Le lean startup concret autour d'une petite mousse
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Le lean startup concret autour d'une petite mousse @1petitemousse https://unepetitemousse.fr
MIX-IT 2014
Moi / Nous
Jonathan Bonzy @jonathanbonzy Co-fondateur … et amateur d’anecdotes
Manuel Ducruet @manuelducruet Co-fondateur … et bièrologue
Une Petite Mousse
Une dégustation des meilleures bières dont la sélection change chaque mois.
Mars 2013 : 30 coffrets expédiés Mars 2014 : 650 coffrets expédiés
Lean Startup
Cycles de validation d’hypothèses en s’appuyant sur les données … et en s’appuyant sur le client
Ce que vous devriez retenir
Respecter la méthode sur la durée
Se donner du temps pour ne pas arbitrer trop vite
Contourner les règles et surtout identifier lesquelles :)
1. Un cycle de démarrage d’un projet / startup Février – Mars 2013
Valider le besoin
Hypothèse : Découvrir chaque mois
une dégustation de bières haut de gammes, artisanales ou originales
Mesure : Combien de mails récoltés sur
une page statique avec le “pitch” du service ?
35 mails collectés
Identifier un prix
Hypothèse : Parvenir à un prix
permettant une marge
Mesure : Méthode de Van Westendorp
34 réponses 40% : 15€ - 25% : 20€
Vendre (pour de vrai)
Hypothèse : Vendre 24 coffrets
Mesure : Page avec un bouton Paypal et
démarchage par mail
* Paypal ne demande pas de justificatifs jusqu’à 2500€ de chiffre d’affaires … par compte !
28 ventes en 5 jours
Livrer le produit
Hypothèse : Envoyer les bières par La
Poste sans avoir de casse (douce utopie :)
Mesure : Crash test des coffrets !
On a utilisé de la Kro :P
On a joué aux poupées russes
Intégrer les feedbacks
Hypothèse : Tout est nickel comme ça ;)
Mesure : Nombre de WTF par mails
Conclusion : - Changer l’emballage trop gros - Perte de 3€/coffret sur cette expédition :P
2. Améliorer le taux d’activation Septembre 2013
Les métriques Pirates
Acquisition : arrive sur votre produit
Activation : est satisfait de sa 1ère visite Retention : revient à plusieurs reprises Referral : aime votre produit et le recommande Revenue : paye pour votre produit
La règle d’or
“Tu t’inscris ou tu dégages”
Version A : Tu t’inscris ou …
Version B : Tu découvres l’offre
Objectif : Clic sur le bouton “créer” ou “déguster”
“Mesurer toutes les hypothèses”
3. Gérer l’accélération Décembre 2013
Des coffrets partout !
Rush de Noël
Un coffret vendu toutes les 20 minutes !
“Problème”
Comment passer de 300 à plus de 1000 expéditions en 1 mois ?
Décaler les livraisons
Hypothèse : On peut décaler les
expéditions … commande en Décembre et livraison en Janvier
Mesure : Volume de ventes et impact à
chaque décalage
300 en Janvier – 400 Février - … Mais PayPal a gardé la moitié de
l’argent pendant 2 mois ;(
Financement
On peut être financé de manière itérative
@TheStartupMaker
Ce que vous devez retenir
Respecter la méthode sur la durée
Se donner du temps pour ne pas arbitrer trop vite
Contourner les règles et surtout identifier lesquelles :)
Merci … et merci à nos abonnés/ambassadeurs/comptoirs
A très vite autour d’une petite mousse !
@1petitemousse https://unepetitemousse.fr
Questions ? [email protected]