Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

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Création d’entreprise : Business Plan

Création d’entreprise:Création d’entreprise:

Business PlanBusiness Plan

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Création d’entreprise : Business Plan

Introduction

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 2

Introduction

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Un Business Plan? …mais pourquoi faire?

“Writing a business plan forces you into disciplinedthinking if you do an intellectually honest job. An ideamay sound great in your own mind but when you putdown the details and numbers, it may fall apart”

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down the details and numbers, it may fall apart”

Eugene Kleiner, Venture Capitalist

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Business Plan?! …qu’est-ce que c’est?

Un business plan est une présentation écrite et chiffrée d’un projet

de création ou de développement d’une entreprise synthétisant les

objectifs, certaines hypothèses, les moyens et investissements à

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mettre en place pour atteindre les résultats attendus à un horizon

de temps donné.

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Business Plan? …qu’est-ce que c’est?

Le Business Plan est l’outil essentiel pour formaliser un projet

d’entreprise. C’est le support à même de permettre à l’ensemble des

partenaires (banques, investisseurs, associés…) d’apprécier

l’articulation financière, économique et commerciale du projet etl’articulation financière, économique et commerciale du projet et

d’en évaluer la viabilité

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Business Plan : outil de communication

Un BP, outil de communication doit être séduisantséduisant etrassurantrassurant :

Séduisant avec son idéeidée de base, sa réalisationréalisation et sonmarchémarchémarchémarché

Rassurant par la qualité d’analyseanalyse faite par le porteur duprojet

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UnUn peupeu dede savoir,savoir, unun peupeu dede savoirsavoir--fairefaire……etet beaucoupbeaucoup dede fairefaire--savoirsavoir

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DE LA CREATION D’ENTREPRISE : DE LA CREATION D’ENTREPRISE :

Univers des PME-TPE &

démarche entrepreneuriale

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Grande Entreprise ou PME – TPE ?

• durant les 30 glorieuses, les GE étaient considéréescomme l'élément moteur de la croissance jusqu'au 1erchoc pétrolier.

• Les PME ont montré une capacité d'adaptation plusgrande que les GE dans les périodes de crise.

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grande que les GE dans les périodes de crise.

•Flexibilité et souplesse des structures

•Plus grande mobilité des facteurs de production

•Le tissu industrielle marocain est constitué de + de 95%de PME-TPE

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Qu’est ce qu’une PME-TPE ?

Difficile de définir

« …PME comme de GE miniature…or l’étude de la PMEmontre qu’il existe des différences de nature entre PME etGE qui justifient le recours à des méthodes de gestionspécifiques à ce type d’entreprises. » Marchesnay (1991)

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spécifiques à ce type d’entreprises. » Marchesnay (1991)

La caractéristique invariante de la PME-TPE qui est àl’origine de ses spécificités n’est que sa taille:

L’effet taille

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Pour essayer de définir la PME-TPE, nousretiendrons deux approches:

Qu’est ce qu’une PME-TPE ?

�Quantitative: Effectifs, C.A, Actifs…�Qualitative: typologie sur un continuum

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Au Maroc, est considérée comme PME-TPE, toute entreprise dont:

� L’effectif ne dépasse 200 personnes, et

� Un Chiffre d’Affaire inférieur à :

Qu’est ce qu’une PME-TPE au Maroc?

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o 5 millions MAD pour une entreprise en phase de création

o 20 millions MAD pour une entreprise en phase de

croissance

o 50 millions MAD pour une entreprise en phase de

maturité

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Typologie des PME sur un Continuum

1. La dimension brute, effectif : de 1

2. Secteur traditionnel ou à produits pour les consommateurs

3. Le marché local, protégé

200 à 500 employés

à secteurs modernes ou à produits secondaires, ou de pointe

International, ouvert

4. Contrôle et organisation centralisée Indépendance forte

5. Stratégie intuitive de survie, à faible risque

6. Technologie traditionnelle, mature innovation faible, spontanée incrémentale

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Décentralisée, à un ou à plusieurs niveaux

Liée (satellite)

Formalisée de croissance, à haut risque

De pointe, organisée,radicale

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Les ForcesForces de la PME-TPE : … la TailleTaille

La PME présente généralement une structure simple et flexible :

�Réactivité aux aléas et changements de son environnement.

�Coûts de structure faibles, donc avantage concurrentiel par �Coûts de structure faibles, donc avantage concurrentiel par rapport à la GE.

�Processus de décisions rapides, (structure plate)

�Processus informationnel informel efficace, mais… ?!

�Motivation des salariés plus importante (plus impliqués dans la pérennité de la PME)que dans les GE, …(motivation négative !)

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Domaine d’activité restreint :

� Monoproduit : risque

� Client unique :risque

Les FaiblessesFaiblesses de la PME-TPE : … la TailleTaille

� Concurrence agressive : efforts (coûts) considérables pourmaintenir son leadership ou sa position

�Développement : difficultés de financement

�Conduite de changement : réticence des salariés

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Les causes d’échec des nouvelles entreprises

�Problèmes commerciaux�Marché mal ciblé

�Clientèle potentielle surévaluée

�Délais de paiement clients sous évalués

�Gamme de produits insuffisante�Gamme de produits insuffisante

�Politique marketing peu adéquate

�Problèmes de gestion�Sous-évaluation des besoins financiers

�Plan d’investissement mal échelonné dans le temps

�Sous-estimation des coûts de revient

�Mauvaise gestion des ressources humaines

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Création d’entreprise : Business Plan

Les causes d’échec des nouvelles entreprises

� Problèmes techniques– Mauvaise conception du produit

– Absence d’évolution technique du produit ou de service

– Compétence technique non mise à jour

– Erreur dans le choix du matériel – Erreur dans le choix du matériel

�PROBLÈMES RELATIONNELS– Mésentente entre les associes

– Problèmes familiaux

– Malhonnêteté d’un partenaire

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Création d’entreprise : Business Plan

Entrepreneuriat & BP

Définition basique de l’entrepreneuriat :

« entreprendre c’est prendre la décision de faire quelque chose et

entamer une action pour la mener à exécution…c’est une volonté de

concrétiser une idée indépendamment des ressources disponiblesconcrétiser une idée indépendamment des ressources disponibles

au départ ».

Il apparait donc que la planification, avant toute création

d’entreprise, est une condition sine qua non de la réussite des

opérations et de l’atteinte des objectifs

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Les étapes de la création d’entreprise

1. La construction de l’ idée

2. Le projet personnel

3. Etude de marché

4. Etude technique

5. Etude financière

6. Plan de financement

7. Choisir un statut juridique

8. La rédaction d’un plan d’affaire

9. Installation de l’entreprise

10. Démarrage de l’ activité

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Comment trouver ou comment chercher L’IDÉE?

Qu'elle naisse de l'expérience, du savoir-faire, de la créativité ou d'unsimple concours de circonstance, l'idée prend souvent la forme d'uneintuitionintuition ou d'un désirdésir qui s'approfondit et mature avec le temps.

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Il n'y a pas de bonnes idées en soi, mais seulement des idées qui peuventêtre opportunément développées par les personnes qui les ont conçues etd'autres qui resteront de simples velléités.

Il existe une grande variété de formes d'idées :

– plus l'idée est nouvelle, plus il faudra s'interroger sur la capacité des futurs clients à l'accepter.

– plus elle est banale, plus il conviendra de s'interroger sur sa réelle utilité par rapport à l'offre déjà existante sur le marché.

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Création d’entreprise : Business Plan

Comment trouver ou comment chercher L’IDÉE?

Une expérience antérieure : employeur, fournisseur, client,

concurrent,…

Les clients : capacité d’exprimer clairement leurs besoins

Une passion : Sport, culture, informatique, cuisine…

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L’idée inattendue : on peut mieux faire,…combiner le sens de la

critique et la créativité

Résolution de problème : imagination de solution

L’idée rapportée d’un voyage à l’étranger : pourquoi pas chez

nous ?

Recherche délibérée d’idée : reprise, franchise, brevets et licences

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Création d’entreprise : Business Plan

Idée : vendre des livres, rien que des livres

�Being the first on-linebookstore

Jeff Bezos

…autrement…autrement

�Taking risk in the sector of e-commerce without priorexperience in retailing;

� Introducing new ways to sellbooks, cd’s etc (on-line,product review info, emailalerts);

�RHALIMI M.A. 21Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business PlanExemple d’idée originale…basée sur un nouveau Business Model

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Création d’entreprise : Business PlanExemple d’idée originale…basée sur un nouveau Business Model

RHALIMI M.A. 23Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

Étude de cas:

Carte privilège ‘Sortir ici ’

Exemple d’idée originale…basée sur une opportunité

Carte privilège ‘Sortir ici ’

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Entreprise créée par Mme Loubna LAFHAL

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Création d’entreprise : Business Plan

…et vous?

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Création d’entreprise : Business Plan

Félicitations …

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Création d’entreprise : Business Plan

Comment protéger mon IDÉE?

� L'idée en soi ne peut être protégée.

� Seule peut être protégée la forme selon laquelle elle s'exprime :invention, marque, création littéraire ou artistique..

� D'une manière générale, on appelle propriété intellectuelle, les� D'une manière générale, on appelle propriété intellectuelle, lesdroits qui protègent les créations " issues de l'activité de l'esprithumain " contre toute appropriation de tiers. Ces droits se divisenten deux branches :

� Les droits d'auteurs : les œuvres littéraires , les œuvres d'art , lesœuvres musicales ou audiovisuelles, les logiciels.

� Les droits de propriété industrielle : La protection d'une inventionpar un brevet, Le dépôt d'une marque, Les dessins et modèles

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Création d’entreprise : Business Plan

Idée Vs. Projet Personnel : y a-t-il adéquation?

� Pour réussir, une création d’entreprise doit conjuguer :

Le réalisme du projet : l’idée doit être réaliste et réalisableLa cohérence homme - projet qui va vérifier l’adéquation entre les compétences et la volonté du créateur.

En d’autres termes

� Une création est avant tout l'affaire d'un individu qui se révèleraou non être « l'homme de la situation » face aux contraintes etaux sollicitations de son projet.

� Les composantes de ce projet personnel passent par uneapproche de ses motivations , de son bilan personnel(personnalité, compétences, expérience, potentiel), et de sescontraintes personnelles .

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 28

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Création d’entreprise : Business Plan

Le bilan personnel

�� AptitudesAptitudes etet potentialitéspotentialités :� Capacité personnelle d’action,� De résistance physique,� De solidité psychologique� Débrouillardise, capacité de rebondir,…

�� CompétencesCompétences etet expériencesexpériences :�� CompétencesCompétences etet expériencesexpériences :� commerciales,� de gestion,� techniques,� relationnelles.

�� PersonnalitéPersonnalité : traits de personnalité les plus marquants sontplus ou moins adaptés aux qualités qu’il est nécessaire deposséder pour mener à bien son projet.

RHALIMI M.A. 29Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

Les contraintes personnelles

• Le créateur, en devenant chef d’entreprise, va passer d’une situation

personnelle à une autre (du statut de11erer violonviolon au statut de chefchef d’orchestred’orchestre), où

par nature règne l’imprévu et l’aléatoire. Il faut donc prendre en compte sa

situation personnelle présente pour voir si ses contraintes sont compatibles

avec les situations engendrées par la création.

� Ressources financières disponibles et réalisables� Revenus incompressibles et souhaités et charges familiales� Contraintes de temps� Environnement familial� …

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Création d’entreprise : Business Plan

Caractéristiques des entrepreneurs

� Un fort besoin d’auto-réalisation

� Persévérance

� Forte motivation

� Sens de la créativité� Sens de la créativité

� Confiance en soi

� Implication totale

� Goût du risque

� Goût d’indépendance

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Création d’entreprise : Business Plan

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Création d’entreprise : Business Plan

Pourquoi un Business Plan ?

• Mettre à plat son idée : plus on a de difficultés et àrédiger, à exprimer ce que l’on pense, plus claire sera notreidée. Ces efforts sont à même de nous révéler les difficultésliées à notre idée et sa faisabilité, son réalisme …

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• Lever des fonds : une idée bien explicite et expliquée surun document bien ficelé aura plus de crédibilité auprès desinvestisseurs,…

• Le BP peut également être considéré comme un outil degestion : tableau de bord pour gérer l’activité ; outil pouranalyser les variantes entre réalisations et prévisions

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Création d’entreprise : Business Plan

Executive Summary2-5 pages

Mission/ Vision1 paragraph

La structure du Business Plan

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Tech

nolo

gy

Inte

llect

ual

Pro

pert

y

Mar

ket

Ana

lysi

s

Com

petit

ive

Ana

lysi

s

Sal

es a

ndD

istr

ibut

ion

Peo

ple

Mon

ey

Support/ InformationSeveral weeks/ months

Full Business Plan30-40 pages

Hadzima, J., 2008

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

Business Plan : Objectif

L’objectif du BP est double:

Aider le créateur à piloter le projet et à démarrer l’entreprise

Séduire et convaincre le lecteur par la viabilité du projet et le

sérieux de son porteursérieux de son porteur

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 35

Comment générer des revenus et de la rentabilité à partir

de cette idée avec les moyens envisagés?

Quelle est l’adéquation du projet avec son marché

potentiel?

Donc quel Business Model Business Model ?

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Création d’entreprise : Business Plan

• M. Porter (2001) :Le Business Model n’a pas de définition

claire; pour le définir on parle de stratégie ou plus exactement

de Business stratégie

• Dans les autres définitions on retrouve deux notions qui

Business Model : Définition(s)…!!?

• Dans les autres définitions on retrouve deux notions qui

reviennent toujours : ‘GénérationGénération dede revenusrevenus’ et ‘CréationCréation dedeValeur’Valeur’ d’où la notion de ‘chaine‘chaine dede valeur’valeur’

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 36

LaLa chainechaine dede valeurvaleur sese déplace,déplace, enen déplaçantdéplaçantégalementégalement lala valeurvaleur dede l’usagel’usage versvers l’accèsl’accès

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Création d’entreprise : Business Plan

Opportunité

IDEE

Compétences mobilisables

repérage , aujourd’hui, d’un marché pour cette idée

inexistence, aujourd’hui,

d’un marché pour cette idée

Pas de compétences

suffisantes

Une grille de lecture du Business Model

Valeur du BM non perçue

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 37

Possesseurs de ressources

Parties prenantes

BM

Désaccord sur le mode de

rémunération

Perception de la valeur du BM

accord sur le mode de rémunération

Compétences mobilisables

Convention Valeur

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Création d’entreprise : Business Plan

Nouvelle économie… nouveaux Business Models

L’économie du numérique ou la numérisation de l’économiecontinue à croitre de manière exponentielle, remettant enquestion les Business Models existants

Les nouveaux Business Models donnent lieux à des nouveauxmodèles :

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 38

MarketingMarketing : one to one; market place; multi-ségments;…)de TarificationTarification : (tiers payant; forfait; paiement à l’usage;…)de Distribution Distribution : (affiliation; cooptation;…)Financiers Financiers : (mutualisation des coûts; …)

D’autres Business Models:BM LowLow CostCostGreen Green BM

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Création d’entreprise : Business Plan

Élaboration des Business Models

Chesbrough et Rosenbloom décrivent 6 fonctions duBusiness model :

�Articuler la proposition de valeur�Identifier un segment de marché�Identifier un segment de marché�Définir la structure de la chaine de valeur dans

l'entreprise�Spécifier les mécanismes de génération de revenus�Définir la position de l'entreprise dans la chaine de

valeur externe�Formuler une stratégie concurrentielle

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 39

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Création d’entreprise : Business Plan

Un Business Model: c’est quoi en pratique?

� Que vend-on? À quel clients (B2C;B2B;B2G)?

� Quel est l’avantage apporté à ces clients par rapport à

l’offre existante?l’offre existante?

� Quel sera le mode de fonctionnement de l’entreprise?

� Quel sera le mode de commercialisation de l’entreprise?

� Quel est le niveau de rentabilité attendu?

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 40

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Création d’entreprise : Business Plan

Principales étapes de la créationBusiness Plan

Chiffrage du BM

Business Model

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 41

Etude de marché

Idée

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Création d’entreprise : Business Plan

I.I. ÉTUDE ÉTUDE DU MARCHÉ:DU MARCHÉ:

RHALIMI M.A. 42Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

L’étude de marché permet de :

� prendre conscience de l’évolution rapide du marché;� prendre conscience de L’évolution de la réglementation;� valider les hypothèses de départ en termes de produits ou de

services; (opportunité d’affaire)

Etude de marché : Pourquoi faire?

services; (opportunité d’affaire)� évaluer le potentiel du marché visé et estimer ainsi un chiffre

d’affaires; (lien avec la partie financière)� identifier les avantages par rapport à la concurrence;

(segmentation stratégique)� Préparer la prospection et établir l’offre commerciale.

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 43

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Création d’entreprise : Business Plan

Etude de marché : Comment faire?

� effectuant une recherche documentaire auprès des sources

d’informations existantes,

� récoltant les informations parues dans la presse émanant de la

concurrence,

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 44

concurrence,

� visitant les salons, foires, expositions et autres manifestations,

� interrogeant les professionnels, prescripteurs, donneurs d’ordre et

fournisseurs,

� menant une enquête par entretiens ou mini-test auprès de la

clientèle potentielle,

� observant les concurrents sur le terrain.

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Création d’entreprise : Business Plan

Etude de marché :quel produit ?

Quel produit ? = Quel besoinbesoin ?

Postulat : le client n’est motivé, pour l’achat d’un produit,que si ce dernier répond parfaitement à son besoin.

Description : Il s'agit de faire apparaître :

� Son utilisation ou utilité :à quel besoin répond-il ?� Ses différentes caractéristiques� Sa description physique,� Ses caractéristiques techniques,� Ses performances� peut-il avoir d'autres utilisations qui accroîtraient son

intérêt et son marché ?

RHALIMI M.A. 45Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

� Le marché est déterminé en fonction des besoinsauxquels répond le produit

� Au-delà du produit, le marché peut être local, régional,

Etude de marché :quel Marché ?

� Au-delà du produit, le marché peut être local, régional,national ou international

IlIl fautfaut doncdonc préciserpréciser lele produitproduit etet l’étendul’étendugéographiquegéographique dudu produitproduit

RHALIMI M.A. 46Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

Connaître le marché

� Adapter le produit à une clientèle ciblée� Vérifier l’existence d’une clientèle cible� Ou modifier le produit pour se conformer à la

demande potentielle� Bien identifier les intervenants� Bien identifier les intervenants� Il faut recueillir le maximum d’informations

concernant les différents intervenants du marché :

� Offre (les concurrents, les distributeurs,…)� Demande ( les clients, les prescripteurs,…)

RHALIMI M.A. 47Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

ÉTUDE ÉTUDE DE MARCHÉ:DE MARCHÉ:

RHALIMI M.A. 48Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

Étude de marché : principales étapes

• Analyse dumarché (Offre & Demande)

• Stratégie marketing (ségmentation, ciblage,• Stratégie marketing (ségmentation, ciblage,positionnement)

• Actions commerciales(politique commerciale,mix maketing,..)

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 49

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Création d’entreprise : Business Plan

1- Analyse du marché : Caractéristiques de la demandedemande

1. Volume et évolution de la demande :

� Quel est le volume général (en CA ou nombre deproduits) du marché visé.

� Quelle a été l'évolution ces dernières années duvolume de ce marché ?volume de ce marché ?

� Quelle est l'évolution prévisible ?

� S'agit-il d'un marché en déclin, en stagnation ou enprogression ?

� Quel est le taux de croissance annuel en %

� Quel est le taux d’équipement des clients en ceproduit?

RHALIMI M.A. 50Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

2. Type de clientèle

� Quelle est la clientèle de ce marché :consommateurs individuels, collectivités,grossistes, détaillants, industriels,administrations, etc.

1- Analyse du marché : Caractéristiques de la demandedemande

administrations, etc.

� Quel est le % que représente chaque type declientèle dans le marché en volume desventes et, si possible, en nombre de clients.

RHALIMI M.A. 51Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 52: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

3. autres aspects de la consommation :

� Saisonnalité de la demande

� Habitudes des clients : qui décide, qui achète, qui paie, quiutilise, qui prescrit, qui influence, achat d’impulsion ou deréflexion, rôle des leaders d’opinion

1- Analyse du marché : Caractéristiques de la demandedemande

réflexion, rôle des leaders d’opinion

� Motivations des clients : recherche de sécurité, considération,attrait de la nouveauté, confort, plaisir, appartenance à ungroupe…

� L’étude des motivations permet de construirel’argumentaire commercial pour convaincre et fidéliser saclientèle.

RHALIMI M.A. 52Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 53: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

� Les caractéristiques générales de l'offre sur ce marché.

Exemples :

� Concentration

� Multitude de concurrents,

� Intensité concurrentielle,

1- Analyse du marché : Caractéristiques de l’OffreOffre

� Intensité concurrentielle,

� Type de distribution généralement choisi,

� Marché, caractéristiques de leurs produits, réputation, politique

commerciale, etc... évolution technologique, ...

� Caractéristiques des principaux concurrents (directs et

indirects) : ancienneté, taille, CA, part de marché, la gramme

de produit proposée, situation et couverture géographique,…

RHALIMI M.A. 53Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 54: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

• Etudier les caractéristiques des produits et services

disponibles sur le marché

• Analyser leurs avantages et inconvénients

1- Analyse du marché : Caractéristiques de l’OffreOffre

• Analyser leurs avantages et inconvénients

� Première définition du produit et du prix

RHALIMI M.A. 54Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 55: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Pour la demande:

� Les sondages par questionnaire� Les entrevues personnelles � Les groupes de discussion

1- Analyse du marché : Les méthodes de base d’une étude de marché

� Les groupes de discussion � L'observation � Les essais en conditions réelles

RHALIMI M.A. 55Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Pour l’offre :� Collecte d’informations� Interview des concurrents� Observation directe

Page 56: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

� PrévisionPrévision parpar imitationimitation :: Le créateur base ses prévisions sur leCA moyen réalisé habituellement par les entreprises quitravaillent dans la même branche d'activité.

�� PrévisionnelPrévisionnel parpar lesles chargescharges :: Le créateur définit comme CAprévisionnel le montant des ventes qu'il faut réaliser pour couvrirles charges d'exploitation (notion de seuil de rentabilité - point

1- Analyse du marché : Comment évaluer le chiffre d’affaire?

les charges d'exploitation (notion de seuil de rentabilité - pointmort).

�� PrévisionsPrévisions parpar lesles produitsproduits :: Le créateur a testé ou a fait testerson produit auprès de la clientèle potentielle en recueillant despromesses d'achat conditionnelles ou fermes. Ce sont cesdernières qui font l'objet du calcul du CA

L’estimation du CA L’estimation du CA se se fait sur 3 ou 5 ans.fait sur 3 ou 5 ans.

RHALIMI M.A. 56Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 57: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

2- Stratégie Marketing : La SegmentationSegmentation

� Il s’agit du découpage du marché en sous-ensemblesdistincts, chacun de ces groupes peut être choisi commecible à atteindre à l’aide d’un marketing mix spécifique

� Critères de segmentation :

RHALIMI M.A. 57Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Critères de segmentation :

� Géographique

� Socio-démographique

� Psychographiques

� comportement

Page 58: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Après segmentation, le marché peut être couvert selon 5

stratégies différentes :

� Concentration

2- Stratégie Marketing : Le CiblageCiblage

� Concentration

� Spécialisation par produit

� Spécialisation par marché

� Spécialisation sélective

� Couverture globale.

RHALIMI M.A. 58Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 59: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

� Le positionnement est la conception d’un produit et de sonimage dans le but de lui donner une place déterminée dansl’esprit du consommateur cible

� Le positionnement peut se faire par :

Le produit

2- Stratégie Marketing : Le PositionnementPositionnement

� Le produit

� Le prix

� L’innovation

� Le mode de vente

� L’image symbolique de communication

RHALIMI M.A. 59Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 60: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

3- Actions commerciales : Politique commercialePolitique commerciale

Produit Prix Promotion Distribution

- Qualité- Caractéristiques

- Tarifs- Remises

- Publicité

RHALIMI M.A. 60Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

- Caractéristiques- Style- Marque-Conditionnement- Taille- Garanties- SAV…

- Remises- Rabais- Ristourne- Conditions de paiement- Crédit accordé- Garanties…

- Publicité- Promotions- R.P. (relation publique/presse)- F dV (Force de vente)- Sponsoring…

- Canaux de distribution- Détaillants- Entrepôts et stockage- Mode de livraison- Technique de vente- Merchandising …

Page 61: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Il s’agit des éléments de la politique commerciale importants et qui nesont pas encore cités :

� Portefeuille client existant :le créateur connaît déjà les clients;

3- Actions commerciales : Autres éléments

� Maitrise du secteur et de ses rouages : le créateur a dansson équipe de départ un représentant bien introduit;

� Aide :une entreprise importante l'aide dans son démarragecommercial,

RHALIMI M.A. 61Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 62: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

II. ÉTUDE TECHNIQUE:II. ÉTUDE TECHNIQUE:

RHALIMI M.A. 62Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 63: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Etude technique

L’étude technique a pour objectif de déterminer l’ensembledes moyens à mettre en œuvre pour l’exercice de sonactivité.

� QUEL OUTIL DE PRODUCTION ?

� QUEL LOCAL POUR L’EXPLOITATION ?

� QUELS MOYENS EN PERSONNEL?

RHALIMI M.A. 63Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 64: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Matériel Local Personnel

Etude technique

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- Performances- Coût- Fournisseurs

- Emplacement- Surface- Aménagement

- Compétences- Salaires- Tâches

Page 65: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Capacité de production prévisionnelle (l'étudecommerciale) :

� être très prudent dans l'évaluation de cette capacité deproduction : Il est plus facile d'accroître cette capacité aubesoin, que de s’en débarrasser;

Etude technique : Quel outil de production ?

besoin, que de s’en débarrasser;

� Le coût du matériel et en rapport avec sa qualité et sesperformances;

� Le coût du matériel et la durée de vie et le coût d’entretien

� Le coût du matériel neuf Vs. Le coût du matériel d’occasion

RHALIMI M.A. 65Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 66: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

� L'emplacement géographique joue un rôle déterminantdans la réussite du projet surtout pour les activitéscommerciales.

� Il faut se garder d'acquérir un local trop exigu compte

Etude technique : Quel local pour l’exploitation ?

� Il faut se garder d'acquérir un local trop exigu comptetenu de la dimension actuelle du projet ou des plans deson développement dans un futur proche.

� A l'inverse, il ne faudra pas prendre un localsurdimensionné par rapport aux besoins. Celaimpliquerait des dépenses inutiles pour un espace qui nesera pas utilisé.

RHALIMI M.A. 66Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 67: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

� Déterminer les besoins de l'entreprise en matière depersonnel via une maitrise des postes de travail(processus d'approvisionnement, de stockage, detransformation, de commercialisation, comptabilité,informatique, secrétariat, etc.)

Etude technique : Quels moyens en personnel?

� Le choix du personnel sera effectué en fonction desspécialités et des profils qui cadrent le mieux avec lescritères mis en place ;

� Décider d'une grille de rémunération et d'avancement dupersonnel, qui tient compte de la législation du travail envigueur et des salaires pratiqués dans le secteurd'activité.

RHALIMI M.A. 67Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 68: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

ETUDE FINANCIEREETUDE FINANCIEREETUDE FINANCIEREETUDE FINANCIERE

RHALIMI M.A. 68Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 69: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Étude financière

L'étude financière consiste à répondre à deuxquestions principales:

1. Quels sont les capitaux nécessaires pour lancer le1. Quels sont les capitaux nécessaires pour lancer leprojet? (programme d’investissement, ressources financièresdurables, plan de financement initial)

2. Les recettes couvriront-elles les différentescharges? (rentabilité du projet, compte de résultatprévisionnel)

RHALIMI M.A. 69Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 70: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

PLAN DE FINACEMENT INITIALPLAN DE FINACEMENT INITIAL

&&&&

PROGRAMME D’INVESTISSEMENTPROGRAMME D’INVESTISSEMENT

RHALIMI M.A. 70Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 71: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Plan de financement initial

� Il s'agit de chiffrer le projet et de rechercher la meilleuresolution financière.

� recensé les besoins et les ressources financières disponibles,il faut trouver une ou plusieurs solutions pour les capitauxmanquants.

� Cette étape permet de savoir si l’on a besoin :

� D’ un crédit d’investissement MT ou LT; et/ou

� Si il y a lieu de redimensionner le projet pour réduire lesbesoins (par exemple : moins d'investissements grâceaux recours à la sous-traitance).

RHALIMI M.A. 71Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 72: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

PROGRAMME D’INVESTISSEMENTP.I

Programme d’investissement

INVESTISSEMENT IMMATERIEL &

INVESTISSEMENT PHYSIQUE

BESOINS EN FOND DE ROULEMENT++++

RHALIMI M.A. 72Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 73: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

� Recherche et développement

� Dépôt de brevet et propriété industrielle

� Essais en laboratoire

� Droits d’entrée(franchise)

� Frais d’études

Programme d’investissement

Composantes de l’ investissement

Immatériel

RHALIMI M.A. 73Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

� Frais d’établissement

� Terrain, Constructions et /ou aménagements

� Matériel de production (local et/ou importé)

� Matériel de transport utilitaire

� Mobilier et matériel de bureau

� Divers et imprévus

Les investissements sont à retenir pour leur prix H.T

Composantes de l’ investissement

physique

Page 74: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Programme d’investissement

� Il faut acquérir un stock minimum, avant même decommercialiser de produire.

� Puis, dès le lancement de l'activité, il y aura fort� Puis, dès le lancement de l'activité, il y aura fortprobablement des délais de règlement accordés aux clients :créance client

� En revanche, vous obtiendrez sans doute, vous aussi, desdélais qui vous permettront de ne pas payer immédiatementvos fournisseurs.

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Page 75: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Bilan et fonds de roulement FDR

�Une entreprise a besoin de capitaux pour acquérir les

FDR = ressources permanentes – immobilisations nettes

�Une entreprise a besoin de capitaux pour acquérir lesimmobilisations et à faciliter le démarrage de son cycled’exploitation

�Le FDR est la part des ressources permanentes nonaffectée à l’acquisition des immobilisations

RHALIMI M.A. 75Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 76: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Fonds de roulement : FDR

�Le FDR de démarrage est souvent insuffisant pour financer le cycle d’exploitation de l’entreprise, celle ci aura par suite recours aux emprunts à court terme auprès de ses fournisseurs et de ses banquiers

�Au fil des années, le FDR est augmenté :�Au fil des années, le FDR est augmenté :– Des réserves ( prélèvements effectués sur les bénéfices)

– Des dotations aux amortissements et provisions

– Des différents apports réalisés par les associés ( augmentations de capital, apports en comptes courants d’associés)

�L’augmentation du FDR permet à l’entreprise de préserver son indépendance financière et sa solvabilité

RHALIMI M.A. 76Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 77: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

B.F.R = stocks + créances sur les clients – dettes fournisseurs

Le besoin en fonds de roulement BFR

B.F.R. = Actif circulant hors trésorerie – passif circulant hors crédits

court terme

B.F.R = stocks + créances sur les clients – dettes fournisseurs

� Le BFR représente la partie des actifs circulantsd’exploitation qui n’est pas financée par des ressourcesd’exploitation

� Cas particulier d’activité de services : on remplace le stock

par les travaux en cours

RHALIMI M.A. 77Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 78: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Compte de Résultat Prévisionnel

Le compte de résultat est un tableau qui retrace l'activité etpermet, pour chacun des trois premiers exercices, derecenser :

� l'ensemble des dépenses (charges ) de l'exercice,

� les recettes (produits ) de l'exercice

Peut-on dégager un bénéfice suffisant ?

RHALIMI M.A. 78Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 79: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

La durée et le taux d’amortissement

L’amortissement est calculé à partir du prix de revientdes immobilisations, c’est à dire :� pour les immobilisations acquises à titre onéreux : le prix

d’acquisition, majoré des frais accessoires nécessaires à la miseen état d’utilisation du bien (par exemple les frais d’installation eten état d’utilisation du bien (par exemple les frais d’installation etde montage),

� pour les immobilisations acquises à titre gratuit : la valeur vénaledu bien (valeur de revente),

� pour les immobilisations créées par l’entreprise : le coût deproduction du bien.

RHALIMI M.A. 79Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 80: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Étude de cas:

Création d’un établissement scolaire: Création d’un établissement scolaire: étude financière

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 80

Page 81: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

STATUT JURIDIQUE:STATUT JURIDIQUE:

RHALIMI M.A. 81Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 82: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

LE CHOIX DLE CHOIX D ’’UNE STRUCTURE UNE STRUCTURE

REPOSE SUR LES CRITREPOSE SUR LES CRITÈÈRES SUIVANTSRES SUIVANTS

RHALIMI M.A. 82Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 83: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

La nature de l’activité

� Certaines activités - elles sont rares - imposent le choix de la

structure juridique. C'est par exemple le cas des débits de

tabac qui doivent obligatoirement être exploités en entreprise

individuelle ou en Société en nom collectif.individuelle ou en Société en nom collectif.

� Il est donc prudent de se renseigner au préalable auprès des

organismes professionnels concernés, des chambres de

commerce, ordres, ou en se procurant des fiches ou ouvrages

sur l'activité choisie.

RHALIMI M.A. 83Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 84: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

La volonté de s’associer

� On peut être tenté de créer une société à plusieurs pour des

raisons diverses : patrimoniales, économiques, fiscales ou encore

sociales.

� Mais si l'on n'a pas, au départ, la volonté réelle de s'associer, de

mettre en commun ses compétences, connaissances, carnet

d'adresses... "pour le meilleur et pour le pire", les chances ded'adresses... "pour le meilleur et pour le pire", les chances de

réussite seront considérablement amoindries.

� Certaines personnes souhaitent être "seul maître à bord" et ne

supportent pas d'avoir des comptes à rendre.

� Il faut alors rester indépendant, en entreprise individuelle ou

SARL associé unique par exemple,

� Ou s'associer avec d'autres pour ne partager que certaines

charges et ainsi réaliser des économies : (ex. GIE, dans lesquelles

chaque associé reste indépendant au niveau de l'exercice de son

activité professionnelle).

Page 85: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business PlanL’organisation patrimoniale

� Lorsque l'on a un patrimoine personnel à protéger et/ou à

transmettre, le choix de la structure juridique prend toute son

importance.

� Constituer une société permet de différencier son patrimoine

personnel de celui de l'entreprise et donc de protéger ses biens

personnels de l'action des créanciers de l'entreprise.personnels de l'action des créanciers de l'entreprise.

� Il convient cependant de préciser trois points :

� Le rempart juridique, que constitue une société, sera différent d'une

structure à une autre. Ex SNC, ou commandite simple

� En cas de fautes de gestion : possibilité d’action en juste par leurs

associés ou les tiers

� Enfin, dès l'instant où la société demandera un concours bancaire, il

sera probable que la caution de certains dirigeants ou associés sera

exigée.

RHALIMI M.A. 85Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 86: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Les besoins financiers

� Les besoins financiers ont été déterminés lors de

l'établissement des comptes prévisionnels.

Lorsqu'ils sont importants, la création d'une société de type

SA ou SAS peut s'imposer pour pouvoir accueillir des

investisseurs dans le capital.

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investisseurs dans le capital.

� Attention cependant à ne pas confondre "capital minimum"

et "besoins financiers de l'entreprise". En effet, certaines

sociétés imposent un capital social minimum, qui n'a

naturellement aucun rapport avec les besoins financiers

réels de l'entreprise.

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 87: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Le fonctionnement de l’entreprise

� Selon la structure choisie, les règles de fonctionnement seront

plus ou moins contraignantes.

� Dans l'entreprise individuelle, le dirigeant est seul. De ce fait,

les règles de fonctionnement sont réduites au minimum. Illes règles de fonctionnement sont réduites au minimum. Il

prend toutes les décisions et engage en contrepartie sa

responsabilité.

� Dans les sociétés, le dirigeant n'agit pas pour son propre

compte, mais au nom et pour le compte de la société. Il doit

donc observer un certain formalisme et requérir l'autorisation

de ses associés pour tous les actes importants qui touchent la

vie de l'entreprise.

RHALIMI M.A. 87Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

Page 88: Business plan 1.3 fsjes_ain sebaa_rhalimi-2012

Création d’entreprise : Business Plan

Le régime fiscal de l’entrepreneur et de l’entreprise

� Selon le type de structure choisi, les bénéfices de l'entreprise

seront assujettis à l'impôt sur le revenu IGR ou à l'impôt sur

les sociétés IS.

� Là encore, ce critère sera rarement déterminant en phase de

création. En effet, il est difficile d'évaluer précisémentcréation. En effet, il est difficile d'évaluer précisément

le chiffre d'affaires prévisionnel de la future entreprise et

d'effectuer ainsi une optimisation fiscale réaliste.

� Néanmoins, si l'entreprise peut bénéficier d'une mesure

d'exonération d'impôts sur les bénéfices, se placer sous le

régime de l'impôt sur le revenu IGR sera plus avantageux. En

effet, l'exonération portera alors sur l'intégralité des bénéfices,

rémunération du ou des dirigeants comprise.

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Création d’entreprise : Business Plan

Les différents types de sociétés commerciales reconnus au Maroc

� les sociétés de personnes : la société en nom collectif, lasociété en commandite simple, la société en participation Cessociétés se caractérisent par l'aspect prédominant du facteurpersonnelpersonnel

� les sociétés de capitaux : la société anonyme (SA), la sociétéà responsabilité limitée (SARL) et la société en commanditepar actions;

� les sociétés à réglementation particulière : les sociétésd'investissement, les sociétés coopératives, les GIE (Groupement d’intérêt économique ).

RHALIMI M.A. 89Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012)

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Création d’entreprise : Business Plan

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Conclusion

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Création d’entreprise : Business Plan

Références bibliographiques

Ce cours a été réalisé en se basant sur les ouvrages cités ci-dessousainsi que sur plusieurs cours publiés en accès libre sur Internet.

• Léger-jarniou C., et kalousis G., (2010), «Construire sonbusiness plan : les clés du BP professionnel », 2ème édition,éd. Dunod.

• Léger-jarniou C., (2011), «Etude de marché : comment laréussir pour construire son business model », 4ème édition,éd. Dunod.

• Sion M., (2010), « réussir son business plan : méthode,outils et astuces », 2ème édition, éd. Dunod.

• Pic J.C., (2007), «à chaque enjeu, son business plan », éd.Vuibert.

• Vinay E., (2010), «Réaliser votre étude de marché », 3ème

édition, éditions d'organisation.

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 91

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Création d’entreprise : Business Plan

Références bibliographiques

Pour approfondir vous pouvez également lire ::

• Brabec M, (2010), «Business model vert : l'économie durablecomme stratégie gagnante », éd. Dunod.

• Chauvin P., (2010), «Comment rédiger un business plan efficaceet séduire vos investisseurs », éd. Gualino.

• Léger-jarniou C., et kalousis G., (2011), «La boîte à outils de lacréation d'entreprise », éd. Dunod.

• Magnan O., (2011), «Les règles d'or pour réussir le financementde votre entreprise », éd. Dunod.

RHALIMI M.A. Université Hassan II - FSJES Ain Sebâa (2012) 92