Blogs pour la veille

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1 Slide d’accueil Slide d’accueil I- Expo 2006 : Atelier Blogs et Flux RSS Blogs pour la veille : collecter, surveiller et partager 1er juin 2006

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I- Expo 2006 : Atelier Blogs et Flux RSS

Blogs pour la veille : collecter, surveiller et partager

1er juin 2006

I- Expo 2006 : Atelier Blogs et Flux RSS

Blogs pour la veille : collecter, surveiller et partager

1er juin 2006

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Blogs pour la veilleBlogs pour la veille

• Ne pas réduire le blog aux journaux "intimes"

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

Intérêts:

● Le blog permet de suivre des "tendances", quasiment en temps réel

● Recueil de savoir et d'opinions

● Communautés spécialisés : de savoir, de pratiques, de réseaux potentiellement dédiés ciblés : audience qualifiée (passionnées, spécialistes, clients)

● Langage tenu généralement plus libre, moins figé, moins institutionnel

● Le blog et les fils RSS permet au veilleur du "Pull" ciblé : c'est lui qui sélectionne l'information qu'il désire recevoir, de manière précise et segmentée

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

4 grandes catégories : du carnet "intime" au blog d'entreprise

● Le blog "introspectif" : journal "intime", chroniques personnelles

● Le blog d'opinion : réflexions et critiques

● Le blog thématique : experts, professionnels, consultants, politiques et techniciens :

● Le blog d'entreprise : communication interne et externe…

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

Le blog "introspectif" : un journal "intime"

Journal intime, d'un particulier qui raconte ses journées, donne son avis (actualité, produits), poussedes coups de gueule.

Déballage sentimental, défouloir, exutoire, miroir culturel…

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

● Le blog d'opinion : réflexions et critiques

tenu par des journalistes professionnels ou en herbeanalysent l'actualité sous un angle social, économique, satirique… avec plus ou moins demilitantisme.

- Blogs politiques

Hommes politiques, sympathisants, citoyens, partis

Des outils de mesure : Observatoire Présidentielle 2007, Politibuzz

- Blogs d'actualité (commentaires)

- Blogs de Journalistes : généralistes ou spécialistes

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

● Le blog thématiques : experts, professionnels, consultants et techniciens

Conseils techniques, expérience professionnelle, avis sur l'actualité d'un secteur…..

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

Le "blog d'expert" : un univers potentiellement riche selon les domaines

● Exemple : la RFID (Identification par Radio-Fréquence). Un aperçu de blogs…

Radio Frequency Blog (consultant)

RFIDLOG.com

RFID News

RFID Gazette

RFIDa - RFID Technology

The RFID Weblog - Implementation and Application of RFID technology

RFIDbuzz.com

RFID in Libraries

RFID Privacy Workshop @ MIT

The RFID Scanner

Rfid with Elowi

[…]

Sources :http://c.asselin.free.fr/french/weblogs.htm

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

Blog d'entreprises : Communication externe

● "Corporate blogging"

= Communication d'une entreprise via son PDG ou ses cadres dirigeants.

>Objectifs : - communiquer sur ses opinions et analyses - veille sur son secteur : marché, technique =expertise- recueillir l'avis de clients ou collaborateurs internes. gain : image + humanisation

> Exemples : Michel Edouard Leclerc : De quoi je me M.E.L= métier, convictions, passions, politiques, gestion de crise bien adapté au "personnage"

Bob Lutz, Vice président de General Motors= blog avec podcasting : analyses du marché, politique…

Christophe Chausson et ses associés sur Chausson Finance (levée de fonds)= leur métier, l'entreprenariat en général, les tendances de l'économie, du secteur high tech

Sources :http://www.michel-edouard-leclerc.com/blog/m.e.l/index.phphttp://fastlane.gmblogs.com/http://chaussonfinance.blogs.com/mon_weblog/

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Communication externe

Les blogs de salariés

> Pourquoi ?- Regards différents des communications institutionnelles- Humanise, donne des visages à une entreprise ≠ chiffres et discours calibrés

> Exemples : Sun Microsystem : Blogs.sun.com> ce portail fédère plus de 100 blogs de salariés + PDG communautés

Microsoft, Blogs de Microsoft Fr> 1ère plateforme pour employés en FranceBlog collectif, orienté technique, ouvert aux employés de Microsoft + blogueurs extérieurs

Sources :http://blogs.sun.com/roller/planet.dohttp://castremember.canalblog.com/http://cftchp.blogspot.com/http://blogs.microsoft.fr/

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Communication externe

> Pourquoi les surveiller ?● Blogs Marketing produits & marques et communautés

Pour les concurrents : commentaires + billets = informations sur la communication produit, les ressentis des clients ou des prospects de l'entreprise.

≈ un "focus groupe" : des clients s'expriment et réagissent librement sur un produit.

Les commentaires : l'entreprise apprend de ses clients et adapte sa com° + produits

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Les indiscrétions sur les blogs

● Dérives possibles des propos ou images publiées.

Exemples :

- un salarié de Microsoft, Michael Hanscom, licencié pour avoir pris en photo et publié sur son blog une livraison de Macintosh au siège de Microsoft.

- Jonathan Schwartz, PDG de Sun Microsystems demande à ses blogueurs, en septembre, de ne pas divulguer des informations ou photos confidentielles pouvant nuire à l'entreprise.

- Février 2006 : Josh Robinson, artiste 3D chez Sony Online Entertainment est licencié pour avoir parlé de la Xbox 360 sur son blog : "J'ai également parlé avec d'autres personnes sur l'aspect technique de la Xbox 360. Le type de commentaires que j'entend de mon coté, c'est que "la Xbox 360 est meilleure [que la PS3]".

Références :http://www.guardian.co.uk/uk_news/story/0,,1388249,00.htmlhttp://blogs.sun.com/roller/page/jonathan?entry=a_simple_request_to_sunhttp://blogs.sun.com/roller/planet.do

http://www.michaelhanscom.com/eclecticism/2003/10/even_microsoft.htmlhttp://www.gaming-360.com/?p=270

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Lire et surveiller les blogs via les flux RSS

● Le RSS : extraction, lecture et syndication de contenu

> Le RSS ?RSS (Realy Simple Syndication ou Rich Site Summary)

= technologie destinée à produire automatiquement des flux (fils) de "billets" ou d'actualités publiés avec leur texte, titre, date, l'auteur (sans mise en forme)

> On trouve ce format : Sur les blogs, les portails d'actualités (BBC, CNN, Yahoo!,…), les sites qui proposent des actualités régulièrement mises à jour (sites d'entreprises, de presse)

> Ces fils (feed) sont repérables via des icônes :

ou les termes : "syndiquez ce contenu", "version XML"

>"Syndication" car ces flux ils peuvent être republiés par d'autres sites. Exemple : NetEconomie

Sources :http://www.digimind.fr/services/outils.htm#weblogs_et_veille-asselin-digimind-17jan05http://solutions.journaldunet.com/0401/040116_outils_weblog.shtmlhttp://www.01net.com/editorial/289335/journal-en-ligne/creer-et-heberger-son-blog/http://www.ojr.org/ojr/images/blog_software_comparison.cfm

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Lire et surveiller les blogs et flux RSS

● Le lecteur ou agrégateur de flux RSS- On-line : Bloglines, Pluck, Newsgator, FastBuzz- Installé : RSS Reader, Amphetadesk, Newsgator ( Outlook), FeedDemon- Dans navigateur : Firefox, Internet Explorer 7 ,Pages personnalisables

● Exemple de lecture et partage collaboratif de fils RSS avec Bloglines

● Les flux RSS issus des résultats des moteurs de recherche : Google News, Yahoo! News, MSN Search

> Comparatifs : Choosing an RSS Reader, Comparatif des outils RSS (VTech),

Sources :http://searchenginewatch.com/searchday/article.php/3531486http://vtech.canalblog.com/docs/Comparatif_RSS.pdf

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

Trouver des blogs et fils RSS

● Parcourir le blogroll des blogs déjà connus

● Utiliser les outils de recherche : répertoires et moteurs

> Les moteurs et répertoires de blogs essentiels :Google BlogSearch RSShttp://blogsearch.google.fr

Feedster RSShttp://www.feedster.comPlus de 800 000 sources et 5000 rajoutées chaque jour .Recherche sur les blogs et les fils RSS via l'onglet FeedFinder

BlogPulsehttp://www.blogpulse.com/index.html

Technorati RSShttp://www.daypop.comRecherche parmi plus de 35 millions de blogs

Blogarama (répertoire)http://www.blogarama.com

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Les blogs pour la veilleLes blogs pour la veille

Trouver des blogs et fils RSS

> Les moteurs et répertoires de fils RSS essentiels :

RSS Network http://www.rss-network.com/Indexe plus de 130 000 fils RSS

Yahoo! Searchhttp://fr.search.yahoo.com/web/advanced http://search.yahoo.com/web/advancedEn choisissant le format RSS dans la recherche avancée du moteur Yahoo!, via "File Format" / "Format de fichier".

Exalead http://exalead.com/Cliquer sur le bouton RSS à l'issue d'une première recherche

RSSFeeds (répertoire)http://www.rssfeeds.comA la fois moteur et répertoire : plus de 87 000 fils

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Comment estimer la Popularité d'un blog ?Comment estimer la Popularité d'un blog ?

> Difficile. Quelques méthodes et outils….

● Sur Technorati, Feedster et Pubsub, des classements, très anglophones :Technorati :http://www.technorati.com/pop/blogs

Feedster : http://top500.feedster.com/top500.php?summary=1

Pubsubhttp://www.pubsub.com/linkranks1000.php?page=1

● Blogstreet. Distingue :- popularité http://www.blogstreet.com/top100.html- importance http://www.blogstreet.com/biq100.html

● Pour la blogosphère francophone :Blogomath : classement de blogs francophonehttp://blogomath.sur-la-toile.com/gblogdex.php

● Blogs avec autorité (Technorati) : à perfectionner

● Nombre de commentairesde liens entrants

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Christophe [email protected]

Recherche d'infos sur le net :

> www.Intelligence-Center.com

> blog : influx.joueb.com

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