Rodez

OfcePublic de

lHabitat

deOPH

MagRodezle magazine du locataire

logement des jeunes

uN premier pasvers lautoNomie

coup de projecteur p. 08coquartiers,uN cHamp daveNirCe nest Qu partir de lanne 2 011 Que le mot CoQuartier fait son apparition dans le diCtionnaire larousse.

vasioN p. 11uNe Nuit daNsuN cHteau deauhistoire dune reConVersion russie. loCCasion dun WeeK-end insolite dans Ce joli Village gersois.

vivreaujourdhui

N 76 mai-juin-juillet 2014

la une

initiatives vasion

ct gourmand

regards

Panorama

couP deProjecteur

Depuis plusieurs annes dj, Vivre aujourdhui, est le magazine trimestriel de lhabitat social pour les loca-taires. Il rassemble 13 organismes du logement social. Construire ensemble ce magazine pour vous informer sur les projets de lhabitat social en Midi-Pyr-nes, vous expliquer les changements et vous donner lensemble des informa-tions utiles votre quotidien sont nos principaux objectifs.Aujourdhui, nous vous proposons un magazine Vivre aujourdhui revisit Avec cette formule, nous esprons tre encore plus vos cts : plus lisibles, plus proches, et surtout fdrateurs. Nous souhaitons aussi vous donner la parole travers ces pages qui vous ressemblent : tmoignages, portraits, reportages, interviews En outre, en plus des pages communes, un cahier de 4 pages personnalis est insr au centre, entirement consacr votre organisme et votre territoire.Parce que ce magazine est fait pour vous, il a pour objectif de renforcer le lien qui nous unit. Conu comme un vritable espace dchange entre vous et nous, le nouveau Vivre aujourdhui a lambition de vous donner des informations, des conseils, et avant tout du plaisir.

Bonne lecture tous.Sabine Veniel-Le Navennec

vivre aujourdhui fait Peau neuve

Le magazine de lhabitat social Vivre aujourhui est dit par lassociation Vivre Aujourdhui.104, avenue Jean-Rieux - 31 500 ToulouseTl. : 05 61 36 07 60 - Fax : 05 61 36 07 61ushmp@union-habitat.orgDirecteur de la publication : Sabine Vniel- Le Navennec. Comit de rdaction : USHMP, OPH31, Colomiers Habitat, La Cit Jardins, HLM Arige, Le Nouveau Logis Mridional, Patrimoine Languedocienne, Promologis, Le Groupe des Chalets, SFHE Groupe Arcade, Sud Massif Central Habitat, OPH Decazeville, OPH Millau OPH Rodez, ICOM. Conception, rdaction, ralisation, mise en pages : Agence ICOM. Crdits photo : Guillaume Oliver, Thinkstock. ICOM RCS Toulouse B 393 658 760. icom-com.fr. ISSN : ISSN 0753 3454. Dpt lgal : mai 2014. Tirage : 52 300 exemplaires. 2014-01-4001. Document imprim par limprimerie Evoluprint, entreprise Imprimvert, procd CtP avec des encres base vgtale. Papier Condat Silk 135 et 150 g.

Des solutions existent pour ces profils trs mobiles.

Logement des jeunes :un premier pasvers lautonomie

Les coquartiers,un champ davenir

Vivre aujourdhui, nouvelle formule

Laure ou la passiondu partage

Tartare de fraises, menthe et pistaches sur son lit de caramel au beurre sal

Une nuit dans un chteau deau

La Semaine Nationale des Hlm regarde vers lavenir

USH Midi-Pyrnes : 40 ans au service du logement social

Enqute OPS : des organismes lcoute

p. 03

p. 10

p. 12

p. 11

p. 05>07

p. 04

p. 08>09

sommaire-Dito2

vivreaujourdhui

ViVre aujourdhui,nouvelle formule

la une3

PanoramaToute lactualit sur le logement social en un clin dil.

couP de ProjecteurZoom sur une tendance du moment, un projet, une ralisation, une innovation.vasion

Un reportage pour prendre lair.

ct gourmandUn habitant partage sa recette favorite base de produits frais et de saison.

Lassociation Vivre aujourdhui est compose de 13 organismes. En plus du magazine commun, vous trouverez au centre un cahier de quatre pages ddi votre bailleur et votre territoire.

initiativesRencontre avec un locataire.

+ aTTraYaNT+ coNcreT+ ouVerT+ dYNamique

+ proche+ de reporTages+ diNfos+ de TmoigNages+ humaiN

+ lisible+ uTile+ praTique+ ralisTe

un magazine

regards

Le dossier du magazine, trois pages pour dcrypter un thme dactualit.

Participez notre

quiz pour la Semaine

Nationale des Hlm 2. Les bons rsultats de lenqute

de satisfaction 3. Des opportunits saisir sur Toulouse et ses environs

1.

PROMOLOGIS

faites-nous une

demande de mutation

crite. nous vous

contactons dans les

20 jours pour tudier

les possibilits

Des informations pour votre logement

de vous nous

vivreaujourdhui

Un qUizzpour la Semaine

Nationale des Hlm

le magazine du locataire

Infos

des organismes Hlm de France et

mobilise un grand nombre dor-

ganismes et dassociations rgio-

nales de lhabitat social. Lobjectif

est de proposer pendant la mme

semaine des actions diverses et

varies organises par de nom-

breux bailleurs.

Ainsi, toutes les parties prenantes,

bailleurs, locataires, lus uvre-

ront pout une cause commune et

pour valoriser le logement social.

Rendez-vous est pris, donc, en juin,

pour ce grand moment citoyen,

un temps fort de mobilisation,

dchange, de partage, de dbat

autour du rle fondamental et des

dfis du logement social. Cette

seconde dition a pour thme

Construire lavenir ; elle sera

loccasion pour les organismes

Hlm de faire la dmonstration de

la modernit des solutions quils

apportent au quotidien.

R endez-vous sur v ot r e e s p a c e personnel www.monpromologis.fr, pour rpondre au quizz Connaissez-vous votre bailleur ? compos dune dizaine de questions. cette occasion, de nombreux cadeaux seront remporter ! Tout le monde pourra tenter sa chance.La Semaine Nationale des Hlm a vu le jour en 2013. Cette opration conue par lUnion Sociale pour lHabitat reprsente lensemble

loccasion de la Semaine Nationale des Hlm, qui a

lieu du 14 au 22 juin, Nous vous proposons un quizz sur

la connaissance de Promologis. Tentez votre chance,

de nombreux cadeauxseront gagner..

LAVENIR!

CONSTRUIREwww.semainehlm.fr14 22 JUIN 2014

~Partenaires officiels de la deuxime Semaine nationale des Hlm

plus dinfos sur :

www.semainehlm.fr

Plus de 9 locataires sur

10 sont satisfaits de

lOPH Millau. 2. Les locataires apprcient 87 % le montant du loyer. 3. Devenir propritaire cot raisonnable, cest possible.

1.Des informations pour votre logement

DE VOUS NOUS

U ne enqute a t mene par tl-phone en fin dan-ne 2013 auprs dun chantillon de 423 locataires*. Son but : valuer votre satisfaction globale concer-nant votre cadre de vie, votre logement, les quipements mis votre disposition, les commerces et services publics accessibles, en un mot votre qualit de vie.Lenqute cherche galement valuer la qualit de la relation qui nous unit. Accueil, rapidit et effi-cacit des interventions techniques, pertinence de linformation dli-vre, disponibilit, de nombreux critres sont passs au crible afin de mieux cerner les attentes de nos locataires et damliorer, anne aprs anne, le service rendu et la vie de chacun.Cette grande enqute est la qua-trime mene en dix ans, ce qui permet de mesurer lvolution de lopinion. Il est galement pos-sible de comparer les rsultats

avec les enqutes menes par les

autres bailleurs afin de savoir si

lOPH Millau ralise des scores

conformes la moyenne rgionale.

Tous ces rsultats vont nous servir

cerner vos attentes, maintenir

notre attention dans les domaines

qui semblent vous satisfaire et

redoubler defforts dans ceux qui

mritent, selon vous, des am-

liorations.* Enqute ef fectue par tlphone

auprs de 423 locataires de lOPH Millau

entre le 3 septembre et le 22 octobre 2013.

vivreaujourdhui

Mieux vous connatre,

mieUx voUs servirVoil dj plus de dix ans que lOffice Public de

lHabitat de Millau sest engag dans une dmarche

qualit visant mieux connatre le niveau de

satisfaction et les attentes de ses locataires pour

amliorer le service rendu.

MaglE magaziNE DU lOcatairE

Rsultats de lenqute de satisfaction ralise en 2013. 2. Les ateliers Mcanique Solidaire vous donnent rendez-vous. 3. LAgence Rive Droite prend ses nouveaux quartiers.

1.

de vous nous

mne chaque jour, avec lensemble

de ses col laborateurs, pour

amliorer votre quotidien.

Dans ce premier numro vous

trouverez une synthse des rsultats

de lenqute de satisfaction, mene

en 2013. Un article sur les ateliers

de Mcanique Solidaire vous

donnera toutes les informations

sur cette initiative, qui tout en

proposant un espace de rparations

de vlos, permet aux habitants

dchanger et de favoriser ainsi

lentraide. Enfin, pour terminer,

nous avons voulu donner la parole

lquipe de lagence Rive Droite

et son responsable. En effet, afin

de mieux vous accueillir lAgence

Rive Droite emmnage dans de

nouveaux locaux plus spacieux.

PAtRiMoinE Mag cest Votre

journal. Alors jespre que cette

nouvelle formule vous satisfera.

Je vous souhaite une bonne

lecture tous.

Pascal Barbottin, Directeur Gnral

V ot re jou r na l p r e n d d e l a hauteur avec une nouvelle m a q u e t t e modernise et senrichit de nouveaux rendez-vous avec la volont de vous apporter plus de proximit, plus dinformations, plus de lisibilit. Ax sur vos proccupations quotidiennes, il vous accompagne, vous informe et vous conseille. Plus fd