Enquête satisfaction 2013

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Enquête satisfaction 2013 Vivre et Agir

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Forum citoyen pour le progrès social et la protection de l'environnement. V. A. L. usigny. Vivre et Agir. Enquête satisfaction 2013. Forum citoyen pour le progrès social et la protection de l'environnement. Votre cadre de vie. V. A. L. usigny. Vivre et Agir. - PowerPoint PPT Presentation

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Enquête satisfaction 2013

Vivre et Agir

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Vivre et Agir

les aménagements réalisés sont-ils: très satisfaisants satisfaisants peu

satisfaisants insatisfaisants

le centre bourg

place, stationnement, voies de circulation 12 % 36 % 40 % 12 %

fleurissement/embellissement, propreté 8 % 33 % 38 % 21 %

les zones pavillonnaires Voirie, espaces verts, signalisation 4 % 50 % 38 % 8 %

la zone artisanale entretien, aménagement, signalétique 14 % 36 % 36 % 14 %

les zones de loisirs

l'étang, le stade, les espaces vert, les cheminements piétons 13 % 50 % 33 % 4 %

les espaces ruraux

entretien des chemins et ouvrages d'art,la prise en compte des paysages de Sologne, la protection du patrimoine local

4 % 48 % 24 % 24 %

pourcentage moyen : 51% 49%

Vous êtes dans l’ensemble assez peu satisfaits du cadre de vie sur Lusigny, avec près de la moitié des réponses négatives. Les points noirs sont l’aménagement du centre bourg et de la zone artisanale alors que les aires de loisirs et la gestion des espaces ruraux sont perçues plus favorablement. L’indice global de satisfaction (51%) est cependant médiocre.

Votre cadre de vie

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village dortoir 33%agréable à vivre 29%

accueillante 12%sans caractère 10%

animée 6%sans âme 6%

dynamique 2%belle 2%

ennuyeuse 0%

Pour vous, Lusigny est une commune:

Vous êtes un tiers à estimer que Lusigny est un village dortoir, alors que 29% sont d’avis que Lusigny est une commune agréable à vivre.

L’accueil (12%), le caractère impersonnel de la commune (16%) son manque de dynamisme (2%) sont des points à améliorer et à valoriser.

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(la mairie, la poste, les commerces, les associations et les écoles). Le taux global de satisfaction sur les services offerts par la mairie est excellent (79%) avec une petite nuance sur l’accueil (65%), mais des résultats remarquables pour la cantine et l’accueil périscolaire (87%)

quel est votre niveau de satisfaction concernant ces différents services

très satisfaisants satisfaisants peu

satisfaisants insatisfaisants

la mairie

accueil 15 % 50 % 31 % 4 %

cantine 27 % 60 % 0 % 13 %

accueil périscolaire, centre de loisirs

13 % 73 % 7 % 7 %

pourcentage moyen: 79% 21%

Lusigny et ses services (1)

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Lusigny et ses services (2)

quel est votre niveau de satisfaction concernant ces

différents services

très satisfaisants satisfaisants peu

satisfaisants insatisfaisants

la poste

jours d'ouverture 4 % 28 % 40 % 28 %

horaires d'ouverture

4 % 24 % 36 % 36 %

services rendus 13 % 52 % 17 % 17 %pourcentage moyen: 41% 59%

La poste obtient quant à elle, une appréciation très dégradée notamment au niveau des horaires et jours d’ouverture proposés avec près de la moitié des usagers insatisfaits (49%).

satisfaisants non satisfaisants

les commerces satisfont-ils l'ensemble de vos besoins?

85 % 15 %

Les commerces font presque l’unanimité car ils satisfont l’ensemble de vos besoins pour 85% d’entre vous.

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oui nonPensez-vous que Lusigny a suffisamment bénéficié des interventions de la Com Com de Chevagnes ? 10% 90%

Vivre et Agir

Lusigny et l’intercommunalité

selon vous, à quelle structure intercommunale devrait-être rattachée la commune de Lusigny? actuelle Communauté de Communes de Chevagnes 23 % communauté d'Agglomération de Moulins 68 % communauté nouvelle Chevagnes-Dompierre (éventuel échelon de l'élection des futurs conseillers départementaux) 9 %

Vous avez répondu à 68% que Lusigny devrait relever de la Communauté d’Agglomération de Moulins. 23% se retrouvent dans l’actuelle COM COM de Chevagnes et seulement 9% se voient dans une entité nouvelle Dompierre-Chevagnes.

8 sur 23 5 sur 23 8 sur 25

Dans la future gouvernance de la Com Com de Chevagnes,Lusigny doit-il disposer de: (nombre de conseillers) 64% 13% 23%

64% d’entre vous estime que Lusigny devrait disposer de 8 conseillers, validant ainsi le fait que Lusigny, de par son statut de commune la plus peuplée, doit disposer du plus grand nombre de représentants sans augmenter le nombre total des représentants des différentes communes. L’actuelle municipalité a fait le choix inverse (5 délégués sur 23), restreignant ainsi la représentation à laquelle notre commune pouvait légalement prétendre.

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La communication

Vous êtes par contre très partagés quant à savoir si vous êtes suffisamment informé sur l’offre associative

oui non

êtes-vous suffisamment informé sur l’offre associative ?

48% 52%

oui non

visitez-vous le site internet de la commune? 61 % 39 %

lisez-vous le bulletin municipal? 100 % /

consultez-vous les panneaux d'affichages? 48 % 52 %

consultez-vous le site internet de VAL (Vivre et Agir à Lusigny)?

50 % 50 %

61% visitent le site internet de la commune et le bulletin municipal est lu par tout le monde. Vous êtes aussi près de la moitié à consulter les panneaux d’affichage et 50% à vous rendre sur le site internet de VAL

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Les rythmes scolaires

oui non

les écoles : connaissez-vous les changements qui vont intervenir à compter de la rentrée 2014/2015 au sujet des nouveaux rythmes scolaires ?

43% 57%

La majorité d’entre vous (57%) ne connaissent pas encore les modifications qui devraient intervenir concernant les changements envisagés à compter de la rentrée 2014/2015 au sujet des nouveaux rythmes scolaires.

oui non

Êtes-vous favorable à la mise en place d'une collecte sélective (sacs jaunes) sur Lusigny ? 73% 27%

VAL a pris l’initiative auprès du Sictom Nord-Allier, de la com-com de Chevagnes et de la commune de Lusigny, pour expérimenter cette collecte dans le cadre du plan de prévention des déchets du Sictom

Environnement traitement des déchets

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Vivre et Agir

Vivre et Agir pour Lusigny et son Intercommunalité

Merci de votre attention