle avec le nou-veau design Vaillant, avec des lignessobres et épurées, un logo métallisé enrelief et l’utilisation de métal pour l’habil-lage. Nous avons voulu donner un aspect

premium à la hauteur de la qualité de nosproduits. Avec ce nouveau design, nousavons aussi procédé à des évolutions ergo-nomiques : démontage plus simple, affi-chage des données plus accessible, accèsaux différents éléments facilité. Ce designsera décliné sur l’ensemble de nos nou-veaux produits.

Quelles sont les autres nouveautés que

vous allez présenter à Interclima ?

Tony Fernandes – Nous avons une évolu-tion importante de notre gamme de régula-teurs, avec la solution calorMATIC quenous avons mise sur le marché en septem-bre dernier. Sur le salon, nous présente-rons la gamme complète, avec desmodèles sans fil, en noir ou blanc... Le butest de proposer une solution simple à utili-ser pour le particulier.

Quel est l’intérêt pour un fabricant de

chaudières de proposer des régulations ?

Tony Fernandes – D’une part, la régulationoptimise le fonctionnement d’un chauffageen prenant en compte, par exemple, lesrythmes de vie des utilisateurs (vacances,absences dans la journée). Associée à unechaudière à condensation, elle augmente lenombre de jours où la condensation estmaximale et donc la récupération d’énergiegratuite. D’autre part, nous mettons enavant les systèmes combinant un chauffageclassique et une ENR. Ce sont des systèmesmodulaires, que l’on peut compléter et quiont une cohérence de fonctionnement.Nous travaillons sur ce sujet pour que leparticulier n’ait qu’un seul appareil pour toutpiloter, qu’il puisse utiliser tous les jours afinde gérer son chauffage simplement.

Et comment convaincre un particulier

d’investir dans ces systèmes ?

Tony Fernandes – Nous accompagnons lesprofessionnels dans la phase d’avant-venteau particulier avec des outils classiquescomme les catalogues, les brochures, uneaide pour les devis, etc. Nous offrons éga-lement, en partenariat avec la banqueSolféa, un prêt de financement qui prendtout son sens en ces temps de crise. Le par-ticulier n’a pas de dossier à remplir, c’est leprofessionnel qui s’en occupe, aidé par la

PRODUITS

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banque. L’avantage pour le client est depouvoir accéder plus facilement à des pro-duits de qualité. 80 % des dossiers sontd’un montant de 4 000 à 5 000 euros, quenous abondons. Pour le professionnel,c’est la garantie d’être payé sans avoir àgérer les paiements en plusieurs chèquescomme cela devient de plus en plus le cas.

Avec ce genre de services, vous allez un

peu plus loin que le simple rôle de

fabricant.

Tony Fernandes – Aujourd’hui, ce qui fait ladifférence d’un fabricant à l’autre, c’est leservice. Le premier critère reste le prix,suivi de la qualité des produits. Mais lafaçon dont nous accompagnons les profes-sionnels compte. C’est pourquoi nousavons ce type de services, en plus d’unehotline, d’un service de pièces détachéesavec livraison en 24/48 h chez l’installateuret de l’Académie Vaillant Group Francepour les formations. ■

Propos recueillis par Corinne Montculier

Vaillant sur la condensation fioul et la régulationLe fabricant de chaudière met sur le marché une chaudière fioul à condensation et une nouvellegamme de régulation. Entretien avec Tony Fernandes, responsable marketing de Vaillant.

Tony Fernandes, responsable marketing de Vaillant

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La chaudière icoVIT exclusiv existe en troispuissances distinctes (15, 25 et 35 kW),avec un corps de chauffe de grandecapacité (85 et 120 litres).

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PRODUITS

Ventilo convecteurs Aqualix 2 ECEMAT présente la toute nouvelle série de ventilo convecteurs Aqualix 2 ECà variation continue de 20 à 100% du débit de l’air et de la puissance ther-mique. Grâce à la technologie de moteur E.C. de dernière génération et àtrès haute efficacité électrique, les ventilo-convecteurs de la série Aqualix2 sont capables de moduler le débit de l’air. Ceci permet d’adapter à toutmoment la puissance fournie à la charge thermique de la pièce. Le résul-tat est une économie d’énergie thermique importante par rapport auxmodèles traditionnels ON/OFF. Les autres avantages par rapport aux ven-tilo convecteurs traditionnels ON/OFF sont :• confort accru : les variations de température sont très réduites• fonctionnement très silencieux. • usure très faible du moteurLes ventilo convecteurs Aqualix 2® peuventêtre raccordés à un circuit de chauffage et/ourefroidissement, sur groupe d’eau glacée,pompe à chaleur réversible ou non et/ou chau-dière.Les appareils :• reprennent l’air dans l’ambiance avec ou sans apport d’air neuf• le filtrent• le chauffent ou le refroidissent à travers une batterie à eau• le soufflent dans l’ambiance grâce au moteur EC à régulation continue

via la grille double déflexion brevetée (modèles carrossés)Le but est de maintenir la température d’ambiance désirée,de diffuser correctement l’air dans la pièce tout en le fil-trant.

EMAT

Nouvelle réglette Climalife, le Performax LT entre en scène !Unique sur le marché européen, la nouvelle réglette Climalife regroupel’ensemble des fluides les plus couramment utilisés : R-134a, R-407C,R-410A, R-422D, R-427A, R-22T, R-422A, R-404A, R-23, NH3 et CO2. Sur cette dernière version, un nouveau fluide faitson apparition : le Performax LT. La réglette relation pression température permet de vérifier les tempé-ratures à saturation y compris à l’état liquide et vapeur pour les fluidesnon azéotropiques en fonction de la pression relevée dans les installa-tions.Les différentes couleurs pour distinguer les températures en phaseliquide et vapeur ainsi que la sélection des fluides les plus usuels enfont l’allié idéal des techniciens de la réfrigération et de la climatisationen Europe.

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PRODUITS

GRUNDFOS ALPHA2 : Circulateur à haut rendement énergé-tique (5W minimum)

L’ALPHA2 Grundfos fonctionne en vitesse varia-ble ou en vitesse fixe et s’installe facilement danstoutes les installations de chauffage domestique.Il consomme bien moins qu’une ampoule élec-trique.Grâce à son affichage LCD le niveau de consom-mation énergétique instantanée est facilement

contrôlable. Le circulateur optimise constamment son point deconsigne aux besoins de l’installation avec sa caractéristique brevetéepar Grundfos : L’AUTOADAPT. La fonction réduction nuit est particuliè-rement adaptée aux chaudières comprenant une régulation spécifiquenuit pour accroitre des économies d’énergie. L’ALPHA2 permet un rac-cordement sans ouverture de la boite à bornes. Un fonctionnementsilencieux est assuré. Le circulateur diminue ou augmente sa vitesseen fonction des ouvertures ou fermeture des robinets thermostatiquesou vannes, d’où une très grande réduction des bruits dans l’installa-tion. Lors de son allumage une séquence de dégommage s’opère pourdécoller les dépôts. Sur L’ALPHA2 il est toujours possible d’optimiserles réglages.Le circulateur ALPHA2 maintes fois récompensé etconforme depuis longtemps à la Directive EuP, apporte fia-bilité, performance et confort à toutes les installationsdomestiques. La preuve, déjà 1 500 000 ALPHA2 installés.

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Chaudière à condensation gaz WTC-GB90 de Weishaupt

Plage de puissance : 16,5– 90 kWEchangeur en alumi-nium/silicium haute per-formance doté d’un iso-lant amovible permettantde minimiser les pertespar rayonnement.Brûleur rayonnant Premixen tresse métallique quiassure une combustionpropre et efficace.Grande sécurité de fonc-tionnement.Siphon collecteur spécialqui protège l’échangeur etpermet de récupérer lescondensats.Manager de condensationmodulaire.Piège à son pour un meilleur confort acoustique.Entretien facilité par de larges trappes de visite.Transport facilité par des manchons à visser sur la chau-dière.

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PRODUITS

filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

2012, des catalogues pédagogiques etproches de l’utilisateur !

KOPRAM, distributeur exclusif de lamarque internationale LENOX, lea-der technologique sur le marché dusciage et fabricant de la marqued’outillage professionnel ERKOlance aujourd’hui ses tarifs et cata-logues 2012. KOPRAM offre une édition tarif etcatalogue sans prix sur ses deuxmarques, ERKO et LENOX. Ces ver-sions sont identiques, pour faciliterla lecture et la recherche du profes-sionnel, notamment dans le casd’échange téléphonique avec leplateau commercial de KOPRAM. Les catalogues et tarifs 2012 proposent des sommaires et des sous-sommaires, des guides explicatifs et des conseils techniques. De nom-breux visuels sont mis en avant pour simplifier la navigation, se rap-prochant ainsi d’une lecture pratiquée sur le web : des textes plusconcis, orientés bénéfices, davantage de visuels et de schémas.L’application du produit est mis en exergue afin de rassurer et confor-ter le lecteur dans son choix. Les catalogues sont entéléchargement libre et disponibles surwww.kopram.com

KOPRAM

PuraVida et Focus d’Hansgrohe : desnouveautés esthétiques et performantes

Fort du succès de la collec-tion PuraVida, Hansgrohepoursuit sur sa lancée et pro-pose un nouveau mitigeurélectroniquepour la salle de bains en ver-sion chromé ou en chroméblanc. Le robinet électro-nique Focus, présente quandà luiune silhouette plus classique.En plus d’un design élégant,ces nouveautés se veulentextrêmement pratiques et

performants. De plus, ces deux nouveaux modèles proposent unefonction d’arrêt manuel pour le nettoyage dulavabo. Par ailleurs la technologie Ecosmart garantit à ces nouveauxproduits une faible consommation pour une fonctionnalité totale, enlimitant le débit d’eau à 5 l/min. La commande du capteur économiseégalement eau et énergie avec son temps d’arrêt particulièrementréduit. Faciles à utiliser, économiques et hygiéniques, les mitigeursélectroniques Hansgrohe trouvent leur place dans lasalle de bains, pour plus de confort de vie.

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Nouvelles caméras thermiques : tarifs revus encore plus attractifs et innovation « SUPER RESOLU-

TION » brevetée sur l’ensemble de la gamme : 4 x plus de pixels !

TESTO 875-1 dispose de l’un des meilleurs rapports. Avant de faire le choix d’une caméra thermique, il fautveiller à plusieurs points techniques. Toutd’abord, le détecteur doit disposer d’unematrice minimale de 160x120 (soit 19200pixels) pour pouvoir réaliser des thermo-graphies de systèmes (plancher- chauffant,embouage de radiateurs, contrôle deVMC…) mais également d’enveloppe de bâti-ment (ponts thermiques, défauts d’isolationsur une toiture…). La nouvelle fonction breve-tée haute définition permet de multiplier par 4 lenombre de pixels soit des thermogrammes équi-valents à une caméra disposant d’un détecteur de320x240 (76 800 pixels). La gamme testo 875 dis-pose ainsi de l’un des meilleurs rapports perfor-mance/prix au pixel du marché. L’écran est un3,5’’ et l’objectif dispose d’un grand angle. Pourfinir, un logiciel professionnel est livré avec l’en-semble des caméras.

Accédez à des thermogrammes haute résolutionà partir de 2395 € HT !

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PRODUITS

Nouvelles régulations Vaillant

Vaillant lance sur le marché une nouvelle génération de régulations : lacalorMATIC 370, qui fait office de régulateur d’ambiance, et lacalorMATIC 470, un régulateur à sonde extérieure.

Un design moderne

Ces nouvelles régulations présentent des lignes modernes et épurées,pour une intégration discrète dans les intérieurs d’aujourd’hui. Une utilisation simplePour plus de lisibilité, un grand afficheur rétro-éclairé permet de lirefacilement toutes les informations utiles. Conviviales, ces régulationsdisposent égalementd’un accès direct aux fonctions quotidiennes parune simple touche.

Une flexibilité d’installationLe modèle calorMATIC 470s’adapte à plusieurs types deconfiguration : un ou deuxcircuits de chauffage, régula-tion de l’eau chaude sanitairetraditionnelle ou solaire...

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Soupape de sécurité thermique

La soupape de sécurité thermique VST112 empêche les excès de tem-pérature dans les brûleurs à combustibles solides dans les systèmesde chauffage à circuit fermé. Elle est conforme à la norme EN12828.Les puissances de chauffage pouvant atteindre 100 kW maximum sontautorisées pour ces systèmes. Il est, par conséquent, indispensabled'installer une soupape de sécurité thermique dans les systèmes danslesquels le dispositif générant de la chaleur et équipé d'un chauffe-eau.Cette vanne fonctionne comme une soupape de décharge à siège quis'ouvre en cas d'élévation de la température. Cette soupape est contrô-lée au moyen de deux sondes de température distinctes.

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AGENDA

de la rénovation et de l’aménagement. Les journées du 1er et 2 mars unique-ment réservé aux professionnels. www.batibouw.be

Ecobat 2012

Du 7 au 9 mars 2012 à Paris Porte de Versailles, le salondevient 100 % pro et s’adresse à toute la chaîne des professionnels du bâti-ment durable. Ecobat se décline en 3 rendez-vous : Ecobat Performance(enjeux et solutions de l’efficacité énergétique des bâtiments) ; EcobatSciences et Techniques (pour créer une synergie de partages d’expériencesdans le domaine de la R&D et de l’innovation des bâtiments durables ; Le salonécobat, avec 200 exposants et 10 000 visiteurs attendus. Le salon comporte 6secteurs : conception et études, matériaux, énergies, services, R&D innovationet performance énergétique. www.salon-ecobat.com

Energies Froid

Salon professionnel régional sur les thèmes de la cli-matisation, des EnR, du froid et aussi de la cuisine professionnelle. Prochainesdates : Strasbourg (26 et 27 septembre 2012), Lille (14 et 15 novembre 2012).www.energiesfroid.com

Artibat : salon de la construction de l’ouest

Du 24 au 26 octobre 2012, au parc des expositions deRennes/Aéroport. Le plus important salon de la construction de l’ouest a réunien 2010 : 1 118 exposants et 35 000 visiteurs en une seule édition. www.artibat.com

Interclima+Elec 2012

Du 7 au 10 février 2012, Paris Porte de Versailles.Salon du génie climatique et des produits & systèmes d’installation électrique,automatismes et contrôle, domotique. Un programme de conférences abor-dera par exemple : l’entretien et le contrôle périodique des chaudières, les inci-tations financières et fiscales dans le cadre des travaux d’économie d’éner-gie… www.interclimaelec.com

Idéobain 2012

Du 7 au 10 février 2012, Paris Porte de Versailles. Salon bien-nal ouvert aux professionnels et au grand public organisé conjointement àInterclima+Elec. Rendez-vous des acteurs de la salle de bains et du bien-être.Au cœur du salon, Modes de Bains est un espace unique où plusieurs des-igners, associés à des marques, conjuguent leurs talents en proposant desmises en scène «prospectives» de salles de bains, sources d’idées originaleset fonctionnelles. www.ideobain.com

Progetto Fuoco

Du 22 au 26 février 2012, Vérone (Italie). Salon biennaldes solution de chauffage (entre autre) par combustion

biomasse et énergies alternatives. www.progettofuoco.com

Batibouw 2012

Du 1er au 11 mars 2012, Bruxelles Expo (Belgique).Batibouw constitue le plus grand salon professionnel belge de la construction,

INDEX ENTREPRISES ET ORGANISMES CITÉSACCUEIL NÉGOCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22ACOVA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24ADEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8, 9ADVANTE3C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36-37AFNOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10AFPAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9ALDÈS AÉRAULIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . 7ALFA LAVAL FRANCE. . . . . . . . . . . . . . . . 24ALIAXIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17ANCONETTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22ARTIBAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8ATRYA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8BANIDES & DEBEAURAIN . . . . . . . . . 26-30BOSCH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19BUDERUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19BWT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16CAPEB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10, 25CARDONNEL INGÉNIERIE . . . . . . . . . . . . 24CARRIER. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36-37CERQUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10CERTIGAZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30CHAFFOTEAUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30CILLIT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16COREBAT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25E.L.M. LEBLANC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19EDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10, 13EDF BLEU CIEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7EFFINERGIE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8ELM LEBLANC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24ESBE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18FFB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12FIDON SANITAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35FINIMETAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30FLAMME VERTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8FSG FRANCE / BOAGAZ. . . . . . . . . . . 26-30GDF-SUEZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24GEBERIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6, 38GEBERIT AQUACLEAN . . . . . . . . . . . . . . . 6GEMINOX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19GESEC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

INOVALIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35INTERCLIMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18, 40IPSOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8ITRON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6KIMO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30LHERITIER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25LOOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19LVI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20-21MAISONS & CITES. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35NÉGAWATT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15NEXILIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35NICOLL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17OPTIMA SYSTEM . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30PANASONIC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6, 26-30PERMO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16POUJOULAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14QUALI’BOIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8, 9QUALIPAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9QUALIT’ENR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8, 9QUALITEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10RADSON. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20-21RETTIG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20-21SAINT-GOBAIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6SANDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17SER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8, 14SOLFEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40SORTIMO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30SYNASAV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6TALASSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39TESTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34TRECOBAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8TRYBA ENERGIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8TRYBA SOLAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8UFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15UNCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12UNTEC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5VAILLANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40VIESSMANN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30WEISHAUPT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-30

46 filièrepro - N°18 - Février - Mars 2012

Annonceurs

GEBERIT - - - - - - - - - - - 1 ère

ATLANTIC CLIMATISATION- - 2ème + rabat

AUER - - - - - - - - - - - - 3 ème

WEISHAUPT - - - - - - - - - 4 ème

BANIDES & DEBAURAIN - - - 36

BOSCH - - - - - - - - - - - - - 27

BUTAGAZ - - - - - - - - - - - - 4

CL IMAL IFE - - - - - - - - - - - 33

DANFOSS - - - - - - - - - - - - 41

F IN IMETAL - - - - - - - - - - - 31

FRÖL ING - - - - - - - - - - - - 44

GEBERIT - - - - - - - - - - - - - 1 1

GEOVIA - - - - - - - - - - - - 45

GIACOMINI - - - - - - - - - - 23

GRUNDFOS - - - - - - - - - - - 7

K IMO - - - - - - - - - - - - - - 32

RADSON - - - - - - - - - - - - 21

RÉHAU - - - - - - - - - - - - - 43

SOLFEA - - - - - - - - - - - - - 37

TESTO - - - - - - - - - - - - - - 9

VAILLANT - - - - - - - - - - - 29

WOLF - - - - - - - - - - - - - - 42