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Rapport de développement durable 2016 Installations minières de Havre-Saint-Pierre

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Rapport de développementdurable 2016Installations minièresde Havre-Saint-Pierre

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Vue aérienne partielle de la mine Tio située à 43km au nord de Havre-Saint-Pierre

L’entreprise

Message de la direction . . . . . . . . . . . . . . . .

Retombées économiquesPerformance d’affaires

. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . .

Les personnes

Santé au travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ressources humaines et formation. . . . . . . . . . . . . . .

L’environnement

Gestion de l’eau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Gestion des matières résiduelles . . . . . . . . .

Qualité de l’air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Gaz à effets de serreGestion des stériles . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

Les communautés

Diversification économique . . . . . . . . . . .

Ekuanitshit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Comité de voisinage . . . . . . . . . . . . . . . .

Autres indicateurs . . . . . . . . . . . . . . . . .

Investissements communautaires . . . . .

Gestion des plaintes . . . . . . . . . . . . . . . . .

3344

5556

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Table des matières

Rapport de développement durable 2016

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Rapport de développement durable 2016Message de la direction

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Message de la direction

Yves Brouillette, directeur général,Mine et Terminal –Havre-Saint-Pierre

Chaque année, les installations minières de Havre-Saint-Pierre vous présentent leur rapport de dévelop pementdurable. Cette publication dresse le bilan annuel de l'entreprise, identifie les moments et défis marquants de celle-ci, résume la performance de l’organisation etexpose ses accomplissements.

Tout au long de 2016, Rio Tinto Fer et Titane à Havre-Saint-Pierre a poursuivi l’important virage entrepris à la fin de l’année 2015. Nous avons questionné tous nosprocessus opérationnels, révisé nos stratégies d’affaireset revu le plan minier afin d’adapter notre production à la demande; tout cela dans le but de réduire nos coûtset augmenter notre efficacité opérationnelle.

Santé et sécuritéAu 31 décembre 2016, les installations minières deHavre-Saint-Pierre cumulent plus de deux ans sans accident et sont à la tête de toutes les unités d’affairesde Rio Tinto à travers le monde en ce qui a trait à la performance sécurité.

Il s'agit du fruit des efforts investis jour après jour parl'ensemble des employés. Nous n'accentuerons jamaistrop l'importance d'être vigilants et d'agir avec prudence.

Rio Tinto Fer et Titane a aussi été reconnue comme un modèle à suivre dans l’implantation du programmede gestion des risques critiques (CRM); le nouveau programme visant à éliminer les accidents mortels et réduire les risques en milieu de travail.

EnvironnementLa gestion des eaux et des stériles nous a tenu très occupé en 2016 mais dans les deux cas, les efforts investisont été payants : nous exerçons désormais un meilleurcontrôle sur la gestion des eaux grâce au renforcementde notre système de traitement et nous avons identifiéun scénario permettant d’améliorer notre performanceen environnement au niveau de la gestion de nos stériles.Pour en savoir plus, je vous invite à lire la section Environnement de ce rapport.

Efficacité et rentabilité : Deux éléments essentiels pour assurer notre futurMalgré un redémarrage difficile en avril et un ralentissementévident au cours des deux dernières semaines d’opérationde la saison, nous avons tout de même connu de beauxsuccès en 2016 notamment avec le maintien de la disponibilité des camions et une amélioration notable de la charge utile de ceux-ci. Toutefois, assurer un bonniveau de performance et ce, de façon constante, est impératif au futur de l’entreprise.

Comme nous l’avons dit à maintes reprises en coursd’année : les installations minières de Rio Tinto Fer et Titane doivent s’adapter au marché qui lui, est en pleinetransformation. L'organisation doit évoluer pour assurersa pérennité. En ce sens, le comité de direction continuera de prendre les décisions nécessaires afin de favoriser la viabilité de l’entreprise.

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Rendement de l’entreprise, retour sur les actifs nets (RAN)

2521,6 %

» 20 %

2011 2012 2013 2014 2015 2016

5,6 % 5,5 %

7,9 %

0,8 %

-0,52 %

20

15

10

5

-5

0

Indicateur

Reto

ur s

ur l’

actif

net

(RAN

)

Performance financièreIndicateur principal de la profitabilité de l’entreprise, le RAN mesure le retour sur l’actif net. Pour 2016, le RAN est de -0.52 %, une légère baisse de la profitabilitépar rapport à 2015.

Cependant, malgré ce rendement négatif qui ne répondpas aux attentes du Groupe Rio Tinto situées à 20 %, la performance d’affaires a été meilleure qu’anticipéelors des prévisions budgétaires, en termes de profit et de flux de trésorerie (cash flow).

Considérant un marché peu vigoureux en 2016, l’entreprisea néanmoins affiché une bonne performance d’affairesgrâce aux efforts de réduction de coûts.

Depuis l’automne 2016, une reprise de la demande a permisaux installations de Sorel-Tracy d’augmenter ses activitésterminant avec une moyenne annuelle de 54,7 % de sa capacité de production, par rapport à 52 % en 2015.

Pour Havre-Saint-Pierre, le grand enjeu demeure l'atteinte des cibles de production combiné au respect

du budget alloué pour ultimement diminuer le coût la tonne.

Le RAN se calcule ainsi: (REVENUS – DÉPENSES) / ACTIFS NETS.

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Rapport de développement durable 2016L’entreprise

2016

Volumed’achat total

35,9 M$

25,6 M$

9,3 M$

36,9 M$

67,4 M$

59,3 M$

20,5 M$

2015

Volumed’achat total

68,1 M$

Volume d’achat au Canada (M$)

Volume achat au Québec (M$)

Volume d’achat local (M$)

Retombées économiquesFaits saillants

• En 2016, les dépenses des installations minières de Havre-Saint-Pierre totalisaient près de 37M$ et 97% de ce montant a été dépensé au Canada.

• 9,3M$ ont été dépensés dans la région de Havre-Saint-Pierre*, ce qui représente plus du tiers du montant total dépensé au Québec.

• La diminution des dépenses pour le site de Havre-Saint-Pierre (2016 vs 2015) est attribuable à la plus courte saisonopérationnelle (24 semaines) ainsi qu’au report de certains travaux d’entretien.

Répartition des dépenses de RTFT-HSP

* Havre-Saint-Pierre et Ekuanitshit

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Rapport de développement durable 2016Les personnes

La seconde phase d’implantation du programme CRM fut complétée en décembre 2016 et les installations minières de Havre-Saint-Pierre sont devenues un modèleau sein de Rio Tinto en étant l’un des sites ayant réalisécette implantation de la façon la plus efficace.

Le déploiement de la troisième phase sera effectué au cours de l’année 2017.

Performance sécuritéNotre excellente performance sécurité en 2016 nous a permis de demeurer à la tête de toutes les unitésd’affaires de Rio Tinto à travers le monde.

Le dernier accident survenu auxinstallations minières de Havre-Saint-Pierre remonte à 2014. L’objectif zéro blessure est un défi de taille, un défi qui se vit au quotidien – faire son Prends 5,utiliser les bons outils pour latâche à effectuer, évaluer lesrisques présents dans son envi-ronnement de travail sont de petits gestes à ne jamaissous-estimer.

Les personnesSanté au travail Aucun employé ni aucun entrepreneur ne s’est blesséaux installations d’Havre-Saint-Pierre en 2016; nousavons ainsi franchi la barre des 772 jours sans aucun accident ni traitement médical!

Plusieurs autres bons coups ont été réalisés et ont contribué à améliorer la santé au travail au cours de l’année, notamment:• Les examens périodiques et les audiogrammes prévusà la Mine ont tous été réalisés avant la fin du mois de mai grâce à une excellente collaboration de tousles employés.

• L’objectif d’hygiène industrielle consistant à prélever154 échantillons de contaminants (poussière, fuméede soudage et/ou bruit) au cours de l’année fut atteint.

• Les essais d’ajustement respiratoires et auditifs ont tous été complétés.

• L’échantillonnage d’amiante dans la sous-station électrique du concasseur nous a indiqué que laconcentration minimale recommandée par le RSST.

SécuritéÀ la fin de l’année 2015, Rio Tinto a lancé un tout nouveauprogramme à travers toutes ses unités d’affaires ayantpour objectif d’éliminer les accidents mortels de sesnombreux milieux de travail tout en gardant le focus surles risques quotidiens pouvant provoquer des blessuresmineures.

Ce programme de gestion des risques critiques (CRM)comporte trois phases d’implantation préalables à l’étape dite « de maintien » visant à assurer la continuité du programme sur une base quotidienne.

Le déploiement du CRM entraîne également une plusgrande présence des gestionnaires sur le terrain, leur permettant de mieux comprendre la réalité des employéset de résoudre les problématiques de santé et sécurité.

La gestion des risques critiques s’applique lorsqu’il y a un risque pouvant causer un accident mortel. Les attentes vis-à-vis les employés sont les suivantes :

• participer à l’identification des risques

• afficher les risques sur les lieux de travail

• compléter les listes de vérifications (CCC) et mettre en place les contrôles

• s’impliquer et participer au tableau de bord

• ne pas débuter le travail s’il manque des contrôles critiques

AIFR*

Réel : 0,00

Cible : 0,62

Des employés effectuent l'inspection d'un équipement lourd.

*Taux de fréquence des blessures

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Ressources humaines et formationLe portrait de la main-d’œuvre en 2016 est similaire aux dernières années avec une représentation fémininede près de 11% versus l’ensemble de la main-d’œuvre.La représentativité autochtone a cependant diminuésuite à la réduction de personnel reliée à la modificationdes horaires ayant eu lieu en avril 2016.

À cet effet, un comité d’aide au reclassement avait été missur pied de façon paritaire avec le syndicat et le Centrelocal d’emploi. L’objectif de cette démarche était d’outillerles employés dans leur éventuelle recherche d’emploi en rendant accessible diverses formations favorisant un retour rapide sur le marché du travail.

Faits saillants

• La phase implantation de la gestion des risques critiques (CRM) nous a tenu bien occupé en 2016 nécessitant plus de 600 heures de formation en 2016;

• Comme à chaque année, les formations destinées au renouvellement des permis font parties des tâches exigeantesen termes de temps : 694 heures y ont été investies cette année;

• Presque 200 heures de formation ont été données aux gestionnaires afin d’obtenir la certification du Bureau canadiende soudage (CWB) permettant de réaliser nous-même l’inspection des soudures nécessitant des compétences particulières;

• L’entretien du passage à niveau est l’activité de formation ayant exigé le plus de temps en classe pour les employés.

Les enjeux de formation pour 2017 et 2018 seront le renouvellement des compétences en matière de protectioncontre les chutes et le travail en espace clos.

Rapport de développement durable 2016Les personnes

Indicateur 2014 2015 2016

Nombre d’employés 381 297 284

Pourcentage d’hommes (%) n/a 88,1 % 89,4 %

Pourcentage de femmes (%) n/a 11,9 % 10,6 %

Nombre d’heures de formation 7215 11029 3622

Nb hrs formation cadres 2154 (30 %) 3899 (35 %) 1537 (42 %)

Nb hrs formation employés 5061 (70 %) 7130 (65 %) 2085 (58 %)

Portrait de la main-d’œuvre (au 31 décembre de chaque année)

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Environnement

Gestion de l’eauVoilà maintenant 8 ans que nous nous efforçons à améliorernotre méthode de traitement de l’eau avec floculant etnous sommes vraiment fiers de ce que l’équipe Environ-nement a accompli au fil du temps.

Parmi les bons coups réalisés en 2016, il y a notammentla mise sur pied d’une équipe de gestion de l’eau et ledépôt d’un plan de gestion des eaux pour lequel tous les départements ont été mis à contribution. Nous avonségalement réussi à abaisser la teneur en nickel à la résurgence de la halde Léo sous les 0,2 mg/L, alors quela norme établie par les autorités se situe à 0,5 mg/L.Cette mesure volontaire nous permettra de réduire nosrejets au milieu récepteur et ainsi réduire notre impact à moyen et long terme sur ce dernier.

La mise en place d’indicateurs de performance hebdo-madaire, de règles de suivi et l’ajout de divers équipe-ments a permis de hausser la robustesse de notresystème et d’améliorer notre performance – faisant en

sorte que nous n’avons connu aucun dépassement de norme cette année.

Les échantillonnages d’eau effectués dans le cadre du projet mené par l’Institut de recherche en mines etenvironnement UQAT-Polytechnique (IRME) et portantsur la restauration des haldes de stériles se sont poursuivis tout au long de 2016. Cette étude vise l’identification de solution pour dévier la précipitationd’eau et réduire significativement la lixiviation du nickelet des autres métaux lourds.

Les travaux d’aménagement compensatoires au projetd’agrandissement du quai au terminal de Havre-Saint-Pierre ont été complétés en 2016 suite à quelques briscausés par la crue des eaux. Suite à cette dernière annéede travaux, le ministère s’est montré satisfait des travauxréalisés jusqu’à maintenant. Nous sommes impatientsde voir les résultats du suivi de la montaison dans les années subséquentes.

Qualité de l’air - TerminalEn mai 2016, RTFT s’est procurée plusieurs équipementsà la fine pointe de la technologie pour mesurer encontinu la qualité de l’air au Terminal. Parmi ceux-ci, il y a notamment une station météorologique, qui a étéinstallée à l’est du Terminal sur un site identifié par des experts dans le domaine ainsi qu’une station mobile qui nous permettra de cartographier le secteur avec unemultitude de données (utilisation d’EBAM).

Déjà, nous sommes très satisfaits des résultats obtenuspour l’ensemble des paramètres réglementaires observéspuisque ces derniers sont inférieurs aux normes en vigueur. Notre objectif pour les prochaines annéesconsiste à continuer de veiller au respect des normes règlementaires tout en améliorant nos connaissancessur les émissions afin de diminuer les impacts sur les citoyens.

Rapport de développement durable 2016Environnement

La nouvelle station météorologique ayant été installéeen mai 2016.

Localisation de la station météorologique.

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Gestion des stérilesLe site minier de Rio Tinto Fer et Titane compte six haldes pour disposer de ses stériles, soit les résidus miniers, et au rythme où vont les opérations, celles-ci devraient atteindre leur pleine capacité d’ici une dizaine d’années. D’autre part, la halde Petitpas fait l’objet d’une directive émise par Environnement Canada à laquelle Rio Tinto Fer et Titane doit répondre.

Au cours des dernières années, plusieurs scénarios avaient été étudiés afin de résoudre ces deux problé matiques.Considérant le nouveau plan opérationnel établi à la fin de l’année 2015 et le portrait se dessinant pour les prochainesannées, nous devions nous assurer que notre approche soit la meilleure pour la viabilité des opérations de la mine de Havre-Saint-Pierre.

Rapport de développement durable 2016Environnement

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Gaz à effet de serre (GES)Plus de 90% des émissions de gaz à effet de serre des installations de Rio Tinto Fer et Titane à Havre-Saint-Pierre proviennentde l’opération d’équipements mobiles (foreuses, locomotives, camions de mine, chargeuses, pelles, véhicules légers, etc.). Autrement, il s’agit d’émissions causées par l’opération d’équipements fixes (bouilloires et génératrices).

Émissions de GES des activités minières de Havre-Saint-Pierre en 2016

Émissions provenant des ÉQUIPEMENTS FIXES

Émissions provenant des ÉQUIPEMENTS MOBILES

Émissions provenant des SOURCES MINEURES

9.278 kt

1.477 kt

0.145 kt

10.9 kt CO2ede gaz à effet

de serre

Total

Type de matières Tonnes Tonnes Tonnes Tonnes Tonnes Tonnesgénérées (t) recyclées (%) générées (t) recyclées (%) générées (t) recyclées (%)

Résiduelles (cafétéria, matériaux de construction)

811 6022 % 1,8 %

237 44373 % 88 %

785 8,1 %

155 78 %

2014 2015 2016

Résiduelles dangereuses

Gestion des matières résiduellesLa quantité de matières résiduelles dangereuses générées aux installations de Havre-Saint-Pierre en 2016 est moindreque les dernières années en raison de la plus courte durée de la saison opérationnelle (24 semaines).

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Autres indicateurs Seulement deux (2) incidents environnementaux - correspondant à des déversements mineurs d’hydrocarbures - sontsurvenus en 2016, comparativement à seize (16) en 2015, une amélioration considérable que nous pouvons attribuerau respect des bonnes méthodes de travail ainsi qu’à la vigilance des employés.

2014 2015 2016Unité de mesureIndicateur

Incidents environnementaux 22Nombre 16 2

Ainsi, suite à plusieurs échantillonnages, il fut confirméque les stériles de la halde Petitpas démontrent uneconcentration d’ilménite très intéressante. C’est de làqu’est née l’idée de revaloriser la halde pour retirer tousles stériles du bassin versant du lac Petitpas et répondreà la directive. Ce scénario – qui pourrait éventuellements’appliquer à toutes les autres haldes - nous permettraitnon seulement de réduire les coûts initialement prévuspour ce projet mais aussi d’améliorer notre performanceglobale en environnement et diminuer notre empreinteenvironnementale au niveau de notre plan de restauration.

En ce sens, nous avons eu de nombreux échanges avecles autorités ainsi qu’avec certaines parties prenantes à ce sujet tout au long de l’année 2016 afin de présenternotre plan consistant à considérer les haldes actuellescomme des aires d’entreposage temporaire de minerai deplus faible teneur ainsi que pour soumettre une demandede certificat d’autorisation pour une aire d’entreposagetemporaire supplémentaire au sud de la mine Tio.

La revalorisation de la halde Petitpas débutera dès 2017.

Halde Petitpas

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Les communautés

Rio Tinto Fer et Titane croit que la gestion des relationsavec les communautés est un élément essentiel au succès de l’entreprise. En ce sens, RTFT continue de bâtir et d’entretenir des relations solides avec ses différents partenaires.

Au cours des 67 années d’opération de la mine, l’entre-prise a contribué positivement aux plans social et écono-mique de la région via des engagements à long terme,des partenariats durables, un généreux programme d’investissements communautaires ainsi qu’une participation active dans les différents comités de travail.

Nous profitons de cette édition du rapport de dévelop -pement durable pour vous présenter les dossiers qui ontretenu davantage notre attention au cours de la dernièreannée.

Diversification économiqueTout au long de 2016, Rio Tinto Fer et Titane a poursuivison implication dans la démarche visant à favoriser une plus grande diversification économique de la région.Rappelons que cette démarche avait été initiée de façoncommune par la MRC de Minganie, le Centre local d’emploi (CLE), l’Association des gens d’affaires de la Minganie (AGAM) et RTFT-HSP à l’automne 2015.

Au printemps, le comité de travail a mandaté KPMG pour effectuer une enquête objective et impartiale afin de dresser un bilan réaliste et actuel de la situationéconomique de la Minganie. Cette étude, rendue possible grâce à la contribution financière de Rio TintoFer et Titane, a entre autres permis d’identifier différentsleviers de diversification économique pour le milieu.

Une nouvelle étape fut franchie en décembre lors de la tenue d’ateliers de travail. Les élus des municipalitésde la MRC, plusieurs dirigeants d’entreprises et repré-sentants d’organisations du milieu ainsi que les membres

Rapport de développement durable 2016Communautés

du comité de travail ont échangé sur les critères essentiels de la démarche de diversification économiqueet préciser les étapes nécessaires à leur mise en œuvre.

Rio Tinto Fer et Titane est fière de participer à cette démarche et, ce faisant, de collaborer au développementet à l’avenir de la Minganie.

EkuanitshitRio Tinto Fer et Titane nourrit un dialogue ouvert avecles membres de la communauté innue d’Ekuanitshit. Au cours des deux dernières années, plusieurs plate-formes de discussions ont été maintenues et dévelop-pées– notamment la Table Environnement et le Comitéconjoint. Ces dernières ont permis la tenue d’échangesconstructifs sur de nombreux enjeux tels que le déve -loppement économique et communautaire, l’environ -nement, les opportunités d’affaires et la formation.

Dans le cadre de nos relations privilégiées, des consulta-tions avaient également eu lieu à Ekuanitshit concernantle projet de gestion des stériles en début d’année 2016.Puis, suite à la révision du scénario en fin d’année, Rio TintoFer et Titane a organisé des rencontres additionnelles afin de partager sa nouvelle vision quant à l’occupation du territoire et son intention de revaloriser les haldes.

D’autre part, des discussions ont aussi été tenues dans le cadre des ententes existantes. En ce sens, desrencontres se sont poursuivies en groupe restreint pourse mettre en action en vue de convenir éventuellementd’une entente sur les répercussions et les avantages(ERA)

Comité de voisinageEn 2015, Rio Tinto Fer et Titane s’était engagée à déve-lopper un outil de gestion visant à présenter une mise à jour annuelle du plan d’action de lutte aux nuisances.

En ce sens, l’entreprise a publié un premier bulletin des-tiné aux membres du comité de voisinage en septembre.Celui-ci expliquait la démarche et présentait l’ensembledes mesures identifiées pour diminuer le bruit, les poussières, la pollution lumineuse et la vibration ainsique leurs suivis respectifs.

Tel que mentionné dans la section Environnement de ce rapport, Rio Tinto Fer et Titane compte bien profiterde l’installation d’une station météorologique et d’unestation mobile permettant de recueillir une multitude dedonnées afin d'identifier des solutions adéquates pouraméliorer la qualité de l’air autour de ses installationsportuaires.

Un des ateliers de travail tenu en décembre 2016 dansle cadre du processus de diversification économique.

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Étienne Lamy, économiste chez Rio Tinto participe également à ce comité occasionnellement, soit sur invitation des autorités de la MRC et du CCOD.

Au cours de la dernière année, le CCOD a émis plusieursrecommandations au conseil de la MRC en termesd’orientations et d’axes d'interventions à prioriser à court, moyen et long terme afin de favoriser le développement économique de la région.

Diversité et inclusionComme toutes les unités d’affaires de Rio Tinto, Havre-Saint-Pierre a développé un plan favorisant l’inclusion et la diversité au sein de l’entreprise. Bien que ce dossier relève principalement du service des Ressources humaines, ce mandat a une portée beaucoup plusgrande puisqu’il requiert également l’engagement denos parties prenantes privilégiées dans notre démarche.

À cet effet, nous veillons au suivi des différentes activitésprévues dans le programme d'intégration et de maintienen emploi des Innus d’Ekuanitshit. En 2016, nous avonsentre autres organisé des activités de familiarisation au domaine minier. Une première activité fut aussi tenue à l’école Teueikan d’Ekuanitshit afin de présenter les étapes de la création d’une mine avec certains des métiers associés.

Rapport de développement durable 2016Communautés

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Gestion des plaintesEn 2016, Rio Tinto Fer et Titane a mis à jour sa procédurepour la gestion des plaintes liées à ses activités à Havre-Saint-Pierre. Avec cette procédure, l’entreprise s’engageà ce que le traitement des plaintes soit effectué de manière structurée, équitable, transparente, dans le respect des parties prenantes en plus d’être facilement accessible pour toute personne souhaitant transmettreun signalement.

L’implantation de ce nouveau processus se fera en 2017et veille à ce que les plaignants aient une rétroaction surleur signalement dans un délai maximal de 72 heures.

Investissements communautairesMalgré les difficultés économiques, Rio Tinto Fer et Titane a soutenu 35 causes, événements et organisationsau cours de 2016 en investissant près de 80 000$ dansles initiatives communautaires.

Rio Tinto Fer et Titane participe aussi financièrement à ladémarche voulant favoriser la diversification économiquede la région; seulement en 2016, ce sont tout près de100 000$ qui ont été investis dans ce dossier.

Implications concrètesParmi les implications importantes de Rio Tinto Fer et Titane, il y a notamment son siège au Comité consultatifd’orientation en développement (CCOD) mis sur pied par la MRC de la Minganie.

Le mandat de ce comité, dont fait partie Richard Boivin,membre de la direction et conseiller – Relations avec les communautés, est d’établir une vision de développe-ment économique durable suscitant l’adhésion et visantl’ensemble du territoire de la Minganie pour le meilleurintérêt collectif.

Culture 16 %

Éducation 20 %

Environnement 15 %

Santé 7 %

Loisirs 19 %

Santé (9 initiatives)

(3 initiatives)

(4 initiatives)

(6 initiatives)

(13 initiatives)

24 %

Environnement 8,4 %

Éducation 13,4 %

Culture 8,4 %

Récréation 45,8 %

Distribution des dons et commandites - 2016

LIGNES COMMENTAIRESET SUGGESTIONS

Comment cela fonctionne ?1) Un message est laissé sur la boîte vocale ;2) stnavius sruoj sel snad tiaf tse leppa’d ruoter nU

par le Service de l’environnement ;3) Un suivi est effectué et documenté.

1 866 746-5610

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Rio Tinto Fer et TitaneMine et terminal951, boulevard de l’EscaleHavre-Saint-Pierre(Québec) G0G 1P0

T + 1 418 538-2400F + 1 418 538-2983

www.riotionto.com/rtft

Conception et impression :MAP Design

Coordination et rédaction :Boîte à clés

Un merci spécial aux collaborateurs :Richard Boivin, Yves Brouillette, Kavens Dupuis, Cynthia Fournier, Claude Fournier, Marilyne Jomphe,Benoît Laplante et Martin Thériault.

Faites-nous connaître votre opinion!Que ce soit pour nous aider à améliorer notre rapport de développement durable ou pour nous soumettre vos idéeset suggestions visant à contribuer à l’amélioration de notre performance sociale ou environnementale, n’hésitez pasà nous faire part de vos commentaires à l’adresse suivante :

[email protected]

Performancesupérieure

Sécurité

Croissance

Partenariat Liquidités

Employés

Toutes les unités d'affaires de Rio Tinto doivent s'aligner aux cinq priorités établies et visant à hausser la performance du Groupe.