La stratégie touristique régionale digitale

Journée technique ANT 17 décembre 2015

La stratégie touristique régionale digitale

Elle s’inspire de la stratégie régionale de tourisme durable 2012/2015

Elle est partie intégrante de la stratégie marketing du CRT 2012/2015

Une stratégie marketing Qui repose sur la valorisation de marques

touristiques pertinentes vis-à-vis de marchés ciblés

Qui implique : une articulation entre les « marques du Val de Loire » une capillarité avec celles qui se situent à proximité

au nord ou au sud

Une collection de marques les châteaux de la Loire, fer de lance de la séduction des

primo-visiteurs, notamment sur les marchés lointains ; le Val de Loire, de par la richesse et diversité de son offre,

est une marque de conquête mais également de fidélisation pour les marchés européens et français ;

« La Loire à Vélo » est une marque qui permet d’allonger la durée de séjour et d’attirer de nouvelles clientèles ;

« Berry Province » a une vocation nationale ou de proximité européenne, à l’usage de clientèles affinitaires et fidélisées ;

la Touraine est une part du Val de Loire pertinente sur le marché français

la Sologne, une marque pertinente sur le marché français (quatuor de tête)

Qui valorise les filières prioritaires au travers de ses marques pertinentes

Soit au travers de marques dédiées Soit au sein des marques de destination …

La nature Les parcs et jardins Les itinérances douces L’oenotourisme Le patrimoine culturel dont l’art contemporain

Une filière à part  Le tourisme d’affaires avec une clientèle

entreprises et agences évènementielles

avec la marque « Destination Séminaires en Centre-Val de Loire »

Une gestion partenariale des marques et des filières et une mutualisation des moyens

les châteaux de la Loire : CRT Centre-Val de Loire, agence régionale des Pays de la Loire, Mission Val de Loire, Atout France

le Val de Loire : Région Centre-Val de Loire et CRT, Région Pays de la Loire et agence régionale, l’Etat et Atout France

« La Loire à Vélo » : Région Centre-Val de Loire et CRT, Région Pays de la Loire et agence régionale,

« Berry Province » Départements et ADT du Cher et de l’Indre, Région Centre-Val de Loire et CRT

la Touraine : Département et ADT Touraine, Région Centre-Val de Loire et CRT

La Sologne : communautés de communes et Pays, Départements du Loir et Cher, du Loiret et Région Centre-Val de Loire et leurs organismes touristiques

Une gestion partenariale des marques et des filières et une mutualisation des moyens Les parcs et jardins : « Escapades aux

jardins » avec l’APJRC La nature : les Parcs Naturels Régionaux et

autres partenaires « nature » L’oenotourisme : Interloire et BIVC … Le patrimoine culturel dont l’art contemporain :

association « châteaux de la Loire-Vallée des Rois » ; 3 lieux : FRAC, Domaine de Chaumont/Loire, CCCOD et 10 autres lieux en région

Les itinérances douces : à géométrie variable

Une stratégie digitale qui s’appuie sur des outils

digitaux

Des actions qui s’appuient sur les outils digitaux

Une stratégie d’acquisition d’audience et/ou de notoriété s’appuyant sur les outils digitaux : pour le marketing grand public vers les médias/presse.

pour chaque marque gérée ou co-gérée par le CRT Celles du Val de Loire « interrégionales » Celles des marques ou filières régionales :

« Escapades aux jardins », « marandoavelo », « Destination Séminaire en Centre-Val de Loire »

pour chaque marque où le CRT est un des actionnaires Berry Province, et plus récemment Sologne…

Des plans d’actions par marque et par marché

Pour chaque marque/filière et par marché, le CRT étudie avec ses partenaires les objectifs stratégiques, les actions et les outils pour atteindre au mieux les objectifs, au regard des moyens : Cibles grand public, presse ou BtoB Choix de communiquer directement sur nos

marques ou en s’appuyant sur les campagnes “France” d’Atout France

Des plans d’actions par marque et par marché

Cibles grand public : Acquisition d’audience via achat de mots clés,

bannières publicitaires au cpc Notoriété : bannières au cpm pour la visibilité Animation des pages Facebook, Instagram, You

tube Enewsletters sur nos fichiers ou ponctuels

Les médias sociaux et la presse Animation sur twitter Dossier ou communiqué de presse électroniques

Des plans d’actions par marque et par marché

Les sites web • Val de Loire : www.valdeloire-france.com

• Châteaux du Val de Loire (Grands Sites) : www.loire-chateaux.org

• La Loire à Vélo: www.loireavelo.fr Application mobile : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobizel.loireavelo&hl=fr

• Berry : www.berryprovince.com

• Touraine : www.touraineloirevalley.com

Les sites web

• Ma Rando à Vélo : www.marandoavelo.fr

• Escapades aux Jardins : www.escapades-aux-jardins.fr • Destination séminaires : www.val-de-loire-seminaire.fr

• Eure-et-Loir : www.tourisme28.com

La place de marche touristique régionale

• Une opportunité pour tous les acteurs touristiques « orphelins » de bénéficier d’un outil de vente en ligne sur leur propre site web

• Un moyen pour les sites web de marques et de territoires de mettre leur audience au service de la vente en ligne des prestataires touristiques de la région

Les réseaux sociaux

Presse   Loire Valley PR Team / @loirevalleypr (compte presse international) https://twitter.com/LoireValleyPR

VivezCentreVal2Loire / @VivezCV2L (Val de Loire – Destination Nature et Jardins) https://twitter.com/VivezCV2L   

Les réseaux sociaux grand public Au Fil du Val de Loire: www.facebook.com/pages/Au-fil-du-Val-de-Loire/187245521326595?fref=tsFan de la Loire à Vélo: www.facebook.com/FandeLaLoireaVelo Escapades aux Jardins: www.facebook.com/escapadesauxjardins Châteaux de la Loire Etats-Unis : https://www.facebook.com/LoireChateaux/?ref=br_rsChâteaux de la Loire Russie :https://www.facebook.com/loire.chateaux.russia/?ref=br_rs

Loire Valley : www.youtube.com/channel/UCb1HrOJ7TVXhlwX928Pw36Q 

Destination Loire Valley / @loirevalleytourism

Les E-newsletters En partenariat avec les ADT Sur le marché français

Une base de données de 200 000 contacts Une newsletter mensuelle Val de Loire ouvrant sur le

Berry et l’Eure et Loir Sur le marché britannique

Une base de données de 83 000 contacts Une newsletter « Loire Valley » 5/6 fois par an

rédigée directement en anglais Newsletter trimestrielle « Destination Séminaires »