Photo Loic Simon

Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling

#3 : Soyez Patients

Retrouvez les parties #1 et #2 de cet atelier dans les documents :

•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 1 – Améliorez votre Profil•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 2 – Adoptez un Process

1. Améliorez votre Profil et développez votre Personal Branding

2. Adoptez un Process pour être efficace

3. Soyez Patients dans vos relations sur les réseaux sociaux

Photo Loic Simon

http://www.funnelholic.com/2015/04/30/the-most-important-social-selling-lesson-an-inside-sales-rep-can-learn/

Ah, les gros sabots !

http://fr.slideshare.net/MarketingThink/how-to-prospect-with-twitter

http://fr.slideshare.net/MarketingThink/how-to-prospect-with-twitter

•Ecoutez avant de parler

•Anticipez avant d’engager

•Donnez avant de demander

Marketing et Ventes s’alignent sur les objectifs de Social Selling

Le Social Selling n’est pas uniquement l’affaire des commerciaux.Pour que le modèle fonctionne, il faut qu’il soit mis en oeuvre de concert entre les ventes et le marketing.Quand les ventes et le marketing communiquent, les efforts sont démultipliés. Au lieu de se battre pour le contrôle, ils trouvent des synergies.

Les ventes et la marketing comprennent leur responsabilité dans le processus et sont alignés sur les objectifs du social selling.

Les 10 commandements des médias sociaux

1. Rester authentique, ne pas se concentrer sur la vente mais plutôt partager du contenu de qualité et nouer des connexions.

2. Développer un profil social robuste et professionnel.3. Optimiser le temps passé sur les réseaux en sélectionnant les bons

prospects.4. Explorer où vos clients actuels, nouveaux ou perdus, se connectent et

passent du temps.5. Utiliser les profils de ses prospects.6. Identifier les groupes professionnels auxquels ils appartiennent. 7. S’assurer que le contenu qui peuvent alimenter leurs groupes existe et

qu’on l’a bien compris. 8. Commencer le dialogue : rejoindre les groupes auxquels ils appartiennent,

prouver sa valeur par des échanges d’expert.9. Se chercher un client « advocate ».10.Monitorer les retours et son impact, ajuster si nécessaire.

1 /

20

Trouver votre futur client parmi 20

…et utiliser le digital et le social pour optimiser le temps et minimiser le coût du lead

Contenu

Elaboré/Inédit- Livre blanc- Etude- Guides- Vidéos

PromotionActualités/Issu de veille- Billets humeurs- Traduction- Revue de pressePublication

Site Web + Blog intégré

NURTURING QUALIFICATION

Digital 360

CTA*

SocialSelling

Web tracking + retargeting

CTA*

(One to Few)

* CTA = Call To ActionNewsletterLivre blanc

Vidéo

ENGAGEMENT

Emailing

SEM - PPC

Retargeting

1. Relayez les informations (contenu et veille) du marketing à vos contacts dont votre hit list (cela sera déjà énorme).

2. Ajoutez le fruit de votre propre curation (après avoir perçu les 1ers bénéfices issus du point 1).

3. Suivez l'actualité de leaders d'opinions.4. Ecoutez les discussions de communautés pertinentes pour votre

job/marché afin de prendre part à certaines d’entre elles.5. Lancez en coordination avec le marketing et avec un écosystème

complice (interne et externe) des discussions sur des thématiques dans lesquelles vous avez une expérience reconnue

Soyez Patients !

1. Formation initialesur les 3 P et, bien sûr, les outils (LinkedIn, Twitter...)

2. Coaching dans la durée Retours d’expérience, Nouveaux outils/fonctions...

La maîtrise du #SocialSelling s’apprend par la pratique et le partage d’expérience

Vendredi 20 novembre – chez IBM

25 septembre à 15h, atelier n°3 Marketeurs, alimentez le #SocialSelling

Pour les partenaires commerciaux de:Avec le soutien de:

Vendredi 20 novembre – chez IBM

www.socialsellingforum.comAgenda

Retrouvez les parties #1 et #2 de cet atelier dans les documents :

•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 1 – Améliorez votre Profil•Vendeurs, maîtrisez le #SocialSelling Part 2 – Adoptez un Process

Loic Simon | #SocialSellingForum | loic_simon@fr.ibm.com |@loicsim |06 76 75 40 71

Thierry Bayon | Marketor | tbayon@marketor.fr | @marketor_IT |09 81 90 30 00

Anne-Cyrille Lemaire | On Channel | annecyrille.lemaire@on-channel.com |01 55 64 14 90 Anna Armillotta | IBM | anna.armillotta@fr.ibm.com |@AnnaArmillotta |01 58 75 05 16

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