Projet RECET

[530495-TEMPUS-1-2012-1-MA-TEMPUS-SMGR]

WP1 : Développement du système d’Assurance Qualité de

l’enseignement supérieur au Maroc

PV

de la réunion du comité de pilotage

31 mars et 01 avril 2014

Présidence Université Ibn Zohr d’Agadir

«Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication n'engage

que son auteur et la Commission ne peut être tenue responsable de l'usage qui pourrait être fait des

informations qui y sont contenues. "

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1. Programme :

Lundi 31 Mars

Matinée

09h30 - 10h00 Allocutions d’ouverture :

Mot de Monsieur le Président de l’Université Ibn Zohr –

Agadir

Mot de Monsieur le Président de l’Université Hassan 1er

-

Settat

10h00 - 10h30 Rappel des principales activités du projet RECET

10h30 - 10h45 Pause-café

Etat d’avancement du projet, présidé par : Mr. Abdelali IDDER

10h45 - 11h30 Présentation de l’état d’avancement du projet :

Charte de bonne conduite

Rapport de la réunion du lancement

Gestion financière du projet

11h30 - 12h30 Discussions

12h30 - 14h00 Déjeuner à l’hôtel

Après-midi : Benchmarking sur les standards d'évaluation européens, présidé

par Monsieur LEGROURI Ahmed

14h00 - 14h30 Présentation du canevas de travail par l’Université de

Grenade

14h30 - 15h30 Présentation de l’état des lieux par chacune des universités

européennes :

• Université de Granada • Université d’Algarve

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• Haute École de Namur Liège Luxembourg • Université Alexandru Ioan Cuza Din IASI

15h30 - 15h45 Pause-café

15h45 - 16h15 Présentation de la synthèse par l’Université de Grenade

16h15 - 17h00 Discussions

17h00 Clôture de la journée

19h00 Dîner à l’hôtel

Mardi 1 Avril

Matinée : Le dispositif d’évaluation et d’assurance qualité au niveau des

universités marocaines présidé par : Mme Cristina Robalo-

Cordeiro

09h00 - 09h15 Présentation du questionnaire relatif à l’élaboration de l’état

des lieux sur le dispositif d’évaluation et d’assurance qualité

au niveau des universités marocaines par : Mr. Zakaria

BENJOUID (UH1S)

09h15 - 11h35 Présentation de l’état des lieux par les universités

marocaines :

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UH1S

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UCD

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UMVA

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UIZA

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UH2AC

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UH2M

Présentation de la réponse au questionnaire de l’USMBA

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UAE

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Présentation de la réponse au questionnaire de l’UIT

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UM1O

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UMVS

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UCA

Présentation de la réponse au questionnaire de l’UMIM

Présentation de la réponse au questionnaire de l’USMS

11h35 - 11h5 Pause-café

11h45 - 12h00 Présentation de la synthèse des principaux résultats obtenus

par : Mr. Zakaria BENJOUID (UH1S)

12h00 - 13h00 Discussions

13h00 Clôture de la journée

13h00 – 14h30 Déjeuner à l’hôtel

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2. Actes des journées :

La réunion du comité de pilotage du projet a démarré à 9h.30 par des allocutions

d’ouverture.

La première journée a été organisée autour de deux sessions:

• Etat d’avancement du projet ;

• Benchmarking sur les standards d’évaluation européens.

2.1 Séance d’ouverture :

La séance d’ouverture de la réunion du comité

de pilotage du projet RECET a été présidée par

Monsieur Omar HALLI, Président de

l’Université Ibn Zohr d’Agadir.

Au début, Monsieur le Président, a souhaité la bienvenue au comité de pilotage. Ensuite, Il a

mis l’accent sur l’importance du projet pour accompagner le développement des universités

marocaines et sur la place que doit avoir l’assurance qualité et l’évaluation dans la stratégie

et la politique des universités.

Lundi 31/03/2014

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Mme Cristina ROBALO-CORDEIRO, Directrice

du Bureau AUF Maghreb à Rabat, a exprimé

l’implication de son institution dans ce

projet. Elle a insisté sur le fait que

l’évaluation et l’auto-évaluation, considérées

comme outils de bonne gouvernance et de

développement des universités, étaient les

fondements de la stratégie de l’AUF, dès sa

création.

Elle a insisté sur la nécessité d’échanger et de mutualiser les expériences acquises et

développées dans les différentes universités. Au final, Mme Cristina a rappelé le processus

d’auto-évaluation lancé par l’AUF-Bureau Maghreb en partenariat avec des universités

maghrébines.

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2.2 Rappel des principales activités du projet REC ET

M. Ahmed FAHLI, Vice-Président de l’Université

Hassan 1er

de Settat, a rappelé les principales

activités du projet RECET notamment :

• Le cadre et le contexte du projet ;

• Ses objectifs ;

• Les activités clés du projet et la matrice cadre logique;

• Les résultats escomptés ;

• Les différents plannings et étapes de réalisation.

• etc

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2.3 Présentation de l’Etat d’avancement du projet

Cette première session a été présidée par

M. Abdelali IDDER, Chargé de mission et

Conseiller auprès de Monsieur le Président de

l’Université Hassan 1er

de Settat.

La présentation de l’Etat d’avancement du projet a porté sur trois volets :

• Charte de bonne conduite ;

• Rapport de la réunion du lancement ;

• Gestion financière du projet.

• Divers

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2.3-1 Charte de bonne conduite :

La charte de bonne conduite a été rédigée et mise sur le site web du projet. Ses grandes

lignes ont été rappelées par Mme Sanaa FAHMI, Chargée de la gestion administrative des

projets Tempus de l’Université. Cette charte a été diffusée auprès des partenaires pour

signature par les Présidents des universités. Ceux, qui ne l’ont pas fait encore, ont été

sollicités pour activer la signature de la charte et la retourner au Coordinateur national

du projet dans les plus brefs délais.

2.3-2 Rapport de la réunion du lancement :

Le rapport de la réunion de lancement tenue à la Présidence de l’Université Hassan 1er

de

Settat les 23 et 24 janvier 2014 a été présenté au Comité de pilotage pour validation. Ce

Rapport est disponible sur le site web du projet.

2.3-3 Gestion financière du projet :

Les tableaux de la répartition du budget alloué au projet, visé par l’Union Européenne,

ont été exposés. Un partenariat sera signé entre l’UH1 et chaque partenaire du projet

dont les articles préciseront les devoirs et les droits de chaque partie, les lignes

directrices de l’utilisation des fonds et l’engagement de chaque partenaire dans le projet.

Les différentes techniques d’utilisation des budgets alloués aux différentes rubriques ont

été expliquées sur la base du manuel officiel de l’Union Européenne pour les

rémunérations. Il s’agit essentiellement des manières de calcul des frais des personnels,

intervenant dans le projet selon la catégorie, et les frais de voyage et de séjour.

Enfin, les différents documents comptables nécessaires à la justification des dépenses

ont été listés.

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L’accent a été mis sur la nécessité d’envoyer ces documents dans les délais et de

conserver toutes les pièces nécessaires puisque le projet sera soumis à un audit

financier.

2.3-4 Discussions et recommandations :

A la fin de cette première session, une riche discussion a été entamée entre les membres

du comité de pilotage. Elle a porté sur différents points :

• La différence entre l’assurance qualité, l’auto-évaluation et l’évaluation ;

• Les indicateurs de mesure ;

• L’organisation à l’intérieur de chaque université pour mettre en place

cette culture ;

• Les difficultés que peut rencontrer le projet au sein des universités ;

• Le rôle et les résultats acquis dans d’anciens programmes ;

• Les différents livrables ;

• Les fréquences et périodes d’évaluation ;

• Les taux de rémunération selon la catégorie et les pays ;

• Le calcul des frais des personnels, de voyage et de séjour.

De même, une série de recommandations a été ressortie de cette discussion à savoir :

• L’implication des instances institutionnelles nationales et universitaires

pour que tous les acteurs universitaires s’approprient pleinement le

projet ;

• Le respect des plannings arrêtés pour les différentes étapes du projet ;

• Les livrables doivent être de qualité et livrés à temps ;

• L’utilisation des résultats des programmes précédents ou en cours

(Foreval, Aquimed, MUQ, autoévaluation AUF …) et la mutualisation des

expériences développées dans les universités ;

• Les fréquences d’évaluation et d’auto-évaluation doivent être bien

étudiées pour ne pas la rendre comme un fardeau lourd ;

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• La transparence dans la gestion financière ;

• L’implication des partenaires pour réussir ce projet ambitieux dans

l’intérêt des universités marocaines appelées à se développer et se

moderniser.

2.4 Benchmarking sur les standards d’évaluation eu ropéens :

Cette deuxième session a démarré à

14h.30 sous la présidence de M. Ahmed

LEGROURI, Vice-Président de l’Université

Al Akhawayn - Ifrane.

Cette session s’est déroulée en trois volets :

• Présentation du canevas de travail ;

• Présentation de l’état des lieux dans les universités partenaires

européennes ;

• Présentation de la synthèse.

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2.4-1 Présentation du canevas de travail :

Mme LEON GUERRERO Maria José, de

l’Université de Grenade a présenté le

canevas de travail de l’AQ et

l’évaluation au sein des universités

européennes.

Elle a mis l’accent sur l’importance de ces outils dans le développement et le

changement, dans la restitution des comptes, dans la qualité du service offert à la

communauté …

2.4-2 Présentation de l’état des lieux dans les universités partenaires

européennes :

Les universités européennes partenaires ont présenté la stratégie d’assurance qualité et

de l’évaluation dans leur institution, l’historique de la mise en place, les différentes

étapes de la mise en œuvre, les retombées, les améliorations ressenties, l’état des lieux

actuel, l’organisation au sein de leur institution, les différents organismes d’accréditation

et d’évaluation nationaux, gouvernementaux ou non-gouvernementaux, les perspectives

de développement … . Il s’agit des universités suivantes :

• Université de grenade ;

• Université d’Algarve ;

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• Haute Ecole de Namur-Liège-Luxembourg.

La synthèse de l’état des lieux dans les universités partenaires européennes a été

présentée par l’Université de Grenade.

2.4-3 Discussions:

Une discussion globale et générale a eu lieu et elle a porté sur les différents aspects du

projet, l’organisation au sein des universités, les calendriers, les programmes précédents,

les livrables, les retombées, les objectifs, les difficultés, la pérennisation du projet …

Cette première journée a été clôturée vers 17h.45.

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3.1 Le dispositif d’évaluation et d’assurance quali té au niveau des universités

marocaines :

Cette session a démarré à 9h. Elle a été présidée par M. CHAFIAI Abdelhakim de

l’Université Hassan II – Casablanca.

Elle a porté sur quatre volets :

• Présentation du questionnaire relatif à l’élaboration de l’état des lieux sur

le dispositif d’évaluation et d’assurance qualité au niveau des universités

marocaines ;

• Présentation de l’état des lieux par les universités marocaines ;

• Présentation de la synthèse des principaux résultats obtenus ;

• Discussions et divers.

3.1-1 Présentation du questionnaire relatif à l’élaboration de l’état des lieux sur

le dispositif d’évaluation et d’assurance qualité au niveau des universités

marocaines :

La présentation du questionnaire relatif à l’élaboration de l’état des lieux sur le dispositif

d’évaluation et d’assurance qualité au niveau des universités marocaines a été faite par

Mr. Zakaria BENJOUID, Responsable Etudes et Statistiques à l’Université Hassan 1er de

Settat.

Il a présenté l’objectif du questionnaire, les thèmes, le planning et le mode de gestion de

la collecte des données,…..

Le questionnaire relatif à l’élaboration de l’état des lieux sur le dispositif d’évaluation et

d’assurance qualité au niveau des universités marocaines est disponible sur le site web

du projet.

Mardi 01/04/2014

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3.1-2 Présentation de l’état des lieux par les universités marocaines :

La Présentation de l’état des lieux du dispositif d’assurance qualité a été faite par

chacune des universités marocaines partenaires du projet. Il s’agit de présenter en 10

minutes un résumé de la réponse au questionnaire qu’elles ont rempli.

Les 14 universités marocaines, à l’exception de l’Université Sultan Moulay Slimane de

Bénimellal, ont fait cette présentation.

3.1-3 Présentation de la synthèse des principaux résultats obtenus :

Une présentation de la synthèse préliminaire des principaux résultats obtenus, suite à

l’analyse des données figurant sur les questionnaires reçues des 12 universités marocaines,

a été faite par thème.

Les principaux résultats obtenus sont :

• L’Assurance Qualité constitue pour l’ensemble des universités marocaines un axe

stratégique visant le renforcement de son offre de formation, l’amélioration de la

qualité et l’efficacité interne, la structuration, la valorisation et le développement

des modes de gouvernance et de la relation institutionnelle avec le milieu socio-

économique ;

• La gouvernance constitue le domaine prioritaire pour le développement de l’AQ

dans les universités marocaines ;

• La majorité des universités disposent d’une structure d’assurance qualité ;

• Plusieurs universités ont déjà mené une auto évaluation et une évaluation

externe.

• La totalité des universités marocaines ont déjà eu l’opportunité de participer à

des projets de coopération internationale dans ce domaine.

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• …..

La présentation des résultats préliminaires obtenus est disponible sur le site web du projet.

3.1-4 Discussions et divers :

Une discussion sur les principaux résultats obtenus a été entamée à la fin de cette

deuxième journée.

Au final, il a été rappelé que la prochaine réunion du comité de pilotage aura lieu

pendant la deuxième semaine de mai à Ifrane (à partir du 12/04/2014) lors d’un congrès

national qui sera organisé pour la présentation de l’état des lieux de l’assurance qualité

dans les universités marocaines et le Benchmarking sur les standards d’évaluation

européens, afin de sortir avec des recommandations utiles pour l’établissement du

référentiel des compétences et lignes directrices de l’AQ , comme prévu dans le projet.

De ce fait, il a été insisté sur l’implication des partenaires dans ces deux activités du

projet afin de pouvoir présenter des résultats complets lors du congrès d’Ifrane.

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Annexe 1 : Présentations de la réunion

http://www.uh1.ac.ma/recet/documents

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Annexe 2 : Liste des participants à la rencontre

Nom et prénom Etablissement E_mail

SABANNE Mohamed Université Moulay Ismail- Meknès Vp.rscp@umi.ac.ma

El GADI Mohamed Université Mohammed Premier-

Oujda

elgadimed@yahoo.fr

PARRA GALIANO Silvia Universidad de Granada sjiarra@ugr.es

LEON GUERRERO Maria

José

Universidad de Granada vicalidaddir@ugr.es

Teresa POZO LLORENTE Universidad de Granada mtpozo@ugr.es

Joao GUERREIRO Universidad do Algarve jguerreiro@ualg.pt

Marie-Anne LECOMPTE Haute Ecole de Namur Liège

Luxembourg

marie.anne.lecomte@henallux.be

Rachid HILAL Université Chouaib Doukkali- El

Jadida

Hilal.r@ucd.ac.ma

CHAFIAI Abdelhakim Université Hassan II - Casablanca chafiai@uh2c.ac.ma

Aouhassi Sarah Université Hassan II Mohammedia –

Casablanca

Sarah.aouhassi@univh2m.ma

Abdessamad EL AALAM Instance Nationale d’Evaluation Elaalam-a@yahoo.fr

AJANA Hamid Université Cadi Ayyad- Marrakech ajana@uca.ma

Zahra BELFAQIR MESRSFC- Ministère de

l’Enseignement Supérieur, Maroc

belfaqir@enssup.gov.ma

Ahmed LEGROURI Université Al Akhawayn -Ifrane legrouri@aui.ma

ZIRI Rabea Université Ibn Tofail- Kénitra ziri@univ-ibntofail.ac.ma

AKDIM Brahim Université Sidi Mohammed Ben

Abdellah- Fés

akdimbrahim@yahoo.fr

El MALIKI Sanae Université Sidi Mohammed Ben Elmaliki.sanae@usmba.ac.ma

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Abdellah- Fés

ROBALO CORDEIRO

Cristina

Bureau Maghreb, Agence

Universitaire de la Francophonie

Cristina.robalo-cordeiro@auf.org

Mostafa HADDOU Bureau Maghreb, Agence

Universitaire de la Francophonie

Mostafa.haddou@auf.org

CHICHI Abdellah Université Abdelmalek Essaadi-

Tétouan

Abdellahchichi@gmail.com

AGADDOU Rachid Université Mohammed V- Souissi-

Rabat

r.agaddou@um5s.net.ma

+Addelaziz EL

OUARDI

Université Ibn Zohr- Agadir a.elouardi@uiz.ac.ma

Rahim ETTOR FSJES

Université Ibn Zohr- Agadir

ettor2011@yahoo.fr

Ahmed BOUGDAL Université Ibn Zohr- Agadir a.bougdal@uiz.ac.ma

Meryem YOUSSOUFI Faculté des lettres et des sciences

humaines

Université Ibn Zohr- Agadir

meryem.youssoufi@yahoo.fr

Zouhir MAHANI Université Ibn Zohr- Agadir z.mahani@uiz.ac.ma

IDER Abdelali Université Hassan 1er-Settat Abdelali.ider@uhp.ac.ma

FAHMI Sanaa Université Hassan 1er-Settat fahmi@uhp.ac.ma

Safaa Ba-Mohamed Université Hassan 1er-Settat Safaa.bamohamed@uhp.ac.ma

BENJOUID Zakaria Université Hassan 1er-Settat benjouid@gmail.com

Ahmed FAHLI Université Hassan 1er-Settat fahli@uhp.ac.ma