Custom Metrics : Créez des KPI ultra-personnalisées

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Digital Intelligence Solutions

Digital Intelligence Solutions

Marion Joffre

Product Manager

@Marion_Joffre

Gwenaëlle Bos

Digital Analytics Consultant

Digital Intelligence Solutions

AGENDA

01

02

03

04

La personnalisation au plus près de l’analytics

L’application Custom Metrics

Cas métier

Astuces & questions

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

ENJEUX & CONTEXTE

Digital Intelligence Solutions

ENJEUX & CONTEXTE

› Diversification des KPI, mesures &

indicateurs métiers

› Besoin de mesures spécifiques

› Solution Analytique flexible, globale,

personnalisable

Digital Intelligence Solutions

DÉMOCRATISATION DE LA DONNÉE

38% des entreprises pensent que la

principale difficulté porte sur la

communication et

l’interprétation

des données.

Digital Intelligence Solutions

NOTRE OBJECTIF

Coupler la puissance de nos analyses standard avec un moteur de

personnalisation pour adapter notre solution à vos spécificités

Digital Intelligence Solutions

NOTRE OBJECTIF

Sources personnalisées

Variables personnalisées

Arborescence personnalisée

Accès personnalisés

TOUJOURS PLUS DE PERSONNALISATION

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

NOTRE RÉPONSE

Digital Intelligence Solutions

CUSTOM METRICSA GLOBAL APPROACH

Standard metrics

Custom metrics

Segment as a metric

Visites, rebonds, pages vues, etc.

Opération arythmétiques

Opération entre différentes métriques (pages vues / visiteurs)

Métrique personnalisée segmentée(Visites de la France)

Digital Intelligence Solutions

Digital Intelligence Solutions

CUSTOM METRICS

Aussi simple qu’un drag & Drop

12

Sans marquage additionnel

Disponibles immédiatement

Intégrées dans la suite AT Internet

Data Query – Reports – Dashboard

Illimité

Partagées avec vos collègues

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

EXEMPLESE-COMMERCE

Digital Intelligence Solutions

E-COMMERCE

METRIQUES

STANDARDS

- Chiffre d’affaires TTC

- Chiffre d’affaires HT

- Chiffre d’affaires (rémanence)

- Nombre de commandes

- Nombre de 1ères commandes

- Nombre de paniers abandonnés

- Taux d’abandon de produits

- Frais de port TTC

- Frais de port HT

- Remise TTC

- Remise HT

- Clients

- …

Valeur du panier

moyen

Chiffre d’affaires

moyen par visiteur

METRIQUES

PERSONNALISÉES

Digital Intelligence Solutions

CUSTOM METRICS& L’APPLICATION DATA QUERY

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

EXEMPLES PETITES-ANNONCES

Digital Intelligence Solutions

PETITES-ANNONCES

METRIQUES

STANDARDS

- Visites

- Pages vues

- Clics

- Conversions (visites)

- Conversions (chargements)

- Conversions secondaires

- Taux de conversion

- Conversions (contribution)

- Conversions (tunnel)

- Temps passé / visite (tunnel)

- Temps passé / conversions

- …

Fréquence de visite

sur la page Formulaire

METRIQUES

PERSONNALISÉES

Taux de complétion du

formulaire au cours

d’une visite

Digital Intelligence Solutions

CUSTOM METRICS& APPLICATION TABLEAUX DE BORD

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

EXEMPLESMEDIAS

Digital Intelligence Solutions

MEDIAS

METRIQUES

STANDARDS

- Visites

- Visites entrantes

- Visites à rebond

- Visiteurs (tous)

- Taux de rebond

- Taux d’entrée

- Pages vues

- Temps passé / pages

- Temps passé / visites

- Temps passé cumulé

- Pages vues / visites

- Pages vues / visites entrantes

- …

Part de lecteurs

responsive

METRIQUES

PERSONNALISÉES

Visiteurs engagés (+5min, +3 pages vues)

Digital Intelligence Solutions

CUSTOM METRICS& APPLICATION RAPPORTS

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

ASTUCES

Digital Intelligence Solutions

ASTUCES

› Pensez à sélectionner le “Niveaux” Global si vous souhaitez créer une CM qui soit déployée

sur l’ensemble de vos sites de votre contrat

› Pensez à rajouter dans le nom de la CM vos initiales afin de les retrouver facilement par la

suite

› Utilisez les CM pour changer le nom d’une métrique classique qui ne vous parle pas

A LA CREATION

Digital Intelligence Solutions

ASTUCES

› Retrouvez vos Custom Metrics instantanément dans les autres interfaces:

A LA CREATION

Digital Intelligence Solutions

ASTUCES

› Affichez le contenu d’une Custom

Metrics directement dans

l’application Data Query

A L’USAGE

Digital Intelligence SolutionsDigital Intelligence Solutions

POUR CONTINUER LA

DISCUSSION

Digital Intelligence Solutions

AT BLOG AT INTERNET

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WWW.ATINTERNET.COM

Marion Joffre – Gwenaëlle Bos