Mars 2011

Démarche Système Global d’Information

Alain Mayeur

Mars 2011

Quelle démarche pour le SI ?

SYSTEME D’INFORMATION

LRU

Modernisation

Innovation Pédagogique

UNR et UNT

Espace Numérique de Travail

Société de l’information

PRES

Ministère

Mars 2011

Mars 2011

Système d’Information

Système Informatique

Processus

Référentiels

Acteurs

Domaines

Informations

Bases de données

logiciels matériels

Mars 2011

  Amélioration du service aux usagers

  Amélioration de l’image de l’Université

  Meilleure maîtrise des coûts et de gestion, aide au pilotage

  Accès facilité à l’information, échange de données entre services

  Réorganisation des services, évolution des missions du personnel

Une démarche Système Global d’Information engagée sur des objectifs:

Mars 2011

  Nécessité de disposer d’un Système d’Information fiable (qualité et disponibilité des données - ensemble de l’établissement)

  Transversalité nécessaire pour répondre aux différents besoins et acteurs

  Amélioration des dispositifs de suivi et de pilotage pour permettre à la Direction de conduire sa stratégie d’établissement

Accompagnement des évolutions attendues avec la LRU :

Mars 2011

  Production des indicateurs de suivi, de résultat

  Partage des données entre les différents niveaux de responsabilité dans l’établissement

Accompagnement des évolutions attendues avec la LRU :

Mars 2011

  Différents domaines de Gestion:

  finance et comptabilité,   gestion des étudiants et des enseignements   patrimoine immobilier,   gestion du personnel   gestion de la recherche

  Pilotage: indicateurs, tableaux de bord, modélisation et simulation…

Rôle du Système d’Information

Mars 2011

  Documentation

  Support des missions de base: TICe, outils pour la recherche

  Services numériques aux usagers (ENT)

  Communication: site Web

Rôle du Système d’Information

Mars 2011

Rôle du SI

Gestion

Communication

Services Numériques

Pilotage

Tice, Recherche

Documentation

Mars 2011

Ouvert à d’autres Systèmes d’Information:

  Ministère: remontée d’informations, tableaux de bord à l’échelle nationale

  Partenaires (EPST, autres universités..), échanges d’informations, offre de formation régionale..

  Partages de ressources en inter- établissement (ex: ressources pédagogiques)

Rôle du Système d’Information

Mars 2011

Organiser un ensemble cohérent

  Transversalité de l’information avec tous les domaines identifiés

  Flux de données entre les « briques logicielles »

  Interopérabilité indispensable à la bonne circulation entre applicatifs et l’échange des données

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Assurer la qualité du SI

  Confidentialité, sécurité

  Fiabilité

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Autres aspects:

  Enjeux de la dématérialisation

  Organisation des documents (GED) et archivage

  Faciliter l’accès à l’information/profil/rôle

  Gérer au mieux les ressources humaines

  Démarche procédurale

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Schéma Directeur du Système d’Information

  Orientations à moyen terme

  Evolutions en adéquation à la stratégie de l’établissement

  Orientations par domaine fonctionnel

  Préconisations et choix (développement, exploitation, organisation..)

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Stratégie d’établissement

  Portage politique fort

  Comité de pilotage SGI

  Suivi et gestion globale

  Dimension technologique importante

  Mutualisation forte

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Pilotage opérationnel:

  Gérer les priorités dans les phases de modernisation

  Mettre en place les « chantiers » par domaine/ métier avec une vision d’ensemble

  Prendre en compte les aspects informationnels et organisationnels

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Progresser sur l’intégration:

  Assurer l’urbanisation du Système d’Information

  Vérifier l’adéquation des nouveaux développements par rapport à l’existant

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Impact sur l’organisation

  Organisation des services

  Formalisation des procédures

  Nécessité d’une appropriation: sensibilisation des utilisateurs, information

  Evolution des métiers, nouvelles compétences

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Suivi de l’évolution du SGI

Schéma Directeur SI

Tableau de suivi par domaine fonctionnel

et bloc fonctionnel

Back Office (applications métiers)

Front Office (services numériques)

Pilotage

Cartographie Comité de pilotage SGI

Mars 2011

6 domaines fonctionnels

  Gestion des étudiants et des enseignements   Gestion des ressources humaines   Gestion financière et comptable   Patrimoine/Logistique   Recherche   Documentation

Une démarche vers un Système Global d’Information

Mars 2011

Blocs fonctionnels (exemples)

  Gestion des étudiants et des enseignements   offre de formation   gestion administrative des inscriptions   organisation des enseignements   évaluation des étudiants   gestion des stages   gestion des thèses   formation continue   formation par apprentissage   gestion des échanges internationaux   cours en ligne   insertion professionnelle

Mars 2011

Blocs fonctionnels (exemples)

  Gestion des ressources humaines

  gestion des emplois par l’établissement   gestion individuelle des carrières   gestion des actes collectifs   prévisions des services d’enseignements   paie   gestion des compétences

Mars 2011

Domaine fonctionnel / Bloc fonctionnel

  Fiche de suivi de projet

  Périmètre   Objectifs et indicateurs de suivi   Applicatifs   Actions en cours   Difficultés rencontrées   Perspectives d’évolution   Journal des actions