Vendre per internet, conferència

download Vendre per internet, conferència

If you can't read please download the document

Transcript of Vendre per internet, conferència

  • VENDRE PER INTERNET I NO MORIR EN LINTENTBasada en fets Realsby @jepialberti

  • Jepi (Josep) Alberti i Pradera

  • +=Amb el meu cos del zumosol, que ha fet un curs de wordpress i 500 eurillos, ens fem milionaris.Annim

  • COMPARATIVA BOTIGA ON LINE / OFF LINEOFF LINEON LINEStockSSmagatzemSSB2BSS, si programacimaterial en dipsitpoc probableNOpersonaldependentsmarketing+programaci+ expedicicost inicialbotiga/traspsbon ecommercenecessitats circulantSScost financerS TPVS TPV + PayPaltransportno, entrega en mcourier'sClientsi no troba, POT compraRsi no troba no compraUbicaci inicialTrnsit inicial carrerSandBox + 0 fans a FBUbicaci futuraqualsevol t trnsitnecessitat de Psg Grcia/Gran ViaAnalticaS, ERPS, ERP + Analytics

  • Content Marketing? B2B? Paypal? CPC?

    CPM? SMM? ROI? Analytics? KPIS?

    Facebook? Engagement? SEO? Youtube?

    Virals? Google? UX? Microsites?

    CRO? Web 2.0? Responsive Design?

    Twitter? Social Media? B2C? Spyders?

    GLOSARI: http://www.emfasi.com/es/glosario

  • TENS UN PLA?

  • MEDITERRANEAN EXPERIENCE by

  • + digital marketingAgulla en el paller

  • De PARETO al concepte THE LONG TAILModel dinternetAmazon 57% de les vendes en productes molt especialitzats 1 agulla en un paller: supersegmentaciMolt volum en productes nicsLa Sper-Hper-Macro-Mega Segmentaci

    *

  • LESTRATGIA MULTI-OMNI CANAL de CrnerTENNISCrnerCASUALCrnerGYMS

  • EL MN 2.0

  • PGINA WEBPLANIFICACI

  • CRO

  • Inverse Funnelby @jepialberti

  • COM S EL MEU CLIENT? COM COMPRA? DES DON?

  • Qu ha canviat principalment?

    LA MANERA DE FER MARKETING

    La forma com ens comuniquem amb el client / usuariLa informaci de marketing de qu disposemShan incrementat el nombre de mitjans per arribar al clientShan redut notablement les despeses, per RES S GRATIS

    LA MANERA / FACILITAT DE COMPRAR: 24h / 365d

  • I t, qu hi vols fer a internet?

    - Botiga on-line exclusivament?- 50/50 Barreja?- Complement de la fsica?

    Quins sn els teus objectius de futur?

    Quina s la teva capacitat dinversi inicial?

  • Potser que primer truqui a larquitecte, no?

  • ELS CMSs

  • Botigues on-line: Els principals CMS

  • RESPONSIVE Design

  • 1ER PAS - Descrrega a un servidor

    Compra de plantilles

    *

  • SaaS: Software as a Service (lloguer)

    Projectes petits o canal complementariSaaS: Multicanal (botiga, Facebook)

    Projectes petits o canal complementariALTRES frmules per vendre lloguer ESPAI COMERCIAL

    *

  • NO TOTHOM EM POT AJUDAR A FER UNA WEB / BOTIGAQui ha dintervenir en la creaci duna web ideal?

    1.- Objectius: expert en mrqueting / gerncia

    2.- Disseny Estructura (arquitectura web): marketing + programador; usabilitat, indexaci, llenguatge programaci, etc

    3.- Disseny grfic: dissenyador (criteris dusabilitat)

    4.- Continguts, textes: expert en marketing

    El orden del factor S ALTERA EL RESULTADO

  • Arquitrectura web: la base inicial

  • Quines parts ha de tenir una botiga ptima?

    Catleg de productes, Carret de la compra Promocions i ofertes / destacats, Motor de cerca, Procs de compra clar, Formes de pagament segurInformaci corporativa de lempresa, Formes de transport, Registre (rebre info) i rea dusuari, Bloc, Segells de confiana, Landing pages (agrupaci productes), FAQ, Telfon i forma de contacteWidget compartirEnlla als perfils de les xarxes socialsEtc

  • Com ha de ser una botiga?

    EXTERNAMENT: per a lusuari

    Disseny atractiu Disseny RESPONSIVE Fotografies ben fetes dels productes diferents fotografies del producte, USABLEClaredat en els preus Generar confiana

    INTERNAMENT: per a nosaltres

    Rpida en el seu s (servidor- programaci)Autogestionable Gestor de continguts CMSCONTROL DSTOCKSoftware actualitzable lliure preferiblement / molt possibles programadorsModularPensada per al SEO i SEM

  • LOGSTICA: un dels principals motius de compra

    Temps entrega optimaQuantes opcions donem per servir els productes?GESTI STOCK: Qui sen cuida?: una botiga online porta igual o ms feina que una de fsicaLa lgstica sense voler afecta i molt la imatge de lempresa

    COST / RAPIDESA / SEGUIMENTS

  • COURIERS TRADICIONALS ADAPTATS AL B2C

    Alguns dels que ho tnen ben resolt per le-commerce

    Disposen de mduls que sintegren als CMS com Prestashop (gratuit): albar dentrega automticseguiment per Trackingconsultes on-line client i empresa (secci privada)tarifes especialsrecollida a lempresa

  • ALTRES ALTERNATIVES INTERESSANTS

  • FORMA DE PAGAMENTTRADICIONALSALTERNATIUS / MS SEGURS

  • Per donar confiana

    CONFIANZA ONLINE: Espanya https://www.confianzaonline.es/ https://

    exemple certificat www.confianzaonline.es/empresas/factoriadigitalcom.htm

    protecci de menorsValida aspectes com accessibilitat i usabilitatComunicaci ComercialComer / transaccions econmicas amb els consumidores i la seguretatPrivacitat i protecci de dades

  • S, S, per.

    Hay Alguien???

  • S, S, tot aix est molt b, per.

    .Hay Alguien???

  • TRIANGLE DOR DE GOOGLE algoritmes google:

    tnen en compte 200 criteris

    Tcnica eyetracking:

    *

  • Posicionament als cercadors - SEO/SEM

    *

  • Posicionament patrocinat - SEMSEM - Search Engine Marketing'SEM' sn les sigles de 'Search Engine Marketing' (Mrqueting en Cercadors). El 'SEM' engloba molts ms aspectes que un treball de 'SEO' (noms posicionament), i tracta tot all relacionat amb la promoci i aparici en els cercadors

  • PPC

  • *XXSS XARXES SOCIALS

    *

  • I Comencem per:Blog/s: INDISPESABLE/s

  • Marketing de continguts: LinkBuilding = SEO

  • http://es.wikipedia.org/wiki/Engagement

  • GESTI DE LA REPUTACI

    Accepta el problema o error, si s aix. Agraeix-la.Disculpa't.Sigues gil en la resposta.Proposa una soluci o alternatives.Fes-ne el seguiment.

  • Key Performance IndicatorKey Performance IndicatorAnaltica: Google analytics, Facebook stats, Fan Page Karma

  • Moltssimes grciesJepi Alberti

    [email protected]

    *

    *

    *

    *

    *

    *