Conférence liberté + responsabilité = performance + bonheur
SiM5 Marketing actif versus passif, Conférence SiM5 Rénovation michel jodoin présentation pour...
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Small Business & Entrepreneurship
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« Pour une entreprise, ne pas réaliser de publicité c’est comme faire faire de l’œil à une fille dans le noir. Vous savez ce que vous
faites, mais personne d’autre ne le sait »-Stuart H. Britt
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Marketing actif vs passif
• Marketing passif = Mettre en place et attendre les résultats
• Exemples:– Site Internet– Annonce dans les journaux– Cartes d’affaires– Pages jaunes– SoumissionRenovation.ca
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Marketing actif vs passif
• Marketing actif = Trouver des clients par des moyens directs (ou presque)
• Exemples:– Google Adwords– Porte à porte– Télémarketing– Demande de référence aux clients– Flyers
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Marketing actif vs passifPassif Actif
Les résultats peuvent prendre des semaines ou des mois Peut générer des clients aujourd’hui!
Moins dispendieux à long terme si bien fait
Plus dispendieux (en temps et/ou en argent)
Coûts de mise en place plus important Aucun ou peu de frais de mise en place
Peut continuer à générer des clients à long terme sans effort (ou presque)
additionnelNécessite des efforts continuellement
Plus difficile de connaître l’impact réel de la campagne
Facile à connaître l’impact réel de la campagne
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Actif - Google Adwords
• Avantages:– Nécessite peu de temps à gérer– Plusieurs firmes spécialisées existent et peuvent prendre en main la campagne
– Nécessite aucune main d’oeuvre• Désavantages:– Peut être très dispendieux d’acquérir un client si mal ciblé / exécuté
– Nécessite un site Internet performantwww.simcinq.com
Actif - Télémarketing
• Avantages:– Résultats « immédiats »– Possibilité de cibler des quartiers– Possibilité de le faire soi-même pour n’avoir que très peu de frais
• Désavantages:– Nécessite un abonnement au CRTC (coûts actuels: 242$/mois pour un code régional)
– Un système d’appel est recommandé (coûts variables: environ 100$/mois/utilisateur + des frais à la minute)
– Ne pas avoir peur de se faire dire « non »
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Actif – Porte à porte
• Avantages:– Résultats « immédiats »– Possibilité de cibler des quartiers– Possibilité de le faire soi-même et éliminer les frais
• Désavantages:– Ne pas avoir peur de se faire dire « non »– Sujets à la température (pluie, neige, etc.)
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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent
C’est quoi?• Faire du porte à porte autour des chantiers sur lesquels vous êtes
Pourquoi intelligent?• Inspire confiance puisque vous êtes chez le voisin• Aucun déplacement additionnel à faire• Peut être facilement enseigné aux travailleurs• Ciblez des besoins grâce à votre expertise
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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent
Étapes:1. Vous regardez les maisons/bâtiments proche
de votre contrat pour voir quels sont les travaux à effectuer
2. Vous cognez à la porte et faites votre discours (exemple sur la prochaine diapositive)
3. Vous proposez votre solution ainsi que faites l’estimé
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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent
• Exemple de discours• En montrant le problème à régler, vous
proposez votre solution, une soumission "on the spot" (si possible) et dites que vous pouvez le mettre par écrit. Si possible: Dites que puisque vous êtes dans le coin, vous pourriez faire les travaux rapidement
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Aujourd’hui: Porte à porte intelligent
Des contrats intérieurs seulement?• Vous pouvez demander à votre client s'il sait
si des voisins ou d'autres copropriétaires ont des travaux à faire bientôt, puis aller cogner à ces maisons/condos.
Le processus est similaire mais un peu moins efficace
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« Un homme qui arrête de faire de la publicité pour sauver de l’argent est comme un homme qui arrête l’horloge pour sauver le temps »
-Thomas Jefferson
Michel JodoinPrésident de SoumissionRenovation.caDroits d’auteurs - 2016
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