Usage des blogs dans les bibliothèques

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1er juin 2005 conférence i-expo D Vignaud - Ecole de biblio thécaires - documentalistes - www.ebd.fr 1 Usages des blogs Usages des blogs pour les pour les professionnels de professionnels de l’info-doc l’info-doc Blog d’actualités Blog d’actualités Blog dossier documentaire Blog dossier documentaire

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D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

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Usages des blogs Usages des blogs pour les pour les

professionnels de professionnels de l’info-docl’info-docBlog d’actualitésBlog d’actualités

Blog dossier documentaireBlog dossier documentaire

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Usages des blogs par les Usages des blogs par les professionnels de l’info-docprofessionnels de l’info-doc

Que peut-on faire avec un blog dans un Que peut-on faire avec un blog dans un contexte de documentation ou de contexte de documentation ou de bibliothèque ?bibliothèque ?

Comment choisir un logiciel et créer un blog ?Comment choisir un logiciel et créer un blog ? Les limites du blogLes limites du blog

« un outil de plus dans la panoplie des outils métiers »« un outil de plus dans la panoplie des outils métiers »« un outil demandeur d’expertise en gestion de « un outil demandeur d’expertise en gestion de

l’information »l’information »

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Les usages possiblesLes usages possibles Veille au moyen d’un lecteur de fils Veille au moyen d’un lecteur de fils

RSS : info très fraîche, émergente, « RSS : info très fraîche, émergente, « grise »grise »

Publication sur le webPublication sur le web Outil collaboratifOutil collaboratif Outil de notoriété pour le Outil de notoriété pour le

documentaliste, le bibliothècaire, documentaliste, le bibliothècaire, son service ou son entrepriseson service ou son entreprise

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Veille Veille Un outil complémentaire aux autres outilsUn outil complémentaire aux autres outils Info très récenteInfo très récente Info « grise », personnelle (échange de Info « grise », personnelle (échange de

découvertes, de savoir-faire, de réflexion, découvertes, de savoir-faire, de réflexion, d’expérience…)d’expérience…)

Info venant des autres pays, notamment Info venant des autres pays, notamment anglo-saxonsanglo-saxons

Très facile : lecteur de fil RSSTrès facile : lecteur de fil RSS Récent : étendu à audio et video (podcast)Récent : étendu à audio et video (podcast)

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Publication sur le webPublication sur le web Le plus simple des CMSLe plus simple des CMS Solution le plus souvent hébergée, Solution le plus souvent hébergée,

disponible en ligne en quelques minutesdisponible en ligne en quelques minutes Nombreuses fonctionnalités :Nombreuses fonctionnalités :

Éditeur (pas besoin de connaître HTML, XML…)Éditeur (pas besoin de connaître HTML, XML…) Gestion des droits d’accès et de contributionGestion des droits d’accès et de contribution Accès aux notes par catégories et datesAccès aux notes par catégories et dates Listes de liens (Blogroll)Listes de liens (Blogroll) Interactivité par les commentaires, permalinks, Interactivité par les commentaires, permalinks,

trackbackstrackbacks

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Ecrire et éditerEcrire et éditer Editeur de texte permettant d’écrire des Editeur de texte permettant d’écrire des

notes (billets ou posts) : titre, texte, notes (billets ou posts) : titre, texte, suite, outils de mise en page, quickpost, suite, outils de mise en page, quickpost, date affichéedate affichée

Maitrise de la publication : immédiate ou Maitrise de la publication : immédiate ou à date ultérieure fixéeà date ultérieure fixée

Illustrer avec des photos, des logosIllustrer avec des photos, des logos Joindre des fichiers, des vidéos ou du sonJoindre des fichiers, des vidéos ou du son Poser des liens internes (entre les notes) Poser des liens internes (entre les notes)

ou externes dans le texteou externes dans le texte

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InteractivitéInteractivité Chaque note a un lien permanent Chaque note a un lien permanent

(Permalink), permettant de faire un lien (Permalink), permettant de faire un lien direct vers la note de l’intérieur du blog direct vers la note de l’intérieur du blog mais aussi de l’extérieurmais aussi de l’extérieur

Chaque note peut faire l’objet de Chaque note peut faire l’objet de commentaires qui sont affichés. Tout commentaires qui sont affichés. Tout visiteur peut poser un commentaire visiteur peut poser un commentaire (alerte par mail). Possibilité de « (alerte par mail). Possibilité de « modérer »modérer »

Système de « rétrolien » (Trackback) Système de « rétrolien » (Trackback) entre les blogs entre les blogs

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Configuration et Configuration et habillagehabillage

Choix des contenus à afficherChoix des contenus à afficher Choix de l’ordre d’affichageChoix de l’ordre d’affichage Modèles de mise en page : 1, 2 ou 3 Modèles de mise en page : 1, 2 ou 3

colonnescolonnes Préférences : nombre de notes Préférences : nombre de notes

affichées sur la page, ordre d’affichageaffichées sur la page, ordre d’affichage Possibilité de changer l’affichage Possibilité de changer l’affichage

quand on le souhaitequand on le souhaite

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Listes de liens (blogroll)Listes de liens (blogroll) Liste de liens vers des pages web Liste de liens vers des pages web

(sites, pages de sites, notes de blog…)(sites, pages de sites, notes de blog…) Liste d’ouvragesListe d’ouvrages Liste de personnesListe de personnes

Pour chacune, possibilité de décrire la Pour chacune, possibilité de décrire la ressource (fixe ou rollover)ressource (fixe ou rollover)

On peut facilement récupérer les listes On peut facilement récupérer les listes des autres (format standard OPML)des autres (format standard OPML)

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Outils de rechercheOutils de recherche Chronologique : calendrier (jour) ou Chronologique : calendrier (jour) ou

archives (mois, année…). Important : archives (mois, année…). Important : les notes sont toujours conservées.les notes sont toujours conservées.

Catégories thématiques évolutives, Catégories thématiques évolutives, multi-indexation possible, multi-indexation possible, réindexation et changements des réindexation et changements des intitulés facilesintitulés faciles

Moteur de rechercheMoteur de recherche

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Gestion des droitsGestion des droits Possibilité de mots de passe pour Possibilité de mots de passe pour

réserver le blog à une communautéréserver le blog à une communauté L’administrateur a tous les droits et L’administrateur a tous les droits et

gère ceux des autres contributeurs :gère ceux des autres contributeurs : Auteurs invités (mail d’invitation, ne Auteurs invités (mail d’invitation, ne

peuvent qu’écrire et modifier leurs notes)peuvent qu’écrire et modifier leurs notes)

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Présentation de l’auteurPrésentation de l’auteur Bannière : texte, image, logoBannière : texte, image, logo Souplesse de l’habillage : charte Souplesse de l’habillage : charte

graphique de l’entreprisegraphique de l’entreprise Rubrique : l’auteur, présentation, Rubrique : l’auteur, présentation,

photo, mailphoto, mail

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13D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Exemple d’un blog Exemple d’un blog d’actualitésd’actualités

BlogBlog Abondance d’Olivier Andrieu Abondance d’Olivier Andrieu Blog Blog Outils Froids de Christophe DeschampsOutils Froids de Christophe Deschamps Blog Blog Outils de veille d’Armelle ThomasOutils de veille d’Armelle Thomas Blog Blog d’étudiants de l’d’étudiants de l’EBDEBD

sur le Records management sur le Records management (exercice (exercice pédagogique sur 1 mois : identifier les pédagogique sur 1 mois : identifier les sources, suivre les fils RSS via un lecteur, sources, suivre les fils RSS via un lecteur, sélectionner, rédiger des brèves d’actualités, sélectionner, rédiger des brèves d’actualités, faire les liens, faire un guide de ressources sur faire les liens, faire un guide de ressources sur Internet) – fonctionnalité « commentaire » Internet) – fonctionnalité « commentaire » permettant l’échange pédagogique et la permettant l’échange pédagogique et la correction en ligne et en continucorrection en ligne et en continu

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14D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Exemple d’un blog dossier Exemple d’un blog dossier documentairedocumentaire

Au départ Au départ une idée de Sylvie une idée de Sylvie DalbinDalbin Transformée en expérience pédagogique par l’Ecole de Transformée en expérience pédagogique par l’Ecole de

bibliothécaires documentalistes : un dossier d’actualités bibliothécaires documentalistes : un dossier d’actualités puis un dossier documentaire sur le puis un dossier documentaire sur le Dublin Dublin CoreCore

L’intérêt pédagogique du blog s’est révelée encore plus L’intérêt pédagogique du blog s’est révelée encore plus grande que nous l’imaginions :grande que nous l’imaginions : Interactivité entre étudiants et enseignants : correction au jour Interactivité entre étudiants et enseignants : correction au jour

le jour, réactivité…casse enchaînement travail puis notation ; le jour, réactivité…casse enchaînement travail puis notation ; notés sur le résultat après nombreux conseils en cours de notés sur le résultat après nombreux conseils en cours de réalisationréalisation

Mais surtout l’effet insertion, échange au sein d’une Mais surtout l’effet insertion, échange au sein d’une communauté a agi dès le 2ème jour : commentaires d’experts communauté a agi dès le 2ème jour : commentaires d’experts alertés par les trackbacks, échanges avec des étudiants qui se alertés par les trackbacks, échanges avec des étudiants qui se sentant vus par des experts ont réalisé un travail approfondi et sentant vus par des experts ont réalisé un travail approfondi et de grande qualité en pleine autonomie et responsabilitéde grande qualité en pleine autonomie et responsabilité

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Six objectifs pédagogiquesSix objectifs pédagogiques

sélectionner, qualifier les sources expertessélectionner, qualifier les sources expertes, en utilisant tous , en utilisant tous les moyens d'investigation (sites, blogs, listes, forum, salons, les moyens d'investigation (sites, blogs, listes, forum, salons, séminaires, enseignement, articles et ouvrages...) séminaires, enseignement, articles et ouvrages...)

sélectionner, structurer, rédiger, sélectionner, structurer, rédiger, présenter des contenus sur présenter des contenus sur InternetInternet

paramétrer un outil de publication sur le webparamétrer un outil de publication sur le web, simple mais  , simple mais  offrant des fonctionnalités de suivi de l'actualité, d'organisation offrant des fonctionnalités de suivi de l'actualité, d'organisation thématique des contenus,  d'habillage, de pose de liens... thématique des contenus,  d'habillage, de pose de liens...

apprendre à travailler en équipe à la réalisation d'un produit apprendre à travailler en équipe à la réalisation d'un produit d'informationd'information, organiser le travail, rechercher les solutions , organiser le travail, rechercher les solutions

corriger ou défendre son point de vuecorriger ou défendre son point de vue, au fur et à mesure des , au fur et à mesure des observations et conseils donnés par le professeur ; situation observations et conseils donnés par le professeur ; situation proche de la relecture et de la chaine de validation de la vie proche de la relecture et de la chaine de validation de la vie professionnelle. professionnelle.

découvrir et cerner un sujet métier en s'appuyant sur une découvrir et cerner un sujet métier en s'appuyant sur une communauté d'experts communauté d'experts

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Blog d’actu + blog dossier docBlog d’actu + blog dossier doc sur une durée de 2 mois :sur une durée de 2 mois :

d’abord un blog d’actualités puis un blog dossier d’abord un blog d’actualités puis un blog dossier documentairedocumentaire

sur le même sujet professionnel sur le même sujet professionnel réalisés par un groupe de 4 ou 5 étudiantsréalisés par un groupe de 4 ou 5 étudiants avec le même outil de publication de blog, Typepad version avec le même outil de publication de blog, Typepad version

ProPro

une synthèse de leur découverte d’un sujet une synthèse de leur découverte d’un sujet professionnel conduite sur une durée de 2 moisprofessionnel conduite sur une durée de 2 mois

préparées pour les autres groupes d’étudiantspréparées pour les autres groupes d’étudiants peuvent donc comporter des manques importants, voire peuvent donc comporter des manques importants, voire

des erreursdes erreurs En savoir plus sur les étapes pédagogiquesEn savoir plus sur les étapes pédagogiques

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17D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Adresse des blogs Adresse des blogs d’étudiantsd’étudiants

Dublin Dublin CoreCore La veilleLa veille Web invisible Web invisible Intelligence économique Intelligence économique Knowledge Management Knowledge Management Les standards du web Les standards du web Records management Records management Mind Mapping Mind Mapping Moteurs de recherche Moteurs de recherche Documentation juridiqueDocumentation juridique

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Outil de travail Outil de travail collaboratifcollaboratif

Permet d’échanger entre des équipes de Permet d’échanger entre des équipes de projetprojet

Mot de passe permet de le réserver à une Mot de passe permet de le réserver à une communautécommunauté

Ou laisser ouvert pour promouvoir le projetOu laisser ouvert pour promouvoir le projet Ludique et facile à prendre en mainsLudique et facile à prendre en mains Chacun lit et écrit, réagit par les Chacun lit et écrit, réagit par les

commentaires, dépose des documentscommentaires, dépose des documents Alerte par mailAlerte par mail

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19D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Une mine d’informationsUne mine d’informationsLire : Lire : « les « les blogsblogs

entre outil de publication et espace de communication ; un nouvel outil po entre outil de publication et espace de communication ; un nouvel outil pour les professionnels de la documentation » mémoire d’ur les professionnels de la documentation » mémoire d’AngelinaAngelina GARREAU GARREAU

« Ce nouvel outil de publication sur le Web a su séduire par sa « Ce nouvel outil de publication sur le Web a su séduire par sa simplicité de création et de gestion. Mais au-delà du simple carnet simplicité de création et de gestion. Mais au-delà du simple carnet intime, inscrit dans une logique d'Intelligence collective, de intime, inscrit dans une logique d'Intelligence collective, de Groupware, de Knowledge Management et de veille stratégique, le Groupware, de Knowledge Management et de veille stratégique, le potentiel de ces outils de gestion de contenu est bien plus grand potentiel de ces outils de gestion de contenu est bien plus grand qu'il n'y parait. Les professionnels de l'information - qu'il n'y parait. Les professionnels de l'information - documentation ont, alors, tout intérêt à s'intéresser aux weblogs, documentation ont, alors, tout intérêt à s'intéresser aux weblogs, tant comme nouvelle ressource documentaire, qu'en tant que tant comme nouvelle ressource documentaire, qu'en tant que nouvel outil de publication à leur disposition. nouvel outil de publication à leur disposition.

Entre espace d'échanges professionnels et véritable produit Entre espace d'échanges professionnels et véritable produit documentaire, le blog pourrait tout à fait trouver sa place, en documentaire, le blog pourrait tout à fait trouver sa place, en France, dans les pratiques des professionnels de l'information, France, dans les pratiques des professionnels de l'information, comme c'est déjà le cas dans les pays anglo-saxons, en avance comme c'est déjà le cas dans les pays anglo-saxons, en avance dans ce domaine. Quelques professionnels français tentent, dans ce domaine. Quelques professionnels français tentent, d'ailleurs l'expérience, testant le potentiel des blogs dans le cadre d'ailleurs l'expérience, testant le potentiel des blogs dans le cadre de leur travail. « de leur travail. «

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20D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Comment créer un blog ?Comment créer un blog ? Choisir le logiciel (le + souvent Choisir le logiciel (le + souvent

hébergement inclus)hébergement inclus) Créer le blogCréer le blog Rédiger des notesRédiger des notes Organiser les contenus (catégories, Organiser les contenus (catégories,

blogrolls)blogrolls) Choisir la mise en pageChoisir la mise en page Associer des auteursAssocier des auteurs Faire connaître son blogFaire connaître son blog

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21D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Choix du logicielChoix du logiciel Solution Solution hébergéehébergée ou non hébergée ou non hébergée Solution gratuite ou Solution gratuite ou payantepayante : :

Voir l’article de Loic Le Meur (Voir l’article de Loic Le Meur (adresse du lien permanent de sa note)adresse du lien permanent de sa note)

Tous critères de choix archi-connus des Tous critères de choix archi-connus des professionnels de la documentation et des professionnels de la documentation et des bibliothèques : bibliothèques : Solidité de l’éditeur, évolution du logiciel, disponibilité Solidité de l’éditeur, évolution du logiciel, disponibilité

24h su 24, prise en main facile, beaucoup de 24h su 24, prise en main facile, beaucoup de fonctionnalités permettant le paramétrage et fonctionnalités permettant le paramétrage et l’habillage personnalisés, gestion des auteurs, l’habillage personnalisés, gestion des auteurs, modération des commentaires, antispam…modération des commentaires, antispam…

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22D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Choix de l’EBDChoix de l’EBD Version pro de Typepad (150 € TTC/an – 1 mois Version pro de Typepad (150 € TTC/an – 1 mois

d’essai gratuit) :d’essai gratuit) : Fonctionnalités les plus richesFonctionnalités les plus riches Système de tickets (assistance par mail)Système de tickets (assistance par mail) Hébergement inclus d’un nombre de blogs illimitéHébergement inclus d’un nombre de blogs illimité Espace disque autorisé : 1000 megaoctets Espace disque autorisé : 1000 megaoctets

(actuellement avec 20 blogs : 5% de l’espace utilisé)(actuellement avec 20 blogs : 5% de l’espace utilisé) Personnalisation facile (créativité des étudiants)Personnalisation facile (créativité des étudiants) Bien réfléchir au nom (adresse définitive mais Bien réfléchir au nom (adresse définitive mais

possibilité de masquer l’adresse avec un nom de possibilité de masquer l’adresse avec un nom de domaine)domaine)

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23D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Créer le blogCréer le blog 5 mn5 mn Bien réfléchir au nomBien réfléchir au nom Préparation des étudiants : Préparation des étudiants :

Cours introductif aux blogs et aux fils RSS : 2hCours introductif aux blogs et aux fils RSS : 2h TP de présentation sur ordinateur des TP de présentation sur ordinateur des

fonctionnalités et des étapes : 1h30 – et un fonctionnalités et des étapes : 1h30 – et un mode d’emploimode d’emploi

Blog support : Blog support : « sur le pont 2006 », « sur le pont 2006 », « sur le pont 2005 »« sur le pont 2005 »

Résultats : Résultats : un un blogblog d’actualités d’actualités 1 semaine après (ce n’est pas leur seul 1 semaine après (ce n’est pas leur seul

travail et ils sont en période d’examen de fin d’année) travail et ils sont en période d’examen de fin d’année) Un blog dossier documentaire réalisé sur 1 mois (blog 2005 Un blog dossier documentaire réalisé sur 1 mois (blog 2005

déjà vus plus haut) : travail de recherche et d’organisation déjà vus plus haut) : travail de recherche et d’organisation des contenus plus avancés, produit documentaire « fini »des contenus plus avancés, produit documentaire « fini »

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24D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Alimenter le blogAlimenter le blog Écrire et publier des notes : quelques mnÉcrire et publier des notes : quelques mn

Intérêt de la fonction QuickpostIntérêt de la fonction Quickpost Modification facileModification facile

Créer et organiser les catégories au fur et à mesureCréer et organiser les catégories au fur et à mesure Modification facileModification facile

Choisir un habillageChoisir un habillage Facile à modifier sans revenir dans les contenusFacile à modifier sans revenir dans les contenus

Créer la ou les listes de ses sites préférésCréer la ou les listes de ses sites préférés Récupérer des listes sur les autres blogs, rechercher dans Récupérer des listes sur les autres blogs, rechercher dans

les moteurs spécialisés : les moteurs spécialisés : GoogleGoogle BlogBlog + moteurs et + moteurs et annuaires de blogs (annuaires de blogs (page de Christophe page de Christophe AsselinAsselin) )

Le plus long, tester, sélectionner, présenterLe plus long, tester, sélectionner, présenter Enrichissement facileEnrichissement facile

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25D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Des limitesDes limites Bien sûr :Bien sûr :

Classement chronologique des notesClassement chronologique des notes Mais on peut les reclasserMais on peut les reclasser Garder toujours la même note en page Garder toujours la même note en page

d’accueil ?d’accueil ? Catégories : un seul niveau et classement Catégories : un seul niveau et classement

alphabétiquealphabétique Mais on peut classer comme on le souhaite avec Mais on peut classer comme on le souhaite avec

des chiffres devant le termedes chiffres devant le terme Astuce : créer 1 typeliste (blogroll) par grande Astuce : créer 1 typeliste (blogroll) par grande

famille de catégorie (1er niveau)famille de catégorie (1er niveau)

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26D Vignaud - Ecole de bibliothécaires - documentalistes - www.ebd.fr

Et pour l’abonnement Et pour l’abonnement Typepad proTypepad pro

Sous réserve d’une bonne utilisation des Sous réserve d’une bonne utilisation des fonctionnalités existantes au sein d’un fonctionnalités existantes au sein d’un abonnement Typepad Pro :abonnement Typepad Pro : 1 seul auteur, celui du blog principal : 1 seul auteur, celui du blog principal :

Solution : ne pas afficher l’auteur et créer une note pour Solution : ne pas afficher l’auteur et créer une note pour présenter les auteurs des blogs secondaires.présenter les auteurs des blogs secondaires.

Réservoir de typelistes (Blogroll) commun à tous les Réservoir de typelistes (Blogroll) commun à tous les blogs :blogs :

Solution : créer une charte de nommage des typelistes pour Solution : créer une charte de nommage des typelistes pour s’y retrouvers’y retrouver

Risque de surprise pour l’habillage :Risque de surprise pour l’habillage : Solution : s’assurer que chaque blog a son habillage propre Solution : s’assurer que chaque blog a son habillage propre

identifié par un nom différentidentifié par un nom différent

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ConclusionConclusion Pour des professionnels de la documentation et des Pour des professionnels de la documentation et des

bibliothèques, c’est facile :bibliothèques, c’est facile : Un outil de plus à intégrer dans sa panoplie d’outils . mais Un outil de plus à intégrer dans sa panoplie d’outils . mais

très proche de ceux qu’on connaît déjà : outil d’administration très proche de ceux qu’on connaît déjà : outil d’administration simplifié, outil d’édition sur le web très convivialsimplifié, outil d’édition sur le web très convivial

Met en œuvre les compétences métiers : veille, sélection de Met en œuvre les compétences métiers : veille, sélection de l’info, résumés, structuration des contenus, indexation, l’info, résumés, structuration des contenus, indexation, organisation des catégories, renvoi vers des sources organisation des catégories, renvoi vers des sources sélectionnéessélectionnées

Nouveauté : partagé avec les utilisateurs qui peuvent le Nouveauté : partagé avec les utilisateurs qui peuvent le prendre très vite en mains et assurer la mise à jour des prendre très vite en mains et assurer la mise à jour des contenus : déplacement du métier en amont : préparer des contenus : déplacement du métier en amont : préparer des outils plutôt que produire ; accélération de la production et de outils plutôt que produire ; accélération de la production et de la mise à disposition. la mise à disposition.

Rapidité et faible coût de mise en œuvre mais fonctionnalités Rapidité et faible coût de mise en œuvre mais fonctionnalités limitées convenant à certains usages seulement.limitées convenant à certains usages seulement.

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Plus d’informations Plus d’informations sur cette expériencesur cette expérience

Dominique Vignaud :Dominique Vignaud : Ecole de bibliothécaires documentalistes : Ecole de bibliothécaires documentalistes :

recrutement bac + 2, inscrit au recrutement bac + 2, inscrit au Répertoire national des qualifications Répertoire national des qualifications professionnelles au niveau II (équivalent professionnelles au niveau II (équivalent licence-maîtrise) – 2 années de formation licence-maîtrise) – 2 années de formation professionnelle incluant 4 stages professionnelle incluant 4 stages www.ebd.frwww.ebd.fr

Tel : 01 44 39 52 75Tel : 01 44 39 52 75 [email protected]@ebd.fr