Télérelevé multifluides : Eau Gas Chaleur Elec - Conférence distributeurs multifluides suisse...

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Proprietary and Confidential Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital B Cliche – Présentation Multidis – Lausanne 16/03/2016

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Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital

B Cliche – Présentation Multidis – Lausanne

16/03/2016

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Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital

les clés du succès tirées du retour d’expérience dans la distribution d’eau Compteur et tête émettrice La pose Le réseau télécom Les interfaces IT Opérations

Le multifluides L’exemple Allemand et les bâtiments

tertiaires L’eau, gaz et chaleur L’électricité Le réseau télécom

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Monographie du site

45.000 points de comptage A mettre en place en 3 ans Budget investissement 120 €/cpt 15mm

o25 % Compteuro25 % Tête émettriceo25 % Poseo25 % Réseau télécom

Budget d’exploitation de 12 €/an/cpt Durée de vie du système 12 ans Amélioration du rendement de réseau de 10 points

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Compteur et tête émettrice forment un bloc - mise en œuvre sur compteur neuf. L’intelligence est embarquée sur la tête émettrice pour minimiser la communication

Rappel sur la techno Pas d’électricité Bien souvent enterré ou protégé du gel Durée de vie du compteur (12 – 15 ans) Nécessité absolue d’une parfaite maitrise

de l’énergie Nécessité absolue d’optimiser la

communication (corollaire de l’économie d’énergie)

Rappel sur les contraintes Budget (30€ pour le compteur + 30€ tête

émettrice) Compteurs neufs Indépendance compteur / tête émettrice Appairage en usine chez fabricant

compteur

Conséquences Intelligence embarquée dans la tête

émettrice Algorithmes tournent à chaque impulsion

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La pose doit être optimisée pour atteindre des cadences d’environ 15 à 25 cpt par jour

Déploiement de masse Équipe de pose dédiée à 100% Système de géoplanification pour minimiser les déplacements Chainage entre le logiciel client et le logiciel de planification Ordres d’intervention dématérialisés Les équipes terrain travaillent avec des smartphones – pensez à géolocaliser les cpts

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Le réseau Télécom est du M2M à faible bande passante sur la fréquence libre 868 Mhz

Totalement axées sur l’économie d’énergie Une remonté d’info par jour Plusieurs jours pour assurer un 95%

(répétition de trames) Informations élaborées (index horaire +

informations caractéristiques) Une gateway couvre 2000 à 4000 cpt De moins en moins de répéteurs Le standard LoRa semble s’imposer Puissance équivalente à une

télécommande de garage (25 mW) Le positionnement géographique des

gateways et répéteurs est un véritable métier (propagation des ondes radio en milieu urbain)

Attention aux aspects communication concernant la protection de l’environnement (pollution par les ondes – préparer votre communication)!

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Prévoir les interfaces IT pour tirer partie des données et créer des informations pour agir au quotidien

Les API sont les passerelles qui vont permettre à plusieurs applications de communiquer

MDM Meter Data Management est la base de données qui collecte, stock et dispatche l’information des rélevés – c’est la colonne vertébrale du dispositif

Pour tirer partie pleinement du télérelevé il convient de croiser les informations du télérelevé dans différents logiciels

Meter Data Management

Customer

Mgt Syst

GeoPlanif GMAO OPS

API à Développer

API = Application Programming Interface

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La couche IT Operations doit permettre de visualiser les compteurs sur une carte type google map

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La couche IT Operations doit donner une vision claire de l’état du parc, des principaux défauts et doit permettre de classer l’importance et l’impact des défauts

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La couche IT Operations permet de visualiser par ordre décroissant les fuites après compteur

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La couche IT Operations permet de visualiser les consommations horaires, ce pas de temps est très largement suffisant pour des compteurs domestiques

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Couche IT Operations permet de visualiser le profil de consommation par tranche de débit afin de détecter des anomalies de dimensionnement

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Pour améliorer le rendement de réseau de 10 points, des prélocalisateurs acoustique sont disposés tous les 700 m de canalisation et chainés sur le réseau télécom

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La couche IT Operation permet de visualiser le bruit enregistré sur chaque prélocalisateur, le seuil d’alarme est fixée lorsque le bruit dépasse les 25 décibels

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Les services multi fluides urbains à l’ère de l’internet des objets et du digital

les clés du succès tirées du retour d’expérience dans la distribution d’eau Compteur et tête émettrice La pose Le réseau télécom Les interfaces IT Opérations

Le multifluides L’exemple Allemand et les Bâtiments

tertiaires L’eau, gaz et chaleur L’électricité Le standard LoRa télécom

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Le multifluides - exemple Allemand ou les bâtiments tertiaire en Europe

6000 Services Industriels en Allemagne Télérelevé sur la norme Mbus Réseau local dans un immeuble Téléreport en Walk-by (fréquence

mensuelle en général)

Bâtiments tertiaires Présence d’énergie Transmission GSM en général Densité financière (Energie et fluides) Portail dédié professionnel Programmation point par point Focus énergétique

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Eau, Gaz et réseau de chaleur montrent une forte cohérences pour une solution unifiée

On est sur des fluides de matière Applications logiciels sont similaires Les caractéristiques de données sont

similaires (pas d’HP/HC, conso horaire suffisante, débit minimum continu….)

On est sans énergie Problématique similaire à l’eau Attention à choisir du matériel « durci »

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Le cas de l’électricité, est-il aussi à part?

Les points importants pour le client La puissance max utilisée La ligne de base (appareils en veille) Spectre de conso et la répartition horaire

Le cas particulier du triphasé Equilibre des phases Le Cos Phi

Aucune problématique d’énergie Les contraintes de l’eau ou du gaz

n’existent plus Les communications peuvent consommer

de l’énergie Les constructeurs ou opérateurs historiques

se sont emparés de cette avantage pour mettre en avant le full duplex (circulation de l’information dans les deux sens)

Combien de fois utilise-t-on l’information descendante en M2M? Et pour quoi faire? oModification de la puissance du disjoncteur? Pb

de sécuritéoModification tarifaire? Les factures sont

calculées en central avec les relevés horaires quotidien?

oDéclencher des opérations de délestage? Fonctionne actuellement avec des alertes web et validation humaine.

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Bien comprendre les différents « internets des objets » autour de trois caractéristiques : band passante, énergie et portée

• Standards établis• Adapté pour:

• Terminaux mobiles• Foyer• Courte portée

• Inadapté• Longue autonomie

batterie• Longue portée

• Standards à établir• Adapté pour:

• Longue portée• Longue autonomie

batterie• Low cost• Localisation

• Inadapté• Haut débit

• Standards établis• Adapté pour:

• Longue portée• Haut débit• Couverture• Inadapté• Longue autonomie

batterie• Low Cost

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Emergence d’un standard Télécom LoRa sur la fréquence 868 Mhz présent en Suisse

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Emergence d’un standard Télécom LoRa sur la fréquence 868 Mhz présent en Suisse

Sponsors Contributeurs

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Conclusions

La techno actuelle permet d’envisager un véritable retour sur investissement Bien au-delà du simple aspect clientèle Dans des domaines qui ne sont pas toujours évidents initialement

Trois domaines techniques doivent être maitrisés Capteur (avec son intelligence) La communication (émergence d’un standard multi capteur (multifluides)) La valorisation des données en information avec l’interconnexion des systèmes

informatiques

C’est un projet d’entreprise qui sollicite tous les talents Service clientèle Opérations IT Management Com

La question n’est plus s’il faut y aller mais quand allez vous être obligé d’un aller Un peu effrayant à première vue Le chemin est néanmoins de mieux en mieux balisé

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Comment comptez-vous y aller?

Le succès réside dans une maitrise d’ouvrage Capable d’articuler les éléments d’infrastructure pour une information fluide (capteurs,

réseau télécom, système IT) Compétent pour « designer » les circuits d’organisation pour la mise en œuvre et

l’exploitation Charismatique pour rassembler les femmes et les hommes sur un changement profond

de leurs méthodes de travail

Comment les distributeurs multifluides sont-ils capables d’apporter des l’innovations multiservice chez le client?