Systèmes d’Information Des Ressources Humaines(SIRH) .Mesurer L’impact du SIRH sur le...

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  • Systmes dInformation Des Ressources

    Humaines(SIRH)

    Professeur: Mr. Ahmed KHLIFA

    1

    ANNEE UNIVERSITAIRE 2016/2017

  • En Un Mot

    On va passer un bon moment ensemble

    Vous allez travailler

    Ce cours est un pari

    Objectif : vous intresser

    Des rgles modernes

    2

  • Rgles du cours

    Prsence obligatoire

    Ponctualit

    Prparation ncessaire du cours

    Lecture et prparation dtudes de cas

    Comportement NO GSM

    3

  • Objectif et Plan du cours

    Objectifs du cours

    Approche

    Plan du cours

    Thmes de rflexion

    4

  • Objectifs du cours

    Depuis les annes 1960, les entreprises ont progressivement mis en place un systme dinformation des

    ressources humaines (SIRH) afin daider le service des RH tre plus stratgique et performant.

    Aujourdhui, le SIRH, loin de la vocation premire qui sappuie des tches administratives, est loutil

    indispensable du DRH face aux nouveaux challenges de notre re.

    Lobjet de ce cours, est de prsenter une synthse des outils et pratiques connaitre dans le domaine des

    systmes dinformation appliqus aux ressources humaines.

    Il permet de:

    Comprendre les enjeux lis la mise en place dun SIRH

    Savoir le contenu et organisation du SIRH

    Mesurer Limpact du SIRH sur le management

    Comprendre le SIRH et la conduite du changement

    5

  • Approche

    Expos et discussion des thmes du cours

    Activits dapprentissage : tude de cas, discussion darticles

    Prparation dun rapport et dun expos oral sur des thmes de rflexion et dapprofondissement sur les SIRH

    6

  • Plan du cours

    Introduction

    Chapitre 1 : Les enjeux lis la mise en place dun SIRH

    Historique et dfinition

    Les 3 objectifs du SIRH : organiser, partager, automatiser

    Le SIRH face aux obligations rglementaires

    Le SIRH parmi les nouveaux outils de la DRH

    Chapitre 2: Contenu et organisation du SIRH

    De loutil informatique au systme dinformation

    Gestion de linformation des ressources humaines

    Structuration, organisation et fonctionnement

    Le SIRH, socle dun extranet/intranet stratgique

    Lutilisation des CMS (Content Management System) pour la RH

    7

  • Plan du cours

    Chapitre 3: Limpact du SIRH sur le management

    Recrutement et formation

    Gestion des carrires et dveloppement des comptences

    Dcentralisation des procdures RH auprs de services

    Chapitre 4: Le SIRH et conduite du changement

    Accompagner les volutions culturelles et organisationnelles

    Une reconnaissance du travail collectif

    De la rtention dinformations lanimation des services

    8

  • Thmes de rflexion

    Thme par groupe de 2 tudiants :

    Progiciel GRH

    E-formation

    E-recrutement

    GPS (Global People Survey)

    Web 2.0, rseaux sociaux et SIRH

    Scurit des SIRH

    9

  • Introduction

    Qu'est ce qu'un SIRH ?

    Comment le SIRH a-t-il merg au sein des entreprises ?

    Quels services sont offerts au sein d'un SIRH ?

    Quels avantages prsente le SIRH pour lentreprise ?

    Quels sont les diffrents SIRH existants sur le march ?

    10

  • Introduction

    Le SIRH, ou Systme d'information de gestion des ressources humaines, couvre l'ensemble des processus de

    gestion d'une DRH.

    Aujourdhui, les entreprises dmatrialisent de plus en plus certaines activits pour se concentrer sur leur cur de

    mtier. La fonction RH aussi. En effet, selon les baromtres RH, 1/3 des entreprises interroges utilise un SIRH.

    M a i s c o n c r t e m e n t , l e S I R H c e s t q u o i ? C o m m e n t l e s e n t r e p r i s e s b n f i c i e n t -

    e l l e s d e l u t i l i s a t i o n d u n S I R H ?

    11

  • Le SIRH, cest quoi ?

    Un systme dinformation des ressources humaines. Oui, mais encore ? Pour comprendre le SIRH, il faut dabord partir de la

    fonction RH elle mme.

    La fonction RH recouvre diffrents champs :

    Gestion administrative

    Gestion de la paie

    Gestion des connaissances

    Recrutement

    Rmunration

    Gestion de la formation

    Reporting et tableaux de bord

    12

  • Le SIRH, cest quoi ?

    Un Systme d'Information Ressources Humaines (SIRH) est un systme grant un ensemble de briques logicielles

    permettant d'automatiser un certain nombre de tches lies la gestion des ressources humaines et d'en assurer

    un suivi.

    Ces briques peuvent tre de plusieurs sortes : gestion administrative du personnel, tableaux de bord sociaux, plate-

    forme de formation (dont e-learning), gestion des comptences et carrires, paie, gestion des temps et des

    activits... Un portail RH permet gnralement aux diffrents services concerns de travailler en mode collaboratif,

    tout en n'ayant accs qu'aux contenus qui leur sont ddis.

    13

  • Comment le SIRH a-t-il merg au sein des entreprises ?

    A priori, les premiers avoir mis en place dimportants SIRH sont les entreprises du secteur des nouvelles technologies. On

    observe aussi une diffrence entre les grands groupes et le PME.

    En effet, selon les baromtres RH, 65 % des entreprises de plus de 250 salaris sont quipes dun SIRH contre 23 % pour

    les moins de 250.

    Si on remonte plus loin dans le temps, la ncessit de la mise en place dun SIRH est survenue en France lors de grands

    vnements appelant une refonte des systmes informatiques au sein des entreprises du CAC 40.

    On peut citer : le passage lan 2000 et leuro, lapplication des 35h et limpact sur lamnagement du temps de travail ou

    encore la multiplication des fusions-acquisitions poussant les DRH vouloir harmoniser les pratiques RH.

    Le dveloppement linternational des entreprises a galement incit la mise en place dun SIRH pour faciliter le travail

    avec les salaris et les collaborateurs distance au sein de diffrentes socits du groupe.

    14

  • Quels services sont offerts au sein d'un SIRH ?

    Les fonctionnalits couvertes sont nombreuses. On peut les classer en diffrentes familles.

    Dans la premire sont gnralement regroups les services lis aux tches les plus administratives : gestion des congs,

    consultation des soldes, gestion des notes de frais, des temps et plannings, des rservations (salles, vhicules,

    hbergement...), des rapports d'activit, etc.

    Dans la deuxime sont rassembls les services lis la carrire du salari qui peut accder son dossier personnel, mettre

    jour son profil et ses comptences, demander une mobilit interne, rpondre une annonce interne, grer ses demandes

    de formation, etc. Cette brique permet l'entreprise de se doter d'un rfrentiel des profils de comptences de ses

    salaris, et de tableaux de bord de pilotage des comptences en fonction de la stratgie mtier. C'est ce que l'on appelle la

    gestion des talents.

    La troisime contient ce qui a trait aux procdures internes, notes de service, entretiens annuels, convocation mdecine du

    travail, rglement interne, etc.

    15

  • Quels avantages prsente le SIRH pour lentreprise ?

    Pour lentreprise, le SIRH permet essentiellement une simplification et une centralisation des tches relevant de

    ladministration du personnel (paie, obligations lgales et rglementaires). De cette manire, il gnre un gain de temps

    considrable pour les entreprises permettant aux RH de travailler leur politique sur le terrain.

    En plus dacclrer la GRH, il permet de responsabiliser les collaborateurs par lintermdiaire de Workflows. En effet, ils

    peuvent pas exemple, inscrire directement leurs propres informations sur le portail du SIRH. Les Responsables des

    Ressources Humaines sont rassurs quant la vracit des informations et peuvent se concentrer sur des tches plus

    forte valeur ajoute.

    Le SIRH responsabilise galement lensemble des salaris. En effet, ils vont dsormais accomplir une partie du travail des

    RH comme par exemple remplir le formulaire de demande de cong maternit.

    Aujourdhui, les entreprises ont tout intrt donner de la transparence et du pouvoir aux salaris dans un monde de plus

    en plus interconnect.

    16

  • Quels sont les diffrents SIRH existants sur le march ?

    Les principaux SIRH sont mis au point par : Oracle, Peoplesoft, SAP ou META 4.

    NOVH et ARAGON-ERH proposent galement une solution SIRH. Aragon- ERH vend par exemple la solution

    Triviumsoft ou Taleo Businesse Edition propose une solution RH Saas modulable pour PME.

    Pour conclure, le SIRH est une interface entre la gestion des ressources humaines (GRH) et les techniques de

    linformation et de la communication (TIC). Ce sont les systmes dinformation de ressources humaines. Il facilite la

    gestion des ressources humaines en centralisant les donnes de RH.

    17

  • Les enjeux lis la mise en

    place dun SIRH

    Dfinition et finalits

    Les 3 objectifs du SIRH : organiser, partager, automatiser

    Le SIRH face aux obligations rglementaires

    Le SIRH parmi les nouveaux outils de la DRH

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  • Thmes de rflexion

    Thme par groupe de 2 tudiants :

    Progiciel GRH

    E-formation

    E-recrutement

    GPS (Global People Survey)

    Web 2.0, rseaux sociaux

    Scurit des SIRH

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  • Thmes de rflexion

    La Dmarche suivre :

    Prparation dune prsentation du thme

    Mise en scne des thmes : Avant et aprs la mise en place dun SIRH

    Dbat sur le thme

    Exposition du thme selo