MyDBFACT FR
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MyDBFACT ou le tableau de clients Ceux qui ont un contrat de service, ont accès à MyDBFACT via notre nouveau 1 site web sous peu. Vous avez besoin d’un login et d’un mot de passe unique pour consulter cette partie de notre site, c.- à-d. notre tableau de clients. Si vous vous êtes connecté sur votre tableau de clients ce qui sera également possible à partir de DBFACT, les fonctionnalités suivantes seront à votre disposition. - Si vous avez oublié qui est votre partenaire de DBFACT et donc votre premier point de communication, vous pouvez le vérifier ici - Vous pouvez créer un nouveau ticket pour notre helpdesk - Vous pouvez également consulter un aperçu pratique de tous les cas helpdesk enregistrés pour votre société - Si vous recevez des factures de notre part, vous pourrez également consulter ici vos factures et le détail de ces factures ou imprimer vos factures si vous le désirez - Votre propre centre de téléchargement est également à votre disposition - Vous pouvez également vérifier ici à quelles formations vous avez participées - Avez-vous encore des crédits chez nous ? Et combien ? Tout ça peut être consulté ici Si vous voulez utiliser ces fonctionnalités supplémentaires, vous devez disposer d’un login et d’un mot de passe personnel. Ci-dessous, vous pouvez trouver plus d’information : 1. Dans DBFACT, vous allez au menu direct 1299 ou menu 9 – A (My DBFACT) 2. Ensuite, vous recevez un e-mail avec votre login et mot de passe 2 personnel que vous pouvez utiliser pour vous connecter manuellement 3 Vous verrez qu’il y a un tas de nouvelles possibilités sur notre nouveau site. Visitez notre site et si vous avez des remarques, n’hésitez pas à nous les communiquer. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, nous espérons vous offrir encore un meilleur service ! Bonne chance, L’équipe de DBFACT 1 A partir du 01.09.2011 2 Si vous le désirez, vous pouvez adapter votre mot de passe via menu direct 791. Là, vous sélectionnez l’utilisateur en question et vous optez pour ‘Modifier’ sur l’onglet ‘Extra’. 3 Si vous visitez notre site via un navigateur et non via DBFACT. Si vous visitez notre site via DBFACT, il n’est pas nécessaire d’introduire votre login et mot de passe parce que le système le détectera automatiquement.
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MyDBFACT ou le tableau de clients en www.dbfact.be
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MyDBFACT ou le tableau de clients
Ceux qui ont un contrat de service, ont accès à MyDBFACT via notre nouveau 1 site web sous peu. Vous avez besoin d’un login et d’un mot de passe unique pour consulter cette partie de notre site, c.-à-d. notre tableau de clients. Si vous vous êtes connecté sur votre tableau de clients ce qui sera également possible à partir de DBFACT, les fonctionnalités suivantes seront à votre disposition.
- Si vous avez oublié qui est votre partenaire de DBFACT et donc votre premier point de communication, vous pouvez le vérifier ici
- Vous pouvez créer un nouveau ticket pour notre helpdesk - Vous pouvez également consulter un aperçu pratique de tous les cas helpdesk enregistrés
pour votre société - Si vous recevez des factures de notre part, vous pourrez également consulter ici vos factures
et le détail de ces factures ou imprimer vos factures si vous le désirez - Votre propre centre de téléchargement est également à votre disposition - Vous pouvez également vérifier ici à quelles formations vous avez participées - Avez-vous encore des crédits chez nous ? Et combien ? Tout ça peut être consulté ici
Si vous voulez utiliser ces fonctionnalités supplémentaires, vous devez disposer d’un login et d’un mot de passe personnel. Ci-dessous, vous pouvez trouver plus d’information :
1. Dans DBFACT, vous allez au menu direct 1299 ou menu 9 – A (My DBFACT) 2. Ensuite, vous recevez un e-mail avec votre login et mot de passe2 personnel que vous pouvez
utiliser pour vous connecter manuellement3 Vous verrez qu’il y a un tas de nouvelles possibilités sur notre nouveau site. Visitez notre site et si vous avez des remarques, n’hésitez pas à nous les communiquer. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, nous espérons vous offrir encore un meilleur service ! Bonne chance, L’équipe de DBFACT
1 A partir du 01.09.2011
2 Si vous le désirez, vous pouvez adapter votre mot de passe via menu direct 791. Là, vous sélectionnez
l’utilisateur en question et vous optez pour ‘Modifier’ sur l’onglet ‘Extra’. 3 Si vous visitez notre site via un navigateur et non via DBFACT. Si vous visitez notre site via DBFACT, il n’est pas
nécessaire d’introduire votre login et mot de passe parce que le système le détectera automatiquement.
