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Remerciements

Introduction

La publicité

Présentation de la société Supphone

Fiche technique

Organigramme

Les produits de la société

La création publicitaire chez Supphone

Conclusion

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REMERCIEMENT

Nous tenons à remercier dans un premier

temps, notre professeur Mme Lahlou qui nous a

donné la chance d’enrichir nos connaissances.

Nous remercions également Smahi Youssef

Directeur de la société, Mme.Smahi Hachemia,

Directrice adjointe de la société, la secrétaire –

Melle Hassna, et le technicien de la société Mr

Moustafa Smahi , pour l’aide et les conseils qui

concernent les missions évoquées dans ce

rapport.

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Le 15 décembre 2010 on a effectué un mini stage dans lla

société Supphone . Au cours de ce mini stage on a pu mettre la

lumière sur la publicité en général, et avoir un aperçu sur la

création de publicité chez cette société.

Plus largement, ce mini stage a été une opportunité pour

comprendre les étapes et les outils qui permettent de créer une

publicité efficace.

Au-delà d’enrichir notre connaissances en matière de

communication commerciale, ce mini stage nous a permis de

concrétiser la théorie afin de la comprendre.

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Définition de la publicité

La publicité est une forme de communication par les médias

qui envoie un message édifié à une cible afin d’obtenir une

réaction chez cette cible.

Les formes de publicité

La publicité de marque : publicité pour un produit déterminé d’une marque ou d’une

association de marques (le cobranding).

Exemples : publicité pour le lancement de la 206 Peugeot, publicité commune Coca Cola

et Bacardi.

La publicité institutionnelle : publicité faite pour valoriser l’ensemble de l’action et

des produits d’une entreprise.

La publicité collective : publicité pour mettre en valeur un produit générique ; elle est

financée par un groupe d’entreprises.

Exemples : publicité pour les bienfaits des produits laitiers, publicité pour inciter à

acheter régulièrement la presse magazine.

La publicité d’intérêt général : publicité pour faire prendre conscience d’un problème

de société.

Exemples : publicité pour la prévention routière.

La publicité comparative : publicité comparant les caractéristiques vérifiables d’un

produit de marques concurrentes.

L’infomercial : publicité prenant la forme d’un reportage.

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Présentation de Supphone

SUPPHONE est une SARL crée en 1996 par les deux

associés Monsieur Smahi Youssef et Mme Smahi Hachemia, s’est

installé à la ville de Meknès. SUPPHONE a pour objet de fournir des

biens, des services et exercer des activités de commerce.

En effet la société se concentre Sur la vente des matériels

téléphoniques

Et informatiques, et met a la disposition des clients des services

Concernant le branchement des lignes téléphonique qui les

revend De la Part de la société Maroc Telecom. Sa clientèle se

compose essentiellement de propriétaires des Téléboutiques.

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FICHE TECHNIQUE DE SUPPHONE

Nom de la société

SUPPHONE

Siège Social

14,Rue de Paris Ville Nouvelle

Date de Création

1996

Téléphone

05 35 40 25 05

Fax

05 35 40 25 04

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ORGANIGRAMME DE SUPPHONE

Directeur

Mr Youssef Smahi

Directrice adjointe

Mme Hachemia Smahi

Comptable

Mme Jamila

Secrétariat

Mlle Hassnae

Technicien

Mr Mustafa Smahi

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LES PRODUITS DE SUPPHONE

I-Les produits :

1- Appareil téléphonique Tongya tyw-251 :

2- Les Standards téléphoniques Panasonic

3- Les pieces téléphoniques

II-Les services :

1- Service de production

2- Service comptable

3- Service marketing

4- Service Secrétaire

5- Service après vente

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LA PUBLICITE CHEZ SUPPHONE

Supphone fait un effort afin de faire une publicité importante pour

faire connaitre ses différents produits, mais malgré cela, elle

n’intègre pas les grands moyens de publicité dans sa stratégie

publicitaire ; comme la TV, la Radio, cinéma..

Mais elle utilise principalement le moyen d’affichage et de

presse comme publicité.

L’affichage qui est une application d'une surface de papier

script dans un lieu public sur un support destiné à son émission,

externe ou interne, ce qui en fait un média à part entière sans

contexte rédactionnel. Panneaux muraux ou en chevalets sur les

trottoirs, l'affichage extérieur fait partie du paysage de la vie

citadine, bien que les citoyens n'aient jamais été consultés à ce

sujet.

Supphone choisit ses modèles d’affiches, qui lui permettent

de passer des messages au consommateur comme une nouvelle

promotion ou pour se faire publier tout simplement. Elle utilise

l’affichage sur les panneaux, sur les bus et elle distribue des petites

affiches chez les sociétés.

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Pour la presse ; La communication presse regroupe

l’ensemble des actions de communication entreprises à

destination des journalistes et média. Elle comprend la réalisation

de communiqués de presse, de conférences de presse,

d’évènements spécifiques dédiés aux journalistes et la création de

matériels destinés aux journalistes, Supphone réalise tout cela pour

offrir au client un résumé de ses actions ce qui facilite la

connaissance de la société.

Et enfin Supphone envoie des commerciaux aux entreprises

et aux nouveaux téléboutiques pour présenter la société et ses

produits ainsi que ses services en offrant des promotions et des

cadeaux pour encourager le client à utiliser et essayer ses produits

et en suite le fidéliser par ces offres

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CONCLUSION

La publicité est un mécanisme très important dans

toute entreprise, elle permet de faire connaitre une

société, faire connaitre ses produits, présenter ses offres,

faire aimer, et faire acheter et racheter.

Les petites et les moyennes entreprises marocains ;

n’utilisent pas fortement la publicité pour augmenter sa

rentabilité, à cause de son cout important.

Raison pour laquelle la plupart de ce genre de

société se limite dans la publicité par l’affichage et la

presse ainsi que les autres médias qui ne sont pas

couteuses.