03/101 VENDRE ET ACHETER SUR INTERNET Amicale Laïque Poisat.

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  • 03/101 VENDRE ET ACHETER SUR INTERNET Amicale Laque Poisat
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  • 03/102 POURQUOI ? Amicale Laque Poisat Parce que lon peut tout vendre et tout acheter, mais une attention particulire sera porte aux achats. Les erreurs sont frquentes, rarement rcuprables et irreversibles SUIVEZ MON REGARD
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  • 03/103 Vendre sur internet offre de nombreux avantages: Simplicit de mise en uvre Mise en valeur de lobjet Fixer son propre prix Jouer avec les enchres Cot rduit (par rapport aux petites annonces) Interactivit Transport Mais aussi des inconvnients -Transport -Paiement -Insatisfaits permanents -Clients de mauvaise foi -Arnaques de tout poil -- Amicale Laque Poisat
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  • 03/104 Comment cela fonctionne t-il ? 3 Systmes cohabitent : Sites de ventes aux enchres Tiers de confiance Sites de petites annonces Amicale Laque Poisat
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  • 03/105 SITES DENCHERES (Ebay le plus connu) Avantages Particulirement adapt aux articles trs demands Dont le prix est difficile valuer (objet de collection, rare.) Vu par des millions dacheteurs potentiels Le vendeur dtermine son prix de dpart Celui qui propose le prix le plus lev emporte la mise Paiement au vendeur Expdition lacheteur Inconvnients -Paiement une fois les enchres termines -Commission au site et au porte-monnaie lectronique -Annonce retire ds le dlai coul mme si larticle est invendu -- Amicale Laque Poisat
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  • 03/106 TIERS DE CONFIANCE (Priceminister, Fnac, Amazon, 2xmoinscher) Avantages Pas denchres Vendeur fixe le prix ou prix conseill par le site Paiement auprs du site Lacheteur confirme la rception de larticle et sa conformit Paiement du vendeur par le site Annonce en ligne jusqu la vente Inconvnients -Commission au site Amicale Laque Poisat
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  • 03/107 SITES PETITES ANNONCES (Leboncoin, Topannonces,Windil) Avantages Pas denchres Vendeur fixe le prix Lacheteur prend contact avec le vendeur Fixation des conditions de paiement et livraison Inconvnients -Possibilit de demande de ristourne -Synchronisation paiement / livraison -Attention au moyen de paiement -- Amicale Laque Poisat
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  • 03/108 Comment procder ? Fournir quelques renseignements (nom, adresse, tlphone) Pour les sites de petites annonces, seuls un mail et un n de tlphone Pour les autres, choix doptions (moyens de paiement, transport, prix de rserve) Rdiger lannonce Choisir la catgorie du bien (immobilier, High Tech, produit culturel) Ajouter des photos Bien vrifier lannonce pour viter des problmes par la suite Lannonce apparat en quelques minutes Amicale Laque Poisat
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  • 03/109 Combien a cote ? Tiers de confiance et Enchres Commission sur chaque transaction (Partie fixe + % du prix de vente + frais de gestion) Frais dinsertion Frais de transaction (Paypal par exemple) Environ 10 30% de commission au total Petites Annonces Frais dinsertion gnralement gratuits Options payantes (Fond color, tte de liste, mise en valeur sur page daccueil) Modification annonce payante (environ 2) Amicale Laque Poisat
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  • 03/1010 Paiement ? Tiers de confiance Garantie du paiement 100% Acheteur => Tiers de confiance => Vendeur Remboursement des frais denvoi au vendeur au barme Tiers de confiance Petites Annonces Acheteur => Vendeur Attention aux chques (mme de banques) Si remise en mains propres privilgier largent liquide Prfrer le virement bancaire Ou le porte-monnaie lectronique (Paypal ou Sur2sur par exemple) Attention Aux propositions douteuses Aux propositions mises depuis ltranger Au Chque suprieur au montant de la vente . Amicale Laque Poisat
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  • 03/1011 Et plus encore. Dpts-ventes Ebay La boutique gre lensemble de la vente (rdaction annonce, livraison, encaissement) Gain de temps, conseils de pro, rputation boutique via Ebay Commission de 30 50% (vrifier que celle dEbay est comprise) Encherexpert.com, vendezmalin.fr, depot-vente-partenaire.ebay.fr Location Louer les objets dont on se sert peu (tondeuse, console de jeux, vtements, vhicules) Passer annonce et attendre dtre contact Contrat entre le propritaire et le locataire Consoloc.com, ziloc.com, je-loue-tout.fr. Don et Troc change ou don dobjets inutiliss Kijiji.fr, jannonce.fr, marche.fr, digitroc.com, gchange-tout.com, Consorecup.com, donnons.org, recupe.fr, recuperer.org, donnertroquer.com. Amicale Laque Poisat
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  • 03/0712 Acheter sur internet offre de nombreux avantages: Eviter la cohue des magasins Mnager sa peine Assurer la livraison Comparer les produits Comparer les prix Obtenir des informations crites Mais aussi des inconvnients -Dlais de livraison -Paiement avant livraison -Achats non sollicits -Ruptures de stocks -Produits non conformes -Dlais de remboursement -- Une protection cependant, le droit de rtractation de 7 jours Amicale Laque Poisat
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  • 03/0713 Parce que le systme est fiable et sr condition de prendre quelques prcautions lmentaires: Privilgier les sites connus Vrifier le contenu de son panier Vrifier que le paiement est scuris Refuser de donner le code confidentiel de sa carte Refuser de mme de donner son n de carte par mail Lire les conditions gnrales de vente Vrifier lexistence dun service client et aprs-vente Chercher des informations sur le vendeur en cas de doute Regarder les impressions des consommateurs sur les forums Parce que cest dans lair du temps un moment o tout va trs vite et que le temps manque Amicale Laque Poisat
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  • 03/0714 ACHETER sur INTERNET QUOI ? Amicale Laque Poisat
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  • 03/0715 ASSURANCES Une bonne assurance ce nest pas un prix bas mais un service lev Le recours un courtier permet dlargir les recherches et de faire jouer la concurrence BONS DE REDUCTIONS & ECHANTILLONS GRATUITS Saisissez bons de rductions sur un moteur de recherches et voyez le rsultat Sites Communautaires, Partenaires ou Propritaires cohabitent sur le net. Voie Postale, Impression domicile ou codes utiliser dans les boutiques en ligne CULTURE Accs facilit un choix trs important tant de livres que de cd-dvd ou logiciels Frais denvoi souvent gratuits pour les livres ENCHERES Pour certains les enchres sont plus un jeu quun achat raisonn Pour bien vendre, il faut savoir bien acheter Annonces claires, concises, bien illustres Savoir ce que lon veut acheter et quel prix, connatre le profil du vendeur HYPERMARCHE Faire ses courses sans contraintes, sans fatigue, sans stress Services pratiques (balade virtuelle, choix du jour de livraison, mode de paiement) Qualit des produits, gage de fracheur et de libert, cots rduits mais offre un peu restreinte Un outil matriser Amicale Laque Poisat
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  • 03/0716 IMMOBILIER Possibilit de recherches trs prcises Audience nationale tant pour lacqureur que pour le vendeur ou loueur Mise en vente ou location dun bien simplifie, amplifie et acclre Consultation gratuite et accessible tous, vido 360, reportages, modlisation 3D SERVICES BANCAIRES Possibilit de consulter ses comptes distance en toute scurit Possibilit deffectuer des transactions bancaires 24/7 Nombreux services gratuits dont les calculs de prts SOLDES Profiter daubaines sans bain de foule Droit de rtractation, sauf exception Par carte bancaire cest rserv SPECTACLES Rservation ferme et dfinitive Peu de variante de prix entre lachat en ligne et en boutique Services complmentaires (alerte par mail, prinscriptions, placement (panorama 360)) TROC Tout schange sur internet objets ou services Le marchandage est de rigueur Cration dune monnaie dchange autre que montaire Sites de vente trop compliqus ou trop chers pour de petits objets Amicale Laque Poisat
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  • 03/0717 VENTES DISTANCE Au cur de la stratgie des enseignes de vente distance Complmentarit avec la vente sur catalogue Rapidit de raction, logistique adapte Ventes flashes, boutiques discount, bonnes affaires VENTES PRIVEES Les marques dmarquent mais parrainage quasi obligatoire Les rabais impressionnants La dure limite et dizaines de milliers dinternautes Les frais de port intgrer au cot Dlais de livraison longs VOYAGES Offres exclusives proposes sur internet Pas de queue au guichet Choix de dates et dhoraires influant sur le prix Invendus prix brads (tous les mardis la SNCF par exemple), offres de dernire minute Formules compltes de voyage (voyage, hbergement, restauration, loisirs) Pas de droit de rtractation mais revente possible Attention aux prix dappel affichs sur les sites, ils sont souvent hors toutes taxes Amicale Laque Poisat
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  • 03/0718 ACHETER sur INTERNET LES OUTILS Amicale Laque Poisat
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  • 03/0719 BOUCHE A OREILLE MAILING PUBLICITE CLASSIQUE COMPARATEURS DE PRIX Un service gratuit mais tronqu Ni exhaustifs, ni indpendants des commerants Rmunrs au clic Classement par popularit Mais utiliss bon escient outils efficaces daide au choix Privilgier le classement par prix croissants VERDICT DES ACHETEURS Apprciations dposes sur des sites davis Forums de consommateurs Opinions exprimes librement par des consommateurs Avis trs subjectifs Amicale Laque Poisat
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  • 03/0720 ACHETER sur INTERNET LES GARDE-FOUS Amicale Laque Poisat
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  • 03/0721 LE DROIT DE RETRACTATION 7 jours aprs la commande sauf sur les spectacles, les voyages, les cd et dvd 7 jours aprs la rception du colis si lobjet est abm ou ne convient pas LE PAIEMENT SECURISE e-Carte Bleue Numro valable pour une seule tran