Gestion de l'informationBrevet fédéral d’informatique de gestion

Module 168Patrick Ostertag, Février 2007

Cartographie etméta-modèle

de système d’information

Plan

• Extrait de film

• Rappel sur le SI

• Rappel sur les cartes

• La cartographie du SI

• Les droits

• //Forme interactive avec exercices

Est-ce que je maîtrise mon SI ?

Système d’informationRappel

Le système d’information (SI)

• C’est la “mémoire” du système

• Interface entre le système opérant et le système de décision

• Mémorise les échanges avec l’environnement

• Permet au système de modifier le comportement du système opérant

Système de décision

Système d’information

Système opérant

Communications, données, traitements

Traitement Donnée

Message d’Information

Message d’Information

Impact du système de décision

• Comment le système de décision opère-t-il son influence ?

• sur le système opérant

• sur le système d’information

Système de décision

Système d’information

Système opérant

Le SI augmente sa portée

• Augmentation de la complexité

• Augmentation des réglementations

• Augmentation de la portée géographique

• Diversité des utilisateurs

Distribuée

Systèmes ouverts

Débat

• Comment rester maître de mon système d’information et des processus qui donnent vie ?

Rappel sur les cartes

Description de carte

• Les cartes se veulent une reproduction fidèle d'un paysage, d'une portion de l'espace terrestre

• Tous les éléments constitutifs d'un paysage sont représentés selon des conventions, avec des symboles.

• Chaque élément est représenté à l'échelle de la réalité

• Les éléments trop petits en surface plane sont remplacés par des symboles d'une taille proportionnelle à leur importance relative (noms des villes de plus en plus grands selon leur population ou leur fonction administrative).

A quoi sert une carte

• Savoir où l’on se trouve

• Comment aller d’un endroit à l’autre

• Préparer la construction de route

• Préparer la construction d’un bâtiment

• Aménager le territoire

• etc.

La cartographie du SI

Observer pour comprendre

Une cartographie pour décider

Impact du SD

• Piloter le fonctionnement du système

• données de pilotage

• Modifier le système

• Mise en place d’un SI

Le système d’information mémorise• Le client “Patrick”

• a commandé le 30.06.2007

• 1 paire de pantalon

• Levi’s 501

• à Fr. 139.-

• qui sera livré

• le 15 juillet 2007

Exercice

• Veuillez réaliser le modèle de données de la diapo précédente (15 min)

• Il s’agit d’une “carte” qui décrit les interactions avec mon environnement et qui précise les liens entre informations

• qui ? quand ? quoi ? avec quoi ? ou ? comment ?

• “Comment se passe la création d’une commande”

• “Quelle sont les outils nécessaires à la création d’une commande”

une carte qui montre...

Exercice

• Dessinez le déroulement du processus de prise de commande (15 min)

Exercice

• Quelle sont les éléments nécessaires à l’élaboration d’une telle carte ? (10 min)

• Veuillez les représenter sous forme d’un modèle de données (10 min)

• Pour chacun des éléments déterminer comment on les représentes (10 min)

Activité

• Une activité appartient à un domaine et se déroule dans le cadre d’une processus

• elle émet et reçoit des informations

Donnée

• Les informations sont mémorisés par les données

• qui sont manipulées par des supports

• qui satisfont les exigences de format

• et sont stockés dans des entrepôts

Plate-forme

• Les applications donnent vie au support de données

• Elles fonctionnent sur des plates-formes d’exécution

• qui savent prendre en compte des formats de support

Entrepôt

Plate-forme

Format

Support

DonnéeInformationApplication

Activité

Domaine

Reçoit Reçoit

Processus

La carte mémorise

• Qui a le droit de créer un article

• Qui a le droit de créer un client

• Qui a le droit de créer une commande

• Qui a le droit de consulter les commandes d’un client ou de consulter le total des commande pour l’année

• Où sont stockées les données

Personne

Rôle

Machine

Site

Relier le modèle et le méta-modèle

• Comment faire cohabiter les 2 systèmes ?

Personne

Rôle

Machine

SiteDroit d’accès

Droit d’accès

Droit d’accès

Droit d’accès

Conclusion

• Les exigences en matière de réglementation

• l’accroissement de la portée des systèmes d’information

• la pression sur la productivité

• nécessitent une vision et une manageabilité... une cartographie du système entreprise.