test

Système VDX 5.2Présentation à l’intention du personnel des bibliothèques

Dave MitchellBibliothécaireDirection de la Collection nationale et des services spécialisés

testObjectifs de la formation

Présenter VDX Comprendre les concepts du prêt entre

bibliothèques (PEB) avec VDX Apprendre à utiliser le logiciel VDX Traiter les demandes de PEB comme

emprunteur et prêteur

Bibliothèque et Archives nationales du Québec

testPlan de formation

1. Introduction2. Mise en contexte3. Concepts VDX4. Système de gestion des PEB (VDX)5. Module Usagers6. Module Localisations7. Module Demandes8. Rôle : Emprunteur9. Rôle : Prêteur10. Module Rapports, Statistiques et Réimpressions

test

2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Catalogue des bibliothèques du Québec

Code de prêt entre les bibliothèques publiques québécoises

Répertoire des bibliothèques

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Contribuer à l’amélioration des services de PEB dans les bibliothèques publiques québécoises au

bénéfice de leurs usagers.

Trois outils Catalogue des bibliothèques du Québec (CBQ) Code de prêt entre les bibliothèques publiques

québécoises Répertoire des bibliothèques et des politiques

de PEB

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Catalogue des bibliothèques du Québec

L’usager peut : chercher dans plus de 100 catalogues de

bibliothèques québécoises repérer sa bibliothèque et être dirigé vers son site

Web et son catalogue

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Catalogue des bibliothèques du Québec

L’usager peut demander en ligne un document que sa bibliothèque ne possède pas.

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Catalogue des bibliothèques du Québec

Intégration de la boîte de recherche du CBQ au site Web de la bibliothèque

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Catalogue des bibliothèques du Québec

Documents de formation Trucs et astuces Outils promotionnels Répertoire des bibliothèques …

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Code de prêt entre les bibliothèques publiques

Partie intégrante du protocole d’entente Le PEB, partie intégrante de l’offre de service des

bibliothèques. Le PEB, un service complémentaire aux ressources

locales. Le PEB, un accord réciproque. Des normes de services. La répartition des prêts et des emprunts. La livraison des documents.

test2. Le réseau de prêt entre bibliothèques

Répertoire des bibliothèques

Mettre à jour : les coordonnées de la bibliothèque les coordonnées du responsable de la

bibliothèque et du service de PEB la politique de PEB de la bibliothèque

test

3. Concepts VDX

Fonctions VDX Communication des

demandes Autorisation, état et

action Suivi d’une demande

de PEB

test

Recherche dans plusieurs catalogues par la norme Z39.50

•Aucune restriction d’accès

Demande en ligne de PEB•Pour les abonnés des bibliothèques (suivi des demandes)•Pour les bibliothèques qui n’ont pas de système de PEB

(suivi par courriel en format script générique)

Système informatisé de gestion des demandes de prêt et d'emprunt entre bibliothèques

•Pour le personnel du PEB des bibliothèques

Deux composantes majeures

3. Concepts VDXFonctions VDX

test Communication des demandes3. Concepts VDX

De VDX vers un autre système de PEB informatisé

= ISO10161 PEB

De VDX à VDX LASER (variation d’ISO)

De VDX vers un établissement sans système de PEB informatisé

Script générique (messages structurés acheminés par courriel)

test

Autorisation = Statut permettant de déterminer si une demande est active ou non

État = Détermination de la position d’une demande dans le processus PEB

Action = Changement de l’état d’une demande

Autorisation, état et action3. Concepts VDX

test

Demande autorisée

Suivi d’une demande de PEBDemande

créée

Documentdemandé

En traitementExpédition

du document

Documentexpédié

Avisd’expédition

Documentreçu

Documentretourné

Avis de retour

Réceptiondu retour

Avis de réceptiondu retour

Réception du

document

Accuser de réception du

retour

Circulation

3. Concepts VDX

Avis de réception

test

4. Système de gestion de PEB (VDX)

Accès Interface de

navigation

test Accès4. Système de gestion de PEB

Adresse Internet

Cliquer sur Début de session

Identification et mot de passe

Sélection de sa propre bibliothèque

test Interface de navigation4. Système de gestion de PEB

Menu principal

Barre de menu contextuelle

Titre de la page Contenu de la page

Identification

test

5. Module Usagers

Recherche une fiche usager Détails de la fiche usager

test5. Module Usagers

Recherche d’une fiche usager

Recherche : Numéro d’identification et nom de famille

Pour faciliter la recherche ,sélectionner N’importe où

test5. Module Usagers

Détail d’une fiche usager

Toujours indiquer le sigle suivi d’un tiret

Courriel

Catégorie

Mot de passe

Prénom et nom de famille

Dates

Point de cueillette

test

6. Module Localisations

Recherche de localisations Détails de la fiche de localisation

test6. Module Localisations

Détail d’une fiche localisation

Recherche par sigle, municipalité, nom de labibliothèque ou mots clefs

test6. Module Localisations

Recherche de localisation

Code de la bibliothèque

Sigle(s) de la bibliothèque

Nom de la bibliothèque

Fonction

Statut du service de PEB

Adresse de facturation

Adresse de livraison

Adresse de l’emprunteur

Adresse de retour

test

7. Module Demandes

Le « Sommaire », l’élément clé du système

Recherche des demandes

test7. Module Demandes

Le Sommaire

test7. Module Demandes 

Recherche de demandes (1)

test7. Module Demandes

Recherche de demandes (2)

test

8. Rôle : Emprunteur

Création d’une demande de PEB Repérage automatisé des

document Affichage des demandes en

format abrégé Suivi d’une demande de PEB Autres particularités

test Création d’une demande de PEB8. Rôle : Emprunteur

Réception Création

• Nouvel usager de PEB : par courriel, télécopie, téléphone ou en personne

Création de la fiche usager dans VDX

Création d’une demande de PEB dans VDX Recherche bibliographique

puis versement dans le formulaire PEB

Formulaire PEB vierge

• Usager ayant déjà fait une première demande : formulaire PEB rempli par l’usager dans ZPortal; la demande apparaît dans VDX

Demande déjà créée (voir demandes à l’état Demande créée)

test

LocDoc

1. Recherche des localisations qui détiennent le document Z39.50 (ISBN, ISSN, LCCN)

2. Élimine les localisations selon des règles de services

(ex: prêt de certains types de documents, suspension du service)

3. Tri les localisations restantes selon le

Profil et paramètres de la bibliothèque

(ex: proximité géographique, méthodes de livraison)

8. Rôle : EmprunteurRepérage automatisé des documents

test8. Rôle : Emprunteur Repérage automatisé des

documentBibliothèqueemprunteuse

Numéro de la demande

Bibliothèque prêteuse

Titre du document Actions disponibles

Détail de la demande

Bouton d’impression

Auteur et ISBN du document demandé

État de la demande et date du dernier changement d’état

Niveau d’autorisation

Dernière action

Date de la dernière action

File

test

Demander le renouvellement d’un document Demande conditionnelle Annulation d’une demande Demande interruption Avis de retard Avis à l’usager Document rappelé Document perdu Document endommagé Demande avec Réponse à venir Document non fourni

8. Rôle : EmprunteurAutres particularités

test

Note sur le document Note publique Note à l’usager Note privée

8. Rôle : EmprunteurTypes de notes

test

Avis d’emprunt sans frais Avis d’emprunt avec frais Avis emprunt de reproduction Avis consultation sur place sans frais Avis consultation sur place avec frais Avis demande conditionnelle Avis demande non satisfaite Avis nombre maximum de demandes atteint Avis dossier d’abonné non conforme Avis demande expirée

8. Rôle : EmprunteurAvis à l’usager

test8. Rôle : Emprunteur

Exemple

test

Demande autorisée

Suivi d’une demande de PEBDemande

créée

Documentdemandé

En traitementExpédition

du document

Documentexpédié

Avisd’expédition

Documentreçu

Documentretourné

Avis de retour

Réceptiondu retour

Avis de réceptiondu retour

Réception du

document

Accuser la réception du

retour

Circulation

8. Rôle emprunteur

Avis de réception

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test8. Rôle : Emprunteur

Suivi d’une demande de PEB

test

9. Rôle : Prêteur

Réception (et création) de la demande PEB

Affichage des demandes en format abrégé

Réponse et suivi de la demande PEB

Autres particularitésSuivi d’une demande

testRéception (et création) de la demande9. Rôle : Prêteur

Réception Création

La bibliothèque emprunteuse n’a pas de système de PEB tel que VDX : courriel, téléphone ou par télécopie

Création une demande de PEB dans VDX Recherche bibliographique

puis versement dans le formulaire PEB + sigle

Formulaire PEB vierge + sigle

La bibliothèque emprunteuse a un système de PEB

Demande déjà créée (Voir demandes à l’état « Nouvelle demande »)

test9. Rôle : PrêteurAffichage des demandes en format abrégé

Bibliothèqueemprunteuse

Numéro de la demande

Bibliothèque prêteuse

Titre du document Actions disponibles

Détail de la demande

Bouton d’impression

Auteur et ISBN du document demandé

État de la demande et date du dernier changement d’état

Niveau d’autorisation

Dernière action

Date de la dernière action

File

Auteur et ISBN du document demandé

État de la demande et date du dernier changement d’état

Niveau d’autorisation

Dernière action

Date de la dernière action

Note

test

Réponse Document non fourni Réponse Document à venir Réponse Sous condition Expédition Document Annuler Expédier Réception Document retourné

9. Rôle : PrêteurRéponse et suivi de la demande de PEB

test

Annulation demandée Demande de renouvellement Traitement des refus ou des acceptations avec

conditions Rappel Avis d’échéance

9. Rôle : PrêteurAutres particularités

test

Demande autorisée

Suivi d’une demande de PEBDemande

créée

Documentdemandé

En traitementExpédition

du document

Documentexpédié

Avisd’expédition

Documentreçu

Documentretourné

Avis de retour

Réceptiondu retour

Avis de réceptiondu retour

Réception du

document

Accuser de réception du

retour

Circulation

9. Rôle : Prêteur

Avis de réception

test9. Rôle : Prêteur

Suivi d’une demande de PEB

test9. Rôle : Prêteur

Suivi d’une demande de PEB

test9. Rôle : Prêteur

Suivi d’une demande de PEB

test9. Rôle : Prêteur

Suivi d’une demande de PEB

test

10. Module Rapports, statistiques et réimpressions

test10. Module Rapports

test10. Module Statistiques

Prêts

test10. Module Statistiques

Emprunts

test10. Module Réimpressions

test

Merci!

Plan

testPlan

Soutien VDX : Prêt entre bibliothèques Direction de la Collection nationale

et des services spécialisés Bibliothèque et Archives nationales du Québec

Téléphone : 514 873-1101 poste 6517 (région de Montréal) ou 1 800 363-9028 poste 6517

soutien.vdx@banq.qc.ca

Renseignements : Direction des services aux milieux documentaires Bibliothèque et Archives nationales du Québec

Téléphone : 514 873-4349 (région de Montréal) ou 1 877 899-0123 (d’ailleurs au Québec) milieuxdoc@banq.qc.ca

Dernière mise à jour : octobre 2012