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Le Management de Projet

Mohamed SAÂDPlus de 18 ans en Management de ProjetS, management des SI, Audit SICertifié CISA, PMP, ITIL, ISO 27 001, BS 25 999, Auditeur ISO 9000

Président de la Moroccan IT Governance (MIT-Gov)Membre du Project Management Institute (PMI)Membre de l’Association Marocaine de Management de Projet (AMMP)

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Mission:

Vision:Stratégie

Politiques opérationnellesSurveillance et mesures

Pourquoi le Projet ?

OpOpéérationsrations

ProjetsProjets

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Pourquoi le Projet ?

Mission:« Nous fabriquons des trous bien faits »

« Nous offrons l’espoir »

Vision:« Etre leader dans la zone MENA à horizon de 2010 »

« Ouvrir une centaine d’agences sur 5 ans »« Construire 50 000 logements sur 10 ans »« Atteindre le 1Mrd Dhs de CA sur 5 ans »

OpOpéérationsrations

ProjetsProjets

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Entrepriseaujourd’hui

Entreprisedans 5 ans

PLAN STRATÉGIQUE

Projet A

Projet B

Projet D

Projet C

Portefeuille de projets

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• Qu’est ce que le Management de Projet ?

– Avez-vous dit :

» Compétences humaines ?

» Logiciels ?

Le management de projet

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• Comment s’y prendre ?

– Des Livres ?

– De la formation ?

– Des stages ?

– Un accompagnement ?

– Une participation à des projets ?

– Un coach ?

– Une prédisposition ?

– Apprendre sur le tas ?

Le management de projet

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• Le Management de projet est:

– Un processus systématique:

C’est une science et un art

Le Cycle de vie du projet

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– Le Manager de Projet démarre le projet sans savoir ce que cela veut dire

1ère erreur…

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Projet, Définition:

«« Un projet est une entreprise Un projet est une entreprise temporairetemporaire ddéécidcidéée dans le but de e dans le but de crcrééer un er un produitproduit, un , un serviceservice ou un ou un

rréésultat sultat uniqueunique »»

PMBOKPMBOK

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• Une description de ce qui est voulu, et des mesures de succès

1- Charte de Projet

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• Une charte de projet contient:

– Le Titre du projet et sa description

– Le Manager de projet nommé et le niveau d’autorité

– Le But

– Les Objectifs

– Les Ressources assignées

– Les Parties prenantes

– Les Exigences des parties prenantes

– La Description du produit/livrables (succincte)

– Les Hypothèses et contraintes

– Les Facteurs clés de succès

– Les Approbations: (Sponsor + Parties prenantes)

1- Charte de Projet

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– Les managers de projets n’ont pas de plans !!!

Autre erreur…

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• C’est un document multipage regroupant différents plans traitant, le contenu, les délais, les coûts, la qualité, les Ressources Humaines, la communication, les risques et les approvisionnements, et le Comment ils vont être gérés…

Le Plan de Management du Projet

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– Constituer l’équipe projet

– Créer la SDP et le DSDP

– Créer la liste des activités

– Créer le diagramme de séquencement des activités

– Estimer les exigences en ressources

– Estimer les délais et les coûts

– Déterminer le chemin critique

– Développer l’échéancier

Le processus de Planification (1/2)

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– Développer le budget

– Déterminer les standards Qualité, processus et métriques

– Déterminer les rôles et responsabilités

– Déterminer les exigences communication

– Identification, évaluation et préparation des réponses aux risques

– Itérations – Effectuer les changements nécessaires dans un modèle intégré

– Avoir les approbations nécessaires au Plan

– Tenir le KickOff meeting

Le processus de Planification (2/2)

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– Les managers de projet ne découpent pas leur projet en étapes manageables !

Autre erreur…

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Structure de Découpage de Projet

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Structure de Découpage de Projet

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– Les managers de projet s’attardent trop sur les problèmes plutôt que sur l’analyse de la cause des problèmes en vue d’avoir une démarche pro active, anticipative

Autre erreur…

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– Le manager de projet doit contrôler le projet avant que le projet ne le contrôle !

Surveillance et maîtrise

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Surveillance et maîtrise

Contenu

Délais Budget

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– Impact du changement dans le projet:

• Ajout de nouvelles spécifications

• Modification dans les délais, les budgets, les risques

• Modification suite à l’analyse des performances

• Modification des contrats avec les prestataires externes

• …

Autre erreur…

!

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– L’effet Tunnel…

Autre erreur…

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1. La Communication

3 remèdes à l’effet Tunnel…

2. La Communication

3. La Communication

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– Le Management des Risques !

Parent pauvre des PM:

Tenter de prTenter de prTenter de prTenter de prévoir voir voir voir

llll’imprimprimprimprévisiblevisiblevisiblevisible…

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1. Planifier le management des risques : ce processus permet de décider comment approcher, planifier et exécuter les activités de management des risques d'un projet.

2. Identifier les risques : ce processus détermine quels risques pourraient avoir un impact sur le projet et documente leurs caractéristiques.

3. Mettre en œuvre l’analyse qualitative des risques : ce processus consiste àhiérarchiser les risques pour une analyse ou une action ultérieure en évaluant et en combinant leur probabilité d'occurrence et leur impact.

4. Mettre en œuvre l’analyse quantitative des risque s : ce processus consiste à effectuer l'analyse chiffrée des effets des risques identifiés sur l'ensemble des objectifs du projet.

5. Planifier les réponses aux risques : ce processus permet d'élaborer des options et des actions pour améliorer les opportunités favorables aux objectifs du projet et réduire les menaces à leur encontre.

6. Surveiller et maîtriser les risques : ce processus consiste à suivre les risques identifiés, surveiller les risques résiduels, identifier les risques nouveaux, exécuter les plans de réponse aux risques et évaluer leur efficacité au long du cycle de vie du projet.

Le Management des risques

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Gérer les Ressources Humaines

Vs

Mettre la main dans le cambouis

Autre erreur…

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Gérer les RH

• Des managers de projets ont échoué, parce qu’ils n’ont pas compris le rôle du PM :– Est proactif– Doit avoir l’autorité pour arrêter les actions ou les processus– « Accountable » (Imputable ) sur les échecs de projets– Comprend la responsabilité professionnelle– Initie le « team building » tôt dans le projet, Incorpore les activités du

« team building » dans tous les projets– Est responsable de l’implication des parties prenantes dan s le

projet , et veille à l’amélioration des performances de l’équipe dans le projet

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Les Contrats !

C’est de l’administratif !

Autre erreur…

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Clôturer le projet:

C’est Quoi ce truc

Autre erreur…

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The Last but Not the Least…

• Sachez dire MERCIMERCI à votre équipe de

projet

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saad@casablanca-bourse.com