ÉvacuÉs sanitairesen MÉtrOPOLeguide 2014-2015

Le service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie remplit ses missions d’aide et d’accompagnement des malades néo-calédoniens depuis plus de vingt ans. C’est une des missions les plus nobles que d’apporter soutien et réconfort à nos compatriotes frappés par la maladie et qui souffrent loin de chez eux, évacués sanitaires en France métropolitaine.Au fil des années, les missions de ce service se sont développées, le service lui-même s’est restructuré afin que la Maison de la Nouvelle-Calédonie constitue un pôle d’accueil solide et un relais administratif efficace.Depuis 2008 et le transfert de la majorité des services de la Maison de la Nouvelle-Calédonie dans le quartier de l’Opéra, le service Social occupe un espace totalement dédié aux malades dans le 7e arrondissement de Paris. Ce lieu réservé, à l’écart de l’agitation des grandes artères de la capitale, offre aux malades et à leurs familles un lieu d’écoute et de tranquillité.En relation avec la Cafat et son département des évacuations sanitaires, il nous a semblé nécessaire de publier ce « Guide des évacués sanitaires en Métropole », afin de répondre aux nombreuses questions que se posent les Calédoniens hospitalisés loin de chez eux et aux professionnels de santé engagés dans cette démarche de soins.

Joël ViratelleDirecteur de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris

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Créée en 1989, la Maison de la Nouvelle-Calédonie a été restructurée en 2006. La majorité de ses services sont installés dans le quartier de l’Opéra, dans le 1er arrondissement de Paris. Le service social se trouve dans les anciens locaux rénovés du 7e arrondissement, à proximité du secrétariat d’État à l’outre-mer.

Créée au lendemain de la signature des accords de Matignon, en 1989, la Maison de la Nouvelle-Calédonie est une institution financée et administrée conjointement par les collectivités de Nouvelle-Calédonie : Gouvernement, Congrès et Provinces. Ses missions s’inscrivent dans l’esprit de l’accord de Nouméa : elle assure à la fois la promotion de l’archipel en Métropole et une assistance aux ressortissants calédoniens.

uN eSPACe SyMbOLiqueL’aménagement des locaux de la rue de Ventadour, dans le 1er arrondissement, a été imaginé comme un parcours symbolique. On trouve d’abord le lagon, avec ses aquariums tropicaux à l’entrée, le chemin kanak qui commence par le sable et se termine par le nickel – symbole du chemin parcouru depuis vingt ans – puis la grande case, avec ses huit poteaux sculptés. Des œuvres spécialement

créées, lors d’une résidence d’artistes, à Hienghène, dans la région nord-est, terre de Jean-Marie Tjibaou.Près de la case, le salon des communautés invite à savourer l’ambiance de la brousse calédonienne. Côte à côte, le peuple d’origine et les multiples communautés qui composent la population de l’archipel affichent ainsi leur réconciliation.

uN ACCueiL POuR tOuSLes différents publics en quête d’information sont accueillis chaque jour à la Maison de la Nouvelle-Calédonie. Ils peuvent aussi obtenir des renseignements par téléphone et par internet. Pour plus de facilité, l’Office du tourisme ainsi que la compagnie Air Calédonie International sont hébergés dans les locaux de la Maison de la Nouvelle-Calédonie.

uN CeNtRe de ReSSOuRCeS SuR L’OCÉANieSous la case, qui est aussi un plateau technique, des animations se déroulent plusieurs fois par mois : concerts, soirées littéraires, projections de films, débats… Un centre de ressources propose à la consultation plus de 2 000 ouvrages sur l’Océanie ; des ordinateurs en accès libre sont à la disposition du public.La Maison de la Nouvelle Calédonie est également présente sur les

La MaisOnde La nOuveLLecaLÉdOnie À Paris

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une représentation à Paris. La Maison de la Nouvelle-Calédonie assure le lien avec les instances métropolitaines et accueille les élus et responsables calédoniens lors de leurs déplacements dans la capitale française.

Le SeRViCe SOCiAL Bien que la Nouvelle-Calédonie dispose d’un système médical très performant, d’infrastructures modernes et de professionnels qualifiés, certains cas nécessitent une évacuation sanitaire en France métropolitaine. La Maison de la Nouvelle-Calédonie vous apporte aide et soutien lors de votre séjour dans l’Hexagone.

La Maison de la Nouvelle-Calédonie est le relais de la Cafat en Métropole. Une convention a été signée entre les deux organismes qui prévoit que la Maison de la Nouvelle-Calédonie accompagne les malades qui le souhaitent dans toutes leurs démarches. Le service Social assure un suivi individualisé.

Prestations proposées par le service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie :● Transfert depuis l’aéroport, à Paris

ou en Province, jusqu’au lieud’hébergement ou d’hospitalisation.

● Organisation des transportsmédicalement justifiés.

● Démarches administratives en lienavec la prise en charge Cafat.

● Transmission d’information entrel’hôpital et le département desÉvacuations Sanitaires de la Cafat.

● Démarches liées au retouren Nouvelle-Calédonie.

Le service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie a également pour mission d’apporter aide et soutien à tous les Calédoniens en grande difficulté.

LeS CONtACtS du SeRViCe SOCiAL Service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie7 rue du général Bertrand, 75007 Paris Tél. : 01 42 73 69 73Numéro vert (gratuit depuis un fixe) : 0 800 482 412

Chef de serviceMaximilienne Kaviereneva maximilienne.kaviereneva@mncparis.fr

sites des grandes manifestations internationales, comme les foires, salons et festivals, partout où la promotion de la région océanienne a sa place.

deS MiSSiONS de SeRViCe PubLiCLa Maison de la Nouvelle-Calédonie assure un soutien aux 2 000 étudiants calédoniens présents en Métropole, dans les domaines des inscriptions, des bourses, du logement… Elle aide également les 200 malades calédoniens évacués sanitaires, dont l’état de santé nécessite des soins ne pouvant être pratiqués en Nouvelle-Calédonie. Enfin, de nombreux dossiers administratifs et politiques nécessitent

uNe StRuCtuRe fÉdÉRAtiVeLa Maison de la Nouvelle-Calédonie est une structure fédérative, regroupant le gouvernement, le Congrès et les trois Province (Sud, Nord et Îles Loyauté).Les présidents de chaque institution siègent à son conseil d’administration.

uN eSPACe dÉdiÉ Aux MALAdeS et LeuR fAMiLLeLoin du tumulte de des grandes artères de la capitale, un espace dédié aux rencontres et aux animations ponctuelles est ouvert au sein du service Social, ainsi qu’un centre de ressources doté de bornes internet.Des sorties dans la capitale et des loisirs vous sont également proposés : visite des monuments de Paris (Tour Eiffel, Sacré-Cœur, Assemblée Nationale…), du Jardin des Plantes avec la serre de la Nouvelle-Calédonie, promenade en petit train…

bois de Vincennes

bois de boulogne

gare du Nord

MNC

Aéroport de Roissyaccès par la Porte de Bagnolet

gare de l’est

gare de Lyon

gare d’Austerlitz

gare Saint Lazare

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PLAN de PARiS

Aéroport d’Orlyaccès par la Porte d’Italie

MAiSON de LA NOuVeLLe CALÉdONie À PARiS4 bis rue de Ventadour75001 ParisMétro : Pyramides

SeRViCe SOCiAL7 rue du général Bertrand75007 ParisMétro : Duroc ou Saint-François Xavier

Service social

gare Montparnasse

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avant de Partir

Avant de quitter la Nouvelle-Calédonie, vous devrez accomplir certaines démarches et réunir des documents indispensables. À Nouméa, c’est le département Évasan de la Cafat qui sera votre interlocuteur.

LeS dOCuMeNtS À eMPORteRLors de votre départ, vous devrez être en possession des documents suivants : ● passeport,● billet d’avion, ● carnet de longue maladie, ● dossier médical complet, ● dossier Évasan délivré par la Cafat.

POuR LeS MiNeuRS ● une autorisation parentale de quitter

le territoire de la Nouvelle-Calédonie(si l’accompagnateur n’est pasle parent),

● une autorisation parentale permettantaux médecins de pratiquer tout actemédical ou chirurgical nécessaire.

Si VOuS êteS LA PeRSONNe ÉVACuÉe et que VOuS ÉLeVez SeuL(e) uN eNfANt MiNeuR Pensez à faire établir une autorisation de sortie du territoire pour que votre enfant puisse éventuellement vous rejoindre.

À PRÉVOiR

Si VOuS SuiVez uN tRAiteMeNt PARtiCuLieR Prévoyez une quantité suffisante de médicaments, ainsi que votre ordonnance.

tRANSPORt À L’ARRiVÉeAvant votre départ, assurez-vous auprès du département Évasan de la Cafat que le service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie a eu la confirmation de votre arrivée, afin d’organiser le transport depuis l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle. Une personne d’une équipe de transport spécialisé se trouvera au terminal du lieu d‘arrivée (à Paris ou en province) munie d’une pancarte à votre nom. Vous serez conduit jusqu’à votre lieu d’hospitalisation ou d’hébergement.

fiNANCeS : ● Pensez à faire une procuration

sur votre compte bancaire à quelqu’un de votre entourage.

LA MAiSON de LA NOuVeLLe-CALÉdONie VOuS AideSi vous souhaitez bénéficier de l’accompagnement du service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie, contacter : seso@mncparis.fr

● Prévoyez d’ouvrir un compte enMétropole (à faire sur place) ce quinécessitera des pièces justificatives.À condition d’en être informée,la Maison de la Nouvelle-Calédoniepeut effectuer cette démarchedès votre arrivée auprès de sespartenaires bancaires (SociétéGénérale, BNP-Paribas ou BCI-BRED).

● Prévoyez une somme d’argentet/ou votre carte bancaire car vousdevrez avancer une partie des fraismédicaux.

● Si vous êtes en difficulté financière,vous pouvez demander de l’aide :

Bénéficiaires de l’AMG Nord et Iles :● association AVEC (Aide volontaire

aux évacués calédoniens). ● assistante sociale Provinces Nord

et Îles Loyauté.Bénéficiaires de l’AMG Sud : ● département Évasan de la Cafat

association AVEC● assistante sociale Province Sud.Bénéficiaires de la Cafat : ● service social de la Cafat● association AVEC.

VOtRe ACCOMPAgNAteuRJusqu’à 18 ans, l’enfant évacué doit être obligatoirement accompagné par un parent proche.Dans certains cas, en fonction du handicap, le médecin peut soumettre une demande d’accompagnateur à la Cafat.L’accompagnateur familial autorisé bénéficie de la prise en charge de ses frais d’hébergement, de repas et de transport à hauteur des forfaits accordés au malade.En cas de soins inopinés et urgents, l’accompagnant devra faire l’avance des frais médicaux qui lui seront remboursés à son retour sur présentation des justificatifs et sur la base des taux et tarifs de remboursement applicables en Nouvelle-Calédonie.

CONtACt À NOuMeAdépartement ÉVASANCafat Receiving 1 rue Henri DunantTél. : 25 58 08 ou 25 58 57 / Fax : 25 58 58email : departementevasan@cafat.nc

Ouvert du lundi au jeudi de 8h à 16h et le vendredi de 8h à 15h.En dehors de ces horaires, ainsi que les week-ends et les jours fériés, un médecin et un agent sont d’astreinte 24h sur 24 et peuvent être contactés par votre médecin traitant.

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vOtre arrivÉe À L’hOPitaL

Vous avez été pris en charge dès votre arrivée à l’aéroport et vous entrez à l’hôpital. Comment se passent ces premiers instants ? Voici quelques conseils.

Dès votre arrivée sur votre lieu d’hospitalisation :vous devez vous présenter au bureau des admissions, muni de vos papiers (passeport, dossier médical, prise en charge…).

Frais d’hospitalisation :ils sont pris en charge par la Cafat, vous n’aurez rien à débourser (le forfait journalier est compris dans les frais d’hospitalisation dans les limites des tarifs de la sécurité sociale).

Papiers et objets de valeur : demandez à déposer vos papiers et objets de valeur (montre, bijoux, carte bancaire, argent liquide…) dans le coffre de l’hôpital.

Chambres seules : la Cafat ne prend pas en charge les chambres seules. Si, pour des raisons médicales, l’isolement est requis, le service de l’hôpital doit adresser une demande au département des Évasan de la Cafat pour accord.

Téléphone et TV : Pour obtenir une ligne téléphonique

et un téléviseur, contacter le service « Codiam » de votre hôpital (société qui gère les installations). Attention : ces prestations ne sont pas prises en charge par votre organisme social.

LA MAiSON de LA NOuVeLLe-CALÉdONie VOuS ACCOMPAgNeSi vous êtes hospitalisé à Paris ou dans sa proche banlieue, un agent du service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie vous contactera pour s’enquérir de vos besoins éventuels.Tout au long de votre séjour, le service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie pourra vous aider, pour certaines démarches liées à votre situation d’évacué sanitaire et transmettra les informations nécessaires à la Cafat.

Au cours de votre hospitalisation, vous pouvez également demander à voir l’assistante sociale de l’hôpital

L’ASSOCiAtiON « AVeC » eN SOutieNLa Maison de la Nouvelle-Calédonie travaille en relation avec l’association calédonienne « AVEC » (Aide volontaire aux évacués sanitaires calédoniens), qu apporte son soutien aux malades calédoniens.Association « AVeC » en france abraham.bole@free.fren Nouvelle-Calédonie 38, rue de l’AlmaTél. : 27 81 00 – a.v.e.c@lagoon.nc

qui contactera l’assistante sociale de Maison de la Nouvelle-Calédonie.

Votre suivi administratif Du début à la fin de votre séjour en Métropole, la Maison de la Nouvelle-Calédonie assure le relais avec la Cafat.

VOS fRAiS MÉdiCAux hORS hOSPitALiSAtiONTous vos frais médicaux engagés en dehors du cadre de votre hospitalisation (ex : pharmacie, consultations, radiographies, analyses de laboratoire…) peuvent être réglés directement au professionnel de santé par la Cafat dès lors que ces soins sont en rapport avec la pathologie ayant nécessité votre Evasan. Vous avez le droit de choisir la pharmacie, le laboratoire d’analyses, le centre de radiologie qui vous conviennent, sous réserve de l’acceptation du tiers-payant par le professionnel.

Certaines pharmacies ont l’habitude des Calédoniens, notamment : Pharmacie Dorel-Valigny1 Place de Breteuil 75007 Paris (proche du service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie).Quelle que soit la pharmacie, si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à demander au pharmacien de contacter le service social qui lui expliquera les modalités.

Si les prestataires de service refusent votre prise en charge, vous devrez régler les frais et transmettre vos feuilles de maladie, complétées et signées ainsi que les ordonnances auprès du département Évasan de la Cafat.Le prestataire de service peut aussi adresser une demande de prise en charge nominative avec copie de l’ordonnance et relevé d’identité

bancaire. Pour le réglement, il devra transmettre les originaux et sa facture avec la prise en charge nominative auprès du département Évasan. Si vous rencontrez un problème, contacter la maison de la Nouvelle-Calédonie qui expliquera les modalités au prestataire.

CONSuLtAtiONS MÉdiCALeS hORS ÉVASANToute consultation d’un médecin pour un motif sans relation avec votre évacuation, ne pourra faire l’objet d’une prise en charge directe par la CAFAT. Vous devrez en assurer vous même le réglement. En fonction de la nature des soins, un remboursement partiel pourra être effectué par la CAFAT à votre retour si vous en faites la demande, sur présentation des factures justificatives acquittées.

Attention : n’oubliez pas de présenter votre prise en charge lors de chaque rendez-vous médical ainsi qu’à la pharmacie.

VOuS êteS RetRAitÉ MÉtROPOLitAiN eN NOuVeLLe-CALÉdONieSi vous êtes retraité en Nouvelle-Calédonie mais que vous êtes immatriculé à la sécurité sociale métropolitaine, c’est cet organisme qui prendra en charge l’ensemble de vos frais. Le service social de la Cafat vous informera avant le départ.

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Votre état de santé ne nécessite pas une hospitalisation continue : vous êtes hébergé à l’extérieur. Des chambres ou appartements dans des résidences peuvent être réservés par la Maison de la Nouvelle-Calédonie.

hÉbeRgeMeNt eN RÉSideNCe CONVeNtiONNÉeSituées près des principaux centres hospitaliers en Île-de-France ou en province, ces résidences sont conventionnées par la Cafat : vous y serez logés et, dans certains cas, nourris, ainsi que votre accompagnateur.● La résidence le Rosier Rouge : cette résidence étant directement réglée par la Cafat, vous vous n’aurez rien à débourser (à l’exception des suppléments éventuels et des frais de téléphone). Les repas sont prévus sur place.● Résidhomes :Les nuitées sont réglées directement par la Cafat. En revanche, une indemnité de 30 e par jour (3 570 FCP) est versée par la Cafat pour les repas, car ceux-ci ne sont pas pris en charge sur ces lieux d’hébergement. (Adresse et contacts p. 21)

hÉbeRgeMeNt hORS RÉSideNCe CONVeNtiONNÉela Cafat vous versera la somme de 95 e par jour (11 305 FCP) si vous résidez en Île-de-France et 75 e par jour (8 925 FCP) si vous êtes dans une ville de

province. Les assurés dépendant de l’Aide médicale recevront un forfait journalier de 51,25 e (6 000 FCP).N’oubliez pas de réclamer la facture acquittée et joignez-la à votre demande d’indemnisation, remplie et signée, puis adressez-la à la Cafat chaque mois. N’attendez pas plusieurs mois, ni votre retour pour envoyer vos demandes d’indemnisation. Attention ! Pour bénéficier de la prise en charge de vos frais d’hébergement, la date de votre retour en Nouvelle-Calédonie doit se situer dans les 7 jours suivant la date de fin des soins.

VOS dÉPLACeMeNtS POuR RAiSONS MÉdiCALeSTous les transports médicalement justifiés – pour vous rendre de votre lieu d’hébergement jusqu’à l’hôpital, le centre de radiologie, le laboratoire, la pharmacie – sont remboursés par la Cafat. Il vous faudra faire l’avance des frais de transports urbains (taxi, bus, métro). Afin de vous faire rembourser, vous devez conserver toutes les copies de vos rendez-vous et les reçus des titres de transport correspondants. Pour les transports en série (rendez-vous réguliers dans un centre de radiothérapie par exemple), une demande d’entente préalable devra être établie par le médecin de Métropole auprès de la Cafat. Vous devrez remettre le document de prise en charge à la société de transport.

vOtrehÉberGeMent

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Vos soins en Métropole sont maintenant terminés. Il est temps de penser à organiser votre retour en Nouvelle-Calédonie.

CeRtifiCAt MÉdiCALLe médecin en Métropole doit vous établir un certificat médical indiquant que les soins sont terminés et vous autorisant à rentrer en Nouvelle-Calédonie. Il précisera également les conditions de vol et si vous devez être

hospitalisé au retour. Vous devrez ensuite vous rendre dans une agence de voyage et effectuer une réservation pour votre vol retour. Il vous faudra adresser par fax le certificat médical et la date de réservation au bureau Évasan de la Cafat, qui fera le nécessaire pour le paiement.

PROLONgAtiON de VOtRe SÉJOuRLe statut d’évacué sanitaire est justifié tant que le traitement ou le suivi post opératoire ne sont pas réalisables en Nouvelle-Calédonie. Si vous décidez de prolonger votre séjour pour convenances personnelles, la Cafat ne prolongera pas la prise en charge. Si

vous souhaitez tout de même rester en Métropole, vous devez en informer la Cafat le plus tôt possible.

ARRiVÉe eN NOuVeLLe-CALÉdONieAvant de rentrer en Nouvelle-Calédonie, prévenez votre famille ou vos proches de la date et de l’heure de votre arrivée, afin d’être accueilli à l’aéroport de Tontouta (d’où la nécessité de prévoir une carte téléphonique ou une somme d’argent suffisante). Dès votre retour, consultez votre médecin pour continuer votre traitement et lui remettre votre dossier médical. Si vous êtes hospitalisé, le bureau Évasan de la CAFAT se chargera de prévoir le transfert en ambulance ou en véhicule sanitaire léger (VSL) de l’aéroport jusqu’au lieu d’hospitalisation. Il en sera de même pour tout handicap dûment signalé.

vOtre retOur en nOuveLLecaLÉdOnie

Le service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie peut vous aider pour les formalités liées à votre retour : réservation du vol, organisation de votre déplacement jusqu’à l’aéroport de Roissy, accueil à Tontouta.

AideS SOCiALeS En marge de la prise en charge des soins et des dépenses afférentes, les frais liés au séjour en Métropole sont souvent plus importants que prévu. Les assistantes sociales des hôpitaux signalent régulièrement les problèmes matériels rencontrés par les malades. Les familles calédoniennes démunies (en lien ou non avec un malade) peuvent faire appel au service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie. Une commission se réunit tous les quinze jours pour étudier chaque cas et décider d’apporter, le cas échéant, un soutien financier.

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Si vous venez pour la première fois en Métropole, voici quelques conseils utiles pour vous aider à vous adapter rapidement à votre nouvel environnement.

dÉPLACeMeNtS

eN MÉtRO et eN buSÀ Paris, le métro et le bus restent la solution la plus simple et la plus économique pour se déplacer. Procurez-vous un plan de bus et de métro dès votre arrivée. Le réseau couvre tous les arrondissements de Paris et au-delà. Les mêmes tickets sont utilisés pour ces deux moyens de transport. Quelques conseils :– Achetez vos tickets par 10, vouséconomisez 5 e– prix à l’unité 1,70 e– prix par 10 : 12 e– Carte Navigo : ce titre permet d’utiliser tous les transports en commun d’Île-de-France sans limitation du nombre de voyages, ceci dans un périmètre déterminé en fonction du nombre de zones. Cet abonnement – à la semaine, au mois ou à l’année – est composé d’une carte nominative.– Gratuit pour les enfants de moins de 4 ans et 50 % de réduction pour les enfants de moins de 10 ans.Pour plus d’informations se renseigner dans les stations de métro.

eN tRAiNVous-même ou un membre de votre famille devez vous déplacer en train pour la première fois ? Pas de panique ! Il vous suffit de réserver et de payer votre billet de train (par Internet, dans une gare ou dans les boutiques SNCF) et de vous présenter quelques minutes avant le départ. Contrairement aux aéroports, il n’y a ni contrôle de sécurité, ni enregistrement des bagages. Il vous faut simplement composter votre billet (l’insérer dans une machine prévue à cet effet qui va le « poinçonner ») avant de monter à bord. Vous pouvez donc sans problème arriver cinq minutes avant le départ. Il est cependant préférable d’être un peu en avance afin d’éviter le stress ; le train part pile à l’heure indiquée sur le billet (« départ à 11h26 » signifie qu’à 11h27 le train est parti !). Une fois dans le train, il est fort probable que vous ayez une place réservée. Dans ce cas, trouvez votre « voiture » (il s’agit en réalité d’un wagon), puis votre numéro de siège, ces deux indications étant mentionnées sur votre billet. Pour des raisons de sécurité, n’oubliez pas d’étiqueter vos bagages. Après le départ, le contrôleur passera pour vérifier les billets : présentez le vôtre avec votre carte de réduction (plus de 60 ans ou moins de 26 ans,

infOrMatiOns Pratiques

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renseignez-vous sur www.voyages-sncf.com ou dans les boutiques SNCF) ; il peut également vous demander une pièce d’identité. Il ne vous reste plus qu’à profiter du voyage et des paysages qui s’offrent à vous !

iNfORMAtiONS PRAtiqueS

VêteMeNtS ChAudSEn Métropole, l’hiver dure plusieurs mois (de novembre à mars). En cette saison, les températures peuvent tomber extrêmement bas. En janvier, il fait en moyenne 6° à Toulouse, 4° à Paris et 1° à Strasbourg, sachant qu’il arrive régulièrement que le thermomètre descende en dessous de 0° ! Il neige une quinzaine de jours par an à Paris, deux fois plus à Strasbourg. Si vous êtes en Métropole durant l’hiver, sachez qu’il vous faudra vous munir d’écharpe, gants, bonnet et d’un manteau. Pensez aussi à acheter une paire de chaussures qui tienne chaud et résiste à la pluie.

tÉLÉPhONeSi vous disposez d’un téléphone portable en Nouvelle-Calédonie, renseignez-vous bien auprès de votre opérateur afin d’être en mesure de recevoir des appels en Métropole (vérifiez les options internationales). Évitez d’appeler vers la Nouvelle-Calédonie avec votre téléphone portable, le prix des communications étant extrêmement élevé. Des ordinateurs avec accès à internet sont à votre disposition au service Social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris.

ARgeNtIl est préférable d’arriver en Métropole avec des euros, car les francs CFP sont difficiles à changer sur place.Si vous souhaitez changer des francs CFP en euros, une seule adresse en

Métropole : Banque de France, succursale de Paris Raspail 48 bd Raspail 75006 ParisMétro : Sèvres-BabyloneHoraires d’ouvertureDu lundi au vendredi : de 8h45 à 12h et de 13h30 à 17hÉchange de billets de 8h45 à 12h et de 13h30 à 15h30.Tél. : 01 49 54 27 27http://www.banque-france.fr

CONtACtS utiLeSLeS RÉSideNCeS CONVeNtiONNÉeS AVeC LA MAiSON de LA NOuVeLLe-CALÉdONieLe Rosier rouge 16 avenue du Général De Gaulle – 92170 VanvesTél. (00 33 1) 41 33 30 30 – Métro : Corentin-Celton RésidhomesPour connaître les lieux d’implantation des résidences en Métropole : www.résidhome.com

hôPitAux PARiSieNSinstitut Curie26 rue d’Ulm – 75005 ParisTél. : 01 44 32 40 00 – Fax : 01 43 29 02 03hôpital Laennec42 rue de Sèvre – 75007 ParisTél. : 01 49 95 63 35 / 01 44 39 69 99Fax : 01 44 39 68 88hôpital Lariboisière2 rue Ambroise- Paré – 75010 ParisTél. : 01 49 95 65 65 – Fax : 01 49 95 82 12hôpital Saint Louis 1 rue Claude-Vellefaux – 75010 ParisTél. : 01 42 49 49 49 – Fax : 01 42 49 99 54hôpital quinze-Vingt28 rue Charenton – 75012 ParisTél. : 01 40 02 15 20 – Fax : 01 46 28 60 66hôpital L’Aura 26 rue des peupliers – 75013 ParisTél. : 01 45 89 89 19 – FAX : 01 45 80 89 41hôpital La Pitié Salpêtrière47 boulevard de l’hôpital – 75013 ParisTél. : 01 42 16 00 00 / 17 60 60 – Fax : 01 42 17 60 06hôpital Saint Vincent de Paul 74 avenue Denfert-Rochereau – 75014 ParisTél. : 01 40 48 81 11 – Fax : 01 40 48 83 20hôpital Cochin27 rue Saint Jacques – 75014 ParisTél. : 01 42 34 12 12 – Fax : 01 42 34 14 78 hôpital broussais96 rue Didot – 75014 ParisTél. : 01 43 95 95 95 - Fax : 01 45 41 17 78hôpital Necker 149 rue de Sèvres – 75015 ParisTél. : 01 44 49 40 00 – Fax : 01 44 49 40 90hôpital Robert-debré48 boulevard Sérurier – 75019 ParisTél. : 01 43 03 20 00 – Fax : 01 40 03 57 56 hôpital tenon4 rue de la Chine – 75020 ParisTél. : 01 40 30 70 – Fax : 01 40 30 64 90

hôPitAux MiLitAiReShôpital du Val-de-grâceBoulevard de Port Royal – 75014 ParisTél. : 01 40 51 40 00 – Fax : 01 46 33 07 90hôpital bégin69 avenue de Paris – 94160 Saint-MandéTél. : 01 43 98 50 00 – Fax : 01 43 98 27 65

hôPitAux eN bANLieuehôpital Marie-Lannelongue133 av de la Résistance – 92350 Le Plessis RobinsonTél. : 01 40 94 28 00 – Fax : 01 46 30 37 92hôpital Antoine-béclère157 rue porte Trivaux – 92141 ClamartTél. : 01 45 37 44 44 – Fax : 01 45 37 49 25hôpital foch40 rue Worth – 92150 SurennesTél. : 01 46 25 20 00 – Fax : 01 46 25 26 73hôpital Antoine-Paré9 av Charles de Gaulle – 92100 Boulogne BillancourtTél. : 01 49 09 50 00 – Fax : 01 49 09 57 99institut gustave-Roussy39 rue Camille-Desmoulins – 94800 VillejuifTél. : 01 45 59 49 09 – Fax : 01 45 59 44 97 hôpital bicêtre78 av. du général Leclerc – 94275 Kremlin BicêtreTél. : 01 45 59 49 09 – Fax : 01 45 59 44 97

hôPitAux eN PROViNCehôpital de la timone264 rue Saint Pierre – 13385 Marseille Cedex 05Tél. : 04 91 38 60 00 – Fax : 04 91 38 50 33hôpital de toulouseAvenue du Pr Jean Poulhes – 31054 ToulouseTél. : 05 61 32 25 33 – Fax : 05 61 32 25 64Centre KerpareBP 2126 – 56100 LorientTél. : 02 97 87 40 40 - Fax : 02 97 87 40 98Clinique bethesda – dr Ledoux1 Bd Jean Preiss – 67000 StrasbourgTél. : 03 88 56 70 00 – Fax : 03 88 56 72 00Centre médico-chirurgical02310 Villiers Saint DenisTél. : 03 23 70 75 22 – FAX : 03 23 70 75 95hôpital debrousse29 rue Sœur Bouvier – 69322 Lyon Cedex 05Tél. : 0472 38 56 00 – Fax : 04 72 38 58 96

Rennes

Nantes Tours

Reims

Nancy

Dijon

StrasbourgBrest

Limoges

Bordeaux

Lyon

Grenoble

Toulouse MontpellierMarseille

Lille

Lorient

Paris

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Crédits photographiques :couverture et page 18 : atalante-parispage 6 : Patrick Grièspage 14 : Terence Chevrin / MNCpages 16, 22 : Sylvain Bourget / MNC

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