INFOCOB CRM Présentation du module SMS

Envoyer un SMS à un groupement

2

Créer votre groupement

Au préalable, créez votre groupement dans le logiciel Infocob CRM

- Via le module recherche

- En important votre document CSV

3

Accéder au module SMS

Cliquez sur le bouton d’accès à l’envoi d’SMS en bas de votre écran

4

Vérification du crédit

Vérifiez votre crédit restant

S’il n’y pas de crédit suffisant pour votre campagne,

cliquez sur :

« Créditer mon compte »

5

Crédit de votre compte

Saisissez le nombre de SMS que vous souhaitez créditer à votre compte

6

Achat de crédit

Confirmez votre commande

et effectuez le paiement de

votre crédit par carte

bancaire, virement, chèque

ou via votre compte Paypal.

7

L’envoi du SMS

Programmez votre envoi ou cochez « immédiatement » si vous souhaitez un envoi immédiat du SMS

Choisissez le groupement de votre choix parmi la liste de vos groupements Infocob CRM

Saisissez votre texte

Une fois toutes les informations saisies cliquez sur « Envoyer »

8

Fin de l’envoi

Votre SMS a été envoyé à l’ensemble de votre

groupement de contacts.

9

Envoyer un SMS à un contact ou un interlocuteur spécifique

10

Choix du contact

Dirigez-vous sur la page du contact ou de l’interlocuteur de votre choix ou directement dans une action

11

Accéder au module SMS

Cliquez sur le bouton d’accès à l’envoi d’SMS en bas de votre écran

12

Vérification du crédit

Vérifiez votre crédit restant

S’il n’y pas de crédit suffisant pour votre campagne,

cliquez sur :

« Créditer mon compte »

13

Crédit de votre compte

Saisissez le nombre de SMS que vous souhaitez créditer à votre compte

14

Achat de crédit

Confirmez votre commande

et effectuez le paiement de

votre crédit par carte

bancaire, virement, chèque

ou via votre compte Paypal.

15

L’envoi du SMS

Programmez votre envoi ou cochez immédiatement si vous souhaitez un envoi immédiat

Le numéro du contact ou de l’interlocuteur choisis précédemment s’affiche automatiquement dans le champ « n° unique »

Cliquez sur détails pour vérifier les informations du destinataire

16

Détail de l’envoi

Vérifiez le détail des informations de l’interlocuteur ou contact destinataire

17

L’envoi du SMS

Si vous êtes passé par une action, l’objet de celle-ci a été reprise dans le message. Vous pouvez le compléter ou le modifier.

Une fois toutes les informations saisies cliquez sur « Envoyer »

18

Fin de l’envoi

Votre SMS a été envoyé à votre contact ou interlocuteur.

19

154 Avenue de Talmont BP 20076 - Le Château d'Olonne 85102 Les Sables d'Olonne Cedex 02 51 21 64 64 commercial@infocob-solutions.com