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Les 5 indicateurs pour mesurer les performances de vos campagnes d'emailing
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http://www.rafflesmedia.fr/ Après l'envoi de votre email marketing, il est important de pouvoir évaluer son efficacité. Ce slideshare répertorie pour vous 5 indicateurs indispensables pour mesurer les performances de vos campagnes d'emailing.
Transcript of Les 5 indicateurs pour mesurer les performances de vos campagnes d'emailing
Les 5 indicateurs pour
mesurer les performances
de vos campagnes d'emailing
Nbr d’emails envoyés
Nbr d’emails reçus
● Capacité pour un e-mail d’aboutir correctement dans la boite mail du destinataire.
● Plus les emails sont délivrés correctement, meilleurs seront les résultats de vos campagnes.
1 Le taux de delivrabilite
Il est donc impératif lors de la création de votre email marketing de suivreles 8 commandements de délivrabilité.
Le taux d'ouverture Nbr d’emails envoyés
Nbr d’emails ouverts
● On estime le taux moyen d’ouverture en BtoC à 25%
● Il donne une indication sur l'attractivité de votre emailing
A noter: L'objet de l'emailing doit interpeller les destinataires pour que ceux-ci aient envie d'ouvrir le message, et le nom de l'expéditeur doit quant à lui inspirer confiance.
2
● Indique combien de messages ont été cliqués sur 1000 messages reçus.
● La moyenne est autour des 14% et peut varier d'une campagne à l'autre
● Donne des indications sur la pertinence de votre emailing
Le taux de clic Nbr d’emails ouverts
Nbr d’emails cliqués
3
● Nombre de personnes s'étant inscrites sur votre site ou ayant achetés l'un de vos produits suite à l'envoi d'emailing
● Joue un rôle important dans l'évaluation du succès de votre campagne car il est lié à votre ROI.
Le taux
A noter : La moyenne est de 4% mais il ne tient qu'à la qualité de l'email et à sa pertinence.
4de conversion
Raffles Media vous livre 10 bonnes façons d’optimiser vos conversions grâce à vos emails de bienvenue
Le taux de desinscription5 ● Ne doit pas dépasser les 2%● Permet de comprendre comment
votre email est perçu par vos destinataires
● Indique qu'il est temps d'une remise en question de vos campagnes.
En 2014, Faites de MARKETING L'EMAIL
votre priorité
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