#ET11 - A5bis-Alliance distributeur et destination
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Transcript of #ET11 - A5bis-Alliance distributeur et destination
A5bis : l’alliance d’une destination & d’un distributeur
@nicolasbarret2
@oliveocc
Une destination / Un distributeur
! FRANCE : • 1er site de e-tourisme • 10 m. de VU / mois • 3,7 m de voyages vendus vers
Lyon en 2014 ! EUROPE :
• 14 sites / 8 marchés • + 2 m de VU / mois • 86 K voyages vendus vers Lyon
en 2014 ! OVERSEAS (RAIL EUROPE) :
• 23 sites BtC Amérique, Asie, Afrique, Australie
• + de 30 K voyages vendus vers Lyon en 2014
! 2014 : Destinations France
! Une Destination Citybreak • 5,5 m de visiteurs / an • 35% loisirs • 50% internationale (57%
Europe)
! Une stratégie offensive • Une marque • Modernité & culture • Gastronomie & art de vivre • …digitale
! Consacrée par un Contrat de Destination
• Les premiers pas : la page LYON sur VSC
– Vision client : • organiser son séjour • 100 % responsive
– L’édito pour donner envie ; – Les produits pour concrétiser ; – Une MAJ mensuelle concertée :
• Confronter la vison offre & demande • Animer conjointement la page
• L’animation
– Les mise en avant dans les espaces destination
• Sur les principales pages du site
• Dans les Newsletters • Sur le site mobile • Animation de la Home
page du site
– Le mail pré-séjour dédié
• Les premiers pas : la page LYON sur VSC – + 30 nouveaux articles produits – 137 K Vu en un an – 60% trafic externe / 40% interne – 2,4 % de taux de transformation
• Le deuxième pas : promouvoir en partenariat la destination LYON
• Le deuxième pas : promouvoir en partenariat la destination LYON
– La page LYON au cœur du dispositif
• Le deuxième pas : promouvoir en partenariat la destination LYON
– 3 semaines de campagne – Message destination + offre prix
TGV – Display VSC – Editorial renforcé – Newsletters dédiées – Lyon en avant dans les promos TGV
• Le deuxième pas : promouvoir en partenariat la destination LYON
– Evolution des positionnements :
• VSC = de média à Distributeur • LYON = d’annonceur à partenaire destination
42 781 voyages à
LYON vendus + 35 % vs 2014 Destination + Petit Prix = SUCCÉS
• Le troisième pas : le déploiement sur les sites européens
• 14 sites en 7 langues sur le web et le mobile
• Promouvoir la destination LYON en Europe • Susciter des voyages vers LYON • 2,2 visiteurs uniques / mois
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• Le troisième pas : LYON les sites européens – Campagne Belgique
• 3 partenaires : destination – transporteur – distributeur
• 2500 voyages à Lyon vendus • +130 % vs 2013
– Déploiement page Lyon sur tous les sites Europe
– Campagne multi-marchés • Habillage, display • Newsletters • Offre City Card
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• La prochaine étape : plan d’actions commun – Multimarchés
• France / Europe • + Overseas (23 sites)
– Avec des campagnes • Déclencher des voyages • Associant les transporteurs (offre petits prix)
– Multi-cibles • BtC : grand public digital • Mais aussi : RP, Presse, Pro (BtB)
– Et des innovations tests • Refonte du mail pré-séjour • Push mobiles, etc.
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Une destination / Un distributeur
LES BENEFICES : ! Concrétiser le positionnement distributeur n°1 des destinations France ; ! Animer les ventes sur les marchés d’une destination phare ; ! Innover avec les destinations ; ! Enrichir le dialogue avec ses clients ;
LES BENEFICES ! Renforcer et maîtriser la présence de la destination sur un grand carrefour d’audience
! Développer notoriété LYON comme cité de la Gastronomie
! Déclencher des Citybreaks
! Mutualiser des coûts de campagne