Qu’en est-il de l’accessibilité aux soins pertinents avec les lois 10 et 20?

Références et sitesSuzanne Lamarre, médecin psychiatre

Professeur adjoint du département de psychiatrie de McGill

Directrice du service d’urgences psychiatriques et de criseCentre hospitalier St.Mary’s

Pour une accessibilité aux services

• http://my.clevelandclinic.org/online-services

References and sites

• see Michael E. Porter, Erika A. Pabo, and Thomas H. Lee, “Redesigning Primary Care,” Health Affairs, March 2013

• 2006, Michael Porter and Elizabeth Teisberg: Redifining Health Care

• Robert Kaplan and Michael Porter’s article “How to Solve the Cost Crisis in Health Care,” HBR September 2011.

• International Consortium for Health Outcomes Measurement. ICHOM

References and sites

• Partners HealthCare in Boston• MD Anderson, • Cleveland Clinic • Geisinger Health System• Mayo Clinic• Mercy Hospital (in Springfield, Missouri)• Scott & White• Virginia Mason.

References and sites

• Vanderbilt’s Texas Children’s, Children’s Hospital of Philadelphia, MD Anderson Cancer Center

• Darthmouth Hitchcok’s Spine Center– 3, 6, 12 et 24 mois

• Partners HealthCare in Boston (how to collect, anayse and report outcomes data) avec tablet computer, webportals and telephonic interactive systems and in realtime

• Existing systems are also fine for overall department budgeting, but they provide only crude and misleading estimates of actual costs of service for individual patients and conditions. based on charges, not actual costs

References and sites

• Michael Porter et al: “Measuring Health Outcomes: The Outcome Hierarchy” New England Journal of Medicine, December 2010.

L’expérience du Danemark (2006)

• L’introduction du paiement a l’activité pour solutionner la problématique des delais d’attente a été facilitée par l’existence de ces systemes d’information.

• Dans une deuxieme vague de reformes, le pays a procédé a la rationalisation des structures organisationnelles et a l’intensification des objectifs de performance des hopitaux.

Un programme-service

• Un programme-services désigne un ensemble de services et d’activités organisé dans le but de répondre aux besoins de la population en matiere de santé et de services sociaux ou, encore, aux besoins d’un groupe de personnes qui partagent une problématique commune.Exemple : santé physique.

• Un programme-soutien désigne un ensemble d’activités de nature administrative et technique en appui aux programmes-services.

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Roles du médecin

• Expert• Communicateur• Collaborateur• Gestionnaire• Promoteur de la santé• Érudit• Professionnel

Notre expérience au CHSM

• Med-GPS sans valeur pour nous• Achat d’une base Access (File Maker) pour des

entrées cliniques et administratives• Surveillons la nomination du chef des services

informatiques pour continuer notre programmation pour le Service d’urgences psychiatriques et de crise (en complémentarité avec OACIS)