Baromètre Paris Workplace 2017 SFL- Ifop Travaille …...L’édition 2017 du baromètre Paris...

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CONTACT PRESSE Galivel & Associés : Carol Galivel / Doriane Fougères – Tél. 01 41 05 02 02 – [email protected] SFL : Thomas Fareng – Tél. 01 42 97 27 00 – [email protected] 1/5 8 juin 2017 COMMUNIQUÉ DE PRESSE Baromètre Paris Workplace 2017 SFL- Ifop Travaille-t-on (vraiment) mieux dans la French Tech ? La French Tech et ses bureaux sont l’objet de toutes les attentions. Mais y travaille-t-on vraiment mieux qu’ailleurs ? L’édition 2017 du baromètre Paris Workplace SFL-Ifop a voulu, pour la première fois, objectiver la question en mesurant le niveau de satisfaction réel, les attentes et les usages des salariés de la Tech vis-à-vis de leur lieu de travail. Pour ce faire, l’Ifop a réalisé pour SFL une étude inédite par son ampleur et son périmètre : 90 questions, posées d’un côté à 1755 salariés représentatifs de la population active parisienne, de l’autre à 909 salariés issus de dix entreprises de la Tech française (soit 2 700 personnes) : 1000mercis, Alchimie, Criteo, Devialet, Drivy, GuestToGuest, ManoMano, Meetic, MonDocteur, Younited Credit. Des entreprises sélectionnées pour obtenir un panel de sociétés technologiques le plus divers possible en termes de maturité de développement, d’effectif (de 30 à plus de 2 500 salariés) et de secteurs d’activité. 1. Bien-être au bureau : la French Tech affole les compteurs Les salariés de la Tech évaluent en moyenne leur bien-être au travail à 7,97 / 10, contre 6,50 / 10 pour la population générale. C’est la note la plus élevée, toutes catégories de salariés confondues, depuis la création du baromètre Paris Workplace en 2014. Ils se disent également moins sujets au stress, seuls 25 % s’estimant « souvent stressés », contre 38 % pour les autres salariés. Le lieu de travail contribue fortement à ce sentiment de bien-être. 88 % des salariés de la French Tech se disent satisfaits de leurs bureaux, contre 72 % pour la population générale. Les « très satisfaits » sont aussi les plus heureux au travail : ils affichent une note de bien-être de 8,8 / 10. Les temps changent. La rémunération, la fonction et les perspectives ne sont plus les seuls critères au moment de choisir un emploi. Une majorité de salariés de la French Tech affirme ainsi que les bureaux ont été « un élément important dans le choix de rejoindre leur entreprise » (56 %, soit presque deux fois plus que dans la population générale où le résultat est de 30 %). Ils sont aussi beaucoup plus nombreux à juger que leurs bureaux ont un impact positif sur la réputation de l’entreprise et leur capacité à recruter de nouveaux talents (84 % contre 58 %).

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8 juin 2017

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

BaromètreParisWorkplace2017SFL-Ifop

Travaille-t-on (vraiment) mieux dans la French Tech ?

LaFrenchTechetsesbureauxsont l’objetde toutes lesattentions.Maisy travaille-t-onvraimentmieuxqu’ailleurs?L’édition2017dubaromètreParisWorkplaceSFL-Ifopavoulu,pourlapremièrefois,objectiverlaquestionenmesurantleniveaudesatisfactionréel,lesattentesetlesusagesdessalariésdelaTechvis-à-visdeleurlieudetravail.Pourcefaire,l’IfoparéalisépourSFLuneétudeinéditeparsonampleuretsonpérimètre:90questions,poséesd’uncôtéà1755salariésreprésentatifsdelapopulationactiveparisienne,del’autreà909salariésissusdedixentreprisesdelaTechfrançaise (soit 2 700 personnes) : 1000mercis, Alchimie, Criteo, Devialet, Drivy, GuestToGuest,ManoMano,Meetic,MonDocteur,YounitedCredit.Desentreprises sélectionnéespourobtenirunpanelde sociétés technologiques leplusdiverspossibleentermesdematuritédedéveloppement,d’effectif(de30àplusde2500salariés)etdesecteursd’activité.1. Bien-êtreaubureau:laFrenchTechaffolelescompteursLessalariésdelaTechévaluentenmoyenneleurbien-êtreautravailà7,97/10,contre6,50/10pourlapopulationgénérale. C’est lanote laplusélevée, toutes catégoriesde salariés confondues,depuis la créationdubaromètreParisWorkplaceen2014.Ilssedisentégalementmoinssujetsaustress,seuls25%s’estimant«souventstressés»,contre38%pourlesautressalariés.Lelieudetravailcontribuefortementàcesentimentdebien-être.88%dessalariésdelaFrenchTechsedisentsatisfaitsdeleursbureaux,contre72%pourlapopulationgénérale.Les«trèssatisfaits»sontaussilesplusheureuxautravail:ilsaffichentunenotedebien-êtrede8,8/10.Lestempschangent.Larémunération,lafonctionetlesperspectivesnesontpluslesseulscritèresaumomentdechoisirunemploi.UnemajoritédesalariésdelaFrenchTechaffirmeainsiquelesbureauxontété«unélémentimportantdanslechoixderejoindreleurentreprise»(56%,soitpresquedeuxfoisplusquedanslapopulationgénéraleoùlerésultatestde 30%). Ils sontaussibeaucoupplusnombreuxà jugerque leursbureauxontun impactpositif sur la réputationdel’entrepriseetleurcapacitéàrecruterdenouveauxtalents(84%contre58%).

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86%estimentqueleursbureauxsontune«sourcedefierté»(versus54%pourlapopulationgénérale),signequelelieudetravailestunélémentdevalorisationpersonnelleforte.CessalariésdelaTech,jeunespourlaplupart–31ansdemoyenned’âge–veulenttravaillerprèsdechezeux.Ingrédientessentieldubien-êtreautravail,letempsdetrajetdomicile-travails’élèveenmoyenneà37minutesdanslaTech,contre48minutespourlapopulationgénéraledessalariés.

Celareprésenteungainsubstantielde22minutesparjour,quicontribueàleursentimentdebien-être,maisaussiàlaperformancedel’entreprise.Carletempséconomisédanslestransportsestenpartieréinvestisurlelieudetravail:lessalariésTechayantmoinsde40minutesdetrajetpassentchaquejour15minutesaubureaudeplusqueleurscollègues.Suruneannée,c’estl’équivalentd’unesemainedetravailenplus.

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2. DanslaTech,lesbureauxnesontpasconçuspourtravailler…maispourtravailler

ensembleLaFrenchTechatuélesbureauxfermés. Seulement 1 % dessalariés occupent un bureauindividuel fermé,86%travaillanten open space. Et les dirigeantsmontrent l’exemple, puisque lesdeux tiers occupent un openspace(contre14%seulementdesdirigeants dans la populationgénérale).Personne ne s’en plaint, puisquele niveau de bien-être dessalariés Tech en open space (8/10)estsupérieuràceluideleurscollèguesenbureaufermé(7,6/10).Onobservelephénomèneinversedanslapopulationgénérale:lessalariéssedisentplusheureuxenbureaufermé(bien-êtrede6,9/10)qu’enbureauouvert(6,4/10).Cette préférence pour les bureaux partagés ne prémunit pas les salariés de la Tech des désagréments liés à ce typed’espace:plusde80%d’entreeuxseplaignentd’êtredérangésparlebruit.MaislaFrenchTecha–pourpartie-trouvélaparade,puisqu’elleproposedesespacesoù ilestpossibledes’isoleretdeseconcentrersansêtredérangé(espaces«zen»,sallesdesilence,bullespourtéléphoner…).LessalariésdelaFrenchTechontunrapportnouveauàl’espace.S’ilsétaient«obligésdechoisir»,ilspréfèreraientà61%disposerdeplusd’espacescollectifsetmoinsd’espacepourleurpostedetravailpersonnel.Danslapopulationgénérale,c’estexactementlecontraire:àchoisir,lessalariésopteraientà67%pourdavantaged’espacepersonnel.SilescollaborateursdelaTechsontplusfacilementprêtsàsacrifierleurespacepersonnel,c’estqu’ilstravaillentsouventenéquipe,68%lefontmême«trèssouvent»(39%danslapopulationgénérale).Letravailcollectifestmêmeconsidérécomme«laprincipaleraisondeserendreaubureau».LessalariésdelaTechs’approprientlesespacespourenfaireunusagedifférentdeleurfonctioninitiale:unemajoritéd’entre eux affirme d’ailleurs travailler à deux endroits ou plus au cours d’une journée type (seulement 34% dans lapopulationgénérale).Parfaiteillustrationdecesnouveauxusages:lesespacesextérieurs.Surles10sociétésdupanel,8comptent des terrasses et/ou des cours intérieures ouvertes à tous les salariés, conçues pour faire une pause et seretrouver,maisquioffrentaussilapossibilitédetravaillerdemanièreinformelle.Demêmelesespacesderestauration(cafétériasetcuisines)sontéquipéspourpermettreauxsalariésd’yphosphoreràtouteheureetsontparfoisplacésaucœurdesbureaux.

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LesintérêtsdelaFrenchTechsontalignésavecceuxdesessalariés:lecollaboratif,promuparl’entreprisepourstimulerl’efficacitéopérationnelleetl’innovation,impacteaussi,demanièremesurable,lebien-êtredessalariés.Onconstateunestrictecorrélationentrelafréquencedutravailenéquipeetleniveaudebien-être.Ceuxquitravaillent«trèssouvent»enéquipeaffichentainsiunenotedebien-êtrede8,11/10,contre6,1/10pourceuxquilefont«rarement».3. Les bureaux de la French Tech, lieux de vie sociale et creuset de la culture

d'entrepriseLacroissanceultrarapidedesentreprisestechnologiques exige de fédérer leséquipes autour d’une identité et d’unprojet communs. Le bureau en estl’instrument : il devient une « place devillage », lieu de vie sociale et deconstructiondel’identitécollective. LessalariésdelaTechconsidèrentquasiunanimementque leur sociétépossèdeunecultured’entreprise(88%,contre58% pour la population générale), et ilsjugentdanslesmêmesproportionsqueleursbureaux«reflètentbiencetteculture».Seloneux,letop-5desvaleursquidéfinissentlemieuxleurentreprise,sontdansl’ordre:innovation,performance,espritd’équipe,convivialitéetfun.Desvaleurs«chaudes»quisereflètentaussidansl’ambianceentrecollègues:85%dessalariésdelaTechaffirmentqu’ilsrient«souvent»surleurlieudetravail(contre63%pourlapopulationgénérale).Ilsontunrapporttrèssingulieraulieudetravail:82%d’entreeuxjugentqueleurbureauest«unlieudevieoùilsaiment passer du temps ». Une réponse à l’opposé de celle des salariés de la population générale, qui jugentmajoritairement,à57%,quelebureauest«unlieudetravailoùils’agitdepasserlemoinsdetempspossible».Ce«lieudevie»estsupposépouvoiraccueillirlesactivitéslesplusdiverses–unemajoritédesalariésdelaFrenchTechaffirmequ’àchoisir,ilspréfèrentpouvoirserestaurer,sedétendre,etmêmefairelasiestedansl’enceintedeleurslocauxplutôtqu’àl’extérieurdubureau.

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LessalariésdelaTechformentunetribuquitravailleensemble,déjeuneensemble,trinqueensemble.81%déjeunent«trèssouvent»avecdescollègues(contre55%pourlapopulationgénérale),et69%prennent«régulièrement»desverresensemblelesoir,soittroisfoisplusquelapopulationgénérale!CommeàLondres-cfl’édition2016duParisWorkplace-l’afterworkdrinkjoueunrôlecultureldéterminant.4. LaFrenchTechavidedecentralitéetd’effetclusterLaFrenchTechseconcentredanslesquartierscentrauxlesplusprisésdelacapitale.Sousleurimpulsion,l’emblématiqueQuartierCentraldesAffaires (Champs-Élysées,Opéra…) s’étendvers l’estdeParis (2e,3e,4e,10earrondissementsdeParis).Leurssalariésysontparticulièrementsensibles.Ilsvalorisentdavantagequelesautreslesbénéficesdesquartierscentraux-commercesetservices,restaurantsetbars,cadredevieduquartier-etsontmême96%àsediresatisfaitsdel’accessibilitédeleursbureauxentransportsencommun(contre78%pourlapopulationgénérale).Ilsapprécienttoutparticulièrementl’effet«cluster»queleuroffrentlesquartierscentraux.Illeurpermetd’êtreprochesàlafoisdeleurréseauprofessionnel(89%desatisfaction)etdeleurréseaupersonnel(87%desatisfaction).LessalariésdelaFrenchTechpréfèrentlesimmeublesàtaillehumaineouentoutcas,intermédiaire,avecunehauteurcomprise entre trois et dix étages (ils sont 68 % à les plébisciter, contre 48% pour le reste du panel) conforme auxdimensionsclassiquesdesimmeublesdebureauxducentredeParis.Al’inverse,ilsnesontque4%àdéclarerpréférertravaillerdansunetourdebureaux,symboled’uneorganisationverticale,hiérarchique,etsouventsituéedansdesquartiersexclusivementtertiaires,quinesontaujourd’huiplusplébiscités.Entoutcas,unequestionremettoutlemonded’accord,celledesavoirsilessalariéssontprêtsàpartagerleurimmeubleavecuneautreentreprise.Ilssont70%àyrépondrefavorablementpourl’ensembledessondés,avecunpicà73%pourlesreprésentantsdelaFrenchTech.APROPOSDEPARISWORKPLACETouscesenseignementsproviennentdelagrandeenquêteannuelleParisWorkplace,réaliséeparSFL.Touslesans,lasociétéfoncièrecommandeàl’IFOPuneétudeapprofondiesurunsujetcontemporain.En2014,l’études’intéressaitauxbureaux,vuscommearmesecrètepourrecruterdestalents.En2015,laréflexionportaitsurlesquartiersoùilfaisaitbontravailler.En2016,cefutlematchParis-Londres,enpleinvotesurleBrexit.Cetteannée,lechoixdes’intéresserauxentreprisesdelaFrenchTechestaussidansl’airdutemps.

ÀPROPOSDESFLLeadersurlesegmentprimedel’immobiliertertiaireparisien,laSociétéFoncièreLyonnaisesedistingueparlaqualitédesonpatrimoineévaluéà5,7milliardsd’euros,avecdesimmeublesconcentrésdansleQuartierCentraldesAffairesdeParis(LouvreSaint-Honoré,ÉdouardVII,WashingtonPlaza…)etparlaqualitédesonportefeuilledeclients,constituédesociétésprestigieusesopérantdanslesecteurduconseil,desmédias,dudigital,duluxe,delafinanceetdel’assurance.

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