Enquête de Satisfaction

Cette enquête a été réalisée auprès des familles. Elle sera dès à présent réalisée tous les ans et des comparatifs seront effectués.

EHPAD Notre Dame de LAY

1. Trouvez-vous l’accueil et les réponses faites à vos demandes satisfaisants :

Trouvez-vous l’accueil et les réponses faites à vos demandes satisfaisants :

Commentaire de la Direction:

2. Concernant le Personnel:

3. LES SOINS TECHNIQUES ET MEDICAUX

3. LES SOINS TECHNIQUES ET MEDICAUX

Commentaires de la Direction:

4. LES SOINS D’HYGIENE ET DE CONFORT :

4. LES SOINS D’HYGIENE ET DE CONFORT :

Commentaires de la Direction:

5. LA RESTAURATION :

5. LA RESTAURATION :

Commentaires de la Direction:

6. L’ENTRETIEN :

Commentaires de la Direction:

7. LE LINGE :

Commentaires de la Direction:

8. ANIMATIONS :

8. ANIMATIONS :

Commentaires de la Direction:

Points Forts/ Points Faibles

Prix de journée:

Bilan et Perspectives