CONCEVOIR ET CRÉER DES PETITES VOITURES

Majorette est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication industrielle de voitures miniatures destinées aux enfants. Les modèles sont conçus sur le site de Caluire près de Lyon, les moules sont fabriqués au Portugal ou en Chine et la production est réalisée en France ou en Thaïlande ou au Portugal. Comme dans de nombreuses entreprises, la définition d’un nouveau produit avant son industrialisation est un processus qui est découpé en plusieurs étapes. Réalisé principalement par le bureau d’études, ce travail implique cependant tous les services de l’entreprise. Toute personne ou service de l’entreprise peut proposer un nouveau produit. Mais ce rôle appartient plus particulièrement au service marketing ou au bureau d’études de Majorette. Dans tous les cas, l’idée est soumise au « comité de sélection » de l’entreprise. Ce comité comprend tous les représentants de tous les services (direction, service marketing et commercial, bureau d’études) pour réunir tous les points de vue possibles (faisabilité, marché, coût…). Si l’idée est retenue par le comité de sélection, on procède alors à une préétude commerciale et technique du produit. L’étude d’un nouveau produit est un processus long et coûteux. Aussi, avant d’engager une telle étude, l’entreprise réalise une préétude pour valider le projet. Lors de cette phase, trois documents sont établis. Le cahier des charges marketing Ce document est la base de travail du bureau d’études. Il définit certaines caractéristiques du produit. Il comprend les fonctions de service, le prix de vente prévu, le type de conditionnement et les quantités prévisionnelles. Le dossier provisoire de définition Ce document est le résultat d’un certain nombre d’études et essais réalisés par le bureau d’études. Il comprend : - des croquis à main levée ou des dessins des

différents éléments. - des descriptifs de tous les traitements

nécessaires (peinture, décoration…) - un organigramme général de fabrication et de

montage. - un croquis de l’emballage primaire et un dessin

de l’emballage secondaire qui permet l’expédition chez les détaillants.

Un dossier provisoire d’industrialisation. Ce dossier reprend les données techniques du dossier de définition. Il précise les pièces qui seront fabriquées dans l’entreprise, celles qui seront fabriquées par d’autres entreprises (sous-traitance) et celles qui seront achetées toutes faites. Ce dossier comprend : - le coût des matières, fournitures et

composants nécessaires. - les temps de fabrication prévus (donc le coût

direct de production prévisionnel). - le coût des emballages. - les coûts prévisibles pour l’étude du produit et

son industrialisation, ainsi que le délai nécessaire.

- les coûts des investissements nécessaires en outillages spécifiques.

- différents prototypes testés et validés. Les résultats de la préétude sont présentés au comité de sélection qui décide alors si le produit est retenu, s’il est rejeté ou si un complément de préétude est nécessaire. Si le produit est retenu, il peut alors passer en phase d’étude. La phase d’étude conduit à définir parfaitement le produit et son emballage. Dans le cas de l’entreprise Majorette, l’étude comprend aussi la définition de tous les moules nécessaires à la fabrication des différents pièces.

Après avoir lu le texte « Concevoir et créer des petites voitures », retrouver les étapes qui conduisent à la définition d’un nouveau produit en remplissant l’organigramme ci-dessous. Liste des mots à placer (à recopier sans faire de fautes) Phase d’étude – Idée – Dossier provisoire de définition – comité de sélection – cahier des charges marketing – fabrication – dossier provisoire d’industrialisation – comité de sélection – Pré-étude

ÉNONCÉ DU BESOIN

Présentoir

A QUI (A QUOI) REND-IL SERVICE ?

SUR QUI (SUR QUOI) AGIT-IL ?

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

DANS QUEL BUT ?

……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………

Présentoir FP : Fonction Principale (ou fonction d’usage) qui doit être assuré par l’objet. FC : Fonction Contrainte (obligation).

FONCTIONS DESIGNATION

FP1 Le présentoir permet au client de visualiser le contenu des menus. FP2 Le présentoir permet au gérant un échange facilité du contenu des menus. FC1 Le présentoir doit être sans danger pour l'utilisateur. FC2 Le présentoir doit être d'une grande stabilité quand il est placé sur un support plan. FC3 Le présentoir doit être agréable à l'œil. FC4 Le présentoir doit pouvoir être saisi facilement par le client. FC5 Le présentoir doit être facile d'entretien. FC6 Le présentoir doit protéger son contenu.

A l’aide du tableau des fonctions, utiliser les mots suivants pour remplir les bulles dans le diagramme : ��������� ����� ��� ����� ��� ��� �� ����� � ���� ���

FP2

FC6

FC5

FC4

FC2

FC3

FC1

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

FP1

ETUDE DU CDC - DIAGRAMME PIEUVRE

1. Caractérisation des fonctions Associer les bons critères aux fonctions dans le tableau ci-dessous (écrire au crayon à papier) Ex : pour que le client puisse visualiser le contenu des menus, il faut tenir compte des dimensions du présentoir et de la couleur du matériau.

FONCTIONS DESIGNATION CRITERES

FP1 Le présentoir permet au client de visualiser le contenu des menus.

Exemple : - dimension du présentoir - couleur du matériau

FP2 Le présentoir permet au gérant de changer facilement le contenu des menus.

FC1 Le présentoir doit être sans danger pour l'utilisateur.

FC2 Le présentoir doit être d'une grande stabilité quand il est placé sur un support plan.

FC3 Le présentoir doit être agréable à l'œil.

FC4 Le présentoir doit pouvoir être saisi facilement par le client.

FC5 Le présentoir doit être facile d'entretien.

FC6 Le présentoir doit protéger son contenu.

Critères : dimension du présentoir, forme du présentoir, encombrement, préhension (= action de prendre),

nature du matériau, Résistance aux chocs, Toxicité du matériau, masse, stabilité, couleur du matériau état de surface du matériau, souplesse du matériau.

2. Hiérarchisation des fonctions Vous devez comparer la fonction X à la fonction Y. Si X est moins importante que Y (ou d’importance égale), alors il faut mettre 0 dans la case. Si X est plus importante que Y, alors il existe 3 possibilités : - légèrement supérieure, mettre 1 dans la case. - moyennement supérieure, mettre 2 dans la case.

- nettement supérieure, mettre 3 dans la case. X

Y FP1 FP2 FC1 FC2 FC3 FC4 FC5 FC6 Total

FP1

FP2

FC1

FC2

FC3

FC4

FC5

FC6

1°/ Observez les 3 solutions existantes proposées et repérez le nombre de plis dans chaque produit. SOLUTIONS Nombre de plis

A B C

2°/ Réaliser la maquette de l’une des 3 solutions existantes. 3°/ Remplir le tableau de la fiche 5ERP1-E6

OBSERVATION DE SOLUTIONS EXISTANTES

A

B

C

Mettre une croix dans la case correspondante si le produit répond à la fonction de service citée. Expliquer la solution technique adoptée pour répondre à la fonction de service citée.

FONCTIONS DE SERVICE

Produit A Produit B Produit C

Le présentoir permet au client de visualiser facilement le contenu (2 menus ou 2 tarifs).

X

Les menus pourront être placés sur les faces visibles des panneaux……………

…………………………… …………………………… X

Les menus seront placés sur les deux faces du panneau……………..

Le présentoir permet de changer facilement les menus ou tarifs.

……………………………..………………………...……

…………………………… …………………………………………………………

……………..………… ……………………………………………….

Le présentoir présente une grande stabilité sur un support plan.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

Le présentoir occupe un minimum de place.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

Le présentoir peut être facilement saisi par le client.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

Le présentoir a une forme agréable.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

Le présentoir protège les menus ou tarifs de toute salissure.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

L’entretien du présentoir est facile.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

Le présentoir est sans danger pour le client.

……………………………..………………………...……

…………………………… ……………………………

……………..………… …………………………

Le (les) matériaux employés sont entièrement recyclables.

…………………………….……………………………..

……………………………. …………………………..

………………………….…………………………

?

?

MINUTEUR

DésignationDessus du boitier

Rep.

Ech.:

A4

1

1:1

Nbre.1

ObservationsMatièreABS

30

Dessiné par

Le

L ES MYSTER ES D U TEMPS

Diodes é lec tro lumines c entes

1

Rep Nbr Dés ignation

Boîtie r MV 20

Bouton pous s oi rInv ers eur à gl is s ières

2

2

1

3

1

1

1

4 3

Carac téris i tiquesObs erv ations

Ec h 1 :1

rouge

A.B.S.95x 60x 20

3

4

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A Sochaux-les-bains le 21 Février 2005

Mme bonassiette gérante du restaurant « la grande table » 46228 Sochaux les bains Tél : 03 03 33 30 33 Fax : 03 03 33 33 30

Objet : Appel d’offre

Monsieur, Une enquête auprès de nos clients fait apparaître qu’il serait plus pratique

d’afficher les menus sur des présentoirs pour chacune de nos tables . Je vous sollicite pour étudier et mettre au point avec vos ingénieurs, un

prototype adapté aux besoins de nos clients. Après une démonstration convaincante de votre prototype, le modèle pourra

alors être livré en plusieurs exemplaires Vous trouverez dans un document joint nos impératifs regroupés dans le

CDC. Dans l’attente d’une réponse, Monsieur, veuillez accepter mes salutations

distinguées .

Mme Bonassiette

à Monsieur Dupont Directeur de projet de l’entreprise PLIPLAST

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Lire le cahier des charges rédigé par le demandeur

maquette : n.f 1 modèle en réduction (modèle réduit d’un avion). La maquette permet de tester une ou plusieurs fonctions. Des matériaux différents peuvent être employés pour réaliser des maquettes.

COMPRENDRE LE MOT : MAQUETTE

Exemple : l’architecte présente à son client la maquette de sa future maison.

Cahier des charges : n.m 1 document composé d’une ou plusieurs feuilles. Il est écrit par le créateur du prototype et son client. Il précise tout ce que le client souhaite du nouveau produit.

COMPRENDRE LE MOT : CAHIER DES CHARGES (CDC)

Prototype : n.m 1 Premier exemplaire d’un objet fabriqué dans le but d’être essayé puis montré au futur client. (c’est un objet qui fonctionne vraiment) Si le protype est réussi, il servira de modèle pour être fabriqué en série (en plusieurs exemplaires).

COMPRENDRE LE MOT : PROTOTYPE

1 - LA REPRÉSENTATION EN PERSPECTIVE Sur une représentation en perspective, l'objet est déformé.

Les dimensions sont diminuées en fonction de l'éloignement. De plus, tous les côtés ne sont pas visibles. Cependant, la pers-pective nous donne une vision globale et rapide de l'objet. C'est la "photographie". Elle sera beaucoup utilisée à des fins com-merciales pour des personnes n'ayant aucune connaissance en dessin technique.

2 – LA NOMENCLATURE Elle se présente sous forme d’un tableau comportant cinq colonnes où sont listés (de bas en haut) : Rep : le numéro de repérage des pièces figurant sur le document. Nb : le nombre de pièces identiques. Désignation : le nom de chacune des pièces. Matière : le matériau. Observations : des remarques particulières. La nomenclature est le seul exemple connu de document utilisant l’écriture de bas en haut. 3 – LE CARTOUCHE

Le cartouche est la carte d’identité du document technique. On y trouve : Le titre du document. L’échelle du dessin Le format du document (A4). Le symbole de la méthode de projection. Le nom du dessinateur. La date de fin d’exécution du dessin. Le numéro du document.

4 - LA VUE ÉCLATÉE Elle permet de situer les pièces les unes par rapport aux autres. Elle facilite la compréhension de l’objet et son montage.

On ne peut lancer une production (une fabrication) à partir d'une perspective Pour fabriquer un objet technique comme le présentoir, représenté ci-contre, le bureau d'études devra réaliser un dossier technique comprenant les documents suivants :

Désignation

Circuit impriméCoupleur de pile 9 volts droitPile R6 1,5 voltsCoupleur de pile 2 x R6Microrupteur miniatureTransducteur PIEZZO SOE 104Support de CI 16 brochesCircuit intégré M948-2Résistance 220 Kilohms 1/4 WattVis ø2 L=10 mm + écrou ø2 (6)

4 1

Nb

112

Rep.

123

111113

9

5678

10

Matière

époxy

Observations

63 x 65

Non fournies

Dessin d'ensemble en perspectivePRESENTOIR

Collège H. VIN Rte de St Walfroy 08370 MARGUT

PROTO1

Ech : 1:2

A4

Dessiné parG. LABILLE

Le 29 / 02 / 98

2

3

4

1

RÉALISATION DE DOCUMENTS TECHNIQUES