La communication digitale des cabinets

d’expertise comptableTour d’horizon des pratiques : sites Internet, blogs, réseaux sociaux, vidéos, …

QUI SUIS-JE ?

Vincent Pereira - InaativConsultant & Formateur

Webmarketing, communication digitale, …

PRESENTATION DU CONTEXTE

ET DES ENJEUX

En 2012, le web est …

SO. LO. MOSocial Local MobileSocial Local Mobile

Le comportement des entreprises

Les professionnels utilisent Internet pour :

Trouver de l’information professionnelle

Développer des réseaux professionnelsDévelopper des réseaux professionnels

Solliciter un réseau : conseil, aide, …

Rechercher des prestataires

Rechercher de l’information sur un prestataire

Acheter des produits

Les enjeux pour les cabinets sur Internet

La visibilité

L’image (e-réputation)L’image (e-réputation)

La réactivité

La capacité à comprendre les nouveaux outils

La visibilité sur Internet :Référencement naturel

et référencement payant

La visibilité globale

Référencement naturel

Référencement payant

(Google Adwords)

Les recherches locales

Référencement

naturel

(Google Adresse)

Google Adwords

Importance de l’e-réputation

Et quand vous tapez le nom de votre cabinet sur Google,

quels sont les résultats dans la première page ?

Les sites Internet :Les mauvaises pratiques

Pourquoi les internautes quittent un site ?

Ils ne trouvent pas l’information qu’ils cherchent …

… ou ils ne la comprennent pas

Ils sont gênés par une mauvaise navigation

Ils trouvent les textes peu lisibles

Ils sont agacés par des

Informations obsolètes

Ils trouvent le contenu sans intérêt

Ils ne sont pas mis en confiance par

des photos de mauvaises qualités

Les sites Internet :Les bonnes pratiques

Des sites en phase avec les attentes

Des sites qui proposent du contenu

Des conseils

De l’actualité utile

Des liens vers les médias sociaux

Une application mobile

www.acomaudit.com/mobile/www.acomaudit.com/

Les médias sociaux

Les médias sociaux

Des outils qui permettent de :

Publier du contenu

Commenter du contenu

Echanger et discuter en temps réel

Transmettre et partager de l’information

Développer un réseau ciblé

Que faites-vous sur les médias sociaux ?

« Nous partageons des informations pratiques et utiles,

relatives à la vie de l’entreprise (conseils, tendances des

marchés, sondages, actualités économiques, chiffres-marchés, sondages, actualités économiques, chiffres-

clés…).

En bref, toutes les informations qui se doivent d’être

partagées pour faire avancer les stratégies des entreprises

ou pour alimenter la réflexion personnelle des

entrepreneurs. »

http://www.sovec.fr/index.php/sovec-investit-les-reseaux-sociaux.html

Le blog

Viadéo

Viadéo : groupes de discussion

Linkedin

2107 inscrits

Linkedin : les groupes

Facebook

Facebook

http://www.facebook.com/ECLdirect

Twitter

Plateforme vidéos

Les supports en ligne

http://www.slideshare.net/GAPA75/le-guide-de-lexpert-comptable-2

Contraintes pour réussir

Pour être efficace, l’utilisation des médias sociaux prend du temps

(animation)

Pour avoir un site bien référencé et des résultats sur les médias

sociaux, il faut produire du contenu utile (rédaction)

Pour développer sa visibilité et son réseau, il faut accepter de

partager et d’échanger

Les objectifs doivent être formalisés et basés sur le long terme

La mise en place d’une stratégie est indispensable pour ne pas

perdre de temps et obtenir des résultats

Trouver un partenaire compétent pour être accompagné dans la

durée et fixer un budget cohérent avec les objectifs

DES RESSOURCES GRATUITES

Une collection de 70 guides

gratuits classés par thématiques

http://www.formateurconsultant.com/

http://www.inaativ.com/

300 articles pédagogiques

depuis 4 ans

INAATIV

Contact : 06 47 08 09 69

vincent@inaativ.com