Intro a la lean startup - Atelier #1 BuntuTEKI 2014

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Formation et atelier sur le lean startup réalisée en par Babacar Birane de Baobab Entrepreneurship et Yann LE BEUX de CTIC Dakar dans le cadre du l'accélérateur de Startup BuntuTEKI.

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AGENDA

1. Introduction

2. La méthodologie Lean Startup

3. Ateliers persona

LEAN STARTUP ET CYCLE DE VIE D’UNE STARTUP

Le lean startup est un

bon moyen de survivre

à la vallée de la mort

PRINCIPE DE BASE

STARTUP # ENTREPRISE

Découverte clientèle Validation clientèle Développement clientèle Mode entreprise

En mode recherche En mode exécution

STARTUP ENTREPRISE

Startup, en mode recherche d’un business model viable.

Tout commence avec des hypothèses sur le problème à

résoudre, le produit/solution; ensuite il faut aller à la

découverte des clients pour tester et valider non

seulement le produit mais tout un business model.

Une fois le business model viable trouvé, la startup peut

passer en mode entreprise et investir massivement en

cohérence avec la stratégie mise en place.

LE BMC

LE LEAN CANVAS

LE LEAN STARTUP EN ACTION

1/ Affiner l’idée

2/ Définir les hypothèses à tester

3/ Préparer l’expérimentation

4/ Expérimenter

5/ Mesurer

6/ Apprendre

LA PHASE IDÉE

X ? !Qu’est ce qu’ils

aiment? Pensent?

Voient? Fait?

A quels problèmes sont-

ils confrontés? Quels

besoins insatisfaits?

Quelle alternative

est utilisée?

Quelle valeur délivrer

pour résoudre

problème?

J’ai identifié un certain « persona » qui un certain problème et qui utilise tel

service comme alternative. J’ai une offre qui est mieux que l’alternative et le

persona devrait « l’acheter ».

RÉUSSIR SA PHASE LEAN STARTUP PASSE D’ABORD PAR UNE

COMPRÉHENSION FINE DE SA CIBLE CLIENTÈLE, DE LEURS

PROBLÈMES, DE LEUR ENVIRONNEMENT…

LE CONCEPT DE PERSONA ISSUE DES OUTILS DE DESIGN THINKING

EST LE PLUS SOUVENT UTILISÉ DANS CET EXERCICE.

LE CONCEPT DES “PERSONAS”

LE CONCEPT DES “PERSONAS”

LE CONCEPT DES “PERSONAS”

LE CONCEPT DES “PERSONAS”

LE CONCEPT DES “PERSONAS”

LE CONCEPT DES “PERSONAS”

EMPATHY MAP (POUR ALLER PLUS LOIN)

PHASE HYPOTHÈSEHypothèse Notes

Persona

Le persona existe-t-il? Peux tu en nommer 5 -10? Pouvez vous les

identifier/contacter? Les comprends tu? Comment interagissent-ils

avec ton domaine d’intérêt? Pensent? Sentent? Entendent? Font?

Le problème

Le problème que vous cherchez à résoudre existe-t-il vraiment?

Quel est son degré d’importance? Quelle alternative est utilisée par

la cible?

L’offre

A quel point votre offre est mieux que l’alternative? A quel point est

ce évident pour le client?

PHASE HYPOTHÈSE

Hypothèse Notes

Création clientèle

Pouvez vous attirer l’attention de la cible? Capturer leur intérêt?

Créer le désir? L’acte d’achat de votre offre est-elle difficile à

franchir par votre cible? Une fois clients acquis, comment les

retenir? Le bouche à oreille?

Développement du

produit/service

Où est ce que vos clients trouvent et utilisent votre produit

actuel/l’alternative? Quand? Pourquoi? Quels sont les éléments

déclencheurs? Comment savoir si le produit/service répond à

leurs attentes?

PRÉPARER L’EXPÉRIMENTATION

2 éléments clés

Classer vos hypothèses à tester, du plus risqué au moins risqué

Concevoir un prototype (Minimum Viable Product)

Brainstormez sur une liste de persona

Assurez vous de pouvoir physiquement en rencontrer 10

Assurez vous d’avoir le maximum d’information sur eux

PRÉPARER L’EXPÉRIMENTATION

HYPOTHÈSE PROBLÈME

Identifier et valider les problèmes qui vous donnent l’opportunité de créer

un substitut aux alternatives

Préparer l’interview des cibles

Exemple de questions à poser lors de l’interview client

• Parlez moi de la dernière fois que […]

• Qu’est qui vous a manqué dans l’utilisation de […]

• Quelles sont les trois premières caractéristiques que […]

EXPÉRIMENTEZ !

N’HÉSITEZ PAS À VENDRE VOTRE MVP !

Les « innovators » devraient acheter votre MVP et vous aider à l’améliorer

CRÉATION ET DÉVELOPPEMENT DE LA CLIENTÈLE

GET TRACTION grâce à la

méthode GET – KEEP - GROW !

GET – KEEP – GROWVALIDEZ VOS HYPOTHESES A CHAQUE ETAPE DU “ACQUISITION FUNNEL”

EXPÉRIMENTATION

STAY FOCUSED ON THE EXPERIMENTS, GET THEM DONE NO

MATTER WHAT, AND THEN MOVE ON TO A DECISION ABOUT

WHETHER TO REVISE (PIVOT) OR MOVE FORWARD

(PERSEVERE).

PIVOTER

LE PIVOT SIGNIFIE CHANGEMENT

DE 1 OU PLUSIEURS PARTIES

IMPORTANTES DU MODÈLE

ÉCONOMIQUE DE DÉPART.

BMC

a/ Idée

b/ Hypothèse

c/ Préparer l’expérimentation

d/ Expérimentation

e/ Pivoter ou persévérer

e-2/ Persévérer

e-1/ Pivoter

PERSÉVÉRER

Checklist

Caractéristique 1 OK!

Caractéristique 2 OK!

Caractéristique 3 OK!

Si, au bout de l’expérimentation, toutes vos hypothèses sont

validée, vous pouvez persévérer dans votre vision de départ.

PASSAGE EN MODE ENTREPRISEBusiness model validé Développement d’une stratégie entreprise

SOURCES ET LIENS UTILES

http://fr.slideshare.net/christopherparola/formation-lean-startup-octo-academy-lite?qid=47e3d15f-98df-4b09-b723-3731e89e3c49&v=qf1&b=&from_search=1

http://fr.slideshare.net/cmonnier/lean-startup-synthse-smartview-jan-2014?qid=47e3d15f-98df-4b09-b723-

3731e89e3c49&v=qf1&b=&from_search=6

http://fr.slideshare.net/FranceDigitale/startup-101-guide-des-startups?qid=47e3d15f-98df-4b09-b723-3731e89e3c49&v=qf1&b=&from_search=8

http://fr.slideshare.net/Myexperteam/business-road-trip-aide-creation-entreprise?qid=47e3d15f-98df-4b09-b723-3731e89e3c49&v=qf1&b=&from_search=12

http://fr.slideshare.net/sebsacard/introduction-au-lean-startup?qid=57017338-3229-45b6-a0ec-fa0880759e43&v=default&b=&from_search=2

OUTILS LEAN STARTUP UTILES

AUTRES FORMES DE “ACQUISITION FUNNEL”

AUTRES FORMES DE “ACQUISITION FUNNEL”

AUTRES FORMES DE “ACQUISITION FUNNEL”

AUTRES FORMES DE “ACQUISITION FUNNEL”

FAIRE SON BENCHMARK DE LA CONCURRENCE

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FAIRE SON BUSINESS MODEL CANVAS EN LIGNE

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